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文档简介

1、公司员工激励制度第一部分总则第一条目的为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性,发挥员工智慧和才能,塑造高效率、高绩效、高目标达成率的优秀团队,形成“能者上,平者让,庸者下“的优胜劣汰的用人机制,建设适合中汽南方集团发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力,特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于某某集团有限公司和下属公司。第二部分激励原则第三条全面激励原则对员工的激励并不但仅针对部分优秀员工,而是针对所有员工使用各种激励方式进行激励,以发挥激励对全体员工的鼓励和促进作用。第四条激励方式差异化原则不同的员工和同一员工在不同的时间和环境下,会有不同的需求,所以对员工的激励要因

2、人因时因事而异,要做到激励手段的多样化和差异化,以求激励效果的最大化。第五条绩效考评为基础原则对员工所釆取的相对应激励措施,应依据对员工的全方位的科学的绩效考评,而不是依据管理者个人的主观好恶。第六条奖励和处罚相结合原则对绩效表现优秀和无论以何种形式对公司的发展做出贡献的员工,都要进行奖励;对绩效表现差的员工和无论以何种形式损害公司利益的员工,都要进行处罚;对工作表现累积不佳的员工和工作能力始终不能适合岗位要求的员工,以及严重违反公司规章制度或致公司遭受重大利益损失的员工,要通过员工淘汰机制进行淘汰。第七条公开、公平、公正原则奖励和处罚的考核标准要公开,考核过程和评选过程要做到公平、公正,这样

3、才能确保对员工的奖励和处罚的正面效应充分发挥,不致因不公开、不公平、不公正的奖励和处罚行为产生负面影响。第八条物质激励、精神激励、机会激励相结合原则对员工的奖励不能只适用物质奖励,要将适度的物质奖励与精神激励和机会激励等有机结合起来,充分发挥各种激励手段的协同作用。第三部分激励方式公司当前主要釆用以下激励方式,并将随着公司发展需要釆用更多的激励方式。第九条薪酬激励公司通过制定和实施具有外部竞争力和内部公平性的市场领先薪酬制度,通过对员工薪资需求的合理满足保证对员工的基础激励作用。第十条职业规划通过全方位绩效考评,公司对工作表现好,工作绩效好,具有发展潜力的员工,将进行有针对性的个人职业生涯发展

4、规划,为员工的能力提高和晋升提供相对应的发展通道。第十一条培训激励一、公司对优秀管理人员和优秀员工提供了各种内部培训和外派培训的机会,通过培训不断提升员工的工作能力,促进员工个人发展和公司发展相结合。二、同时,对绩效表现不佳者,公司也提供岗位适合性再培训,通过培训改善员工工作态度和提高员工工作能力,以使绩效表现差的员工也能适合岗位要求。第十二条职位晋升通过全方位绩效考评,对绩效突出、素质好、有创新能力的优秀管理人员,通过岗位轮换、个性化培训等方式,从素质和能力上进行全面培养,随着公司发展,需要补充和调整人员时,优先予以提拔重用。(备注:优秀奖、合理化建议、员工淘汰等激励方式将在后面单独详细规定

5、)第四部分优秀奖第十三条定义优秀奖是指通过公开评选对工作表现好、工作能力佳、工作绩效完成好的公司员工予以公开奖励,以达到奖励先进,鼓励后进的目的。第十四条优秀奖类别优秀奖分为“优秀经理”、“优秀管理人员”、“优秀员工”三类。第十五条评选范围一、“优秀经理的评选范围为投资公司副总经理级以上管理人员和下属公司总裁/总经理。二、“优秀管理人员”评选范围为各公司“主任主管级和经理级人员以及相当于主任主管级或经理级的其他人员”。三、“优秀员工”评选范围为各公司主任主管级以下员工。四、年度优秀奖的参选人员为所评选年度4月1日前入职旦在公司连续工作满9个月的人员;季度优秀奖参选人员为所评选季度在公司连续工作

