成都东软学院网络信息工程招标书

1、.：.；PAGE 38 第 页成都东软学院网络信息工程招标书目录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc23364 第一章 招标人须知前附表 PAGEREF _Toc23364 2 HYPERLINK l _Toc18008 第二章 招标人须知 PAGEREF _Toc18008 3 HYPERLINK l _Toc25316 一、说 明 PAGEREF _Toc25316 3 HYPERLINK l _Toc8412 二、招标文件阐明 PAGEREF _Toc8412 4 HYPERLINK l _Toc25935 三、招标文件的编写 PAGEREF _Toc25935

2、5 HYPERLINK l _Toc12630 四、招标文件的递交 PAGEREF _Toc12630 7 HYPERLINK l _Toc973 五、开标和评标 PAGEREF _Toc973 9 HYPERLINK l _Toc8369 六、授予合同 PAGEREF _Toc8369 10 HYPERLINK l _Toc9566 七、工程监理 PAGEREF _Toc9566 11 HYPERLINK l _Toc31937 八、工程建立要求 PAGEREF _Toc31937 11 HYPERLINK l _Toc8199 第三章 合同条款前附表 PAGEREF _Toc8199 14

3、 HYPERLINK l _Toc27861 第四章 合同普通条款 PAGEREF _Toc27861 14 HYPERLINK l _Toc2492 一、建立内容、范围及要求 PAGEREF _Toc2492 14 HYPERLINK l _Toc29574 二、工程实施方案 PAGEREF _Toc29574 15 HYPERLINK l _Toc21846 三、工程期限及进度方案 PAGEREF _Toc21846 15 HYPERLINK l _Toc28745 四、工程组织与实施 PAGEREF _Toc28745 16 HYPERLINK l _Toc17525 五、费用及支付方式

4、 PAGEREF _Toc17525 16 HYPERLINK l _Toc26196 六、双方责任 PAGEREF _Toc26196 16 HYPERLINK l _Toc15682 七、验收 PAGEREF _Toc15682 17 HYPERLINK l _Toc31690 八、文档交付 PAGEREF _Toc31690 17 HYPERLINK l _Toc19305 九、技术支持与售后效力 PAGEREF _Toc19305 18 HYPERLINK l _Toc31578 十、知识产权 PAGEREF _Toc31578 18 HYPERLINK l _Toc3528 十一、严

5、密条款 PAGEREF _Toc3528 19 HYPERLINK l _Toc13229 十二、培训 PAGEREF _Toc13229 19 HYPERLINK l _Toc7840 十三、工程监理 PAGEREF _Toc7840 20 HYPERLINK l _Toc11090 十四、不可抗力 PAGEREF _Toc11090 20 HYPERLINK l _Toc12879 十五、违约合同终止 PAGEREF _Toc12879 20 HYPERLINK l _Toc5390 十六、破产合同终止 PAGEREF _Toc5390 20 HYPERLINK l _Toc18653 十

6、七、合同修正 PAGEREF _Toc18653 20 HYPERLINK l _Toc4030 十八、转让与分包 PAGEREF _Toc4030 20 HYPERLINK l _Toc28894 十九、适用法律 PAGEREF _Toc28894 20 HYPERLINK l _Toc22057 二十、主导言语 PAGEREF _Toc22057 21 HYPERLINK l _Toc20216 二十一、违约金及损失赔偿 PAGEREF _Toc20216 21 HYPERLINK l _Toc26225 二十二、处理合同纠纷的方式 PAGEREF _Toc26225 21 HYPERLI

7、NK l _Toc28555 二十三、合同生效及其他 PAGEREF _Toc28555 21 HYPERLINK l _Toc9736 第五章 合同特殊条款 PAGEREF _Toc9736 23 HYPERLINK l _Toc32354 第六章 附件 PAGEREF _Toc32354 23 HYPERLINK l _Toc28242 附件1 投 标 函 PAGEREF _Toc28242 23 HYPERLINK l _Toc11831 附件2 开标一览表 PAGEREF _Toc11831 24 HYPERLINK l _Toc3935 附件3 授权委托书 PAGEREF _Toc3

8、935 26 HYPERLINK l _Toc22932 附件4 招标人营业执照 PAGEREF _Toc22932 27 HYPERLINK l _Toc349 附件5 招标人法定代表人资历证明书 PAGEREF _Toc349 28 HYPERLINK l _Toc18552 附件6 招标人概略表 PAGEREF _Toc18552 29 HYPERLINK l _Toc692 附件7 招标人财务情况表 PAGEREF _Toc692 30 HYPERLINK l _Toc1159 附件8 最近三个会计年度财务报表资产负债表、损益表、现金流量表及财务报表附注 PAGEREF _Toc115

9、9 31 HYPERLINK l _Toc4074 附件9 招标人资质以及有关证明文件 PAGEREF _Toc4074 31 HYPERLINK l _Toc5079 附件10 招标人资产目前处于抵押、担保的情况 PAGEREF _Toc5079 31 HYPERLINK l _Toc19394 附件11 招标人最近三年已终了或正在进展的艰苦诉讼或仲裁的资料 PAGEREF _Toc19394 32 HYPERLINK l _Toc30491 附件13 招标人正在承当的与东软学院一样或相近工程一览表 PAGEREF _Toc30491 33 HYPERLINK l _Toc24882 附件1

