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文档简介

1、金融权益单选题1. 营业员在cBSS办理购物车分期业务时,营业员进入购物车受理界面,活动类型选择为: 单选题金融购机折扣合约金融存费合约(正确答案)裸机分期自有组合泛终端2. 营业员在cBSS办理购物车分期业务时,需要在哪个菜单下添加终端? 单选题终端顺价销售菜单(正确答案)终端销售构成菜单终端保险销售菜单终端换机菜单3. 营业员在cBSS办理购物车分期业务时,以下正确的选项是: 单选题加入购物车的终端或业务如大于一项每项金额必须小于分期金额、总金额必须等于分期金额加入购物车的终端或业务如大于一项每项金额必须大于分期金额、总金额必须小于分期金额加入购物车的终端或业务如大于一项每项金额必须小于分

2、期金额、总金额必须大于等于分期金额(正确答案)加入购物车的终端或业务如大于一项每项金额必须大于分期金额、总金额必须大于分期金额4. 营业员在cBSS办理购物车分期合约返销时,返销步骤为: 单选题返销必须从业务侧发起,先逐项返销已办订单,最后在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作(正确答案)返销已办业务的同时退款先在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作,然后逐项返销已办订单可以联系服务商直接退款5. 关于聚焦5G推进“业务+终端+金融+X”发展的指导意见(市场202085号)文件中,针对各省分期业务发展不平衡的问题,依托全国市场片区交流与帮扶机制,以下正确的选项是:

3、单选题建立片区扶持机制建立片区帮扶机制(正确答案)建立片区发展机制建立片区考核机制6. 关于聚焦5G推进“业务+终端+金融+X”发展的指导意见(市场202085号)文件中,根据现有金融合约分期能力强弱,遴选出各片区内的先进省分,并由总部市场部与渠道运营中心组织,支付公司与华盛公司指派专人,以下正确的选项是: 单选题组成6个专项工作组,推进片区内终端+金融合约分期拉动业务再上新台阶(正确答案)组成6个专项工作组,推进片区内终端+金融合约分期拉动业务再上新台阶组成7个专项工作组,推进片区内终端+金融合约分期拉动业务再上新台阶组成4个专项工作组,推进片区内终端+金融合约分期拉动业务再上新台阶7. 关

4、于聚焦5G推进“业务+终端+金融+X”发展的指导意见(市场202085号)文件中,高度重视金融风险监控,以下正确的选项是: 单选题要加强分期资金补贴业务的审计工作,确保资金使用的有效性,有效规避金融风险要加强分期资金补贴业务的有效工作,确保资金使用的有效性,有效规避金融风险要加强分期资金补贴业务的稽核工作,确保资金使用的有效性,有效规避金融风险(正确答案)要加强分期资金补贴业务的风险工作,确保资金使用的有效性,有效规避金融风险8. 自有渠道金融分期花呗2.0的第2N期的还款公式:每月还款金额=本金总额/期数( )+利息总额/期数 单选题保留2位小数,后面舍去(正确答案)保留2位小数保留1位小数

5、保留1位小数,后面舍去9. 自有渠道金融分期花呗2.0的首期还款公式:首期还款金额=( )-第2N期的还款金额*期数 单选题本金总额+利息总额(正确答案)本金总额利息总额本金总额-利息总额10. 金融分期用户授信审核不通过的主要原因:填写了虚假信息、之前有( )或芝麻信用分等存在不良记录。 单选题房贷车贷人行征信(正确答案)信用卡分期11. 招联对已办理招联分期的用户,默认在还款日从用户绑定的( )中扣款;同时也支持客户主动发起还款和提前还款。 单选题微信账户支付宝账户沃钱包账户银行卡(正确答案)12. 当用户办理招联分期1.0业务扣款成功,但cBSS出现业务办理失败时,营业员无需再次收取客户

6、费用。交易次日需营业员在cBSS的“MISPOS对账差异数据处理模块”中对该笔交易做( )处理;cBSS不会自动发起退款,需营业员与财务进行调账。 单选题申请退银行卡申请退现金(正确答案)退款线下退款13. 在cBSS办理招联分期业务,发起撤单和返销时,用户的信用额度一般3个工作日左右恢复,最长不超过( )个工作日。 单选题37(正确答案)101514. 用户使用招联分期消费完成后,当日起( )天以内(含第( )天)操作返销,招联退手续费,如30天以上操作返销,招联不退手续费 单选题10,1515,1020,2030,30(正确答案)15. 营业员办理金融分期业务完成收款,用户侧提示扣款成功,

7、cBSS提示“收到扫码或刷卡成功”,但MISPOS收银台“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”时,即收款失败;营业员可通过点击MISPOS收银台“小助手”里的( )完成退款。 单选题补单退款无小票退款(正确答案)结算16. 金融分期业务办理成功后,但cBSS“崩溃/瘫痪/断电等”原因导致业务办理失败,仅支持( )进行差异处理退款,当日无法退款。 单选题当日次日(正确答案)两日后三日后17. 从成功办理金融分期业务的次月开始,每月( )日,红包中心校验用户通信用户状态,状态正常则发券,三次都不正常则不发券,后续用户状态正常后,当月券也不再补发。 单选题3、15、255、15、257、