6、满75日的员工。五、季度优秀奖参选人员须在评选季度内未受过任何违规违纪处分(如警告、罚款、降职、被有效投诉等),同时在评选季度月度绩效考核未被评为“C”、“F”。六、年度优秀奖参选人员须在评选年度内未受过任何违规违纪处分(如警告、罚款、降职、被有效投诉等),同时在评选年度月度绩效考核未被评为“F”或累积两次以上(含两次)“C”0第十六条评选比例一、“优秀经理”和“优秀管理人员”获奖人员比例不得超过参选人员比例的20%。二、“优秀员工”获奖人员比例不得超过参选人员比例的15%。第十七条评选频率一、“优秀经理”为年度评选。二、“优秀管理人员”和“优秀员工”分为年度评选和季度评选。第十八条“优秀经理

7、”评优标准和评选程序一、评优标准1、具备良好职业道德。2、有强烈的某某南方荣誉感。3、积极落实某某南方黄事会的有关决定。4、在公司规范管理和团队建设方面成效显著。5、超额或很好完成投资公司下达的年度经营计划、经营目标或部门工作日标。6、能组织相关人员高标准、高效率完成投资公司各领导和相关部门下达的工作任务。二、评选程序1、“优秀经理”评选由投资公司人力资源部和经营管理部负责组织。2、人力资源部和经营管理部协助总裁层根据“优秀经理”评优标准拟订“优秀经理”候选人名单。3、总裁层、投资公司各部门总经理(含副总经理)、下属公司总裁/总经理组成“优秀经理”评审委员会,对进入“优秀经理”候选人名单的候选

8、人逐一进行投票表决。4、在对每一位候选人进行表决时候选人应离席回避投票表决过程。表决釆用无记名投票形式,每一评审委员会成员只需写明是同意还是不同意被表决候选人入选“优秀经理”。5、表决过程结束后,由人力资源部和经营管理部组织验票,根据得票数从高到低初步拟定“优秀经理”名单,并报总裁层审核批准。6、如遇多人票数相同现象,由总裁层综合考虑各方面情况确定入选“优秀经理”名单。7、“优秀经理”评选原则在次年元月25日前完成,如遇特殊情况完成时间另行通知。8、“优秀经理”、“年度优秀管理人员”和“年度优秀员工”的颁奖活动原则上与春节联欢晚会同步进行,如遇特殊情况另行通知。第十九条“优秀管理人员”评优标准

9、和评选程序一、评优标准1、具备良好职业道德。2、有强烈的某某南方荣誉感。3、诚实守信,责任心强,能严格要求自己。4、CS评价良好,没有发生过客户或同事的有效投诉。5、能自主开展职责范围内的管理工作,管理规范,效果显著。6、善于发现问题,能提出合理化建议,为中汽南方事业发展献计献策。二、评选程序1、“季度优秀管理人员评选以公司为单位,由公司各部门按部门管理人员人数30%比例提出候选人名单,报所在公司人力资源部或人事行政部。2、所在公司人力资源部或人事行政部对部门提报名单进行审核,初步审核符合条件的方可列入正式候选人名单。3、所在公司人力资源部或人事行政部组织所属公司全体员工对列入正式候选人名单的

10、管理人员进行投票表决,按得票票数从高到低初步拟定“季度优秀管理人员”名单。4、投资公司“季度优秀管理人员”名单拟定后报投资公司总裁层审批确定;下属公司“季度优秀管理人员”名单拟定后报投资公司人力资源部审批确定。5、“季度优秀管理人员”评选在每一季度结束后下一季度第一个月前15日内完成评选和颁奖活动。6、“年度优秀管理人员”评选程序同前1到5项“季度优秀管理人员”评选程序,但下属公司“年度优秀管理人员”名单需报投资公司总裁层审批确定。第二十条“优秀员工”评优标准和评选程序一、评优标准1、热爱某某南方。2、认同某某南方价值观。3、适合某某南方企业文化。4、遵守某某南方职员手册。5、团结同事,有良好

11、的团队协作精神。6、工作有主动性、创造性,开拓创新精神强。7、热爱并专注于自己工作,超额完成各项工作任务,能为客户提供最完善服务。二、评优程序1、“季度优秀员工”由各公司各部门负责人以部门为单位组织具体评选活动。2、部门负责人和员工直接主管组成部门评选小组,按部门内部人数30%比例拟定候选人名单。3、各部门评选小组组织部门全体员工对列入候选名单的员工进行投票表决,按得票票数从高到低初步确定“季度优秀员工”名单。4、所属公司人力资源部或人事行政部按“优秀员工”标准对各部门提报“季度优秀员工”进行审核,下属公司“季度优秀员工”报所属公司总经理审批确认;投资公司“季度优秀员工”报总裁层审批确认。5、