10、4 招标人承当东软学院完了工程工程主要专业技术人员一览表 PAGEREF _Toc24882 34 HYPERLINK l _Toc28220 附件15 招标报价表含招标总报价表及分项报价表 PAGEREF _Toc28220 34 HYPERLINK l _Toc30240 附件16 招标人以为需求补充的其他资料 PAGEREF _Toc30240 35 HYPERLINK l _Toc24223 第七章 建立概述 PAGEREF _Toc24223 36 HYPERLINK l _Toc15631 第八章 建立目的和原那么 PAGEREF _Toc15631 37 HYPERLINK l

11、_Toc20646 一、建立目的 PAGEREF _Toc20646 37 HYPERLINK l _Toc25886 二、建立原那么 PAGEREF _Toc25886 37 HYPERLINK l _Toc26159 第九章 建立内容及技术要求 PAGEREF _Toc26159 38 HYPERLINK l _Toc25347 一、根底网络 PAGEREF _Toc25347 38第一章 招标人须知前附表序号内容1招标工程称号：东软学院网络信息工程工程标书编号： CCNIIT08172招标人：成都东软学院招标人地址：成都市都江堰青城山镇东软大道1号3招标保证金金额为:人民币 十万元整。招

12、标保证金方式诸如本票、汇票、支票。招标保证金必需在招标截止前送达东软学院。开户行：市建行北极阁分理处；帐号：32001595844050000202招标保证金应在招标有效期截止日后五(5)天内坚持有效4招标有效期：开标后两(2)天5招标书递交至：A7-108成都市都江堰青城山镇东软大道1号招标开场时间： 2021年8月 19 日 24:00整招标截止时间： 2021年8 月21 日24:00 整招标书接纳人：袁懿联 系 电 话:传 真 电 话：028-832167306招标书正本份数：1份招标书副本份数：4份7开标时间：20011 年 8月 22 日 8：20整开标

13、地点：A7-108届时请参与招标的单位法人或法人委托人出席开标仪式8签署合同地点：成都东软学院第二章 招标人须知一、说 明1.适用范围：本招标文件仅适用于本次招标公告中所表达的东软学院网络信息工程工程的采购。2.定义2.1“委托人系指本次招标活动的采购单位。2.2“招标人系指组织本次招标的招标单位。2.3“招标人系指向招标人提交招标文件，情愿并且有才干完本钱工程的法人组织。招标人必需是单独的独立企业法人，即招标人不接受以结合体方式参与招标。2.4“效力系指招标文件规定的招标人须承当的相关效力，比如方案设计、软件开发、系统集成、规范制定、总体技术协调、培训和合同中规定的招标人应承当的其它义务。3

14、.招标方式、合格的招标人3.1本次招标采取公开招标的方式。3.2经过资历预审，有资金才干和技术才干提供并完本钱招标工程之方案设计、软件开发、系统集成、规范制定、总体技术协调、培训和合同中规定的其他效力的具备独立法人资历的企业法人，具有2005年以来实施一样或相近的电子政务工程方案设计和建立胜利案例为合格的招标人。3.3招标人必需独立承当因招标产生的法律与经济责任。3.4招标人必需遵守中国现行法律法规和规章条例。3.5招标人以集团总公司名义招标的，其下属的子公司分公司不得参与招标。4.招标费用与严密要求无论招标过程中的做法和结果如何，招标人自行承当一切与参与招标有关的全部费用。凡购买招标文件的招

15、标人，无论中标与否，都有对本招标文件内容严密的义务。二、招标文件阐明5.招标文件的构成5.1招标文件用以阐明所需产品及效力、招标招标程序和合同条款。招标文件由下述部分组成：(1)第一章 招标人须知前附表(2)第二章 招标人须知(3)第三章 合同条款前附表(4)第四章 合同普通条款(5)第五章 合同特殊条款(6)第六章 附件格式5.2 招标文件以简体中文编印。5.3 除非有特殊要求，招标文件不单独提供招标产品运用地的自然环境、气候条件、公用设备等情况，招标人被视为熟习上述与履行合同有关的一切情况。6.招标文件的廓清6.1招标人该当仔细阅读和全面了解招标文件中一切的要求、须知、条件、条款。假设招标

16、文件不符合招标文件的要求，该招标文件将被回绝，责任由招标人自傲；招标人对招标文件有疑问需求招标人廓清的，应在招标截止日五天前按招标人须知前附表中载明的地址以书面方式递交招标人。招标人视情况以书面方式予以解答，同时将不阐明问询来源的书面回答发给已购买招标文件的每一招标人。7.招标文件的修正7.1在招标截止日期前一天，招标人可自动地或根据招标人要求廓清的问题而修正招标文件，并以修正通知方式通知一切购买招标文件的每一招标人，招标人在收到该通知后应立刻以书面方式确认。7.2为使招标人在编写招标文件时有合理的时间思索招标文件的修正内容，招标人可酌情推迟招标截止时间和开标时间，并以书面方式通知已购买招标文

17、件的每一招标人。7.3招标文件的修正通知作为招标文件的组成部分，对招标人有约束力。三、招标文件的编写8.要求招标人应仔细阅读招标文件的一切内容，按招标文件的要求编写招标文件，对招标文件做出本质性呼应，并保证所提供的全部资料的真实性。否那么，其招标将被回绝。9.招标文件言语及计量单位9.1 招标文件及招标人和招标人就招标交换的文件和来往函件，应以中文书写。9.2 除在招标文件的技术规格中另有规定外，计量单位应运用中华人民共和国法定计量单位。10.招标文件的组成(1) 授权委托书 (2) 招标函(3) 开标一览表(4) 招标技术文件，包括但不限于工程实施方案：包括工程协调与管理方案、质量保证体系方

