人生的管理学

1、第一章：管人、用人、育人、人之道企业饿竞争，归根结底式人才的竞争。人才式企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、 培养和留住人才，已成为企业在激烈竞争中成长的关键。1）善用比我们自己更优秀的人在只是经济时代，管理者更需要敢于和善于使用强者的胆量和能力。在企业内部激励， 重用比自己更优秀的人才，就能让企业变得越来越有活力，越来越有竞争力。而哪些生 怕下级比自己强，怕别人超过自己，威胁自己，并采取一切手段压制别人，抬高自己的 人，永远不会成为有效地领导者。2）让员工选择自己喜欢做的工作对每个人而言，其喜欢或感兴趣的事一般被认为式有价值的，很少有人愿意卖命的去做 自己十分讨厌的事。当然，如果不能满足

2、员工的所有要求，不能让他做喜欢做的事，就 必须找出一个平衡的方法，扭转他不喜欢的心理，培养和激发员工对不喜欢的工作组建 产生兴趣。3）及时清楚烂苹果任何一个组织里，总有几个阻碍企业发展，具有服饰作用的烂苹果，这就需要管理者及时 将他们清除。在一个企业，对那些实在难以管教的下层，作为领导者，必须当机立断，该立即解雇。4）避免一般人才驱逐优秀人才企业中有能力的人得不到他该得的报酬，对企业来将是很可怕的事，它必然导致企业人才 外流，竞争力下降；让有能力的得到应有的报酬，将是吸引和留住关键员工获得较强的人 力资源竞争优势的关键。5）企业里没有无用的人才没有无用的下属，只有不会用下属的领导者。对于企业管

3、理者来说，只要合理的使用人 才，使个人才能和工作环境巧妙地结合起来，并不断的改善这种有效地结合方式，最大 限度的发挥组织效力，就能达到用人的最高境界。6）以待遇吸引人，以事业激励人对一个单位来说，通过调节对人才的待遇，达到人才的合理配置，从而加大本单位对人 才的吸引力是十分重要的，企业应具有这样的人力资源管理理念，以待遇吸引人，以感情凝 聚人，以事业激励人。第二章以人为本的人性化管理古语云：得人心者得天下！在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感 和忠诚度。只有真正的俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜1）真诚温暖员工领导者要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真

4、正感觉到领导者给予的 温暖，从而使下属去掉包袱，激发其工作的积极性。2）把员工当作合伙人3）给员工快乐的工作环境4）管理从尊重开始5）不要总盯着下属的错误一个成功的饿领导者，往往非常注重对犯了错误的下属进行开导，而不会死死的将自己 的目光锁定在下属的错误上，总盯着下属的错误，式一个领导者最大的失误。6）与员工保持“适当距离”与下属保持适合的距离，既不会使你高高在上，也不会使你与下属混淆身份，这是管理 的最佳状态。激励的保持靠一定的原则来维持，这种原则对所有的人都一视同仁：既可 以约束领导者自己，也可以约束下属。7）增加管理的透明度善于管理的人，一定要明白哪些是需要保密的，哪些是需要透明的。需要

5、透明的地方， 管理者一定要让公司的员工知道，涉及员工利益的地方，一定要公开，透明。8）激活员工队伍一个公司，如果人员长期固定，就缺乏活力与新鲜感，容易使人产生惰性，尤其是一些 老员工，工作时间长了就容易厌倦，因此有必要找些外来的“鲶鱼”加入公司，制造一 些紧张气氛。当压力存在时，为了更好地生存发展下去，受触动着必然会比其他人更努 力，而越努力，跑的就越快，适当的竞争犹如摧毁及，可以最大限度的激发人们体内的 潜力。9）将批评夹在赞美中当批评一个人时，先对其进行表扬，使其心情愉快，自信心增强；接着，为使其今后做 得更好，吧话题一转，提出其应改进之处，此时被批评者并没有感觉自己被批评，而是 觉得自己