12、“季度优秀员工”的评选在每一季度结束后下一季度第一个月前15日内完成评选和颁奖活动。6、下属公司“季度优秀员工名单需抄报投资公司人力资源部备案。7、“年度优秀员工”评选程序同前1到6项“季度优秀员工”评选程序,但下属公司“年度优秀员工”需报投资公司总裁层审批确定。第二十一条奖项设置和奖金标准一、对“优秀经理”、“优秀管理人员”和“优秀员工”的奖励以荣誉奖励为主,物质奖励为辅。二、对“优秀经理”、“优秀管理人员”和“优秀员工”的奖项设置为荣誉证书、优秀奖徽章、现金奖励。三、对“年度优秀经理”和“年度优秀管理人员”和“年度优秀员工”的现金奖励标准由投资公司董事会根据每年经营计划和经营目标的完成情况

13、确定。四、对“季度优秀管理人员”和“季度优秀员工”的现金奖励标准由各公司根据所在公司实际情况确定并按流程报批后执行。第五部分合理化建议第二十二条定义合理化建议是指员工针对公司管理的各项工作存在的问题或不足,及时提出的书面的、科学的、合理的改进解决方案。第二十三条合理化建议受理范围一、管理制度、管理方法的改善。二、工作方法、工作程序的改善。三、新产品经营项目的开发建议。四、业务往来、业务开发的建议。五、员工福利、待遇改善的合理化建议。六、市场开拓、营销策划的合理化建议。七、提高公司凝聚力和工作绩效的合理化建议等。八、职务范围内,重大突破性合理化建议。九、非职务范围内,有利于公司发展的各项合理化建

14、议。十、其他各项有利于公司发展、公司形象的合理化建议。第二十四条任何合理化建议,均需员工本人详细写明合理化建议的可行性、合理化建议的实施方案和工作流程等。第二十五条各部门应及时将本部门提出的合理化建议及方案报送所属公司人力资源部或人事行政部备案;下属公司所釆用的合理化建议需报送投资公司人力资源部备案。第二十六条对有实施效益的合理化建议,所属公司人力资源部或人事行政部需会同提出合理化建议员工所在部门主管进行成果评估,并以此做为奖励的基础。第二十七条对于员工提出的合理化建议方案,一经公司釆纳,投资公司由总裁层批准,下属公司由总经理批准即可给予一定的奖励。第六部分员工淘汰第二十八条定义一、员工淘汰是

15、指对不符合公司岗位任职资格要求的员工按劳动法的相关规定予以辞退或开除。员工淘汰分为常规淘汰和末位淘汰。二、常规淘汰是指公司按劳动法或企业内部规章制度的相关规定,对在日常工作中严重违反公司相关规章制度或因故意或重大过失行为而给公司造成重大利益损失的员工予以辞退或开除的行为。三、末位淘汰是指公司为满足竞争的需要,通过科学的考评手段,对员工进行合理排序,并在一定的范围内,实行奖优罚劣,对排名靠后且不能胜任工作的员工,以一定的比例予以调岗、降职、降薪或下岗、辞退的行为。第二十九条末位淘汰分类一、末位淘汰分为月度考核淘汰、年中排名淘汰和年终排名淘汰。二、月度考核淘汰是指根据月度考核结果对员工实行的淘汰。

16、三、年中排名淘汰是指根据对员工在1月至6月半年内的月度考核得分累积进行硬性排序,对排名靠后一定比例的员工实行淘汰。四、年终排名淘汰是指根据对员工在一年内月度考核得分累积进行硬性排序,对排名靠后一定比例的员工实行淘汰。第三十条末位淘汰范围一、对于月度考核淘汰,连续三次得“C”或累积四次得“C”的员,连续两次得“F”或累积三次得“F”的员工,将进入拟淘汰名单。二、对于年中和年终排名淘汰,得分排名在后面5%比例的员工将进入拟淘汰名单。第三十一条末位淘汰机制一、进入拟淘汰名单的员工仅仅拟淘汰对象,并不必然被淘汰到外部劳动力市场,所在公司人力资源部或人事行政部和拟淘汰员工所在部门要联合对进入拟淘汰名单的