18、案、技术支持与效力方案、工程总体实施进度方案等。(5) 产品配置清单产品配置清单中，招标人要详细阐明设计方案中软件、硬件的品名、型号、数量及主要性能目的在内的详细配置。(6) 招标报价总价钱表及其明细(7) 运用软件开发单项报价表(8) 培训内容表招标人有责任承当并完成对随机系统、系统集成、运用软件开发产品及开发技术与工具等在内的全部培训。招标人须就培训的详细内容、深度和时间安排，提出详细培训方案，并提交培训内容表。 (9) 承当本工程的总担任人及主要工程技术人员的根本情况引见(10) 阐明招标人信誉及实力的资料：包括招标人营业执照、资质证书含计算机信息系统集成、涉密计算机信息系统集成等资质、

19、信誉等级证书、荣誉证书复印件以及2005年以来已完成和在建的一样及类似工程情况表(11) 招标人以为需加以阐明的其他资料(12) 招标保证金单独递交招标人应将招标文件按上述顺序装订成册，并填写“招标文件资料清单。招标人应提供全套招标文件的电子文档，文档应采用OFFICE2000/XP格式。11.招标文件格式招标人应按招标文件规定的附件格式仔细填写有关内容，无规定格式的格式自定。12.招标货币招标币种仅限于人民币。13.招标人必需提交能证明其有资历进展招标和有才干履行合同的资历证明文件，该证明文件为招标文件的一部分。13.1 招标人提供的有关证明文件应与其称号相符，假设招标人提供的证明文件是其母

20、公司或上级集团的资料，必需有其母公司或上级集团提供对本次招标的担保书或委托书；13.2招标人的证明文件应能证明招标人具有履行合同所需的财务、技术和消费才干；13.3招标人应有才干履行招标文件中合同条款和技术要求规定的各项效力义务；13.4招标人对已做过的与本工程一样或相近的集成或软件开发任务，须提供合同文本复印件，并出具相关用户证明；14.招标人可以以文字资料、图纸和数据的方式提交证明其拟供产品和效力符合招标文件规定的技术呼应文件技术呼应内容见第七章第九章，作为招标文件的一部分。15.招标呼应与建议招标人必需对本招标文件的设计要求与建立要求做出本质性呼应。招标人的设计方案中的硬件设备需标明其品

21、名、型号、数量与主要招标参数，外购软件需标明软件的数量与版本，否那么招标将被回绝。16.招标报价16.1招标人的招标报价应包含软件开发费、方案涉及的软硬件采购费用、系统集成费、技术协调与工程管理费、技术支持与效力费用等在内的全部费用。16.2招标人的招标报价务求准确、清楚、详细，能分项报价的工程必需分项报价。免费的工程必需在招标文件的报价表中明确注明。16.3招标人应在招标文件中的招标价钱单上列明分项报价和招标总价。假设分项报价与总价有出入，以分项报价为准；报价大小写不相等，以大写报价为准。16.4招标人对每种产品只允许有一个报价。招标人不接受有选择的报价。17.招标保证金17.1招标保证金用

22、于维护本次招标免受招标人的行为而引起的风险。招标保证金为招标文件的组成部分之一。保证金金额为拾万元整。17.2招标保证金以汇票或现金方式提交，招标时单独递交。17.3未按规定足额提交招标保证金的招标，将被视为无效招标。17.4未中标的招标人的招标保证金，将予以无息退还。17.5中标的招标人的招标保证金，在中标人按要求提交履约保证金并签署合同后无息退还。 17.6发生以下情况招标保证金将被没收：1开标后招标人在招标有效期内撤回招标；或2未能按本招标文件规定的时间提交足额履约保证金；或3中标人未能按招标文件规定时间签署设计、建立合同。18.招标有效期18.1 从开标之日起，招标有效期为2天。18.

23、2 特殊情况下，招标人可于招标有效期满之前要求招标人赞同延伸有效期，要求与回答均应为书面方式。19.招标文件的签署及规定19.1 招标人编制的招标文件应递交1份正本和10份副本及一样内容电子文档一份，并在每一份招标文件上明确注明“招标文件正本或“招标文件副本字样，假设正本和副本有差别，以正本为准。19.2 招标人须制造并递交一式十一份不超越40分钟的多媒体述标光盘。19.3 招标文件正本和副本运用A4规格纸张打印，并由招标人法定代表人亲身签署或法定代表人委托人签署并加盖法人单位公章。19.4 除招标人对错处作必要修正外，招标文件中不许有加行、插字、涂抹或改写。假设有修正须由招标文件签署人在修正

24、处加盖印鉴。19.5 电报、电子邮件方式的招标概不接受。四、招标文件的递交20.招标文件的密封和标志20.1招标人应将招标文件正本、副本、电子文档及述标光盘分别用信袋密封,并在封面或封包上标明招标编号、招标人称号及正本、副本和述标光盘电子文档随投票文件副本封装。20.2 为方便开标、唱标，招标人应将开标一览表与招标文件正本单独密封同时封装在一个信封内，并标明“招标文件正本、“开标一览表字样。20.3 每一密封袋包上注明“开标会议前不准启封的字样，同时在封签处加盖招标人公章和法定代表人印鉴各两枚。20.4 招标文件应由专人递交，招标人应将招标文件按招标文件规定进展密封和标志后，按招标文件中载明的