8、15、27(正确答案)8、16、2418. 信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行消费时,由银行向商户()支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金,然后持卡人分期向银行还款的过程。 单选题分期一次性(正确答案)贷款抵押19. 花呗分期是蚂蚁金服推出的()产品,由花呗为用户提供先消费、后按期分期还款的服务,广泛应用于各种行业场景,如手机、数码、家居、家电、家具、教育、轻奢、母婴、生活服务等 单选题分期消费信贷(正确答案)借款贷款20. 沃分期(整合)业务用户授信通过后,授信有效资格保留()小时。 单选题12244872(正确答案)21. 沃分期(整合)业务用户授信被拒绝,()后可以再次申请授信 单

9、选题7天10天15天31天(正确答案)22. 红包中心配置社会渠道花呗金融分期活动时,每月还款电子券的发券金额规则是()。 单选题首期金额与剩余期数不一致(正确答案)末期金额与剩余期数不一致每期金额都一致首期金额与剩余金额一致23. 红包中心配置社会渠道银行账户质押业务活动时,每月还款电子券的发券金额规则是()。 单选题首期金额与剩余期数不一致(正确答案)末期金额与剩余期数不一致每期金额都一致首期金额与剩余金额一致24. 红包中心配置社会渠道沃分期(整合)业务活动时,每月还款电子券的发券金额规则是 单选题首期金额与剩余期数不一致末期金额与剩余期数不一致(正确答案)每期金额都一致首期金额与剩余金

10、额一致25. 红包中心配置社会渠道余额宝质押业务活动时,每月还款电子券的发券金额规则是 单选题首期金额与剩余期数不一致(正确答案)末期金额与剩余期数不一致每期金额都一致首期金额与剩余金额一致26. 红包中心配置社会渠道招联分期业务活动时,每月还款电子券的发券金额规则是 单选题首期金额与剩余期数不一致末期金额与剩余期数不一致(正确答案)每期金额都一致首期金额与剩余金额一致27. 红包中心配置社会渠道金融分期2.0(还款)电子券活动时,发放方式应选择 单选题一次性发放分月发放(正确答案)无限期发放发放24个月28. 社会渠道在cBSS办理金融分期业务前,电脑需安装( )。 单选题沃支付智能收银台(

11、正确答案)MISPOS收银台最新版IE浏览器以上均可以29. 用户办理社会渠道花呗金融分期后,支付宝收到的花呗还款红包有效期为()。 单选题30天60天90天(正确答案)120天30. 用户办理社会渠道金融分期2.0业务,享受终端直降金额720元,终端原价3000元,则用户能从代理商处得到()的终端发票 单选题720元2280元(正确答案)3000元3720元31. 截至2020年5月,社会渠道沃支付智能收银台的最新版本号是()。 单选题V1.0.10(正确答案)V1.1.19V1.1.22V1.0.2032. 用户在社会渠道办理金融分期合约,享受终端直降金额720元,终端原价3500元,省分

12、公司赠送总电子券金额824.4元,则代理商在cBSS办理业务时,点击【沃POS分期】按钮后输入的分期金额是()。 单选题720元(正确答案)824.4元3500元4220元33. 企业类型的代理商在支付公司企业客户服务平台注册分期商户时,结算银行卡信息需填写()。 单选题开户许可证对应的对公银行账户(正确答案)开户许可证对应法人名下的境内个人银行账户开户许可证对应法人名下的境外个人银行账户开户许可证对应法人亲属的境内个人银行账户34. 用户在社会渠道办理金融分期花呗业务时,通过扫描代理商“沃钱包APP-沃分期”出示的提额码后,获得的临时额度有效时间是()。 单选题5分钟10分钟(正确答案)15

13、分钟30分钟35. 新入网用户在社会渠道办理金融分期2.0业务,按照业务规则会在()收到首张还款电子券。 单选题业务办理当天(正确答案)业务办理第二天月末最后一天次月初第一天36. 新入网用户在社会渠道办理金融分期2.0业务,按照业务规则会在()核销首张还款电子券。 单选题当月最后一天次月5号(正确答案)次月最后一天次月初第一天37. 用户在社会渠道办理金融分期花呗业务后,每月花呗的出账日是()。 单选题1号5号10号以上日期均有可能。(正确答案)38. 用户在社会渠道办理金融分期花呗业务后,每月花呗的自动还款日不包括()。 单选题7号(正确答案)8号10号15号39. 社会渠道代理商在支付公

14、司企业客户服务平台注册金融分期商户时,无特殊情况支付公司的审核时间为()。 单选题T+2工作日(正确答案)T+5工作日T+7工作日T+10工作日40. 截至2020年5月,社会渠道花呗分期24期的费率是()。 单选题12.5%14.5%(正确答案)23%20%41. 截至2020年5月,社会渠道花呗分期12期的费率是()。 单选题6.5%7.5%9.5%(正确答案)20%42. 截至2020年5月,社会渠道沃分期(整合)24期的费率是()。 单选题12.5%14.5%23%(正确答案)20%43. 截至2020年5月,社会渠道信用卡分期6期的费率是()。 单选题5%6.5%(正确答案)9.5%

15、20%44. 截至2020年5月,社会渠道招联分期6期的费率是()。 单选题5%6.5%(正确答案)9.5%20%45. 截至2020年5月,社会渠道招联分期12期的费率是()。 单选题9.5%(正确答案)12.5%14.5%20%46. 截至2020年5月,社会渠道招联分期24期的费率是()。 单选题12.5%14.5%(正确答案)23%20%47. 联通线上分期是指分期服务商通过联通线上渠道(包含集团手厅、省分自建商城等)及其他合作流量平台向用户提供的基于用户()的分期支付方式。其中分期服务商包括但不限于招联、花呗等 单选题积分沃信用分电子券信用(正确答案)48. 省内自建商城上线金融分期