17、员工进行二次考评,确定员工绩效表现差的主要原因,以区别对待。二、对于进入拟淘汰名单,但工作表现好,而工作绩效差的员工,能够根据对员工的工作能力和发展潜力的重新考评,对员工进行岗位适合性再培训以使员工适合岗位要求,或在公司内部为员工调整新的岗位,给员工重新就业的机会。三、对于进入拟淘汰名单,工作表现和工作绩效都差且不能胜任工作的员工,能够按劳动法和公司相关规定直接置换到外部劳动力市场。第五部分附则第三十二条公司所釆用的激励方式并不限于以上各种方式,公司鼓励管理人员在日常工作中灵活釆用其他多种激励方式激励员工。第三十三条本文内容大多属于对公司员工激励制度的原则性规定,下属公司可在本制度规定的基础上

18、对有关内容和操作程序进行进一步细化规定,按流程报批后执行。第三十四条本制度由集团公司人力资源部制定,其解释权、修订权归集团公司人力资源部。第三十五条本制度按流程报批后,自公布之日起生效。公司员工激励制度一、目的为了使企业创造更多的效益、员工在工作中付出最大的努力,特规定此制度。二、激励原则(一)基本原则原则之一:激励要因人而异因为不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。因为激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。原则之二:奖励适度奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使

19、员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者使员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。原则之三:公平性公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这个点,管理者宁可不奖励或者不处罚。原则之四:奖励正确的事情如果我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很

20、简单,但在具体实施激励时就会被管理者所忽略。管理学家米切尔拉伯夫经过多年的研究,发现一些管理者常常在奖励不合理的工作行为。(二)高级原则企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。因为人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性,调动人的积极性也应有多种方法。综合使用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。激励员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。激励要把握最佳时机。需在目标任务下达前激励的,要提前激励。员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。激励要有充足力度。对有突出贡献的予以重奖。对造成巨大损失的予以重罚。通过各种有效的激励技巧,达到以小

21、博大的激励效果。激励要公平准确、奖罚分明健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。克服有亲有疏的人情风。在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。物质奖励与精神奖励相结合。正激励与负激励相结合。所谓正激励就是对下属的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对下属违背组织目地的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的,不但作用于当事人,而且会间接地影响周围的其他人。公司激励下属必需坚持以正激励为主、负激励为辅,应通过积极的、正面的激励保持员工队伍的蓬勃朝气、昂扬锐气与浩然正气,形成团结向上、开拓进取的良好局面。三、激励措施荣誉激励对员工劳动态度和贡献予

22、以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。关心激励对员工工作和生活的关心,如建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡,关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。竞争激励提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。物质激励增加员工的工资、生活福利、发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。处罚(负激励)激励并不全是鼓励,按照激励中的强化理论,激励可釆用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、记过、记大过、降职、开除等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。四、关于激励的一些建议:在具体的管理实践中,有

23、些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?下面这些建议可能会对公司有所帮助。为员工安排的职务必须与其性格相匹配。每个人都有自己的性格特质。比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同,他们从事的工作也理应有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适为每个员工设定具体而恰当的目标。有证据表明,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。对完成了既定目标

24、的员工进行奖励。针对不同的员工进行不同的奖励。人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其它需求。因为每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。奖励机制一定要公平。五、员工激励奖惩方案(一)员工奖励分为如下四种:1、嘉奖:每次加发3天奖金,并于年终奖金时一并发放。2、记功:每次加发10天奖金,并于年终奖金时一并发放。3、大功:每次加发1个月奖金,并于年终奖金时一并发放。4、奖金:一次给予若干元奖金。(二)有下列情况之一者,予以嘉奖:1、品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。2、拾物不

25、味(价值300元以上)者。3、热心服务,有具体事实者。4、有显著的善行佳话,足为公司工厂荣誉者。5、忍受极为困难、肮脏难受的工作足为楷模者。(三)有下列情况之一者,予以记功:1、对生产技术或管理制度建议改进,经釆纳施行,卓有成效者。2、节约物料或对虚料利用,卓有成效者。3、遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。4、检举违规或损害公司利益者。5、发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。(四)有下列情况之一者,予以记大功:1、遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。2、维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。3、维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。4、有其他重大功绩者。(五

