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1、无忧商务网 5ucom 共享和传播管理资源,引导管理人实现杰出管理 .精品资料网cnshu25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座无忧商务网 5ucom 共享和传播管理资源,引导管理人实现杰出管理 :.;精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料无忧商务网 5ucom 共享和传播管理资源,引导管理人实现杰出管理 无忧商务网 5ucom 共享和传播管理资源,引导管理人实现杰出管理 医院信息化及网络建立的一些领会中国医学科学院肿瘤医院计算机室主任 李怀成 中国医学科学院肿瘤医院是建国以来的第一个肿瘤专科医院,也是亚洲最大的肿瘤防治中心。从1996年开场,肿瘤医院就开场实施由众邦慧智公司提供的医院
2、信息系统CHISChina Hospital Information System,这是一款由国家八五攻关课题构成的产品,1998年4月成为国内第一个经过卫生部同意允许向全国推行的医院信息系统。目前,肿瘤医院的HIS系统作为根本的医疗数据采集工具,在协助 医院的日常管理、医疗活动和经济核算等方面发扬了越来越大的作用。医院信息化的必要性随着医疗体制改革的不断深化,医院之间的竞争日益猛烈。医院之间的竞争,除了需求专业技术过硬的医护人员,还要靠改善医院的管理,靠管理提高效力程度,靠管理来增收节支。同时,医院作为一个效力群众、关系民生的窗口行业,提供效力程度,让患者体验愉快的就医过程,是经济开展、社会
3、提高、文明程度提高的重要内容。十六大提出全面建立小康社会,对医院的开展也提出新的要求。然后,现实的情况是,三长一短挂号、收费、取药时间长、医生看病时间短的医患矛盾还非常突出,宽广百姓等待着这种情况尽快改动。信息化作为未来社会开展的必然趋势,曾经为很多行业带来深化的变化,对医院的重要性也逐渐显现。它的作用不仅仅是为理处理医院目前的生存问题,更是医院长期开展的根底。有人以为,医院信息化不能给医院带来直接的效益,不如投资CT、核磁等那样立竿见影。其实,现代化医院除了设备现代化,信息和管理手段也要现代化。医院现代化和医院信息化是分不开的,医院信息化是医院现代化的必经之路。从肿瘤医院的实际来看,医院信息
4、化至少带来了以下三个方面的益处:一是可以规范医院的流程,提高医院各项任务的效率和质量。假定医院门诊人次为1000人次/天,年门诊250天,每人少破费半小时,那么日节约500小时,一年节约18万小时。在手工方式下,医院年终清点,二三个月都算不清楚,等算清楚又半年过去了,而经过计算机管理,年终清点只需十几分钟就算好了。二是经过计算机管理后,防止了跑、冒、滴、漏景象。以前医院存在许多人情方,也存在采集数据滞后景象,病人出院了,检查检验报告才送到病房,导致漏费;或冒充病人开检查检验单,费用没有录入。肿瘤医院一年收入约4个亿,假设医院存在2%的跑、冒、滴、漏的景象,那么每年就有800万的跑、冒、滴、漏。
5、经过计算机管理后,就算堵住一半的破绽,那么每年就能创收400万。前年夏天,中国医学科学院院肿瘤医院发生了一同特大经济案件,原住院处主任石巧玲利用职权贪污千万元巨款,此特大案件震动了全国卫生医疗系统,曾被多家媒体报道,惊动一时。而在这件案子侦查破获的过程中,肿瘤医院的HIS系统功不可没。HIS系统提供的详实的数据,成为审核石巧玲贪污金额的主要根据。三是医院的医疗数据入网后,为下一步决策支持提供了根底。医院信息化的经济效应和社会效益,是很明显的,而且其效益远远超越了医院本身,由于完好的病人医学记录是医学研讨的重要信息资源。肿瘤医院实施HIS系统以后,经过一段时间的试运转,曾经进入正轨。目前,病人进
6、入肿瘤医院,从挂号、划价、收费、取药、住院、医嘱、结算、病案等全部实现了计算机管理。可以说,HIS系统作为根本的医疗数据采集工具,曾经实现了第一阶段的目的,并且曾经有部分运用进入了第二阶段,即作为临床医疗的辅助工具,像诊断报告、局域影像诊断等。下一步,我们的目的是,让信息系统实现以人为本,搜集和处置病人的临床医疗信息,如病人的根本信息、病人的诊断信息、检验信息、医疗信息、用药信息、费用信息等,丰富和积累临床医学知识,并提供临床咨询、辅助诊疗、辅助临床决策,提高医护人员的任务效率,为病人提供更多、更快、更好的效力,从而向临床管理信息化CIS过渡。同时,我们正从影像科开场部分实施PACSPictu
7、re Archiving and Communication System系统。以前,当病人去影像科做诊断,拍完片子后,拿着影像科的诊断结果去找门诊大夫看病,而当门诊大夫要看片子时,那么还需到影像科去借片子。实施PACS之后,病人再也不用去借片子了,门诊大夫只需经过计算机终端,就可从影像库中调出片子。网络是信息化的根底平台实施PACS,网络速度很关键。HIS系统可以说是企业级信息系统中最复杂的一类。当一个急诊病人入院抢救的情况下,迅速、及时、准确地获得他们既往病史和医疗纪录的重要性是显而易见的。因此,HIS系统需求极其迅速的呼应速度和联机事务处置才干;而且HIS系统包含了典型的多媒体运用,它既
