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文档简介

1、练习题库(第一部分)1. ()年,广东省第一条高速公路(广佛高速公路)建成通车,揭开了广东省高速公开建设的序幕。 单选题 *A、1989(正确答案)B、1988C、1990D、19852. ()是指单位时间内(每小时或每昼夜)通过两地间某公路断面处来往的实际车辆数。 单选题 *A、车流量B、速度C、时间D、交通量(正确答案)3. ()是指全封闭、多车道、具有中央分隔带、全立体交叉、集中管理、控制出入、多种安全服务设施配套齐全的高标准车辆专用公路。 单选题 *A、高速公路(正确答案)B、高速公路、国道C、高速公路、城市快线D、城市快线4. 1989年,广东第一条高速公路建成通车的是()。 单选题

2、 *A、广佛高速公路(正确答案)B、北环高速公路C、广深高速公路D、虎门大桥5. 高速公路最高时速为()。 单选题 *A、100km/hB、110km/hC、120km/h(正确答案)D、130km/h6. 公路按技术等级分为()。 单选题 *A、高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路、五级公路B、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路、五级公路C、高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路(正确答案)D、国道、省道、县道、乡道7. 禁止时速低于()的机动车进入高速公路。 单选题 *A、60公里B、70公里(正确答案)C、80公里D、90公里8. 下列对于高速公路的概念描述,正

3、确的是()。 单选题 *A、高速公路是指全封闭、多车道、具有中央分隔带、全立体交叉、集中管理、控制出入、多种安全服务设施配套齐全的高标准车辆专用公路。(正确答案)B、高速公路是指半封闭、多车道、具有双边分隔带、全立体交叉、集中管理、控制出入、多种安全服务设施配套齐全的高标准车辆专用公路。C、高速公路是指全封闭、双车道、具有双向分隔带、全立体交叉、集中管理、控制出入、多种安全服务设施配套齐全的高标准车辆专用公路。D、高速公路是指半封闭、多车道、具有中央分隔带、全立体交叉、集中管理、控制出入、多种安全服务设施配套齐全的高标准车辆专用公路。9. 以下高速公路的特点描述错误的是()。 单选题 *A、行

4、驶速度高、运输费用省B、通行能力小、运输效率低(正确答案)C、采用立体交叉,排除横向来车和行人横穿马路的干扰D、具有完善的现代化交通管理及交通安全设施10. 与一般公路相比,以下不是高速公路具有的优点是()。 单选题 *A、实施交通限制,专供汽车高速行驶B、行车安全性差,事故率高(正确答案)C、行驶速度高,运输费用少D、严格控制出入,实行全封闭11. (),港珠澳大桥开通仪式在广东珠海举行,中国国家主席习近平出席仪式并宣布大桥正式开通。 单选题 *A、2018年10月23日(正确答案)B、2018年10月24日C、2019年10月23日D、2019年10月1日12. (),广东省2700余台国

5、家综合性消防救援车辆可经高速公路ETC专用车道,实现不停车快速、免费通行。 单选题 *A、2019年12月16日B、2020年1月1日C、2019年3月31日(正确答案)D、2019年12月31日13. (),全国取消高速公路省界收费站切换开始。 单选题 *A、2020年1月1日零时(正确答案)B、2019年12月31日零时C、2019年1月1日零时D、2020年1月1日十二时14. 2020年1月1日零时,广东取消的18个省界收费站分别与哪四省相邻?() 单选题 *A、湖南、广西、江西、福建(正确答案)B、湖北、广西、江西、福建C、海南、广西、江西、福建D、胡南、江西、福建、安徽15. 按照

6、深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站有关工作部署,自2020年1月1日起,我省高速公路将继续严格执行对ETC用户()的通行费优惠。 单选题 *A、0.05(正确答案)B、0.01C、0.1D、0.0216. 到2025年底,广东省高速公路通车里程预计到达()公里。 单选题 *A、12500(正确答案)B、12600C、12400D、1270017. 港珠澳大桥是国家工程、国之重器,其建设创下多项世界之最,被誉为()。 单选题 *A、世界最长跨海大桥(正确答案)B、世界最长公路C、世界最长大桥D、世界最长隧道18. 广东省高速公路网规划(20202035年)到2035年,实现全省90%以上