16、业务,省分公司可()配置产品、配置红包活动等步骤,完成业务配置。 单选题向集团申请自行操作(正确答案)向支付公司申请向服务商申请49. 省分线上商城必须为()线上商城,不包含O2O模式 单选题对C端的(正确答案)对B端的对A端的卖电子产品的50. 用户在省分自建线上商城办理金融分期业务后,()日支付公司向省分进行结算。 单选题T+0T+1(正确答案)T+2T+351. 省分自建线上商城接入支付公司的金融分期能力,接入步骤为:1、(),2、组建对接沟通群,3、技术对接&协议签署。 单选题省分提出业务对接需求(正确答案)技术联调测试验证业务上线52. 手厅接入支付公司的金融分期能力,支付公司将分期

17、款一点结算至()。 单选题省分账户集团电商(正确答案)支付宝账户微信账户53. 办理银行账户质押24期业务,用户需承担的利率是()。 单选题10.50%15%23%(正确答案)28%54. 银行账户质押业务,平安银行支持二类户的充值限额是() 单选题1万2万5万无限额(正确答案)55. 银行账户质押业务,中国邮政储蓄银行开通银联在线支付的方法是? 单选题个人网银银行客服热线95580银行营业网点以上都可以(正确答案)56. 银行账户质押业务,如用户违约,需付违约金=(用户享受直降金额-已还本金)*()% 单选题12(正确答案)3457. 银行账户质押业务,质押金额在每月()号前解冻当期还款金额

18、 单选题25201510(正确答案)58. 银行账户质押业务,超过()天的交易申请退款视为用户违约 单选题603015(正确答案)1059. 银行账户质押业务,用户可在线开通()银行二类账户完成资金质押 单选题邮储银行平安银行(正确答案)农业银行建设银行60. 银行账户质押业务,用户正常还款需确保( )账户按月缴足每月通信费用 单选题银行沃钱包通信(正确答案)以上都需要61. 银行账户质押2.0业务,若用户正常在网但账户中无专用还款券,则在每月()日,会扣除用户银行账户中质押的本期资金用于还款 单选题5101520(正确答案)62. 用户通过京东信用购机,所冻结金额是( ) 单选题本金(正确答

19、案)利息本金加利息本金减利息63. 异业场景下,用户可以通过办理()金融分期业务,实现现场领取分期商品后再激活号卡。 单选题花呗邮储质押支付宝预授权(正确答案)余额宝-64. 招联分期1.0绑定还款储蓄卡支持多少家银行? 单选题10121417(正确答案)65. 招联金融申请时的资料核实电话是多少? 单选题4000012222(正确答案)400688990040068822224006012222400008990066. 联通社会渠道,招联分期6期,12期,24期联通贴息模式费率是多少? 单选题6.5%6期9.5%12期14.5%24期(正确答案)6%6期9%12期14%24期7.5%6期1

20、0.5%12期15.5%24期8%6期11%12期16%24期67. 联通自有渠道,招联分期6期,12期,24期联通贴息模式费率是多少? 单选题5%6期6%/12期9%/24期5.5%6期5.5%/12期;8.5%/24期3%6期5%/12期;8.5%/24期(正确答案)3.5%6期6.5%/12期;9.5%/24期68. 招联个人推荐二维码有效期是多长时间? 单选题1天2天7天(正确答案)1个月5天69. 招联分期1.0的还款日是什么时候? 单选题T+30(正确答案)T+31T+28T+4070. 招联分期2.0的还款模式有哪些? 单选题用户自行通过招联APP还款用户绑定银行卡自动扣款电子券

21、还款(正确答案)用户现金还款71. 正确的招联分期支付订单流程是 单选题客户出示招联付款码营业员扫码枪扫码支付客户选择分期期数客户填写支付密码提交。(正确答案)营业员出示支付二维码客户扫码客户选择分期期数客户填写支付密码。客户只能通过下载“招联金融”并出示付款码才能进行订单支付。客户只能通过下载“招联金融”并打开扫一扫功能才能进行扫码支付。72. 以下还款的三种状态,说法错误的是? 单选题用户手机号卡状态正常,联通为其发放还款专用电子券,并自动向招联还款。B: 若用户提前还款,手机号卡状态正常,联通仍每月发放还款专用电子券,招联负责将电子券兑换成通用券,并发放给用户,用户可在沃钱包APP或者手

22、机查询并使用通用券。C: 若用户手机号卡状态不正常,联通不再发放还款专用电子券,招联将从用户绑定银行卡代扣当期账单金额。如未还款,将影响用户征信记录。D: 若用户手机号卡状态不正常,联通不再发放还款专用电子券,客户也无法现金手动还款招联。(正确答案)73. 招联分期2.0规定的还款日是哪天? 单选题每月5号每月7号每月10号(正确答案)每月15号74. 社会渠道微信支付分小直降产品的免息退款时间是()内。 单选题15天(正确答案)20天25天30天75. 社会渠道代理商办理完微信支付分小直降产品后,()会在T+1工作日收到结算款。 单选题商家注册分期商户时填写的收款支付宝账号商家注册分期商户时

23、填写的结算银行卡(正确答案)办单人员支付宝账号办单人员微信账号76. 办理()金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。 单选题购物车(正确答案)V计划小颗粒多终端77. 办理购物车金融合约业务时,营业员进入购物车受理界面,活动类型选择() 单选题金融购机折扣合约金融存费折扣合约(正确答案)裸机分期自由组合泛终端78. 商户通过商户门户添加或变更店长信息时,登录的操作员名称是() 单选题admin(正确答案)法人姓名店长姓名联系人姓名79. 2020年10月1日至2020年10月8日为国庆假期,代理商在10月6日为用户办理了银行账户质押分期,结算款将于()至