26、)有下列情况之一者,予以奖金或晋级:1、研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者。2、对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者。3、一年内记大功2次者。4、服务每满5年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。(六)员工惩罚分为五种:1、警告:每次减发3天奖金,并于年终奖金时一并减发。2、记过:每次减发10天奖金,并于年终奖金时一并减发。3、大过:每次减发一个月奖金,并于年终奖金时一并减发。4、降级:降级使用,相对应核减薪资。5、开除:予以解雇。(七)有下列特殊情况之一者,予以警告:1、未经许可,擅自在厂内推销物品者。2、上班时间,躲卧休息,擅离岗位,怠忽工作者。3、目个人过失致发生工作

27、错误,情节轻微者。4、妨害生产工作或团体秩序,情节轻微者。5、不服从主管人员合理指导,情节轻微者。6、不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。7、不能适时完成重大或特殊交办任务者。(八)有下列情况之一者,予以记过:1、对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,致影响公司权益者。2、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。3、对同仁恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者。4、工作中酗酒致影响自己或他人工作者。5、未经许可不候接替先行下班者。6、因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。7、未经许可携带外人入厂参观者。(九)有下列情况之一者,予以记大过:1、擅离职守,致公司蒙受

28、重大损失者。2、在工作场所或工作中酗酒滋事,影响生产、业务、事务等团体秩序者。3、损毁涂改重要文件或公物者。4、怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者。5、不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。6、拒不接受调班者。7、工作时间内,作其他事情,如睡觉、玩电脑游戏、下棋、阅读等。8、一个月内旷工5日者。9、机器、车辆、仪器及具有技术性的工具,非经使用人及单位主管同意擅自操作者(如因而损害井负赔偿责任)010、其他重大违规行为者(如违反安全规定措施,情节重大者)o(十)有下列情况之一者,予以开除(不发资遣费):1、对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。2、殴打同仁,或相互殴打者。3、在公司厂

29、区、宿舍内赌博者。4、偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者。5、无故损毁公司财务,损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。6、未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。7、在公司服务期间,受刑事处分者。8、一年中记大过满2次功过无法平衡抵消者。9、无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。10、煽动罢工或罢工者。11、吸毒品者。12、散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方感情者。13、伪造或变造或盗用公司印信者。14、携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂(公司)者。15、在工作场所制造私人物件或唆使他人制造私人物件者。16、故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。17

30、、利用公司名誉在外招摇撞骗,致公司名誉受损害者。18、明示禁烟区内吸烟者。19、参加非法组织者。20、擅离职守,使公司蒙受损害者。21其他违反法令或本规则规定情节重大者。(十一)员工功过抵消规定1、嘉奖与警告抵消。2、记功1次或嘉奖3次,抵消记过1次或警告3次。3、记大功1次或记功3次,抵消大过1次或记过3次,员工功过抵消以发生于同一年度内者为限。六、公司评优方案(一)评优分类及名额1、优秀部门:1个。2、优秀员工:共3名。3、进步奖:全公司评选出1名进步奖。4、全勤奖:人数不限。(二)评选方式1、优秀部门:部门自荐或推荐,直接申报后经领导审批通过。2、优秀员工:部门推荐,经部门同意审批通过3

31、、进步奖:部门推荐,经部门同意审批通过4、全勤奖:自荐(三)评选标准1、优秀部门评选标准1)完成公司所下达的目标计划;2)部门有较强的凝聚力和集体荣誉感,离职率低;3)以团队合作为主要目标,能保质保量的完成公司下达的目标任务,部门业绩突出。4)保持良好的状态和工作效率,即使在最艰苦的时期,也保证良好的状态,员工精神状态良好;5)能够较好的完成部门间沟通与各部门接口流畅,获得其他部门的认能够及好评;6)部门的每个员工都能保质保量完成公司规定的任务。7)能够完成上级交给的其他日常事务性工作。2、优秀员工评选标准1)任职满一年;2)有优良的思想品德和个人操守;3)员工的口碑良好,工作中与同事良好合作

