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文档简介
1、人性化护理中骨科护理管理 1对象及方法11研究对象本组抽选2021年3月2021年3月浙江省台州市天台县中医院住院部收治的264例骨科病人作为临床研究对象。男178例,女86例,年龄1472岁,中位年龄(27651)岁,住院1231天,平均住院(25354)天。股骨颈骨折30例、盆骨骨折125例、胫腓骨骨折41例、脊柱骨折12例,肱骨骨折34例,其他骨折22例。按照随机分组的方法,将264例病患均分为实验组和对照组,各132例。两组的年龄分布、性别构成比、疾病类型以及住院时间等资料的差异无显著性(P005)。全部患者均能独立完成相关调查,并对研究知情。12护理人员本组共有15名女性护理人员,年
2、龄2240岁,平均(2921316)岁;文化程度:本科4名,大专8名,中专3名;工作时间:27年,平均(457291)年;职称:副主任护师1名,主管护师2名,护师4名,护士8名。13护理方法对照组施行一般护理管理,实验组在对照组根底上,参加人性化护理方案。一般护理措施包括亲密观察生命体征、疼痛护理、给药护理、并发症护理、康复护理等。人性化护理那么包括心理干预、安康知识宣教、个性化环境创设、个性化饮食指导、个性化康复方案施行等。14护理观察指标研究的观察指标有4项,分别为焦虑心理评分、抑郁心理评分、护患纠纷发生情况及病人对护理的满意度情况。其中抑郁评分及焦虑评分分别采用焦虑自评量表(Selfat
3、ingAnxietyScale,SAS)、抑郁自评量表(SelfatingDepressionScale,SDS)进展评分,SAS评分越高说明焦虑情绪越严重,SDS评分越低说明抑郁情绪越严重。护理纠纷例数根据护理部的记录进展统计。满意度通过向病人发放护理部自制的调查表进展调查,主要就本次治疗的效劳态度、护理内容、护理效果进展评价,总分值为100分,分数越高说明满意度越高。15数据处理方法本组全部数据用SPSS170统计软件进展处理,计量资料用均数(Xs)表示,施行t检验,计数资料施行chi;2检验,以a=005为检验水准。2结果两组施行了相应的护理措施后,实验组患者的焦虑、抑郁病症改善更明显,
4、评分的改善程度均显著优于对照组(P005);实验组的满意度评清楚显高于对照组,差异显著(P005);在护理纠纷率方面,实验组显著低于对照组(P005)。3讨论骨科住院病人大部分伤势较重,需要承受外科手术治疗,康复周期长,护理质量的好坏对康复效果有较大影响,因此骨科护理的工作量大、要求高。传统的骨科护理更注重对疾病的护理,而对病人的心理缺乏关注,这极易引起病人对护理的不满。而且部分护理人员在护理过程中不注意操作力度,动作粗暴,导致病人出现疼痛、出血等不良病症,因此引发较高的投诉率、护患纠纷率。相比于传统的一般护理,人性化护理方式在护理管理中独具优势,主要表达在以下方面:人性化护理遵循以人为本;的
5、理念,更注重人的需求,护理操作过程中,更强调动作的人性化及标准化,尽量进步病人身体、心理的舒适度,使其感受到对医生、护士产生信任感,不但可以建立起友好型的护患关系,还能提升病人配合护理的依从性,有助于疾病较快地康复。在护理管理中强调人性化理念,能促使护理人员树立正确的观念,掌握正确的护理技能,激发更高的工作热情和责任感,让病人获得更优质的效劳。人性化护理可以较大程度满足病人各方面的需求。使其对护理的满意程度进步,间接提升了医院的效劳品牌,帮助医院吸纳更多的医疗资源。临床相关研究显示,大部分骨科患者对预后效果存在担忧、抑郁、焦虑等不良情绪。为了改善骨科临床护理的质量,本院对骨科住院病人施行人性化
6、护理方式。详细的护理措施包括:树立人性化理念。通过开展相关培训课程或者讲座,促使护理人员对人性化护理有深化的认识,树立以病人为护理核心的观念,掌握相关护理技能、技巧,并指导其如何在临床护理中理论。安康宣教及心理干预。患者入院后或者在手术前,针对病人的详细疾病类型进展安康知识宣教,让病人对自身的病情以及治疗过程有充分的理解,缓解疑心、担忧等不良情绪;而对于负面情绪较严重者,由专业的心理辅导员施行心理干预,改善焦虑、抑郁病症。护士要多鼓励、开解病人,提供一些成功的病例供其参考,增加病人的自信。创造个性化的病房环境。传统的病房环境管理更注重卫生方面的整洁、干净,在人性化护理形式下,更注重创造令病人感
7、觉身心舒适的环境。例如,骨科病人大多行动不便,需要长期卧床休息,长时间待在病房狭小的空间内,较易产生厌烦、焦躁情绪,这对疾病康复非常不利,所以要全面考虑到病人的需求,在保证较好卫生状况下,完善病房的设施,营造温馨的气氛,例如,提供一些书籍、棋牌之类的娱乐工具,播放病人喜欢看的电视节目或者播放一些舒缓的轻音乐,这样的环境对开阔病人的心境、改善焦虑、改善抑郁情绪有较积极的作用。根据病人的病情及康复情况作出详细的饮食指导,有助于身体的迅速恢复。建议病人多食用清淡、高蛋白、富含维生素的营养食物,制止食用辛辣、油腻等刺激性食物。个性化的康复指导方案。骨科病人大多存在康复期,这是帮助肢体恢复正常活动的重要阶段,恰当的护理可以令康复锻炼的效果事半功倍。由经历丰富的康复科护理人员先对病人的肢体活动功能进展评估,然后按照评估结果制定较具针对性的康复方案,并监视、协助病人完成方案。本组研究中,实验组在一般护理的根底上,参加人性化护理措施,结果显示,实验组病人的焦虑评分显著低于对照组,抑郁评分显著高于对照组,这说明,人性化的护理可以较好地改善病人的心理状况,使其自信增加,更积极地配合治疗、护理;在护理纠纷方面,实验组的发生率显著低于对照组(P005);因此,实验组的满意度评分相比对照组更高,差异显著(P005)。4结语总结而言,
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