24、分期商户开户时绑定的银行卡。 单选题2020年10月6日2020年10月7日2020年10月8日2020年10月9日(正确答案)80. 企业客户连续欠费()个月后,服务商开始启动对客户的清欠程序。 单选题123(正确答案)481. 企业2B企业客户审核时限为T+()日内 单选题1(正确答案)23482. 京东信用购机项目中,新用户正常办理,老用户会在页面上提示() 单选题“继续办理”“次月一号办理”(正确答案)“下次继续尝试”“次月十号办理”83. 京东项目中,新用户一直未激活,到了还款日(25日)怎么办? 单选题新用户需要在15天内进行号卡激活,激活后由活动中心发放电子券用于还款;如超过15

25、天不激活号卡时效,超过三个月,用户白条全额冻结额度全部转支付,用户自行还京东白条(正确答案)新用户需要在5天内进行号卡激活,激活后由活动中心发放电子券用于还款;如超过5天不激活号卡时效,超过三个月,用户白条全额冻结额度全部转支付,用户自行还京东白条新用户需要在10天内进行号卡激活,激活后由活动中心发放电子券用于还款;如超过10天不激活号卡时效,超过三个月,用户白条全额冻结额度全部转支付,用户自行还京东白条新用户需要在30天内进行号卡激活,激活后由活动中心发放电子券用于还款;如超过30天不激活号卡时效,超过三个月,用户白条全额冻结额度全部转支付,用户自行还京东白条84. 京东项目中,联通新用户开

26、户完成未激活,用户未支付商品尾款,受京东商城风控策略,导致订单关闭,用户要求退订联通套餐,以下哪个操作流程是正确的? 单选题如用户拨打京东客服,客服告知用户不要激活,京东商城取消商品订单后,通知ISV将白条解冻;(正确答案)如用户拨打京东客服,客服告知用户不要激活,京东商城取消商品订单后,通知ISV将白条不解冻;用户拨打10010,客服告知用户不要激活,将订单转给湖南基地,通过湖南基地告知京东商城,京东商城不取消商品订单后,无需通知ISV将白条解冻用户拨打10010,客服告知用户不要激活,将订单转给湖南基地,通过湖南基地告知京东商城,京东商城取消商品订单后,通知ISV将白条不解冻85. 以下那

27、些电子券券类需要结算的是? 单选题满减终端券商户优惠券定向通用券(正确答案)定向终端券86. 以下商城不支持电子券消费的是? 单选题京东自营天猫优选网易严选拼多多(正确答案)87. 电子券付券码没有外放以下哪个触点? 单选题手厅微信卡包省分公众号短厅(正确答案)88. 用户持40元通用券和40元优惠券在美宜佳超市消费,共消费80元,结算比例为100%的情况下,发放电子券的分公司需要向商户结算多少钱? 单选题40(正确答案)6080089. 以下券中,()不支持多次消费? 单选题终端券定向券满减券(正确答案)优惠券90. 电子券发放问题咨询热线是? 单选题10010(正确答案)100171018

28、81008891. 电子券消费问题咨询热线是? 单选题100101001710188(正确答案)1008892. 省、市公司使用电子券开展营销活动后,沃支付从对应省分公司“备付金”账户扣款,是基于()来计算的 单选题发券金额销券金额结算金额(正确答案)过期金额93. 山东用户小明11月1日参加联通“存费得券”活动,获得100元通用券,有效期7天。11月3日在线下商户销券30元,之后未再销券。山东省通用券“综合兑换率”为50%,那么11月在用户小明共减收金额为()元 单选题10030(正确答案)707594. 沃钱包电子券是否可以在“银联”签约商户处消费? 单选题可以不可以需要维护到适用商户组才

29、可以(正确答案)95. 用户使用电子券消费在非银联商户处消费后,电子券使用金额最快可以多久结算给商户? 单选题3天5天t+1日(正确答案)30天96. 电子券在使用时与现金的消费比例是? 单选题1:0.51:0.81:1(正确答案)2:197. 小明11月1日参加联通“存费得券”活动,获得100元通用券,有效期7天。11月3日在线下商户销券30元,结算比例为100%,这时应结算给该商户()元 单选题10030(正确答案)707598. 用户在持有多张通用电子券的同时,优先扣除()的那张券? 单选题面额最小(正确答案)使用范围广有效期最长系统随机99. 用户使用电子券在线下商户消费后,因个人原因

30、申请退货,电子券将退回哪里? 单选题银行卡话费沃账户电子券余额(正确答案)商户系统100. 联通用户小明参加招联活动获得100元通用电子券,他在线下商户购买了30元的商品,此时()承担销券成本? 单选题联通招联(正确答案)沃支付线下商户101. 未注册过沃钱包的用户是否可以成功收到电子券? 单选题是(正确答案)否102. 小明有1200通信积分,他可以在积分商城兑换()元电子券 单选题510(正确答案)151103. 用户持有电子券可在()场景消费 单选题发券方指定(正确答案)消费方指定任意场景系统默认104. 下面选项中不属于电子券基础品类的是 单选题通用券优惠券定向券(正确答案)终端券10