25、地址送至招标人。请勿邮寄递交招标文件。20.5 假设未按上述规定进展密封和标志，招标人对招标文件的错放或提早拆封不担任任。由此呵斥的错放或提早开封的招标文件将予以回绝，并退还给招标人21.递交招标文件的截止时间21.1一切招标文件都必需按规定的招标截止时间之前递交。21.2出现第7.2款因招标文件的修正推迟招标截止日期时，那么按招标人修正通知规定的时间递交。22.迟交的招标文件招标人将回绝在招标截止时间后递交的招标文件。23.招标文件的修正和撤销23.1招标人在递交招标文件后可对其招标文件进展修正和撤销，但必需在招标截止时间之前将该修正或撤销的书面通知递交招标人，该通知须有经正式授权的招标人代

26、表的签字。23.2招标人对招标文件修正的书面资料或撤销的通知应按第20条和21条规定进展编写、密封、标注和递交，并注明“修正招标文件或“撤销招标字样，并加盖公章。23.3招标截止时间以后不得修正招标文件。23.4招标人不得在开标后至招标有效期期满前撤回招标文件。否那么招标人将按17.6款的规定没收其招标保证金。23.5招标人法定代表人未参与开标会且又无指定的代理人(以法定代表人的委托书为准),或虽参与开标会但无任务证件及身份证件的,其招标视为自动弃权。23.6招标文件具有以下情形之一者，将视为无效招标：23.6.1招标文件逾期送达；23.6.2招标人不具备招标资历；23.6.3未按招标文件规定

27、密封和标志；23.6.4未经招标人法定代表人或授权代表签署和加盖招标人公章；23.6.5招标文件无报价或提供两个以上含两个招标报价；23.6.6招标人提供虚伪的资质、业绩与信誉等证明资料；23.6.7招标文件载明的招标工程完成期限超越招标文件规定的期限；23.6.8不符合招标文件中规定的其他本质性要求； 23.6.9招标文件附有招标人不能接受的条件；23.6.10未按招标文件规定的格式内容和要求填写，招标文件内容不全，字迹模糊，难以识别；23.6.11未按照招标文件规定足额提交招标保证金；23.6.12招标人唱标时弄虚作假，扰乱开标会场次序，经主持人劝阻、警告仍无理取闹者。五、开标和评标24.

28、开标24.1招标人在规定的时间和地点公开开标。招标人派代表1-3人参与。24.2开标时，查验招标人代表的证件身份证、委托书。招标文件密封情况，确认无误后拆封唱标，唱“开标一览表以及招标人以为适宜的其他内容并记录。25.评标25.1招标人将按照有关规定和本工程特点依法组建评标小组。25.2评标原那么：公平、公正，科学、择优。25.3述标评标期间，能够约请招标授权代表接受评标小组及专家的质询、廓清有关问题。重要的廓清与回答应构成书面文件，但不得对招标内容进展本质性修正。25.4评审的主要要素25.4.1方案设计才干：包括方案的完好性和严密性、技术实施的可行性、设备配置的合理性、进度方案的合理性等；

29、25.4.2工程履约才干：包括软件开发与集成才干、工程协调与组织管理才干、技术支持与效力才干含保修期和保证期满后的协作建议、质量保证管理才干、经济实力等;25.4.3招标报价及性价比；25.4.4招标人的资质、业绩与信誉等。25.5评标方法：综合评分法评标小组对招标人提交的招标文件进展综合评审和比较，确定中标候选人。26.在招标、评标、定标的全过程中，凡招标人递交的招标文件，以及属于有关招标文件的审查、廓清、评价和比较的一切资料和信息，均不得向其他招标人或与该过程无关的其他人员泄露。27.在招标文件的审查、廓清、评价和比较以及引荐中标候选人的过程中，招标人对招标人和评标小组成员施压影响的任何企

30、图和行为，都将导致取消其招标资历。六、授予合同28.合同授予规范28.1评标小组将对本质性呼应招标文件要求的招标人进展综合评分，按每个招标人的得分多少，由高分向低分陈列，向工程招标指点小组引荐出第一中标候选人、第二中标候选人、第三中标候选人。28.2工程招标指点小组可以对评标小组引荐的中标候选人进展最终审查，审查内容包括招标人资质、信誉、业绩、履约才干以及招标指点小组以为有必要了解的其他问题。28.3最终审查的方式可以为：对中标候选人进展讯问，或对中标候选人进展实地调查，或经过其它适当的方式。28.4接受最终审查的中标候选人，必需照实回答讯问或接受调查、提供所需资料并予以积极配合。28.5工程

31、招标指点小组根据最终审查结果，确定中标人。29.招标人接受和回绝任何或一切招标的权益招标人保管在授予合同之前任何时候接受或回绝任何招标，宣布招标程序无效或回绝一切招标的权益，对受影响的招标人不承当任何责任。30.招标人在授标时变卦采购软硬件设备数量的权益30.1招标人在授标时有权对招标文件中所述设备数量在适当的幅度内作出调整。31.中标通知31.1评标终了后7个任务日为中标公示期。31.2评标终了后15个任务日内公示期满后8 个任务日内，中标结果以方式通知中标的招标人其招标被接受，一经发出即发生法律效能，为双方就本工程签署的设计、建立合同的一部分。31.3招标人及时将中标结果通知一切未中标的招

32、标人，但不解释其未中标的缘由。32.未中标方案的处置凡是未中标方案，其招标文件一概不退还。33.成果享有招标人永久无偿享有一切招标人提交的设计方案的运用权。34.授予合同时变卦数量的权益招标人在授予合同时有权在不超越中标价钱的前提下对中标设备、产品数量和效力予以添加或减少。35.签署合同35.1中标人在收到中标通知书7日内，与招标人商签设计、建立委托合同；35.2 30日内与委托人签署合同，并向招标人交纳合同总价5%的履约保证金和合同总价2的中标效力费到达招标人指定的账号；35.3假设中标人未按35.1、35.2款规定执行，招标人将有充分的理由废除授标；35.4 招标文件及其补充文件、中标人的