32、;4)爱岗敬业,对本职工作有深刻理解;5)态度良好,具有强烈的使命感和责任心,积极主动,出现问题都能以积极负责的方式处理,并能克服困难完成任务;6)对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著得到各部门和部门同事的一致认可;7)对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客人礼貌;8)全年无警告以上处罚3、进步奖评选标准1)遵守公司管理规定,对工作岗位的热爱、任劳任怨,服从上级安排。2)所在岗位工作操作熟练,质量标准掌握良好,无生产安全、质量重大事故。3)关心、团结公司同事,并能得到公司其他人员的一致认可。4)职业技能,综合素质,所承担工作的难易度和工作效率或范围等方面有突出进步和显著提高,表现出色。5)

33、工作认真,与前一年相比,工作效益大幅提升。4、全勤奖评选标准1)本年度退到、早退超过6次者否决。2)本年度中除国家规定的法定节假日及公休日外,请假超过96小时者否决。(四)奖励标准1、获奖的优秀部门,颁发优秀部门荣誉证书,并给予1200元奖励。2、获优秀员工的同志,颁发优秀员工荣誉证书,奖金600元。3、获优秀员工进步奖的同志,颁发优秀员工进步奖荣誉证书,并给予500元奖励。4、获全勤奖同志,颁发全勤奖荣誉证书,并给予300元奖励。(五)其他各部门根据评选项目组织本部门评选,分为自荐与推荐两种,根据实际情况选择最符合项目申报旦只享有一次申报机会,荣誉称号不可兼得,先进部门除外;由部门经理签字认

34、可后方产生评选效力。七、附则本管理规定由综合管理部负责解释和修订。法支持性文件与记录(附表)A、员工奖励申报单B、纪律处罚通知单C、年度奖励统计表I)、年度处罚统计表E、“年度优秀部门”申报审批表F、“年度优秀员工”申报审批表公司员工激励奖惩机制第一条目的:为树立良好的企业形象,充分调动员工的积极性,保障公司规章制度的贯彻执行,使企业的经营体系在稳定有序的环境中得到高速发展,特制定本制度。第二条适用范围:公司全体员工。第三条奖惩原则(一)奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。(二)奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为

35、,使激励机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。(三)奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。(四)奖惩公正的原则:防止公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。第四条奖励分类:(一)行政类:行政奖励:通报表扬、记小功、记大功。行政处罚:通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。(二)积分类:积分奖励:积分可兑换奖品、旅游度假、外派进修等奖励。积分处罚:扣积分、罚娱乐、罚劳动等。(三)绩效类:绩效加分:在绩效考核相关成绩中予以加分。绩效减分:在绩效考核相关成绩中予以减分。(四)专项奖励类:专项奖励指对员工在专项事件中表现优异所进行的奖励,包括年度

36、优秀员工奖、年度优秀管理者奖、年度优秀团队奖、全勤奖、学习奖、伯乐奖、最佳新人奖、协作奖、节约奖、合理化建议奖、奉献奖、卫生奖、精神面貌奖、稿件奖。(五)累计奖惩:惩罚:2次通报批评记为1次小过,2次小过记为1次大过,2次大过公司与其解除劳动合同。奖励:2次通报表扬记为1次小功,2次小功记为1次大功,2次大功公司一次性奖励8000-10000元。(六)功过相抵:凡处分期间有立功表现的员工,公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。一次通报表扬抵一次通报批评,一次记小功抵一次记小过,一次记大功抵一次记大过。处罚措施(一)行为规范类:1、着装仪表:类别行为惩罚措施行政处分经济处分绩效处分着装

37、仪表上班时冋未佩带胸徽、工牌/20元/次扣1分/次上班时冋未按规定着装/20元/次扣1分/次2、办公环境:类别行为惩罚措施行政处分经济处分绩效处分办公环境在公共办公区域吸烟/20元/次扣1分/次上班时冋身带酒气/-20元/次扣1分/次晚上下班后未关闭电脑(包括显示器)/-20元/次扣1分/次办公区域内大声喧哗,干扰他人工作/20元/次扣1分/次下班后,办公桌面、桌下不整洁/20元/次扣分/次重要文件未及时收藏,随意摆放通报批评50元/次扣分/次非加班原因于晚间22:00以后仍未离开公司通报批评50元/次扣1分/次3、考勤类别行为惩罚措施行政处分经济处分绩效处分考勤上下班不录指纹/未签到/10元