7、乡镇()分钟左右进入高速公路。 单选题 *A、15B、20C、10D、30(正确答案)19. 截止2019年底,广东省全面完成取消高速公路省界收费站工作,全省ETC发行量已超过()万套,居全国第一。 单选题 *A、1998B、1989C、2019D、1900(正确答案)20. 截止2020年底,广东省高速公路通车里程突破()公里。 单选题 *A、9000B、9500C、10000(正确答案)D、60021. CPC卡内计费信息异常包括:卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或大于()倍;卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架路径拟合标识异常。 单选题 *A、0.5B、1C、1.5(

8、正确答案)D、222. ETC车道处于正常使用状态并且车道内没有车辆通行时,车道信号灯变()。 单选题 *A、红(正确答案)B、蓝C、绿D、黄23. ETC车道需要配备()交易终端。 单选题 *A、收费B、充值C、移动(正确答案)D、电子24. ETC车辆分辨的最小距离为()。 单选题 *A、大于110cmB、小于110cmC、不大于110cm(正确答案)D、等于110cm25. ETC车辆已在ETC车道交易,或在混合车道交易,但某些原因无法抬杠放行的,收费员可把ETC卡放在读写器上,程序判断之前已交易成功的按()键放行。 单选题 *A、抬杆B、车队C、确认(正确答案)D、管理26. ETC门

9、架系统对OBU和ETC卡车牌号码不一致车辆,按照()内信息进行计费,记录特情,生成门架交易流水上传至收费公路经营管理。 单选题 *A、ETC卡B、CPC卡C、OBU(正确答案)D、门架27. 专用车道程序中按F2键弹出()窗口。 单选题 *A、离返岗B、抬杆C、上下班(正确答案)D、刷班长身份卡28. 按照关于调整高速公路车辆通行费计费方式有关事宜的通知规定,六车道及以上高速公路收费费率比四车道高速公路收费费率多()元/标准车公里。 单选题 *A、0.1B、0.15(正确答案)C、0.2D、0.2529. 查看ETC车道程序或者费率版本,在车道程序主界面按()键。 单选题 *A、F1(正确答案

10、)B、F2C、F330. 车辆超过高速公路桥梁、隧道限制标准通行时,须持有公路管理机构批准核发的(),车辆使用时要做到一车一证。 单选题 *A、特别通行证B、道路运输特别通行证(正确答案)C、道路运输证D、车辆特殊证31. 持ETC单卡用户,ETC卡()。 单选题 *A、仅作为支付使用(正确答案)B、可作为通行介质使用C、出入口按ETC车辆处理D、享受ETC优惠32. 处理ETC扣费问题,可让司乘人员致电粤通卡客服电话()进行咨询。 单选题 *A、95022B、96998C、96520D、96533(正确答案)33. 从2020年1月1日起,启用电子不停车收费。ETC单卡用户(未安装置车载装置

11、的ETC用户)不再享受原则上()的车辆通行费基本优惠政策。 单选题 *A、不大于5%B、不小于5%(正确答案)C、不小于8%D、不大于8%34. 非封闭式的收费公路的同一主线上,相邻收费站的间距不得少()公里。 单选题 *A、30B、40C、50(正确答案)D、6035. 高速公路限速标志标明的最高时速不得超过()公里。 单选题 *A、110B、60C、120(正确答案)D、8036. 高速公路营运管理的概念描述正确的是()。 单选题 *A、高速公路营运管理是指高速公路建成通车后,对高速公路的收费、养护、交通、安全、服务等系统进行计划、组织、指挥、控制和协调,使其为高速公路使用者提供快速、高效

12、、安全、畅通的道路及高质量服务的同时,让高速公路企业获得最大经济效益。(正确答案)B、高速公路营运管理是指自高速公路开始建设起,对高速公路的收费、养护、交通、安全、服务等系统进行计划、组织、指挥、控制和协调,使其为高速公路使用者提供快速、高效、安全、畅通的道路及高质量服务的同时,让高速公路企业获得最大经济效益。C、高速公路营运管理是指高速公路建成通车后,对高速公路的收费、养护、交通、安全、服务等系统进行计划、组织、指挥、控制和协调,使其为高速公路使用者提供安全、拥堵的道路的同时,让高速公路企业获得最大经济效益。D、高速公路营运管理是指自高速公路开始建设起,对高速公路的收费、养护、交通、安全、服