33、招标文件及其廓清文件均为合同的组成部分。七、工程监理36.为确保工程建立的质量，根据国家有关规定，本次招标工程建立实行监理。中标人有义务配合监理单位任务。八、工程建立要求37.进度要求招标人应制定详细的保证措施，确保在2021年1月底前实现工程的试运转，2021年2月底前正式投入运转运用。38.系统测试、交付与验收要求38.1系统测试招标人须制定系统整体测试方案，报委托人审查经过。测试需与委托人进展联调。测试中如系统有任何部分发生缺点，那么测试重新开场，整个系统需整体经过测试。38.2工程验收委托人将按照国家电子政务信息化建立文档的有关规范，组织有关单位从系统的适用性、稳定性、可维护性、灵敏性

34、、可操作性及系统文档、代码、规范及注释阐明等方面全面组织对本工程的验收。38.3系统交付招标人担任提出交付程序和交付日程表，经委托人赞同后实施。招标人须按照计算机软件工程规范的国家规范分阶段提交相应文档。包括相关软件的源代码、完好的软硬件安装、操作、运用、测试、控制和维护手册。38.4源代码运用。招标人必需提供所开发软件的源代码。版权为委托人拥有。39.系统运转、保修与系统维护效力39.1招标人应派遣有阅历的技术人员组成任务小组到现场实施技术效力，包括设备安装、配线以及软硬件的测试和调试效力、设备更新等售后效力、培训效力。安装设备之前，招标人应先对招标方人员进展现场培训，开场安装时，必需赞同让

35、委托人中软硬件和系统集成人员参与安装、检测和排除缺点。招标人在施工、安装、调试等全过程中必需接受委托人的监视。39.2调试任务完成后，招标人应提供咨询与技术支持任务，及时将其所发现并掌握的有关设备的操作、缺点检测、缺点排除方法及一些新的技术开展通知委托人，并支持委托人对所用设备进展晋级效力，并在晋级过程中提供必要的技术支持。保修期过后如设备需进展维修，招标人应在其才干允许的范围内进展适当的优惠。39.3硬件保修期和软件保证期招标人可以经过与设备供应商签署设备供应合同的方式，履行对系统的硬件保修义务和软件保证义务，硬件保修期和软件保证期从一切系统验收签字经过之日起计算。硬件设备保修期三年，软件保

36、证期三年。硬件保修期和软件保证期期间的维护效力不收取任何额外费用，保修期第三年只收取设备或部件的本钱费。保修期和保证期后的效力招标人可在招标文件中提出本人的协作建议。39.4保修期内的效力招标人和主要硬件设备制造商必需同时承诺为委托人承当其所购产品及相关的系统、管理软件的售后效力。关键设备要求提供原厂商技术支持或效力。39.5实时技术支持接到要求时向委托人提供如何运用软件咨询；为联网线路的7x24x365的全年实时连通提供技术保证；对运用系统的运转、维护提供7x24x365的全年实时技术支持。39.6缺点呼应；接到要求时向委托人提供如何运用软件的咨询；7X24小时的实时缺点呼应。要求招标人在出

37、现系统软件及运用软件等系统缺点的2小时内必需给予呼应，4小时内恢复运转；效力器、交换机等主要设备缺点，2小时内必需给予呼应，6小时内恢复运转。39.7热线效力招标人应提供热线或Email、等其它途径随时回答委托人各种技术问题并在24小时内提出处理方案。39.8文档交付工程验收交付同时，完成文档交付任务。交付方式：计算机光盘和纸介质。交付内容：包括系统开发文档、运用文档以及其他在方案设计、软件开发、系统集成过程中构成的一切技术文档。其中，开发的运用软件部分的操作必需求有详细阐明。交付份数：三份。39.9定期跟踪系统验收终了后，招标人应随时定期经过跟踪运用情况，及时了解存在的问题，并随时给予处理。

38、必要时，招标人应派遣技术人员去现场处理存在的问题。招标人应定期派遣技术人员现场回访，了解设备的运转情况，听取意见和建议，处理存在的问题。39.10系统软件晋级招标人应及时向委托人通报系统软件晋级情况，假设委托人需求对系统软件晋级，正式运转后的三年内招标人应免费给予晋级，提供晋级版本和相应的支持效力。系统软件晋级后，招标人应对委托人运用软件的重新安装、调试给予必要的技术支持。40.培训包括技术人员培训、业务系统培训。对于一切培训，招标人必需派出相应专业的具有实践任务和教学阅历的教师和相应的辅导人员进展培训，主要培训教员应至少具有二年的教学阅历。培训所运用的言语和教材必需是中文，否那么招标人必需提

39、供相应的翻译。招标人须对培训的详细内容、深度和时间安排，提出详细培训方案。要求培训内容与方案必需随招标文件一同提交。除培训方案外，在系统运转和推行期间假设委托人有培训要求，中标人应根据实践情况协助完成相关培训。第三章 合同条款前附表合 同 条 款 前 附 表1、付款按以下条件进展：1 预付款:签署合同十五个任务日内，由委托人支付合同总价的30%；2试运转付款：系统开发完成投入试运转后十五个任务日内，由委托人支付合同总价的20% ;3验收后付款：全部工程经过验收后十五个任务日内，由委托人支付合同总价的20%；正常运转半年后的15个任务日内，由委托人支付合同总价的20%；正常运转15个月后的十五个