31、5. 以下场景,哪个可以走成本模式发券? 单选题首充送券高危用户维系送券(正确答案)购机送券存费送券106. 以下主体可以作为电子券发券方的是 单选题营业厅店长合作代理商(正确答案)联通用户自有营业厅107. 商户签约成功后,可以下载收款二维码用于收款销券,目前支持的支付工具不包括 单选题微信沃钱包银联云闪付(正确答案)支付宝108. 以下属于电子券高效营销特点的是。 单选题无实物无损耗无选择端到端(正确答案)109. 电子券分月发放场景中,每个月默认()次判断用户在网状态,用户状态正常则向用户发放电子券 单选题123(正确答案)5110. 电子券分月发放场景中,大多数情况下每个月()日判断用

32、户在网状态,用户状态正常则向用户发放电子券 单选题7/15/27(正确答案)7/10/205/10/157/15/28111. 小明参加联通活动,得到一张1000元终端券,他去自有厅核销该电子券时,需要提供哪些信息 单选题身份证号、收券手机号银行卡号、收券手机号沃钱包付款码、收券手机号电子券支付密码、收券手机号(正确答案)112. 北京联通与某商户开展联合营销,约定电子券结算比例为98%,此时小明使用电子券在商户处消费30元,北京联通需结算给该商户()元 单选题3029.4(正确答案)29.729113. 某省分公司用3.0模式包装预存1000一次性得800元电子券活动,此时用户在营业厅消费8

33、00元电子券购买终端,该省将() 单选题减收1000元减收800元减收400元不减收(正确答案)114. 用户收到电子券后,在商户无法核销,可能是因为 单选题账号中没有电子券余额不足商户未加入到该电子券对应的消费商户组(正确答案)无法判断115. 小明参加联通活动,获得100元电子券,他想转赠给朋友小李,需如何操作 单选题联系支付公司客服出示沃钱包付款码先提现到沃账户余额电子券不可以转赠(正确答案)116. 电子券发放方式支持()? 单选题立即发放定期发放提前发放未生效券以上均可(正确答案)117. 电子券可指定客户,这体现了()特点 单选题高效营销灵活营销集约营销精准营销(正确答案)118.

34、 以下电子券消费场景没有打通的是? 单选题还信用卡通信交费生活缴费党费(正确答案)119. 还分期电子券本质上属于哪种券? 单选题通用券(正确答案)终端券满减券优惠券120. 以下哪类业务没有叠加发券政策? 单选题冰激凌红卡冰激凌圣代包客户回馈礼包假日流量包(正确答案)121. 某省公司以电子券发放员工福利,结算费用怎么列支? 单选题减收成本(正确答案)备付金无需列支122. 电子券分级运营能力已经下沉到哪一级 单选题省市区本地网区县/网格营业厅(正确答案)123. 线下扫码领券、线上关注有礼等省分公司发券场景财务列支是 单选题减收成本(正确答案)备付金无需处理124. 电子券在银联商户使用采

35、取的支付方式是 单选题商户扫用户付款码(正确答案)用户扫商户收款码密码支付券码支付125. 注册沃开店每个电子邮箱可以注册( )次。 单选题321(正确答案)不限次数126. 商户提交沃开店签约资质后,()之内可开通商户号? 单选题3天5天2个工作日(正确答案)48小时127. 以下商户签约流程中,正确的是() 单选题准备材料-手机验证-证照资料提交-邮箱验证-结算信息提交(正确答案)手机验证-准备资料-邮箱验证-证照资料提交-结算信息提交准备材料-邮箱验证-证照信息提交-手机验证-结算信息提交手机验证-准备资料-结算信息提交-邮箱验证-证照资料提交128. 沃开店场景中,一个门店可以创建()

36、个店长 单选题1(正确答案)23多129. 沃开店场景中,一个店长可以管理()个门店 单选题123多(正确答案)130. 基于地理位置的线下商户展示模块名称是? 单选题线下生活附近(正确答案)口碑131. 目前支付公司已经支持商户自助发放() 单选题商户优惠券(正确答案)支付宝抵扣券终端券以上均可132. 商户能自助发优惠券的前提是() 单选题垫付资金成为支付公司签约商户(正确答案)制作活动页面成为联通代理商133. 在沃开店场景下,若商户类型为个体工商户,必须对()结算 单选题法人银行卡(正确答案)经营人银行卡对公账户沃钱包余额134. 线下电子券商户签约平台是? 单选题沃开店(正确答案)沃

37、加盟沃分期沃掌柜135. 商户成功注册了沃开店门店后,无法核销电子券,可能是 单选题用户余额不足用户欠费联通未将商户加入电子券适用商户组(正确答案)用户是移动用户136. “客户回馈礼包”是集团整合多项外部权益打造的零成本防携转礼包,用户免费领取该礼包后,需保证()个月在网 单选题61012(正确答案)14137. 小明11月30日订购了当月生效的红包版圣代包,首张电子券何时到账? 单选题次月1号t+1日次月7号实时(正确答案)138. 圣代包订购成功后,立即退订,电子券是否还正常发放? 单选题发放,此时已完成扣费(正确答案)不发139. 某省3月发展1万户30元档圣代包,发券金额30万元,综

38、合兑换率30%,此时该省分公司整体 单选题减收30万减收9万减收21万增收21万(正确答案)140. 电子券有效期设置默认为()天,特殊情况时视场景视需求评定。 单选题306090(正确答案)120141. 什么券可以在cBSS系统使用mispos核销? 单选题满减终端券商户优惠券定向通用券(正确答案)定向终端券142. 用户电子券的支付密码如何获得? 单选题上送CXMM至10188中国联通APP-我的-我的钱包-电子券到账短信以上均可(正确答案)143. 沃易融佣金贷最低日费率是多少? 单选题万分之3.5(正确答案)万分之43万分之万分之5144. 沃易融佣金贷最高额度为()万? 单选题30