13、务等系统进行计划、组织、指挥、控制和协调,使其为高速公路使用者提供安全、拥堵的道路的同时,让高速公路企业获得最大经济效益。37. 各单位应于离出口()M处设立“出口预告标志引导牌”,并设置“绿通专用通道”。 单选题 *A、100B、150C、200(正确答案)D、25038. 根据广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法(试行),收费车道使用评测标准要求,按规定开足收费车道,在出口车道未开足的情况下,不得出现出口平均单车道排队车辆()台或以上的情况。 单选题 *A、1台B、2台C、3台D、5台(正确答案)39. 将高速公路全线划分为若干路段,各路段内分别计算费额收费的制式,又称为()制式。

14、 单选题 *A、封闭式收费B、主线式收费C、开放式收费(正确答案)D、匝道式收费40. 在一个班次的最后()分钟(如果班次偏移设置位30分钟)收费员下班后不要再上班,可以离返岗操作。 单选题 *A、30(正确答案)B、40C、50D、5541. ()安装在车辆内部(风挡玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与路侧单元进行信息交换的设备。 单选题 *A、通行介质B、车载单元(OBU)(正确答案)C、ETC 卡D、电子不停车收费(ETC)42. ()对收费标准无异议后完成收费操作。 单选题 *A、司乘人员(正确答案)B、收费人员C、司机D、当班班长43. ()发放给与操作、运行收费系统有关工作人

15、员并用于身份鉴别管理的复合卡。 单选题 *A、公务卡B、粤通卡C、PSAM卡D、身份卡(正确答案)44. ()负责对全省公路联网收费的规划、设计、建设和运营实施管理。 单选题 *A、省交通厅B、省人民政府交通主管部门(正确答案)C、省人民政府D、省交通集团45. ()负责复核本省(区、市)的收费基础参数信息,并于每月最后1个工作日通过部联网中心基础数据管理系统对本月收费基础参数及参数变更情况进行统计报送。 单选题 *A、省中心(正确答案)B、路段中心C、部联网中心D、区域中心46. ()客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。 单选题 *A、拆分B、退费(正确答案)C、

16、补交D、补缴47. ()客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务。 单选题 *A、拆分B、退费C、补交(正确答案)D、补缴48. ()是收费业务的基层管理。 单选题 *A、收费班组B、收费站(正确答案)C、路段收费中心D、运营分公司49. ()是收费站所有车道发生故障无法使用时,发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。 单选题 *A、CPC卡B、纸质通行劵(正确答案)C、身份卡D、公务卡50. ()是由收费站、路段收费中心、省联网收费结算中心、省联网收费运营管理平台局域网和通信系统提供的通信链路构成的广域网组成。 单选题 *A、收费系统B、营运中心C、网络系统

17、(正确答案)D、营运平台51. ()通行卡中记录的入口收费站和出口收费站相同的车辆,也称为回头车。 单选题 *A、U型车(正确答案)B、超时车C、逆向车D、冲卡车52. ()统筹、指导、和监督各级稽查。 单选题 *A、收托结算单位B、省营运中心(正确答案)C、营运分中心D、路段53. ()网络宜采取三级安全控制,即网络安全级、系统安全级和用户安全级。 单选题 *A、联网收费系统(正确答案)B、网络系统C、省联网收费运营管理平台D、运营平台54. ()为全省高速公路各联网单位提供“一张网”联网收费数据共享、稽查和运营服务的运营管理平台。 单选题 *A、区域结算中心B、省联网收费结算中心C、省联网