40、任务日内，由委托人支付合同总价的10%；同时招标人退还履约保证金的50%;4退还履约保证金：合同全部执行终了后，招标人退还履约保证金的余款。第四章 合同普通条款合同双方：委托人： 成都东软学院 下简称甲方受托人： 下简称乙方为做好东软学院网络信息工程建立工程，甲乙双方根据，本着友好协作、平等互利的原那么，经协商一致，特签署本合同，双方共同信守。一、建立内容、范围及要求乙方根据甲方和乙方，向甲方提供东软学院网络信息工程建立工程的设计、建立效力。乙方承诺为甲方设计、建立的东软学院网络信息工程建立工程符合甲方本工程招标文件中规定的合法运用目的。1、建立内容根据招标文件，实现各项功能，承当软件开发、系

41、统集成及相关技术培训与效力等义务。2合同范围甲乙双方赞同以下文件作为本合同不可分割的组成部分阅读和了解：1).本合同正文;2).本合同附件；3).本工程中标通知书；4).中标人中标文件及书面承诺；5).招标人招标文件及其附件；6).在合同实施过程中双方共同签署的补充与修正文件。3.双方赞同在出现合同了解上的歧义时，按照本合同及其附件、中标通知书、中标文件及书面承诺、招标文件的次序优先执行。二、工程实施方案1.工程实施方案一经双方确定，原那么上不做艰苦调整。双方赞同按照确定好的方案实施本合同，如有调整，应双方协商进展，并签署补充修正合同。2.详细的工程实施方案将以合同附件的方式商定。三、工程期限

42、及进度方案1.履行期限本合同自 2021 年 9 月 1 日 2021 年 12 月 26 日在成都市履行。乙方承诺按照招标文件要求工期如期完工。乙方将制定详细的保证措施，确保在2021年1月底实现东软学院网络信息工程建立工程试运转，2021年2月底正式投入运转运用。2.进度方案：(1)系统建立时间： 2021 年 9 月 4 日 2021 年 12月 20 日；(2)系统交付并完成试运转时间： 2021 年 12 月 27 日 2021 年 1 月15 日；(3)系统验收时间： 2021 年 12月 25 日 2021 年 12 月 26 日间完成，详细时间由双方协商决议。(4)系统软件质量

43、保证期：系统全部验收经过始计三年。四、工程组织与实施1.在工程详细实施的过程当中，乙方承诺严厉按照ISO9000系列规范，严密组织，仔细规划，严厉监管，以确保工程高质量按期完成。2.乙方成立专门的工程组，工程组由各专项小组组长组成，人员应具有丰富的系统设计、开发和工程管理才干。工程组的人员在开发及试运转期间稳定不变以保证工程的总体质量。3、工程组织管理内容及工程组成员详见本合同附件。五、费用及支付方式1.甲方支付乙方本工程全部费用为人民币 10 万元整￥100,000 。详细分项价钱见本合同附件。2.付款时间、方式：见第三章 本工程为政府投资工程，乙方充分了解并承诺假设政府资金不能及时到位，本

44、身的资金保证才干可以保证该工程的进度和质量。六、双方责任1.甲方责任(1)甲方于合同签署后2日内，向乙方提供本工程的有关资料和文件，提交文件及资料的称号、份数以及提交日期在本工程附件中商定。(2)在工程实施过程中，甲方应组织相关专家、技术人员参与工程组织管理，并成为管理小组成员贯穿于工程实施的过程始末；甲方应指派至少一名具备一定业务素质和才干的人员协助乙方开展需求调研、系统开发、系统测试和安装、运转等任务。(3)甲方担任协调乙方在本工程办公地点的安装、调试、测试及培训等一系列任务。(4)甲方在人员条件允许情况下应派技术管理员跟随乙方实施人员一同参与实施，在实施过程中由乙方技术人员进展现场指点，

45、讲解能够遇到的问题及处置缺点的方法。(5)乙方向甲方提供的内部资料，甲方应予以严密，甲方不得向任何第三方泄露乙方的商业和技术。(6)甲方应在工程实施终了后根据合同规定及时组织相关人员对工程进展验收。(7)甲方赞同乙方设计开发的软件系统仅用于本工程。涉及第三人软件运用、转让时，双方协商处理。2.乙方责任 (1)乙方应严厉按照工程管理实施的规定组织相关专家、技术人员等成立工程组，担任该工程的实施任务。(2)乙方应指派专业人员担任软件系统的安装、调试、维护和用户培训。(3) 按本工程招标文件中的要求及甲方的实践情况提供方案设计、软件开发、系统集成、系统调试、培训等任务，保证集成设备可以正常运转；(4

46、)根据甲方的实践任务情况完成软件系统的设计、开发、安装、调试、测试以及相关人员的运用培训等任务，为甲方提供可行的软件处理方案，并组织相关工程人员进展实施。乙方保证本工程开发的软件系统符合甲方需求。(5)甲方向乙方提供的内部资料乙方应予以严密， 乙方承诺不向任何第三方泄露甲方。(6)乙方应按合同规定时间完工。(7)乙方应在工程终了时提交相应技术文档及用户手册，并积极配合甲方对工程工程进展验收。(8)为保证甲方能正常运用该系统，乙方保证完本钱合同商定技术支持与售后效力的有关条款。七、验收2021年 12 月 26 日前，由甲方组织相关人员对系统工程进展全面验收，验收以合同附件中的招标文件、技术方案

