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1、Word - 3 -网购调查报告 网购调查报告 在生活中,我们使用报告的状况越来越多,通常状况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是收集整理的网购调查报告,仅供参考,盼望能够关心到大家。 网购调查报告1 现在网购也是购买童装的一种渠道,但是与实体店相比较网上买服装存在更多的风险。那么影响童装网购的消费因素有哪些呢?以下是由调查的与其相关的影响因素,盼望对大家在网上购买童装时能够起到一些关心。 (一)产品的品牌及品质 在童装的网络消费中,对服装品牌化要求相对较高。近年来随着我们消费水平和消费观念的变化,人们对于孩子的穿着装扮的要求也发生了变化,从仅仅穿得暖到要求
2、穿得美丽有共性,人们的要求越来越多。但在网络购物中许多买家往往对于网店所售的童装的其面料成分、染色是否环保、做工是否精细等没有特殊直观的感受,对网店所展现的图片有很大的怀疑感;同时,儿童尤其是婴幼儿的皮肤和呼吸系统都特殊娇嫩,家长对婴幼儿服装的要求远高于一般服装,在购买时不敢冒险。相对来说品牌服装在质量掌握、面料选购、款式设计等方面有肯定的规范要求,因此在网购时童装的品牌是否知名对消费者有很大的影响。 (二)商家的信誉及服务 消费者在确认服装产品的质量基本符合要求后,会比较关注和看重买家评价、销量多少等等。买家评价是消费者情愿进一步了解一款网购服装的重要因素。在购物时,除了条件允许时消费者去品
3、牌实体店带孩子试穿以外,之前的买家的评价 此处隐蔽31636个字9%的高校生表示最近6个月有网购过,由此可见,高校生已经成为网购的主力之一。 网购频率 数据表明,大多数高校生的网购行为集中在间或(60.24%)和常常(21.86%)阶段;而只有2.36%的高校生处于疯狂网购模式。 与前面数据对比,在90后高校生群体中,目前整体处于理性网购阶段。 常常逛的购物网站 调查显示,天猫成为高校生群体最受关注的购物网站,以72.59%的指数领先于其他网站。苏宁、易迅则指数较低,推想缘由:电子产品更新换代较慢,关注频度相对较低。 他人评论对购买决策的影响网络口碑的力气? 调查显示,54.45%的高校生表示评论者对其网购的最终行为影响很大,另有41.37%认为影响一般。 整体看,网络口碑对网购购买行为有着肯定性的乐观引导力气。 付款方式 关于支付方式? 目前,高校生在网购时较多使用支付宝(46.62%)和网上银行(45.57%) 在其他差距较大的支付形式中,货到付款也有较多的使用。 网购最担忧问题 阻碍网购行为的因素有哪些? 调查显示,产品质量问题是高校生在网购是最担忧的问题(75.46%),阅历表明,网购退换货的条件、程序较为简单,且色差、质感等无法直观感受,因此质量问题连带平安、及售后服务都成为较让人担忧的因素。 平均月生活费 整体来看,单个高校生的网购消费劲较低,缘由之一可能是大
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