18、收费运营管理平台(正确答案)D、区域管理点55. ()无法正常读取和写入信息的通行卡。 单选题 *A、通行卡B、异常卡(正确答案)C、通行纸卷D、复合卡56. ()应当在规定的时间内完成通行费拆分与结算,并向区域内各高速公路经营管理单位定期公布联网收费数据等情况。 单选题 *A、高速公路经营管理单位B、结算机构(正确答案)C、省人民政府审计部门D、省人民政府交通运输主管部门57. ()应确保ETC车辆入口交易成功,如交易异常,应通过手持终端等设备辅助完成。 单选题 *A、收费员B、收费公路经营管理单位(正确答案)C、收费公路经营者D、收费公路管理者58. ()应在出口收费站合理布设查验点,并在

19、出口收费站通过设立标志标识等措施,引导车辆到指定地点接受查验。 单选题 *A、部联网中心B、省中心C、区域中心D、收费公路经营管理单位(正确答案)59. ()在服务、消费、管理过程中,根据具体的业务规则限制使用的OBU或ETC卡的列表。 单选题 *A、代扣账户B、状态名单(正确答案)C、追缴名单D、客户名单60. ()在收费公路通行领域之外的ETC涉车服务,如停车场等。 单选题 *A、ETC客户服务B、ETC拓展服务(正确答案)C、ETC监管服务D、ETC管理服务61. ()组织开展联网运营工程验证测试以及关键设备质量和使用情况抽测,并通报结果。 单选题 *A、部联网中心(正确答案)B、省中心

20、C、区域中心D、路段公司62. 公路货运车辆超限超载认定标准规定六轴列车驱动形式为64的总质量限值为()吨。 单选题 *A、43B、45C、55D、49(正确答案)63. 收费公路车辆通行费车型分类(JT/T489-新规定中,四类客车判别为()。 单选题 *A、车长不大于 6 米且核定载人数不大于 40 人的载客汽车B、车长不大于 6 米且核定载人数不小于 40 人的载客汽车C、车长不小于 6 米且核定载人数不大于 40 人的载客汽车D、车长不小于 6 米且核定载人数不小于 40 人的载客汽车(正确答案)64. 收费公路联网收费运营和服务规则补充规定:车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计

21、算,单省应收金额为途经ETC门架通行费累加金额并按()。 单选题 *A、四舍五入取整到分B、四舍五入取整到元(正确答案)C、取整到分D、取整到元65. CPC卡丢失的,或人为损坏的要求客户赔偿卡工本费()元,下班后将异常卡单独上交票管处理。 单选题 *A、20B、25C、30D、50(正确答案)66. CPC卡管理应基于()通行介质管理平台开展。 单选题 *A、部(正确答案)B、省中心C、区域中心D、路段公司67. ETC/MTC混合车道指全时混合车道, MTC和ETC车辆()。 单选题 *A、均可在车道有序交替通行(正确答案)B、不可在车道通行C、分时段在车道通行D、均可不停车通行68. E

22、TC/MTC混合出口车道可支持()、ETC用户卡、手机移动支付等多种支付方式供用户选择。 单选题 *A、MTC/人工B、OBU/自动C、现金(正确答案)D、车牌付69. ETC车道入口通过系统自动交易与()进行交易将入口信息写入粤通卡。 单选题 *A、车辆OBU(正确答案)B、车辆CPUC、复合卡D、粤通卡70. ETC车辆按ETC车道入口流程处理,对ETC通行有效性查验不通过、持ETC单卡以及未安装ETC车载装置的用户发()放行。 单选题 *A、ETC卡B、CPC卡(正确答案)C、通行复合卡D、纸质通行券71. ETC车辆驶出出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,将ETC卡中的累

23、计金额与OBU累计通行费实收金额进行比较,取两者中的()作为扣费金额对ETC卡进行扣费,并通过出口车道电子显示屏显示。 单选题 *A、小值B、等值C、大值(正确答案)D、平均值72. ETC车辆驶离出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,对ETC卡进行()并在出口车道显示金额。 单选题 *A、不扣费B、扣费(正确答案)C、计费D、不计费73. ETC车辆因客户原因少交、未交、拒交通行费的,发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC,并由发行单位通过电话、短信、邮件、律师函等形式通知客户在()个工作日内补交通行费。 单选题 *A、5B、14C、7(正确答案)D、3074. ETC车辆应