38、/次/代别人签到/伪造考勤通报批评双方各一100元/次各扣1分/次迟到/早退/脱1.1.1冈15分钟以下/20元/次扣0.5分/次15分钟(含)以上,1小时以下/50元/次扣0.5分/次1小时以上通报批评扣半日工资扣1分/次1个月累计迟到/早退3次通报批评/1个月累计迟到/早退3-7次记小过/1个月累计迟到、早退7次以上记大过/旷工旷工1天记小过扣1.5倍日工资扣5分/次1个月累计旷工2天以内记大过扣3倍日工资扣10分/次1个月累计旷工3天(含)以上解除劳动合同清算/未经主管领导许可,擅自休假通报批评扣当天工资扣3分/天请假时间:病假早7:30前请假;事假提前1天;年假/婚假/探亲假提前1周。

39、否则以旷工计。4、信息沟通类别行为惩罚措施行政处分经济处分绩效处分信息沟通手机在规定开机的时间内关机通报批评50元/次扣1分/次无故不接听电话,引起其他人的投诉通报批评50元/次扣1分/次上班时间打私人电话聊天,未经批准使用公司电话打私人长途电话通报批评50元/次扣1分/次上班时间上网聊天、打游戏或浏览与工作无关信息通报批评50元/次扣1分/次未按规定及时登录公司内网查看信息、查收及回复邮件影响工作通报批评50元/次扣1分/次5、接待类别行为惩罚措施行政处分经济处分绩效处分接待未在指定接待区域接待工作来访/50元/次扣分/次上班时间接待私人来访影响工作/50元/次扣1分/次6、就餐类别行为惩罚

40、措施行政处分经济处分绩效处分就餐在员工餐厅用餐时不排队,大声喧哗等/20元/次扣1分/次在员工餐厅用餐时浪费菜饭/-20元/次扣分/次在员工餐厅不讲卫生/20元/次扣1分/次未经许可私带外人在员工餐厅就餐通报批评-50元/次/人扣2分/次7、车辆使用类别行为惩罚措施行政处分经济处分绩效处分车辆使用员工车辆未停放在指定车位/50元/次扣1分/次未经许可擅自将公司车辆外借他人记小过-200元/次扣4分/次车辆违章致使公司违规违章率超标通报批评300元/次扣4分/次8、宿舍使用类别行为惩罚措施行政处分经济处分绩效处分宿舍使用破坏宿舍公共财产通报批评照价赔偿扣1分/次在宿舍中酗酒、斗殴等通报批评100

41、元/次扣1分/次未经许可留宿外来人员通报批评100元/次扣1分/次在宿舍中涉及赌博、吸毒、卖淫嫖娼等解除劳动合同,并移送司法机关处理其他违反宿舍管理规定的行为通报批评50-元/次扣1分/次9、工资态度类别行为惩罚措施行政处分经济处分绩效处分工资态度上班时间聊天、因私串岗引起内部投诉/50元/次扣1分/次对客户有不礼貌行为引起投诉通报批评-100元/次扣2分/次不尊重、无故顶撞领导,言语过激通报批评-100元/次扣1分/次同事间争执言行过激通报批评50元/次扣1分/次对客户有不礼貌行为1个月引起投诉2次紀小过200元/次扣4分/次1个月引起投诉3次记大过400元/次扣6分/次不服从上级工作安排经

42、批评教育后尚能改正,但己造成一定影响记小过100元/次扣2分/次经批评教育后仍不改正记大过-200元/次扣4分/次10、职业道德与操守类别行为惩罚措施行政处分经济处分绩效处分职业道德与操守违规接受供应商的宴请、馈送通报批评200元/次扣4分/次向公司提供影响其应聘、升迁、调薪的虚假的个人教育、经历、专业证照资料解除劳动合同伪造或变造或盗用公司印、信,严重损害公司权益者解除劳动合同贿赂公司管理人员记大过-1000元/次扣6分/次贪污受贿,营私舞弊情节较轻(5000元以下)记大过2000元/次扣12分/次情节严重(5000元及以上)解除劳动合同,并移交司法机关处理泄露公司秘密对公司利益造成一定损害记大过1000元/次扣4分/次对公司利益造成严重损害解除劳动合同,并移交司法机关处理(二)管理操作类:1、培训/会议管理类别行为惩罚措施行政处分经济处分绩效处分培训/会议管理无故不参加培训/会议普通员工通报批评50元/次扣1分/次骨干员

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