员工休闲福利措施对劳资关系影响之研究

1、.精品资料网cnshu 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座：.；精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料员工休闲福利措施对劳资关系影响之研讨-以台积电台南厂区为例摘 要新世代任务观转变所衍生对休闲生活的注重，与日遽增。在过去，外商公司的福利制度，不断令人所称羡，但近几年来，台湾的外乡企业愈来愈注重员工休闲福利措施的提供，尤其以新竹科学园区内的高科技公司所实施的福利措施，更是直逼外商企业。因此，如何发明一个温馨、有乐趣的任务环境；如何协助员工到达任务与生活平衡work-life balance，已俨然成为新一代企业运营的重要课题。就一个胜利的企业而言，不仅注重产能绩效，更注重对于聘任人

2、才的留任，在高科技产业中所面临之高度人才竞争的压力下，尤其明显，不论是经济性或非经济性的福利，企业主无不绞尽脑汁，参与许多新的作法与设计，以期能网罗最优秀的人才。而更重要的是，加强对于休闲福利措施的提供，不但可协助员工在任务与安康休闲中获得平衡，贮藏企业无穷的战力，更可以促进劳资关系的调和，强化员工的向心力，如此一来，那么对于企业整体竞争力的提升，将有莫大的助益！在企业所能提供之宽广的福利措施的范围内，本研讨着重在讨论文娱性及设备性福利措施所带给员工的便利以及对劳资关系的影响，透过对于个案公司的分析，来讨论个案公司现阶段推行休闲性福利措施的现况，以及员工对于相关措施的实践感受与等待，以验证员工

3、休闲福利活动之推进对劳资关系的影响，不但可作为研讨个案公司办理福利措施的目的，同时也提供往后各企业在推行相关活动时的参考。本研讨以高科技产业的员工为研讨对象，透过问卷调查的方式进展资料搜集，再以描画性统计、单因子变异数分析、scheffe多重比较法等统计方法来进展分析，总计发出问卷612份，回收378份，删除填答脱漏不全者，计得有效样本375份，有效回收率为61。27 %。并得到研讨结果如下：一、员工最感兴趣的休闲福利措施大多为可与家人共同参与的活动。二、不同个人特征对于福利措施的称心度有部份差别，男性普遍高于女性；已婚者高于未婚者。三、不同个人特征如：性别、年龄、年资等均以为员工福利措施对劳

4、资关系有正向影响。四、不同个人特征对于福利措施影响劳资关系的看法或认同度上，均无非常明显的差别。第一章 绪论新一代生活观、价值观的转变，对这一个世纪的人而言，在任务观上的最大改动，在于任务与事业已不再是生命的全部，人们开场正视家庭、休闲与安康等的重要，面临这样的趋势，企业的管理战略也不得不随之改动，愈来愈多的企业了解单纯提供加班费、年终奖金或是提高待遇等方法，对现代年轻的一代，已不具完全的鼓励效果；因此，如何发明一个有乐趣的任务环境，以及如何兼顾员工的休闲文娱活动，将成为对企业主莫大的挑战！第一节 研讨动机随着时代潮流的演化，新的雇用关系也逐渐转变，以往的企业可以高高在上的雇用员工，着重在合理

5、的待遇就能吸引人才。然而，随着新知识经济世纪的降临，上对下的主从关系已成为过去，二十一世纪企业间的竞争几乎取决于人才与人才之间的竞争，于是，新的平等、协作的同伴关系时代降临，愈来愈多的企业体认促进并维系良好劳资关系的重要，也有愈来愈多的企业不惜在此方面投注大笔资金，提供更好的员工福利来留住人才。随着社会风气的改动，新的任务价值观也随着转变，新一代的员工不再将任务视为生活的全部，适度的休闲、文娱成为生活中不可或缺的一环，如何调适任务与休闲、平衡任务与家庭，是现代人关怀的课题；因此，企业在等待员工戮力于任务的同时，也无法免于照顾员工休闲与安康的责任。2000年5月份在美国达拉斯所举行的美国教育训练

6、开展协会ASTD的年会上，即有人力资源管理界的权威专家呼吁企业主在注重绩效管理之际，也要协助员工运营全人吴行健，2000。二十一世纪中心Center of the 21st Century总裁卡洛琳？柯珊Carolyn Corbin在题为伟大指点者的首要之务-洞察机先Great Leader See the Future First之文中，提出了指点者指点企业组织迈入二十一世纪的五大步骤，在这五大步骤中，她特别提出了运营全人Engage the Whole Person的观念。卡洛琳指出，在过去，主管以员工是劳力奉献者的角度来指点员工，后来那么是以员工为知识或智慧奉献者的角度来指点员工，在e世

7、代，指点者必需调整角度，以员工是一个个人的角度来指点员工。她表示，员工是人，每个员工都有其人生，都有其生活的各个面向，管理者不能用层别或分化的手法，只需求员工带来知识或智慧到组织之中，而刻意忽略员工生而为人的心情、心思及思想奚永明，2000。科技荣景的继续加温，新竹科学工业园区就像超级大磁铁，将一批批年轻、充溢活力的高级知识份子纳入囊中，而新开发的台南科学工业园区，随着高科技产业的陆续进驻，也正走着与竹科一样的步伐前进。然而，这些推进科技产业的舵手们，他们的安康，却一点一滴的耗损。林芝安2000曾特别针对园区人的安康生活进展一次大调查，结果发现，如天之娇子的园区人，有九成的人因任务而焦虑，91

8、%的人担忧本人有疾病，约有三分之一的员工每天超越十小时，超时任务，是园区人普遍景象。因此，许多受访者表示，希望增设更多的健身设备、休闲设备等效力，园区人显然盼望在任务之余喘口气。因此，园区大部份较具规模的公司多提供安康检查、旅游补助、不定期举行员工休闲活动等效力，等待拥有体魄强壮的员工，来提升企业的消费力并降低人事本钱。同时，更重要的是，企业内推进的各项休闲福利活动，对于劳资关系的调和也具有相当大的正面意义。企业内员工在体认企业所提供的各项休闲福利活动的用心之际，也较能与企业视为一体，提高向心力，而同侪间关系、情感的促进，也能藉由各项活动的举行过程中，得到催化效果。在藉由休闲福利活动的推进来促进劳资关系的管道中，职工福利委员会通常扮演一个很重要的角色。透过企业内的职工福利委员会来规划休闲活动或设备，可提供员工称心的任务环境，进而促进劳资调和。然而，在众多的员工活动的设计或规划之内容中，究竟哪些是员工真正想要的？哪些又是确实能促进劳资关系的？此外，又有什么样特别的活动设计是员工真正想要，但企业有其难处无法提供的？努力于推发动工休闲福利活动来促进劳资关系的高科技产业，在这方面的执行效果又是如何？均是值得讨论的问题。第二节 研讨目的经由上述研讨动机，本研讨主要之研讨目的如下：一