8、包括划单、药物收费、库存等纯文字数据信息,也包括B超照片、X光片、腔镜检查记录、血管造影等多媒体数据信息。这些运用对于网络有很高的要求,同时也需求更多的存储空间,信息的平安、严密性也要求很高。HIS系统的数据呈现出动态的膨胀趋势,就肿瘤医院来说,一年有几万病人的数据需求存储,增长量的宏大可想而知。同时,医院一切的数据都必需坚持在线形状Online,以便病人前来就诊时迅速调出相关的数据进展对比,确定病情,这是纵向时序的需求。横向的需求也要求数据可以在线,当进展科研时,需求调看具有某一种病情的众多病人资料,进展对比,例如在进展化疗时,能够整个过程需求的时间有几年,此时就需求相关的手术记录、照片样本
9、等,以便确定下一步的化疗方案。 建立网络需求留意的问题从去年10月份开场,肿瘤医院开场对网络系统进展了全面的改造。在网络改造过程中,我们有以下几点领会:1. 选择可靠的厂商计算机开展迅速,变化很快,公司之间的兼并、收买、重组频繁。一旦这种情况发生,在产品晋级换代、现有产品维修和售后效力等方面都会不可防止地出现费事。本人在与部分同行的交流中,就发现这种情况并非个别景象。肿瘤医院在最近一次的改造中,就选择了全球第一位的网络产品供应商思科公司。思科公司Cisco Systems从消费互联网必需求的路由器起家,现已开展成为专业的全系列网络产品供应商,其实力在整个IT产业都名列前矛,其股票市值甚至曾经登
10、上全球一切企业排名的第一宝座。在中国,ChinaNet中国公用多媒体网络、CERNET中国教育科研网、CSTNet中国科技网、CNCNet中国网通宽带互联网等大型的互联网,绝多数设备都是由思科公司提供的,还有各大银行、证券公司、政府部门等单位的网络,也多采用该公司的设备。2. 留出余量 着眼未来HIS是 一个联机事务处置系统,要求一天运转24小时、每周7天不延续地运转。要真正使系统运转稳定可靠,就需求建立一套能提供足够带宽、性能稳定、具有一定容错才干的网络系统。网络系统要为以后的运用系统打好根底。肿瘤医院今后上PACS系统,PACS系统需求采集CT、核磁、超声等图片数据,经过规范接口把图片传输
11、到图像效力器中存储起来,用于图像诊断。而传输一幅医学图像,就需求很高的网络带宽。肿瘤医院选择了思科Catalyst 6506作为主交换机,效力器等网络设备都经过千兆光纤连到主交换机的千兆端口上,使科研楼、病房楼、门诊楼构成一个星型构造。在门诊楼选用了思科Catalyst 4006作为二级交换机,病房楼选用思科的Catalyst 3508作为二级交换机,这样构成一个主干网络千兆带宽、百兆到桌面的网络构造。起初的方案,桌面只需10兆带宽,后来我们一想,虽然网络的主干是千兆的,假设在主干的边缘都用一些10M的集线器,依然处理不了网速慢的问题。就好像北京、上海、天津三个城市之间都修了高速公路,而从北京
12、到通县、天津到杨柳青等都是羊肠小道,这个高速路还是起不了多大的作用。于是,我们又给医院指点打报告,恳求了50万,一切到桌面的交换机都采用了思科的Catalyst 3548 XL,如此一来,肿瘤医院的网络全部都是百兆交换到桌面,可以保证五六年内不会落伍,为今后在网络上实施大数据量、深层次的运用做好了预备。3. 维护投资在网络建立中,如何保证已有投资,充分利用原有设备,也是一个需求仔细思索的问题。医院信息管理系统依赖于覆盖全院的计算机网络系统的支撑。肿瘤医院网络建立起步早,而网络和计算机技术的开展日新月新。我们原先的计算机网络方案是,采用FDDIFiber Distributed Data Int
13、erface为主干环网,经过3COM的交换设备3COM 2500与10MB星型构造的以太网互连,构成覆盖全院的局域网。这样的网络方案在支持几百个微机任务站、以文字数据及静态图象为主要信息传输/交换内容的系统需求,是没有问题的,它也曾在肿瘤医院的信息化建立中发扬了极大的作用。然而,随着医院的运用系统越来越多,客户群、任务站越来越多,FDDI网就显得有些不堪重负,网络改造势在必行。在网络改造中,对这样FDDI网络如何处置呢?是弃之不用还是废物利用。从技术上看,FDDI网络曾经相当落后了。但在这次网络改造中,我们经过仔细调查,发现原有的FDDI网络还有一定的利用价值,作为互联网运用,FDDI足够了,于是把FDDI环网保管了下来。FDDI网络曾经将各个楼用光缆衔接起来了。光缆共有六芯,其中有四芯相互做双环,还剩备用的两芯,我们用它衔接千兆网络。这样。全院内这两套网络系统并行运转,万一哪套网络系统出现问题时,这两套网络还可以互联互通,传送信息,而且把医院内部的运用系统与互联网分开,充分思索了数据的平安性和有效性。4. 无线网络的思索笔者留意到国外的医院中,有不少采用无线连网WLAN,Wireless Local Area Network的方式,为病房区的医生、护士配备了手提式电脑,或者放在手推车上的电脑,方便医护人员在病床前做检查记录、查询病历信息等,个人以为,有条件的医院可以思索采用。还
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