39、010050200(正确答案)145. 沃易融订单贷最高额度为()万? 单选题300400(正确答案)50200146. 沃易融额度授信的数据基础是()数据? 单选题征信数据佣金数据(正确答案)订单数据通信数据147. 联通代理商办理沃易融业务前需办理()业务 单选题无条件分期商户清账单(正确答案)话费代理商148. 沃易融放款时,打款至客户的哪个账户? 单选题招行账户沃账户(正确答案)支付宝账户浦发账户149. 以下哪个是沃易融佣金贷的还款方式? 单选题分期还款随借随还(正确答案)按年还款按月还款150. 沃易融是什么类型的平台? 单选题互联网银行金融科技服务(正确答案)小贷融资租赁151.

40、 沃易融的计息方式是? 单选题按日计息(正确答案)按月计息按季计息按年计息152. 获得沃易融订单贷额度后,可以使用额度在哪个平台进行采购? 单选题沃钱包商城天猫商城沃易购(正确答案)京东153. 供应商申请沃易融供货贷后,最快多久可以审批下来? 单选题2周(正确答案)3天1个月1周154. 沃易购平台现有的金融业务服务对象是? 单选题联通的C端客户联通社会渠道(正确答案)联通渠道经理联通政企客户155. 现有为联通渠道提供的沃金融、沃易融订单贷服务,实现的主要平台是? 单选题沃易购平台(正确答案)沃支付门户沃行销沃钱包156. 对于佣金较高的渠道客户,建议推荐沃金融建设银行,预估授信额度为近

41、一年联通月均佣金的多少? 单选题2-3倍3-6倍6-8倍9-12倍(正确答案)157. 浦发沃金融2.0预估授信额度为近半年月均沃易购在线交易额的多少? 单选题三分之一二分之一1倍2-3倍(正确答案)158. 沃金融的额度支用后开始计息,利息按日计算,息费标准是日息多少元/万? 单选题2.082.88(正确答案)0.82.28159. 单笔沃金融订单的最长还款期限为几个月? 单选题12(正确答案)36160. 渠道申请浦发银行沃金融2.0贷款时,哪项数据是该渠道申请用款额度的主要授信标准? 单选题渠道佣金沃易购平台交易额(正确答案)渠道收入门店营业额161. 建行沃金融1.0最高授信额度为?

42、单选题50万(正确答案)100万200万300万162. 浦发沃金融2.0最高授信额度为? 单选题50万100万(正确答案)200万300万163. 关于沃金融合同期限,建行合同有效期为(),浦发银行合同有效期为半年,到期后额度自动失效,可重新提交申请续签。 单选题3个月半年1年(正确答案)2年164. 沃易融订单贷从提交借款申请后到放款需要几个工作日? 单选题1(正确答案)235165. 沃易融订单贷单笔贷款的还款期限最长不超过几个月? 单选题2个月6个月(正确答案)9个月12个月166. 沃易融订单贷计息以借款完成时间的什么时间点开始计息? 单选题T+0T+1(正确答案)T+2T+3167

43、. 沃易融订单贷预估授信额度主要参考的数据为? 单选题渠道佣金(正确答案)沃易购平台交易额渠道收入门店营业额168. 沃易融订单贷服务,渠道可在哪个平台申请? 单选题沃易购平台(正确答案)沃门户沃行销沃零售169. 以下沃易购平台金融产品中,可授信额度最高的是? 单选题建行沃金融1.0浦发沃金融2.0沃易融订单贷(正确答案)金融分期产品170. 有一家联通合作在期渠道,经常在沃易购平台采购终端,但每月在联通的佣金极低,可推荐的金融产品是? 单选题建行沃金融1.0浦发沃金融2.0(正确答案)沃易融订单贷金融分期产品171. 有一家联通合作在期渠道,在沃易购平台采购终端需要申请金融用款,但只能在半

44、年后还款,可推荐的金融产品是? 单选题建行沃金融1.0浦发沃金融2.0沃易融订单贷(正确答案)金融分期产品172. 建行沃金融1.0在2020年7月至年底执行6.5折普惠活动,折后的日息是万分之多少? 单选题2.082.881.872(正确答案)4173. 由于客户忘记还款,导致沃金融已经逾期,应如何进行还款操作? 单选题沃易购PC端进行操作还款沃易购APP端进行操作还款将还款额存入绑定的银行卡内(正确答案)登陆沃账户进行还款174. 在推广沃金融产品时候,可针对不同客户进行分类推广,渠道佣金较高的渠道推荐建设银行,_较高的可以推荐浦发银行 单选题渠道佣金沃易购平台交易额(正确答案)渠道收入门

45、店营业额175. 沃钱包生活缴费业务支持交纳多少类费用? 单选题456(正确答案)7176. 沃钱包信用卡还款业务的每个账户每月最多可还()笔? 单选题5810(正确答案)15177. 沃钱包党费助手业务不具有以下哪个功能? 单选题交纳党费补交党费党费退款定期自动交纳党费(正确答案)178. 沃钱包信用卡还款后,多长时间到账? 单选题A)实时到账(正确答案)B)下一个自然日C)下一个工作日D)不同银行到账时间不同179. 沃易贷的最高放款是()? 单选题5万元10万元15万元20万元(正确答案)180. 沃易贷员工贷的最低利率是()? 单选题5.05%5.88%(正确答案)6.18%7.58%