24、进行ETC通行有效性判定,查验通过的,ETC卡内写入(),OBU内写入ETC卡信息、入口信息,将通行省份个数标识为1,清除OBU和ETC用户卡内的其他信息,正常放行。 单选题 *A、出口信息B、车辆信息C、入口信息(正确答案)D、其他信息75. ETC单卡用户,以下说法正确的是()。 单选题 *A、入口直接使用手持机对ETC单卡用户进行刷入口信息B、入口发CPC卡(正确答案)C、对使用ETC单卡的车辆进行劝返,安装好全部ETC设备后再行驶高速D、入口不发CPC卡,直接指挥该车上高速76. ETC当次扣费金额小于本次行程入/出口之间全网最短路径费额()的,扣费并出口费额显示屏显示“请规范使用ET

25、C”,同时系统记录特情。 单选题 *A、0.6B、0.7C、0.8(正确答案)D、0.977. ETC门架系统对于OBU拆卸、无入口信息或入口信息异常、OBU和ETC卡内入口信息不一致、入口时间超过当前时间()个自然日、OBU和ETC卡卡号信息不一致车辆均不进行计费,不生成门架交易流水,读取车辆信息形成通行记录,上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。单位、省中心和部联网中心。 单选题 *A、3B、5C、7(正确答案)D、1078. ETC门架系统应对持()车辆写入相关信息,形成CPC卡通行记录数据实时上传至省中心和部联网中心。 单选题 *A、CPC 卡(正确答案)B、ETC 卡C、O

26、BUD、CPU 卡79. ETC平均服务时间不大于()辆。 单选题 *A、3秒(正确答案)B、5秒C、4秒D、2秒80. ETC普通货车通行高速前,须经()检测。 单选题 *A、出口称重系统B、出口地磅C、光栅D、入口称重系统(正确答案)81. ETC入口车辆提示OBU故障或低电车辆现场应先转混合车道使用“改轴键”选择第()项“ETC卡入口复位”清除ETC卡入口信息,按CPC卡发卡流程处理。 单选题 *A、1B、2C、3D、4(正确答案)82. ETC省界出口门架或收费站出口,本省累计实收金额不应高于现金收费(本省累计应收金额取整)金额的()。 单选题 *A、0.85B、0.9C、0.95(正

27、确答案)D、183. ETC通行有效性查验不通过或交易失败的,准确录入车辆车牌、车型等信息,发放()放行。 单选题 *A、纸券B、CPC 卡(正确答案)C、CPU 卡D、纸券+CPC 卡84. ETC通行有效性查验通过且扣费成功的,显示“扣费金额:*元”,清除OBU和ETC卡内的()信息,车辆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。 单选题 *A、本次行程(正确答案)B、门架路径C、入口站D、出口站85. ETC通行有效性查验通过且扣费成功的,应显示车牌号和扣费金额,抬杆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和()。 单选题 *A、路段中心B、省中心C、区域中心D、部联

28、网中心(正确答案)86. MTC车道信息保存至少()车次过车记录。 单选题 *A、1000B、10000C、100000(正确答案)D、100000087. MTC车道在每个工班交接班时,检查收费车道是否有()未上传。 单选题 *A、收费流水(正确答案)B、收费数据C、黑名单D、特殊操作88. MTC出口车道能够通过全车牌号查询车辆经过高清卡口的行驶路径信息和()。 单选题 *A、路径信息B、抓拍图像(正确答案)C、出口信息D、标识信息89. MTC出口车道能够通过全车牌号或者卡号查询车辆在“一张网”中的入口信息和()。 单选题 *A、路径信息B、入口抓拍图像(正确答案)C、出口信息D、标识信

29、息90. MTC收费车道车辆通过出口的平均处理时间为()秒/辆。 单选题 *A、8秒/辆B、10秒/辆C、12秒/辆D、14秒/辆(正确答案)91. MTC收费车道软件应包括入口车道软件和()软件。 单选题 *A、ETC车道B、绿通车道C、出口车道(正确答案)D、备用车道92. OBU储值卡余额为0,转人工()。 单选题 *A、发CPC卡(正确答案)B、刷粤通卡C、刷非现金卡D、发磁条卡93. OBU和ETC卡应设置有效期并保持一致,有效期为自客户注册之日起()年,超过有效期且客户继续使用的,应为客户提供延期服务。 单选题 *A、3年B、5年C、10年(正确答案)D、15年94. OBU和ET