47、和实施培训方案及需求阐明书，以及试运转过程中为顺应甲方用户需求而做修正生成的技术文档为准。八、文档交付工程验收交付的同时需完成文档交付任务。交付方式：计算机光盘和纸介质方式。交付内容：包括系统开发文档含需求模型、设计文档、源代码、测试报告和用户手册以及其他在方案设计、软件开发、系统集成过程中构成的一切文档。交付份数：三份1.在工程每个阶段乙方保证相应的工程小组进展实施，并根据甲方及工程管理的需求提交相应文档。包括且不限于(1)运用文档：运用需求分析报告、系统总体设计文档、系统数据库设计文档、系统构造及模块关系文档、系统自我测试文档、用户运用手册、系统管理员手册、系统测试大纲等。(2)技术文档：

48、总体设备文档、系统维护文档、工程设计安装文档、技术方案建议书、用户需求阐明书、用户需求分析阐明书、概要设计阐明书、详细设计阐明书、产品规格阐明书、测试用例与测试报告、系统测试报告、系统联调报告、初验结果报告、问题记录与修正报告、终验测试方案、终验结果报告及开工图、程序源代码。2.详细工程工程实施管理的方式以及工程实施过程中提交的详细文档见本合同附件。九、技术支持与售后效力1.乙方提供7天*24小时热线支持和效力，假设因乙方责任，使得甲方出现效力器交换机中心设备缺点，乙方承诺甲方2小时应对，4小时恢复。必要时乙方应提供备件使系统能正常任务，硬件缺点维修时该当详细记录缺点缘由及排除方法，维修终了将

49、其移交甲方。2.乙方与设备供应商担任系统的硬件保修、软件保证，设备供应商担任其采购软硬件部分的保证、保修责任，乙方担任系统集成部分与软件开发部分的保证保修责任。对于系统软件和运用软件部分缺点，乙方承诺甲方2小时应对，6小时恢复。硬件保修期和软件保证期从一切系统验收签字经过之日起计算。硬件设备保修三年，软件保证三年。硬件保修期和软件保证期期间的维护效力不收取任何额外费用，保修期第三年只收取设备或部件的本钱费，保修期和保证期后的效力双方另行协商。3.乙方所开发软件产品在验收以后，乙方提供5年的维护效力，任何软件在三年保证期内如有晋级版本，乙方免费为甲方更新。保证期之后的效力由双方另行协商。4.保修

50、期、保证期内第一、二年，乙方提供两名专业技术人员在甲方现场的免费维护效力。5.在本合同履行期间内，由于甲方需求的少量变化，如属开发量较小累计不高于 1 人.日的任务，乙方应对运用系统的部分调整提供免费效力。如开发量较大，甲、乙双方商谈相应费用。技术支持与效力的详细内容、方式详见附件四。十、知识产权乙方向甲方提供开发软件的全部源代码含一切后续晋级版本，版权为甲方享有，在提早通知对方的前提下，双方有权对系统进展二次开发和修正。对于与甲方业务相关的技术及该软件源代码，未经甲方允许，乙方不得向第三方展现或提供。十一、严密条款一甲方赞同运用至少与甲方运用于本身专有资料一样的谨慎与防备措施，对乙方向甲方泄

51、漏的、包含专有资料并标明“专有或“严密的任何资料或数据，如乙方的图纸和软件包括但不限于设计、报告、软件文件、手册、模型、阐明书等予以严密，但无论如何，谨慎不得低于合理程度。未经乙方书面允许，不得复制、向他人泄漏或者运用该等资料或数据。这些义务不适用于下述任何资料或数据：在未违反本条的情况下属于或成为公共资料的资料或数据；甲方合法地从第三方获得的资料或数据；甲方独立开发并且未从乙方的资料或数据中获益的资料或数据。二乙方赞同运用至少与乙方运用于本身专有资料一样的谨慎与防备措施，对甲方向乙方泄漏的、包含专有资料并阐明“专有或“严密的任何资料或数据，如甲方的需求、业务方式包括但不限于岗位职能等予以严密

52、，但无论如何，谨慎不得低于合理限制。未经甲方书面允许，不得复制、向他人泄漏或者运用该等资料或数据。这些义务不适用于下述任何资料或数据：在未违反本条的情况下属于或成为公共资料的资料或数据；乙方合法地从第三方获得的资料或数据；乙方独立开发并且未从甲方的资料或数据中获益的资料或数据。由于甲方本身的特殊严密需求，甲方有义务对因系统的开发、维护等的需求而提供应乙方的资料和数据实施符合规定该类规定包括但不限于相关的严密法律、法规、规定、通知等的严密处置措施，并对此担任；同时，乙方有义务遵守和配合执行甲方的严密管理规定与严密措施，并在工程实施完成后，归还甲方提供的非公开的业务资料。十二、培训1.乙方承诺按本

53、合同附件规定选派有相应专业的实践任务和教学阅历的教师和相应的辅导人员来完成对软件开发产品、系统集成、开发技术及工具等在内的全部培训，乙方编写并提供教材。2.对于每次培训的详细内容、深度和时间安排，须提出详细培训方案，乙方不限制此类培训参与人数。3.除培训方案外，在系统运转和推行期间假设甲方有培训要求，乙方应根据实践情况而协助甲方完成相关培训。4.培训的时间、内容、人员、班次等项内容在详细执行过程中甲方可以进展调整，调整应事先提早 日通报乙方，方便乙方安排。十三、工程监理1.为确保工程建立的质量，本工程建立实行监理制。监理单位按监理合同的商定，做好工程质量、投资、工期的控制任务，确保本工程目的实

