打好团队绩效牌

1、.：.；打好团队绩效牌保险营销员的绩效程度反映了一个团队的管理程度和营销才干，可以说，团队绩效就是团队的生命线。团队管理者要经过对人才队伍的科学管理，知人善任，用人所长，辅之以科学的鼓励方式和长效的教育培训，不断提高团队成员的绩效程度，在满足团队成员价值自我实现的需求的同时，促进团队的生长、公司的开展。针对如何提升团队绩效的问题，本期侃侃三人行栏目约请了新华保险郴州中心支公司总经理卢志雄、太平人寿常州中心支公司总经理李云峰、生命人寿襄樊中心支公司总经理李俊就此问题进展讨论。本期担任嘉宾主持的是李云峰总经理。 aliqq 每个团队都有本人的聚焦点，我们将团队文化和团队荣誉作为本人的聚焦点，这是保

2、证团队绩效继续增长的根底。 -李云峰 重中之重-绩效是团队的生命线 aliqq李云峰：两位嘉宾他们好，今天我们一同来谈谈团队管理中的棘手问题：如何提升团队绩效，首先我来引见一下本人团队的根本情况，我们中支所在地江苏常州是一个经济兴隆地域，就业时机多，平均薪酬程度也相对较高，因此，我们在团队增员过程中，也碰到了增员难的问题。不过，经济的兴隆也使得客户对保险需求相对更高。目前我们常州中支的绩效程度还是相当不错的，人力不是特别多，但是人均产能、活动率都坚持在非常高的程度：人均保费到达5000元以上，月均保费到达8000元以上的高产能者到达团队的40%以上。如今，我们的问题就是如何保证高绩效团队的继续

3、开展，每个团队都有本人的聚焦点，我们将团队文化和团队荣誉作为本人的聚焦点，这焦点正是保证团队绩效继续增长的根底。那么，两位嘉宾他们的团队绩效程度如何？对各本人的团队绩效有什么看法？ aliqq李俊：对于寿险营销团队的管理，团队绩效的提升，由于团队营销员组成的复杂性，营销员在从业时间、销售习惯、销售技艺的不平衡性以及营销人员的文化素质、从业理念的差别性，使得任何一个主管都不能够遵照一个长期不变的管理方式，如何建立一个有战斗力、有竞争力、有可继续开展力的高绩效团队，是每一个指点梦寐以求的目的和追求。我以为坚持以人为本，建立科学体系是一个值得我们讨论的方法，管理创新是一个团队的生存开展根底，表达在团

4、队文化、出勤管理、教育机制以及培训内容，管理制度和规范等各个方面。因地制宜、有的放矢，使团队管理日常化、习惯化、务虚化；经过建立健全全过程管理程序，把管理的触角延伸到每个环节，以管理创新打造高绩效团队。 卢志雄：营销队伍是一个寿险公司的中心竞争力！绩效是营销团队的根本，是职业经理人的生命！营销团队管理者的目的就是最大限制的开展团队并不断提高团队的绩效程度！新华保险郴州中支09年曾经实现个人标保1500万元，银代期缴曾经到达6000万，续期业务曾经到达5000万，团体业务200万，市场份额为当地市场第二位。在新华，精英的概念实践上等于绩优，是目的保5000元及以上的人力，作为管理者我们的目的就是

5、利用培训和鼓励发掘员工潜力，使其获得更多利益和收入，并以沟通为纽带建立良好团队气氛让员工有归属感，从而提高整个团队的整体绩效程度。 建立高绩效的团队，必需求有强劲的凝聚力，而团队凝聚力的构成，取决于团队文化。 借力使力-全面提升绩效李云峰：在团队管理过程中，两位是如何经过各种考核措施、借助上级公司力量来提升团队绩效程度的？ 卢志雄：新华保险湖南分公司在营销管理方面极具独特性，系统化运作比较强，整体的战略是架构的扩张与优化，绩优队伍的建立与沉淀。围绕队伍建立，围绕团队整体绩效，公司相继出台了很多管理方法，制定了很多的绩效考评制度：出台了三准工程、绩优建立、五部工程、根底管理等政策体系，其中三准工

6、程即准主任、准经理和准总监打造工程，倡导的是一种提升文化，是一个团队组织架构优化手段；绩优建立那么突破以往的考核目的，更强调的是员工的继续绩优、月月绩优，从而引导员工客户积累日常化和客户访问日常化，腾龙俱乐部的实施更是促进了团队绩优人员的积极性，提升了队伍的士气；以惟础有财为口号的根底管理那么从最根本的差勤管理与会议运营两方面设定了考核规范，由于只需经过根底管理，才干将社会人培育成营销人，才干确保团队各项绩效目的的达成。 李俊：建立高绩效的团队，必需求有强劲的凝聚力，而团队凝聚力的构成，取决于团队文化。以我们的团队为例，来到襄樊中支的职场，整洁、有序是我们的第一印象。同时，我们开发本人独特的教

7、育方式和培训方案，以加强团队学习力。首先，我们在团队内部实行分层阶培训，对主管进展思想和管理运营方面的培训，对业务员进展保险理念、寿险前景、职涯规划和技艺培训。其次是要实行分内容培训让同伴们各得其所，有知识性培训、技艺培训、潜能培训、综合才干和主持演讲培训。最后那么是要实行分时间培训更显团队主管人性，把乡村和城里的分训、新人和老业务员分训、各种喜好不同分训、专职和兼职的分训。方式和内容的创新，使高绩效团队的建立成为能够。 李云峰：对于如何提升团队绩效，各个团队指点者都思索了很多，其实提升团队绩效最重要的是团队成员的关注点要正确。这好比踢一场足球，假设一个球队自始至终只是想着如何守好本队球门，往