30、C卡质保期不应少于()年,质保期内,非人为损坏的OBU和ETC卡由发行服务机构免费为客户跟换。 单选题 *A、1B、3(正确答案)C、5D、1095. 按最新车型分类,三型客车和四型客车的区别是()。 单选题 *A、座位数(正确答案)B、车身长度C、轴距D、车头高度96. 操作纸券时应按()键进行操作。 单选题 *A、修改B、改轴C、手工(正确答案)D、次票97. 车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断(OBU拆卸、卡签有效性异常、卡签车牌不一、OBU不在有效期、ETC卡不在有效期、单卡非现金),判断不通过的,车道拦截,系统提示车辆()。 单选题 *A、退出车道处理B、请等待工作人员处理C、转

31、人工处理(正确答案)D、请更换ETC设备98. 车道系统显示已经扣费成功,但未抬杠或被其他车辆通行导致已经降杆,应通过(),确认后抬杠放行。 单选题 *A、自动识别B、人工核实(正确答案)C、人工处理D、车道识别99. 车道应自动识别车辆号牌全牌照(汉字+字母+数字+颜色)信息。收费员应核对校正车辆号牌全牌照信息,录入车型,发放()。 单选题 *A、CPC卡(正确答案)B、ETC卡C、通行复合卡D、纸质通行券100. 车辆没有OBU,是单卡非现金用户,按正常车发放()。 单选题 *A、CPC卡(正确答案)B、纸券C、粤通卡D、银行卡101. 车牌识别失败,按原()键,进行重新识别,或选择手工输

32、入全车牌。 单选题 *A、按次票(正确答案)B、按取消C、按军警D、按车队102. 车主在()秒内未能及时完成扫码动作,快捷支付终端设备提示“扫码超时”,收费员可以按【管理】键再次发起移动支付。 单选题 *A、15B、30(正确答案)C、45D、60103. 出口CPC卡不能读取时,可按()键操作,程序会按识别的车牌号向省联网中心请求通行费计费,返回计费金额。 单选题 *A、丢卡B、手工C、坏卡(正确答案)D、查询104. 出口ETC车辆二维码可按()键查看。 单选题 *A、改轴(正确答案)B、修改C、手工D、次票105. 出口车道应提供全网入口收费站信息()。 单选题 *A、查询功能(正确答

33、案)B、交易功能C、查看功能D、删除功能106. 出口车队的操作流程为()。 单选题 *A、按“车队”键栏杆抬起等待每一辆车通过车队完全通过结束后按“确认”键栏杆降落(正确答案)B、按“抬杆”键栏杆抬起等待每一辆车通过车队完全通过结束后按“确认”键栏杆降落C、按“车队”键栏杆抬起等待每一辆车通过车队完全通过结束后按“取消”键栏杆降落D、按“免费车”键栏杆抬起等待每一辆车通过车队完全通过结束后按“确认”键栏杆降落107. 出入口“车队”操作中,所有车辆通过后,按()键,栏杆落下,完成操作。 单选题 *A、降杆B、取消C、确认(正确答案)D、车队108. 出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏

34、卡、路径不可达等特情,应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,无法还原路径部分,按()收费。 单选题 *A、可达最短路径(正确答案)B、可达最远路径C、省内计费D、门架计费109. 从()起,启用电子不停车收费功能,ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不小于5%的车辆通行费基本优惠政策。 单选题 *A、2020年7月1日B、2019年12月16日C、2020年12月31日D、2020年1月1日(正确答案)110. 大客车运输,禁止()在高速公路行驶? 单选题 *A、凌晨零点到三点B、凌晨两点到五点(正确答案)C、凌晨三点到五点D、凌晨零点到五点111. 当车型判别错