46、181. 沃易贷员工贷的最长借款时间是()? 单选题1年2年3年(正确答案)5年182. 沃理财-小财神产品投资的是()? 单选题股票型基金债券型基金货币型基金(正确答案)混合型基金183. 沃理财-小财神产品的用户范围是()? 单选题沃钱包实名用户(正确答案)联通公司员工联通5G用户联通用户184. 沃理财-小财神产品的起投金额是()? 单选题0.1元1元(正确答案)10元100元185. 沃理财-小财神产品对应开通基金公司的哪种账户? 单选题支付宝账户通讯账户微信账户基金账户(正确答案)186. 以下哪类手机号码可以注册沃钱包账户? 单选题联通手机号移动手机号电信手机号以上都可以(正确答案

47、)187. 沃账户的实名等级最高是? 单选题V2V3(正确答案)V4V5188. 沃账户余额提现的手续费是? 单选题不收手续费(正确答案)0.05%0.10%0.15%189. 沃账户余额可以提现至哪类银行卡? 单选题银联信用卡国际信用卡存折储蓄卡(正确答案)190. 沃账户余额转账的手续费是? 单选题不收手续费(正确答案)0.05%0.10%0.15%191. 2021年中国联通权益业务按照“集团统筹、分级运营、集中支撑、快速响应”原则,开展()两级权益运营。 单选题集团、省分(正确答案)集团、部门集团、渠道集团、地市192. 权益平台持续提升大数据、(),初步实现线上线下权益融合运营。 单

48、选题金融分期支付能力,(正确答案)聚合支付多种分期方式聚合支付及多种支付手段193. 权益平台要简化活动创建流程,完成()全流程闭环、支撑权益智能化运营。 单选题目标用户群场景营销(正确答案)营销目标营销方式194. 2021年中国联通权益业务重点工作:()权益引入;()权益产品;()权益运营。 单选题丰富、强化、优化丰富、优化、强化(正确答案)优化、丰富、强化优化、强化、丰富195. 2020年公司权益业务按照中国联通2020年权益业务发展指导意见要求,坚持“集团统筹、分级实施、集中支撑、 快速响应”的原则,重点围绕()、()、()开展工作。 单选题扩大、优化、深耕深化、创新、强化(正确答案

49、)做深、做强、做实加强、丰富、精准化196. 权益引入要求具有较大市场需求及(),被用户广泛认知和认可,能够快速规模化扩张,市场竞争优势明显。 单选题较大价格优势较大规模活跃用户数(正确答案)较大知名度较大竞争优势197. 权益使用单位提出超出权益目录的全国级权益需求时,由权益使用单位填写中国联通权益使用单位增补全国级线上权益申请单提交权益中心,权益中心初审后向负责该子类引入的对外合作单位提出增补需求,由该对外合作单位负责引入,引入时间不得超过()。 单选题1个月1.5个月2个月20个工作日(正确答案)198. 集团各部门、权益中心负责()权益活动的策略制定、配置、发布上线,各省分公司负责本地

50、权益活动的策略制定、配置、发布上线工作。 单选题省分级全国级(正确答案)地市级本省市199. 权益业务客户服务管理指用户对()、权益使用、渠道服务及其他与权益相关的服务咨询与投诉,并通过联通服务渠道寻求解决的行为。 单选题权益领取(正确答案)权益激活权益兑换权益失效200. 10010热线对于无法通过知识库解答的权益业务疑难咨询问题,信息采编人员通过知识反馈流程,提交业务发起部门,业务部门应在()个小时内增补相关口径。 单选题3568(正确答案)201. 联通软件研究院为权益的系统建设单位,负责建设权益平台,落实建设需求,实现权益上架管理、产品包装、()、权益发放、数据报表、对账结算等系统功能

51、。 单选题活动配置(正确答案)活动支撑页面设计页面开发202. 权益产品包装是指将引入的外部资源与内部资源(包括但不限于()、语音、套餐、服务等)组合 单选题权益流量(正确答案)会员电子券203. 各对外合作单位按权益平台统一接口规范与权益平台进行接口对接,并负责接口联调工作,联调时间原则上不超过()个工作日。 单选题23(正确答案)45204. 对外合作单位引入的全国级权益上架至权益平台,供货价可在与权益合作方的合同价基础上上浮,原则上不得超过 ()%。 单选题13(正确答案)57205. 全国级权益由各对外合作单位负责引入,上架到权益平台。省级权益由()引入,且无需与权益中心再次签约,直接

52、上架到权益平台。 单选题对外合作单位权益中心各省分公司(正确答案)第三方公司206. 权益平台管理按照()的思路,提供全国级权益增补申请、全国级及省级权益上架及管理 单选题一级平台,多级管理一级平台,两级管理一级平台,多级运营一级平台,两级运营(正确答案)207. 各省市分公司负责引入、签约和结算的本地权益,使用范围是() 单选题集团全国31省权益中心本省/市(正确答案)208. 权益中心负责省分公司客服10010及在线客服无法处理的权益相关咨询、()支撑,并将结果回复至问题提交单位. 单选题投诉问题(正确答案)订购支付查询209. 集团公司委托上海市分公司进行全国权益业务的(),并与对外合作

53、单位及省分公司进行一点结算 单选题一点结算统一结算统一计收一点计收(正确答案)210. 用户办理5G升级包轻合约对应档位权益是6选2,但用户只选了一个权益,扣费是( ) 单选题1.99元2.98元2.99元(正确答案)5.98元211. 百度云圣卡每个月资费是()元 单选题2030(正确答案)2535212. “冰激凌圣代包30元档(权益版)”、“冰激凌圣代包50元档(权益版)”两款增值包产品(Lite版),订购后每月扣除30/50元话费,每月获赠()、()高速流量。 单选题10G、20G(正确答案)20G、30G30G、40G20G、40G213. “冰激凌圣代包30元档(权益版)”、“冰激