6、确有需要改进的地方，此时再趁机对其加以表扬，使其心情愉快，这是表扬一 一批评一一再表扬的批评方法。9）赋予员工权利“倒金字塔管理法”能激发员工的工作热情。员工一旦受到新人和重视，就会为企业发 展提出好的建议，就会使自己甚至整个企业的工作效率大大提高。第四章沟通是管理的浓缩人们在管理实践中常常发现，工作中出现的矛盾，问题，往往是由于沟通差，缺少交流 造成的。当代社会，沟通已成为各级领导的必备能力，领导的真正工作就是沟通。不管到了 什么时候，企业管理都离不开沟通。1）让员工将自己心中的不满发泄出来人有各种各样的愿望，但真正能达成的却为数不多，企业对员工那些未能实现的意愿和 未能满足的情绪，千万不要

7、压抑，而是要让它们发泄出来，这对员工的身心发展和工作效率 的提高非常有利。2）平等交流是企业有效沟通的保证成功的管理者应该让每一位员工感到自己是公司中平等的一员，只有让他们将自己的建 议与意见毫无保留的表达出来，企业的各个管理层之间、各个部门之间才能进行真正有效地 沟通。3）不对下属发泄自己的不满一个人如果不能与人为善，不能宽以待人，而是经常向周围释放消极的因子，成为心理疾 病的一个传染源，进而导致所处环境的恶化，怎能谈得上真正意义上的事业成功呢？4）坦率地承认自己的错误人不是神，总会犯一些错误，上司承认错误是勇敢、诚实的表现，不但能融洽人际关系， 营造平和氛围，而且能提高上司的威望，增进下属

8、对其的信任。第五章崇尚团队合作精神团队合作能凝聚集体的力量，吧所有组织成员的才能都充分发挥出来。以1+1大于2的 效果完成组织的任务目标。1）整体能力大于个体能力之和松下说：“一个人的指挥终究式有限的，无论多么执着，多么努力，他可以发挥出来的永远 只是一个人的力量，职能完成一件小事，而永远也不足以成就伟大的事业。”管理者只有注重整体利益，才能凝聚整体的力量，才能实现团队的整体能力大于所有个体能 力之和。第六章决策是管理的心脏1）有效预测是英明决策的前提2）认识到问题就等于解决了一半要想解决问题，必须要清楚问题出现在哪里，要先吧这个问题的性质，内容和北京看 得清清楚楚，看到了问题的症结所在，也就

9、找到了解决问题的方法，所以，遇到问题 后首先要分析问题，只有这样，在解决问题时才会得心应手，事半功倍。3）提升自己的判断力，不盲目跟风4）储存资金，以应付不时之需在竞技景气、资金充足时，企业要把一部分剩余资金储存起来，以应付不景气时的需 要。使现金流运转正常式企业保持平稳发展的条件之一。5）到竞争对手少的地方去投资6）设定高目标等于达到了目标的一部分7）放弃有时比争取更有意义有效的撤退有时式理智的千斤。如果在战斗中没有取胜的把握，可作战略转移，保存 实力，以图东山再起。8）成功始于果敢的决策犹豫不决应被视为一种决策一一下决心不解决问题9）时刻保持危机意识一个企业或组织中的人，必须能够应对不断变

10、化的社会环境，要时时刻刻保持高度警 惕，不满足现状，不安于现状，切不可在浑浑噩噩中度日，更不可躲在暂时的安逸中。10）不要吧事情人为地复杂化管理的目的在于不要把本来简单的东西复杂化，而是要把复杂的问题用简单的办法去 解决好。企业应该倡导简单的风气，运用好化繁为简、以简驭繁的管理智慧，这才是 最重要的。第七章创新式企业的生命1）不断创造新知识，同时淘汰老产品2）跳出思维定势创新是企业发展的动力的内核，是市场竞争的必然结果。企业处在一个急剧变化的环 境里，只有创新才可以打破常规，突破传统；只有用于探索才能出奇制胜，领先于人， 只有不断的创新，才能使企业爱激励的竞争中永远立于不败之地。第八章竞争决胜的智慧与策略1）速度决定竞争成败在这个节奏快的让人眼花缭乱的时代里，快就是机会，快就是效率，速度就是一切！ 企业要想在竞争中争胜，就必须吧自己变成快鱼，加快企业信息化建设，提升企业整 体竞争力。第九章成也细节败也细节1）1%的错误到孩子100%的失败2）节省一元钱等于净赚一元钱赚钱要依赖别人，节省则取决于自己。不断降低成本式企业管理的一项基本任务，因 为企