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文档简介

1、. :.; 如何创建和开展学习型组织 学习型组织的新概念 虽然国内外学者在学习型组织的详细表述上有很多不同,但对其中心概念有一个较为一致的共识,即学习型组织是组织成员可以有认识、系统和继续地不断获取知识、改善行为,优化组织的体系,在不断变化的内外环境中坚持可继续生存和安康调和开展的组织。在这个概念里面,有几个关键内容需深化分析: 学习型组织中“学习的内容。学习型组织中“学习主要包括三个方面的内容:知、行、系统。明代学者王守仁提出“知行合一,将此观念运用于学习型组织,就是每个人的学习,包括知识的获得以及行为的改动,最高境界是“知行合一。所以,把个人学习的概念引申到组织,就一定要把“知、行两个方面

2、的内容全部包括进来。也就是说,组织学习包括组织成员获取新的知识,以及改善他们的行为。但是,组织学习跟个人学习最大的不同在于:组织是系统的,个人是个体的。 学习型组织的目的。虽然不同的学者、管理者对学习型组织的目的在细节上持有不同看法,但公认的主要目的有两个:生存和更好地生存。也可以把这两个目的通俗地解释为:第一,企业要活得长,即可继续地生存;第二,要活得好,即安康调和地开展。当然活得长和活得好是相互支持的。组织生命总的价值也就是企业存在总的意义,是这个组织生命的长短和生命质量的积分构成的总价值如图一、图二。 建立学习型组织的过程特点。建立学习型组织的过程特点有三个:一是有认识。一个组织可继续的

3、胜利,需求企业家、管理者时辰预备着,坚持清醒的头脑,应对正在到来的和能够到来的机遇或危险;二是系统性。建立学习型组织,不是简单的学习或短暂的培训,它包括整个组织系统的不断净化,系统构造、利益关系、组织文化、组织流程等内容;三是继续性。学习型组织的建立过程是继续的,真正的学习型组织没有终点。 学习型组织的才干系统 学习型组织要在不断变化的内外环境中坚持可继续的生存和安康调和的开展,关键是要建立和开展组织的学习才干,要不断地获取知识,改善行为,优化组织体系。组织学习才干OLC包括九个相互影响的分才干:发现才干、发明才干、选择才干、执行才干、推行才干、反思才干、获取知识才干、输出知识才干、建立组织知

4、识库才干如图三。 这是发表在美国杂志上的学习型组织的才干构造模型。一个组织要具备可继续生存开展的才干,第一必需有才干去发现内外环境的变化,要及时准确捕捉到这些变化;第二要可以针对这些变化,提出有创新的方法和措施。同时,针对不同的创新方案擅出息展优化决策并将此付诸实际,这就是执行才干;第三要与组织成员共同分享阅历、汲取教训,这就是推行才干;最后,还要具备反思才干,能对过去的规律、阅历、教训进展总结。当然,除了这六个方框中的才干以外,还包括从组织外部获取新知识的才干,以及组织对外部输出知识的才干。学习组织构造这九个分才干,都与组织可继续生存和安康调和开展亲密相关,组织学习分才干之间都是相互影响的,

5、所以要整体上提高组织的学习才干,需求九个组织学习分才干之间坚持协调开展关系。 企业整体的组织学习才干是企业管理者和员工个人学习才干整合的结果,所以,只需从系统的高度思索学习才干的规划和提升,才干提高组织整体的学习才干,建立真正的学习型组织。对于学习型组织有个很笼统的比喻如图四: 这张图的最左边是一个雷达,不断检测环境的变化,代表发现才干;雷达上方是一个人的大脑,代表人的组织创新才干、发明才干;顺时针依次下去是一个筛子,代表组织的选择才干、优化决策才干;人民英雄留念碑上的一幅图代表执行才干;水中涟漪用水波分散代表推行才干;飞机驾驶舱代表不断获取反响信息,进展反思的才干;图中间的水库里,水代表知识

6、,鱼代表员工,水库指积累知识的一个系统。 中国企业组织学习 现状、挑战、建议 2005年,有关机构采用学习型组织才干构造模型,对随机抽取的10000家中国企业进展了调查。本次调查将组织学习才干强弱分为7等,分别为非常弱、弱、较弱、普通、较强、强和非常强,依次用数字17表示。得分越高,阐明组织学习才干越强。同时还对企业的创新效果和竞争优势进展了调查。这次调查的目的是在强大的数据根底之上,真正弄清中国企业的现状,分析企业面对的挑战,应该采取什么样的对策。经过对这次调查数据的系统分析,获得了一些重要的发现。 发现一:企业组织学习才干对创新效果和竞争优势均有显著的正面影响。这阐明企业只需同时提升九种才

7、干,才干坚持可继续的生存和安康调和的开展如图五、图六。 发现二:企业整体的组织学习才干处于中等偏上程度。企业组织综合学习才干平均值为5.15,属于中等偏上,即学习才干较强的程度。其中,执行才干5.34、反思才干5.33、推行才干5.30相对较强,选择才干5.29、发明才干5.19、发现才干5.18、获取知识才干5.15处于中间,而知识管理才干4.71和输出知识才干4.47相对较弱如图七、图八。 发现三:经过对行业、一切制、运营类型、地域、规模、人数、年龄、大学生比例、培训费用对组织学习才干的影响等工程的分析,可以发现不同一切制、规模的企业,其组织学习才干有显著不同。总体来说,非国有、规模大、员

8、工学历高、培训费用投入多的企业,其组织学习才干相对较强。目前,企业在注重员工素质提升和员工学习培训经费投入方面还有待加强。 发现四:经过对企业最高指点人的个人学习才干和组织整体学习才干进展对比分析可发现,企业指点个人学习才干与组织整体学习才干之间具有非常重要的关系。 企业指点个人学习才干与组织学习才干之间存在显著差别和正相关相互影响,对组织创新效果和竞争优势有显著影响。相对于企业指点个人学习才干而言,组织学习才干对组织创新效果和竞争优势影响更大。企业指点个人学习才干经过影响组织学习才干从而影响组织竞争优势。要提高组织创新效果和竞争优势,必需在提升指点个人学习才干的同时,特别提升组织整体的学习才干。企业指点者需求将其个人的学习才干转化成整个组织系统的才干。企业指点个人学习才干和整体组织学习才干的共同开展,才干打造真正的有生命力的组织。组织学习才干深深植根于组织的战略、构造、流程、制度、文

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