54、凌圣代包50元档(权益版)”两款增值包产品,权益及电子券有效期为()天,过期未领用() 。 单选题60天,顺延30天有效期60天,自动作废31天,顺延30天有效期31天,自动作废(正确答案)214. 19/29元档5G升级包可每月优惠购()项,49/69元档升级包可每月优惠购()项,99元档升级包可每月优惠购()项。 单选题2/3/41/2/3(正确答案)4/5/61/3/4215. 5G会员中“随心选”权益的有效期为领取后 天。 单选题30(正确答案)699031216. 5G升级包权益中腾讯视频vip会员的有效期为自兑换成功之日起一个月内。若用户当前腾讯视频VIP会员未结束,兑换后,会员截

55、止时间为()。 单选题原会员结束日期后自动顺延一个月(正确答案)兑换成功之日起一个月原会员结束日期,不顺延兑换成功之日起20天217. 百度云圣流量包包含()百度系定向流量+百度网盘超级会员 单选题2GB3GB6GB(正确答案)9GB218. 百度云圣流量包产品()元包含6GB百度系定向流量和百度网盘超级会员 单选题1828(正确答案)3848219. 办理5G升级专享合约版的用户在合约期首月享受5G升级包折扣优惠,19元/29元/49元/69元/99元五档的升级包月费优惠为() 单选题10元/20元/40元/50元/60元9.9元/9.9元/19.9元/39.9元/49.9元(正确答案)9.

56、9元/19.9元/39.9元/49.9元/59.9元9.9元/19.9元/29.9元/39.9元/49.9元220. 冰激凌圣代包的目标用户是() 单选题达量不限速用户4G全国套餐用户2I用户达量限速用户(正确答案)221. 冰激凌圣代包可选择()权益 单选题三选一五选二六选三(正确答案)七选三222. 冰激凌圣代包流量优先级:圣代包微信专属加速包单次版( )加速包自动版,圣代包+套餐内高速流量均消耗完毕后,将触发限速。 单选题套外流量定向流量套内流量(正确答案)用户另行购买的流量223. 畅爽流量包的费用用户需以支付宝或()进行支付。 单选题手机营业厅联通营业厅银行卡微信(正确答案)224.

57、 畅爽流量包每月每户限购()次,每次可选择1项权益领取,以卡券形式放至特权中心卡券包,用户可前往手厅-特权中心-我的卡券进行查看,兑换有效期30天,逾期未使用则失效。 单选题1(正确答案)234225. 畅爽流量包选择的权益,兑换有效期()天,逾期未使用则失效。 单选题5102030(正确答案)226. 畅爽月包常规价格()元,每月每户可购买()次。 单选题60,1(正确答案)50,260,360,4227. 畅爽月包,可从腾讯视频会员、优酷会员、网易云音乐+沃音乐会员、QQ音乐绿钻+沃音乐会员、滴滴10元快车券、淘票票10元优惠券中选择()项免费权益。 单选题1(正确答案)234228. 订

58、购“益+”半年权益包,包含()全国流量/月,可从A类中选择1项权益,自订购日期起流量和权益可领取连续6个月。 单选题10GB5GB2GB(正确答案)3GB229. 中国联通5G会员优惠购权益,用户以优惠价每月最多可购买( )个权益产品? 单选题2345(正确答案)230. 订购特惠7天假日包的智慧沃家共享版的号码,()其他成员使用。 单选题共享不可共享(正确答案)对半使用不可使用231. 订购特惠7天假日包主副卡产品用户均可订购流量包,主卡用户订购,副卡用户() 单选题共享(正确答案)不可共享对半使用不可使用232. 联通5G会员“随心选”“任性领”特权需要登录 服务-5G-5G会员-权益领取

59、。 单选题cBSS营业系统“手机营业厅”APP(正确答案)沃行销沃视频233. 同一个月内退订“百度云圣包”后再次订购,当月收取几次包月费用? 单选题1(正确答案)2按照订购次数收取不收取234. 一次限速前冰激凌圣代包与定向流量包(视频包、畅视包等)的优先级关系。 单选题定向包(绝大部分)圣代包套餐内(正确答案)套餐内圣代包定向包(绝大部分)圣代包套餐内定向包(绝大部分)圣代包定向包(绝大部分)套餐内235. 用户订购了5G升级包(19元/29元/49元/69元/99元),可获得办理优惠购益选包的资格,订购后用户可以()元得价格购买优惠权益。 单选题55.992.99(正确答案)6.5236

60、. 优惠购益选包(5G升级专享合约版)活动是针对5G升级包用户推出的一款提升客户体验的促销活动,办理该合约后,用户可以根据5G升级包档位以优惠价格(2.99元)任意购买对应个数的当今主流的6款互联网产品VIP月卡,合约期(),如合约期内购买任何权益不收费,如合约未到期取消合约,需收取 ()违约金。 单选题1年,20元1年,30元(正确答案)2年,20元2年,30元237. 5G升级包的共享规则是( )。 单选题主副卡均可订购,共享包内流量、速率,共享“优惠购”。主卡订购,副卡可以共享包内流量、速率,不可以共享“优惠购”。(正确答案)主卡订购,仅限主卡使用,副卡不可共享包内流量、速率,不可共享“

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