苏北代理区营运部业务技能考试附答案

1、苏北代理区营运部业务技能考试复制您的部门： 单选题 *南京转运徐州转运泰州转运淮安转运营运部基本信息：矩阵文本题 *姓名：_工号:_1、3月8日15点的到件应该几号几点前扫描发件才不会统计到留仓率中（） 单选题 *A 3月8日24点前B 3月9日12点前C 3月9日10点前D 3月9日15点前(正确答案)2、进港转运及时率中正班车到车时间取（） 单选题 *A 正班车规划到达时间B实际到达时间C取正班规划时间和实际到达时间中取最晚(正确答案)D.取正班规划时间和实际到达时间中取最早3、进港转运及时率中加班车到车时间取（） 单选题 *A 加班车规划到达时间B实际到达时间(正确答案)C取正班规划时间

2、和时间到达时间中最晚一个4、运单01已到达末端中心泰州，区县散货时间为一散8:00，二散10:00，DKGX22032103895规划到达时间为3月8日9点，实际到达时间为3月8日6点，运单01应散货时间为。 填空题 *_(答案：3月8日10点)5、运单03已到达末端中心泰州，区县散货时间为一散8:00，二散10:00，JBGX22032000468规划到车时间为3月8日8:30点，实际到达时间为3月8日5点，运单03应散货时间为 填空题 *_(答案：3月8日8点)6、进港转运及时率中无到车打卡时间取（ ）时间 填空题 *_(答案：到件扫描)7、运单号02已到达始发中心南京转运，南京发淮安规定

3、最晚发车时间是23:00，支线到车打卡时间为3月8日22:30，快件到件扫描时间3月8日22:00；运单号002应发车时间为： 填空题 *_(答案：3月9日23:00)8、运单号004于05：00南京转运到件扫描，南京转运散货时间为：一散：06：00，二散:11:30,该单号南京转运漏扫发件，系统会判定运单号004进港转运及时吗? 单选题 *会不会(正确答案)9、快件到达派送网点后，只剩外包装，内物全部遗失，包装规范的情况下，寄件网点应按照( )类型进行仲裁申报。 单选题 *破损(正确答案)遗失延误漏录签收10、仲裁主动认责的情况下，延误按照延误金额的（）进行裁定，破损按照货物的（）裁定。 单

4、选题 *50%，实际损失价值+10元/票的系统使用费+5元/票补偿款(正确答案)50%，声明价值+10元系统使用费+5元/票补偿款30%，实际损失价值+10元系统使用费+5元/票补偿款30%，声明价值+10元系统使用费+5元/票补偿款11、寄件网点发转运中心，以转运中心到件扫描记录为准，无到件扫描记录的遗失责任由（ ）自行承担。 单选题 *转运中心寄件网点(正确答案)转运中心与寄件网点共同12、网点寄出一票生鲜件，货物外包装为简易泡沫箱，因网点派件延误2天导致变质完全丧失价值，导致客户拒收，总部仲裁员会按照延误40元进行裁定。 单选题 *错对(正确答案)13、一票快件目的地为南京江宁大学城网点

5、，此网点可派货集散点为江宁集散点。南京转运中心1月25日规划时效内扫描发件至江宁集散点，但是当日是由禄口集散点做了到件，在禄口集散点及时登记问题件并转出的情况下，期间产生的错分延误责任由（）承担。 单选题 *江宁集散点南京转运中心(正确答案)禄口集散点未延误14、一票快件从转运中心拉走，到达派件网点卸车后发现破损，派件网点在规划到车2小时内及时登记问题件并完成上传，在包装规范的情况下，破损责任由（）承担。 单选题 *转运中心(正确答案)派件网点转运中心和派件网点共责寄件网点15、一票快件由淮安转运中心发往南京转运中心后无路由更新，核实客户未收到，其遗失责任由（）承担。 单选题 *南京转运中心和

6、淮安转运中心(正确答案)淮安转运中心南京转运中心16、徐州铜山二堡网点发了一票包装规范的快件，快件到达徐州转运中心（始发转运）后发现破损，徐州转运卸车扫描后第一时间登记破损问题件。寄件网点投诉至仲裁，仲裁员会判定（）的责任。 单选题 *徐州铜山二堡网点徐州转运中心和徐州铜山二堡网点共同承担徐州转运中心(正确答案)17、申报方、责任方举证须实事求是，不得弄虚作假以谋取私利或规避责任，在仲裁系统内提供虚假信息、虚假证明、恶意投诉等扰乱仲裁裁定的行为，一经查实，除承担相应责任外，追加处罚相关方1000 元/票，包含但不限于以下行为，说法正确的是。 *A. 同一寄件网点当天投诉同一责任网点超10票(正

7、确答案)B.寄件网点当天申报案件延误天数填写错误超10票C. 快件有实际有价值证明但寄件网点系统录入0导致系统按照无价值证明错误裁定D. 申报网点为快件揽收网点E. 申报人工号为8位数F. 申报超过仲裁制度内规定的申报时间18、集散点/网点散货时效查看路径为JMS( )支线运输散货时效支线时效查询输入到车网点查看( )时间。 单选题 *操作平台，发件扫描(正确答案)规划平台，规划发车规划平台，规划发件操作平台，扫描查询19、运单地址正确，由于系统问题识别二段码错误导致错分延误，期间责任由（）承担。 单选题 *错分方(正确答案)被错分方寄件方错分方和被错分方共同承担20、一票快件在派送过程中丢失

8、，揽收网点为江宁谷里网点。遗失证据充足的情况下，客服使用工号0024231申报仲裁，总部仲裁员会正常受理此单，并且裁定派件网点责任。 判断题 *对错(正确答案)21、被污染的快件，转运中心或网点须及时问题件通知寄件网点并拍照留存，同时查找污染源并在污染源单号上登记所有被污染快件的单号。转运中心或网点有上报污染源，责任由( )承担。虽上报污染源但未规范通知，责任由( )承担。未上报污染源，责任由( )承担。 单选题 *污染发生地，污染源所属网点和污染发生地共同,污染源所属网点。污染源所属网点和污染发生地共同，污染源所属网点，污染发生地。污染源所属网点，污染源所属网点和污染发生地共同，污染发生地。

9、(正确答案)污染源所属网点，污染发生地，污染源所属网点和污染发生地共同承担。22、什么是中转上传不及时？（） 单选题 *A 中心到发件的扫描时间与上传时间间隔大于40分钟即为中转上传不及时(正确答案)B 中心到发件的扫描时间与上传时间间隔大于30分钟即为中转上传不及时C 中心到件的扫描时间与上传时间间隔大于40分钟即为中转上传不及时D 中心发件的扫描时间与上传时间间隔大于30分钟即为中转上传不及时23、怎么界定错建包？（） 单选题 *A 快件二段码与包牌一段码不一致B 快件一段码与包牌一段码不一致(正确答案)C 包牌二段码与快件二段码不一致D 包牌二段码与快件一段码不一致24、转运中心小件未建包的处罚标准？（） 单选题 *A 1%以内免罚，超出部分，0.5元/票B 1%以内免罚，超出部分0.1元/票(正确答案)C 1%以内免罚，超出部分，0.5元/票，1000元封顶D 1%以内免罚，超出