总机服务操作手册范本

1、 . . 13/13电信百事通Web总机服务平台操作手册（版本：2.0）号百信息服务2012年8月目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc2887309601. 概述 PAGEREF _Toc288730960 h 3HYPERLINK l _Toc288730961总机服务 PAGEREF _Toc288730961 h 3HYPERLINK l _Toc2887309621通讯录管理 PAGEREF _Toc288730962 h 3HYPERLINK l _Toc2887309632.联系组管理 PAGEREF _Toc288730963 h 7HYPERL

2、INK l _Toc2887309643.短信管理 PAGEREF _Toc288730964 h 9HYPERLINK l _Toc2887309654企业信息设置 PAGEREF _Toc288730965 h 9HYPERLINK l _Toc2887309665短信通知配置 PAGEREF _Toc288730966 h 10HYPERLINK l _Toc2887309675成员级别设置 PAGEREF _Toc288730967 h 11HYPERLINK l _Toc2887309686个人信息设置 PAGEREF _Toc288730968 h 121. 概述WEB版总机服务提

3、供了联系人的管理功能，除了增加、修改以与删除功能，还提供了联系人批量导入与导出的功能，支持批量移动和删除联系人总机服务登录图1.2 个人总机服务登录界面图输入登陆、登陆密码后执行，登陆成功后，进入个人通讯助理主界面1通讯录管理群分机成员管理登录成功后在左边目录树中选择个人号簿管理下的“群分机成员”，右边的工作区域就会显示所有联系人的资料。如下图所示：图1.4 联系人浏览界面图假如显示的数据太多很难找到所需的记录，可直接用“查询”功能去搜索。1查询联系人输入联系人的或者首拼、，选择查询方式（包括模糊和精确查询）执行按钮，搜索出所需记录。对于那些记录，可根据所需对它进行修改、删除、移动这三种操作。

4、2修改联系人对其中一条记录进行修改，则点击该记录后面铵钮，弹出如下图所示的窗口，在此窗口里更改对应的信息，然后按“保存”即可。图1.5联系人基本信息修改界面图3 删除联系人 要删除联系人的资料，在联系人浏览界面，选中待删除联系人（支持选中多个联系人），执行按钮，删除完成。4移动联系人在联系人浏览界面，选中待移动联系人（支持选中多个联系人），执行， 弹出联系组列表，选择一个组，单击按钮，被选中的联系人移到选择的组，移动完成。添加联系人添加新的联系人则在左边目录树中选择“添加联系人”，输入合法信息（*为必填项），点击按钮，提交联系人信息，提示保存成功：图1.6 添加联系人界面图导入联系人导入联系人

5、则在左边目录树中选择“导入联系人”，可选择不选群组导入以与选群组导入，不同的是，选群组导入需要选择一个群组，将通讯录导入其下面，不选群组导入可以在模板中自行填写群组，但群组名必须与现有群组一样如下图所示：图1.7 导入联系人界面图在右边的工作区域点击，找到要导入数据的路径，然后按按钮，系统提示：上传成功。导入完成。图1.8 导入路径界面图导出联系人导出联系人则在左边目录树中选择“导出联系人”，如下图所示：图1.9 导出联系人界面图在右边的工作区域里选择所要导出的文件格式（如：导出成为Excel文件），弹出如下图所示，单击“保存”，选择保存路径，导出完成2.联系组管理联系组浏览用户点击左边目录树

6、中选择 “联系组管理”下的“联系组浏览”，出现界面如下图所示：图1.11 联系组浏览界面图在工作区域可以选择组节点查询相关的组，也可以对组的资料进行修改，或删除该组。修改联系组、删除联系组选择待修改的联系组,单击其后的, 输入修改的容后单击按钮,系统提示:保存成功,修改完毕。图1.13 修改联系组界面图添加部门在左边的树型菜单中，选择“联系组管理”下的“添加联系组”,如图显示：图1.16 添加联系组界面图填入相关的资料，如：联系组名、父节点、联系组描述，然后按即可。3.短信管理发送短信在左边的目录树上选择 “短信管理”下的 “发送短信”，如下图所示：图1.17 短信编辑界面图4企业信息设置可在

7、企业信息设置结点中，维护企业欢迎音、企业广告词、是否使用欢迎音是否有留言功能等公告设置在公告设置结点下可以查询添加企业部公告5短信通知配置说明：用户登陆WEB，或者管理员登陆WEB时，如果修改了自己或其他人的通信录信息，在保存后，系统会将你自己或其他人变更后的信息，通过短信发送给指定的人，登陆人可以在WEB界面中勾选，需要短信通知的人5成员级别设置管理员登陆WEB界面后，可以设置每个成员通信录的级别，点击每个通信录后面的设置权限按钮：可以设置每个成员的级别，在手机客户端和118114前台查询时，手机用户或拨打118114的主叫用户，可以根据规则来下载或访问本群其他成员的通讯录，这个规则可以通过每个总机群的管理员，在WEB界面中的“企业信息设置”“通讯录下载默认权限设置”里进行设置6个人信息设置个人设置登录成功后在左边目录树中选择“个人设置”，输入合法信息后点击，个人信息设置完成