8、往球门最终要被对方攻破，现实上，只需进攻才干赢球。表达在团队管理上，即是：考核并不能从根本上提升团队绩效，往往越关注考核那么越难到达团队目的，由于团队成员的关注点在考核上，一旦到达考核规范，他能够就放弃了努力。现实上，团队的焦点应该在提升上，应该以提升带动考核，这样才干使团队时辰坚持前进的动力。一个将提升视为焦点的团队，一定是个充溢战斗力的团队。这样的团队一直以进攻为重点，每个团队成员都关怀提升，团队长都去参与提升，并在努力提升的过程中处理各种问题，团队绩效将是水到渠成的事。 李云峰：两位老总，他们如何提升低产能员工的绩效程度？ 李俊：对于此问题，我觉得要注重主管各种素质教育，以加强团队的向心

9、力。一个团队能否开展的关键是看这个团队中能否有优秀的主管队伍，让正确的人引导、适宜的人做事、优秀的人提升，发扬典范的力量，用胜利吸引胜利，从大的团队到小的团队，构成良将复制的繁衍轨迹。主管要有过硬的业务才干，用业绩来打动同伴和吸引同伴，用胜利来得到同伴们的首肯和认可。主管除了有过硬的业务才干，还应该有一套熟练的专业知识，真正做到以上这些，使团队有极强的向心力，对打造一个强有力的高绩效团队，提供了强力的支撑。最后，高绩效团队的最终表达，执行力。执行力强劲，是高绩效团队的保证。执行是金是许多主管的不懈追求，所谓执行是金就是一定要把同伴们的思想、感情、智慧一致到一同来，只需同心同德、才会同舟共济，才

10、干同心协力。 卢志雄：低产能是相对而言的，既是相对高产能而言的，同时也是相对某个时期来说的，也就是说一个低产能的员工只是暂时的，在某一段时间内产能比较低。我以为：任何一个低产能员工都是有缘由的，都是有潜力的，主要是自信心与技巧的培育与训练。保险营销是一个长期推销的过程，一开场低产能或者无产能的员工经过一系列的训练和鼓励手段后，能逐渐提高产能和绩效，是可以成为一个实力派营销高手的。对于这样的员工要先了解他们的情况，再根据个人的不同情况作一对一的沟通，协助 他们规划职业生涯，设定短期、中期乃至长期的目的，同时提供可参考的目的达成措施和方法，并不断追踪和督促员工目的的达成，当然还包括一些人性化的鼓励

11、措施，可以是物质的也可以是精神上的。 李云峰：对于低产能员工，我的方法主要是经过改动他的内动力来提升其绩效程度，员工的内动力几个方面：一个是要让他成为其他成员的典范，也就是说让其增员，一个人做事和有增员之后是不一样的，有增员也就意味着承当更多责任；第二是用收入去考核，以收入来作为他的内动力；第三那么是塑造感恩的团队文化，倡导一切为父母、一切为子女、一切为了本人感恩理念。 文化是推进团队变化的主要力量，团队成员有了文化及内动力的支撑之后，着重提高业务人员活动量，培育三个习惯：按时出勤的习惯，补充客户资料的习惯和补充客户资料的习惯，并让这三个习惯深化浸透到任务中去，使每个业务员每天有明确的目的和方

12、向，我想经过这些措施，只需团队成员仔细去做了，绩效程度一定能得到提高。 aliqq 绩效是职业经理人的生命；不断提升绩效，建立绩效考评的机制是职业经理人斗争的方向。 -卢志雄 招有百解-提升绩效有方法 李云峰：两位嘉宾对如何提升团队绩效的问题都分析得非常透彻，根据两位的丰富团队管理阅历，还有哪些心得跟同行分享？ 李俊：其实，团队如何高绩效，管理如何科学先进，目的如何的达成实现，业务如何快速开展，我们最应该关怀的是营销员同伴们的实践收入。真正的高绩效，是让团队同伴们的收入的高绩效，真正的好主管，是能让大家有高收入的好主管，而团队凝聚力、团队学习力、团队向心力和团队执行力是建立高绩效团队的有力保证

13、，也是提高团队同伴们个人收入的有力保证。 卢志雄：绩效是职业经理人的生命；不断提升绩效，建立绩效考评的机制是职业经理人斗争的方向。在团队管理中，如何做到公司的整体绩效目的与个人的绩效目的一致，是值得一切管理者思索的问题！假设要建立继续的绩效，需求有公正合理的考核方法与鼓励机制，才干促使人们情愿为未来而努力。另外，在很多实践案例中我们会发现，团队绩效的好坏与个人绩效有着很大关系，所以我们在确定团队绩效目的的同时要将其分解到个人，使个人绩效目的与团体绩效目的一致，比如中支在设计绩效目的的时候，一定要自上而下，先确定组织的年度目的，然后对年度目的进展分解，确定各营业区目的，再根据营业区目的，进展分解，确定小组目的，甚至到个人，否那么就会呵斥组团队绩效和个人绩效背道而驰。 李云峰：卢总说得对，绩效是职业经理人的生命，其实对于一个团队来说，绩效也意味着团队的生命。在团队管理过程中，最关键的是