西安建工第一建筑集团《部属培育与工作教导》随堂练习第二期(1)附答案

1、西安建工第一建筑集团 部属培育与工作教导随堂练习第二期 随堂练习是对大家所学知识点的巩固，请大家认真独立完成练习题目，完成所有题目后，请点击提交。基本信息：矩阵文本题 *您的姓名：_所在部门/公司：_一、单项选择1. 对于刚入职大学生的下属，他们是生手，虽然工作的热情高，但是能力低，我们需要用明确告知员工要完成的任务以及完成任务的方法，不允许员工在完成任务的方式上有自由度，同时密切监控整个工作进程，这种分派与管理方式属于（ ） 单选题 *A、协调员B、管理员 【正确答案】C、顾问D、辅导员2. 20世纪90年代提出“心理契约”的教授是（ ） 单选题 *A、牛顿B、爱因斯坦C、丘吉尔D、丹尼斯卢

2、梭 【正确答案】3. 为有效解决问题，需运用BIC给与反馈，以下描述中，属于观点，而不属于事实的是（ ） 单选题 *A、小李你经常迟到 【正确答案】B、小李本周你有3个迟到记录C、现在教室的温度计显示是42D、在2020年朱老师阅读了62本书4. 培育对象的能力分为三大类，需要通过实践才能有效掌握的是（ ） 单选题 *A、技能 【正确答案】B、知识C、态度5. 作为职业经理人，依照公司制度和安排，需要对下属进行绩效沟通与反馈，绩效反馈对象指（ ） 单选题 *A、所有下属 【正确答案】B、绩效优C、绩效差D、绩效居中6. 必要时我们需要对下属的行为做负面反馈，负面反馈的四大流程的第一步是（ ）

3、单选题 *A、准备事实 【正确答案】B、实施谈话C、 总结行动D、跟进计划7. 依照学习效率金字塔来看，最有效的学习方法是（ ） 单选题 *A、讨论B、实践C、教授他人 【正确答案】D、演示8. 依照DISC四种性格来分，关注事、而且直接快速的类型叫（ ） ，例如：格力集团董明珠 单选题 *A、活泼型B、和平型C、完美型D、力量型 【正确答案】9. 依照现代管理学之父德鲁克的观点，管理者的工作定位是（ ） 单选题 *A、兵头将尾B、组织的灵魂C、通过别人来完成任务 【正确答案】10. 如果我们自己是“和平型”的经理人，在管理工作中应该（ ） 单选题 *A、多问下属“你觉得呢？”B、多跟别人说“

4、对不起”C、学会拒绝，不要做老好人 【正确答案】D、多和下属打成一片二、多项选择11. 作为职业经理人，做管理、决策、解决问题时，都应该具备系统思维，而不是局部思维，而系统思维的三大要点（ ） *A、整体大于部分之后 【正确答案】B、要在整体当中理解部分 【正确答案】C、用人之长而不是用人之短D、局部的最优对整体不一定有利 【正确答案】12. 部属的状态，依照经验、能力、意愿等可以分为四大类：生手、初学者、熟手、能手，对于处于“能手”状态的下属，我们主管应该采用“协调员”的方式，以下关于协调员特征，描述正确的三项是（ ） *A、很少提供如何完成工作的直接建议 【正确答案】B、密切监控部属整个工

5、作进程，不允许下属在完成任务上有自由度C、给予充分地自由度，只汇报工作成果 【正确答案】D、在需要的时候，帮助其协调资源 【正确答案】13. 关于负面反馈的初衷与目的，以下说法正确的三项是（ ） *A、先处理心情再处理事情 【正确答案】B、要惩罚下属C、为解决问题 【正确答案】D、改善的机会 【正确答案】14. 工作教导四阶段法第一个阶段叫“学习准备”，以下属于该阶段工作内容的是（ ） *A、激发他对这项工作的兴趣 【正确答案】B、了解他对这项工作的认识与掌握程度 【正确答案】C、使学习者轻松愉快 【正确答案】D、教导他该项工作的步骤、要点和理由15. 让下属高效完成任务，应该做好两项关键（

6、） *A、下属的兴趣爱好B、该干什么（即正确进行工作分派） 【正确答案】C、该如何干（对部属进行工作指导） 【正确答案】D、安排任务的时机16. 现场主管在现场教导下属时，存在两种常见的不完善的教导方式（ ） *A、只说不做 【正确答案】B、只做不说 【正确答案】C、边做边说17. 针对技能型教导，我们在教导下属前，需要做好四项准备工作，分别是（ ） *A、 制定训练计划表 【正确答案】B、工作分解 【正确答案】C、 准备需要的东西 【正确答案】D、整理工作场所 【正确答案】18. 培训下属还有常说的四字口诀，其中第一句叫“我说你听”，这第一句要诀中有三项关键指（ ） *A、What 是什么 【正确答案】B、Why为什么 【正确答案】C、How 怎么做 【正确答案】D、请看过来19. 言传身教的科学方法是“教三练四”，其中关于“教三”说法正确的2个选项是（ ） *A、量化的原则 【正确答案】B、一时一事的原则