54、现，公正地维护各方的权益。2.甲乙双方成认监理单位的下述权益(1)对设备和工程质量的检验和确认权；(2)对工程进度检查和监视权；(3)对工程实践开工日期提早或超越承包合同规定的开工期限签认权；(4)在工程承包合同商定的工程价钱范围内，对工程款支付的审核和签认权。(5)对工程承包单位的不力人员，有权提出互换人员建议。3.甲乙双方均赞同配合监理任务，方便监理单位履行监理责任。十四、不可抗力由于不可抗力的缘由，阻止、限制、延迟或干扰双方履行本合同，那么应免除双方因不可抗力所延迟或阻止的部分合同的履行责任，但是，双方应采取合理的措施防止或消除该等呵斥不履行的缘由，并且一旦该等缘由被消除，那么双方应继续

55、履行原受消除缘由影响的条款。不可抗力事件系指买卖双方在缔结合同时所不能预见的、并且它的发生及其后果是无法防止和无法抑制的事件，诸如战争、严重火灾、水灾、洪水、台风、地震等。十五、违约合同终止假设合同一方有足够证据证明合同另一方未在规定时间履行本合同款项下规定义务，可向对方提出书面违约通知，提出终止部分或全部合同，合同中未终止的部分应继续履行。十六、破产合同终止如合同一方破产或有证据证明其无清偿才干，另一方可在任何时候以书面方式通知对方，提出终止合同而不给对方补偿。或要求资产保全防止损失扩展。本合同的终止将不影响乙方采取或将要采取的任何行动或补救措施的权益。十七、合同修正任何对合同条款的变卦或修

56、正均须甲乙双方签署书面补充协议。十八、转让与分包除非甲方赞同，乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同项下的义务。十九、适用法律本合同按中华人民共和国法律解释。二十、主导言语甲乙双方一切的来往函电合同以及和合同有关的文件均以中文书写。二十一、违约金及损失赔偿违反本合同商定，违约方应按照有关条款的规定承当违约责任。1.由于乙方的缘由呵斥工程延期，每延期15天，乙方赞同甲方扣除延期工程金额的1%，不满15天按15天计算。2.在工程验收合格30天后，甲方按本合同规定付款期限推迟付款的，甲方赞同推迟付款部分按银行同期贷款付息。二十二、处理合同纠纷的方式1.甲、乙双方在合同履行过程中发生的一切争议，均应

57、经过双方友好协商处理。假设协商开场后30天还未处理，双方赞同由成都市仲裁委员会仲裁。2.仲裁由成都市仲裁委员会按其仲裁规那么和程序在青城山进展。除非双方另行赞同，仲裁的官方言语应为中文。3.仲裁判决应为最终判决，对双方均具有约束力。4.除另有判决外，仲裁费应由败诉方负担。5.仲裁期间，除正在进展仲裁部分外，合同其它部分继续执行。二十三、合同生效及其他1. 本合同自双方代表签署盖章、甲方收到乙方交纳的足额履约保证金起生效。2.本合同正本两份，甲乙双方各执一份，副本八份，甲乙双方各执四份。正本副本具有同等法律效能。3.合同之未尽事宜，由双方本着互置信任和体谅的原那么，友好协商处理并签署补充协议。合

58、同附件合同附件列表附件1、招标报价表含招标总报价表及分项报价表附件2、工程实施方案附件3、培训方案附件4、甲方提供资料清单附件5、履约保证金复印件委托人甲方:(签 章)受 托 人：乙方:(签章)法定代表人签 章委托代理人签 章联络经办人签 章法定代表人：签 章委托代理人：签 章联络经办人签 章住所通讯地址：开户行：账号：住所通讯地址：开户行：账号：2021年 月 日2021年 月 日签于 招标人应按招标文件的要求满足上述合同条款，任何本质性或限制买方权益的偏向将导致废标。第五章 合同特殊条款 合同特殊条款是合同普通条款的补充和修正，假设两者之间有抵触，应以特殊条款为准。第六章 附件附件1 投

59、标 函致： 根据贵方为东软学院网络信息工程建立工程招标编号：CCNIIT0817的招标文件，签字代表 印刷体全名、职务经正式授权并代表招标人 招标人称号1.提交下述文件正本一份、副本一式十份及与正本内容一样的电子文档一份，包括：(1) 招标函(2) 开标一览表；(3) 招标保证金；单独递交(4) 按招标人须知第10条要求提供的全部文件；(5) 按招标文件规定需求提交的其他文件；(6) 招标人需求阐明的其他文件或资料；(7) 资历审查文件和证明文件。2.签字代表宣布赞同如下：(1) 招标总价为人民币 文字表述。(2) 招标工期为 至 ，全部工期为 日历天。(3) 招标人将按招标文件的规定履行合同

60、责任和义务。(4) 招标人已详细阅读全部招标文件，包括修正文件如有的话以及全部参考资料和有关附件，我们完全了解并赞同放弃对这方面有不明及误解的权益。(5) 招标自开标之日起有效期为90日历天。(6) 招标人赞同提供与招标有关的一切数据或资料，完全了解招标人不一定要接受最低价的招标或收到的任何招标。3.签字代表声明：对招标人提交的招标文件的真实性和准确性担任。招标人称号盖章： 单 位 地 址： 法定代表人签字： 邮 政 编 码： 电 话： 传 真： 日 期： 年 月 日 附件2 开标一览表招标人称号： 招标工程称号： 招 标 编 号： 单位:人民币(元)工程称号招标报价必建部分运用系统可建工程软