35、误,如果还没有完成发放通行卡操作前,则按()键后重新输入正确车型或者直接输入车型,然后将CPC卡放在读写器上。 单选题 *A、手工B、修改C、取消(正确答案)D、改轴112. 当车主在出口车道丢卡时按()。 单选题 *A、未付键B、丢卡键(正确答案)C、确认键D、公务键113. 当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入,OBU和ETC卡内有入口信息的,出口收费站转人工处理时享受()优惠。 单选题 *A、ETC卡(正确答案)B、CPC卡C、复合卡D、通行卡114. 当移动扫码支付交易车辆存在争议时,在车辆未离开后线圈(栏杆未落下),收费员可按()键发起退款请求。 单选题 *A、管理B、手工C、修改

36、(正确答案)D、确认115. 丢失或故意损坏车辆通行卡的按照有关规定收取工本费()元。 A、25 单选题 *B、40C、50(正确答案)D、100116. 对车队免费放行,按()键,栏杆抬起,等待车队全部通过后,按确认键,栏杆才落下。 单选题 *A、抬杆B、车队(正确答案)C、交班D、取消117. 对临时车牌车辆,收费员应人工核对后手工输入车辆号牌全牌照和车型信息,发放()。 单选题 *A、ETC卡B、CPC卡(正确答案)C、通行复合卡D、纸质通行券118. 对于()发放纸质通行券的路段,将定期进行全省通报。 单选题 *A、连续B、经常(正确答案)C、长期D、偶尔119. 对于OBU拆卸、无入

37、口信息、OBU和ETC卡卡号信息不一致、入口时间超时(超过当前时间7个自然日)、OBU和ETC卡卡号信息不一致,OBU拆卸车辆均(),不生成门架交易流水,读取车辆信息形成通行记录,上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。 单选题 *A、不进行计费(正确答案)B、进行计费C、9.5拆计费D、8.5拆优惠计费120. 对于车队描述正确的是()。 单选题 *A、按【车队】键,栏杆直接升起(正确答案)B、按【车队】键前要先输入车型C、每通过一辆车要按一次【车队】键D、使用【车队】键时,车辆通过后,栏杆自动降落121. 对于持有粤通卡的车辆,以下说法正确的是()。 单选题 *A、有OBU设备,识

38、别车牌和OBU车牌一致后,打开交易天线,自动进行ETC车辆交易(正确答案)B、无OBU设备,识别卡内车牌与实际车牌一致后,打开交易天线,自动进行ETC车辆交易C、无OBU设备,识别卡内车牌与实际车牌一致后,直接刷粤通卡通行D、有OBU设备,识别车牌和OBU车牌一致后,打开交易天线,同时发放CPC卡122. 对于没有OBU的有非现金卡的车,车主会有一张()。 单选题 *A、通行证B、行驶证C、驾驶证D、CPC卡(正确答案)123. 对于通过入口不停车称重检测且准许通行的,安装了ETC车载装置的货车列车和半挂汽车列车车辆、大件运输等车辆,车道系统将()、轴数、车货总重、大件运输车辆状态标识(如有)

39、等信息写入OBU和ETC卡内,并抬杆放行。 单选题 *A、车型(正确答案)B、车种C、卡号D、车辆外观124. 对于通过入口不停车称重检测且准许通行的,未安装ETC车载装置的货车列车和半挂汽车列车车辆、大件运输车辆,发放()放行。ETC门架系统依据CPC卡内信息进行计费。 单选题 *A、纸券B、CPC卡(正确答案)C、复合卡D、通行卡125. 对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,应进行ETC卡内的()判断后放行,不得再次刷ETC卡重复扣费或通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费。 单选题 *A、入口站B、门架信息C、过站信息(正确答案)D、以上都是126. 二类货车的

40、判别标准是()。 单选题 *A、2轴(6M以上/总质量4.5吨以上)(正确答案)B、2轴(6M以下/总质量4.5吨以下)C、3轴D、4轴127. 二类客车的判别标准是()。 单选题 *A、9座以下(6M以下)B、10-19座(6M以下)(正确答案)C、20-39座D、40座以上128. 高速公路公司作为服务型企业,为高速公路的使用者提供快速、高效、()、畅通的道路及服务。 单选题 *A、优质B、安全(正确答案)C、规范D、便捷129. 根据高速公路丢卡或入口信息异常处理机制,对因系统问题未完成整改或未按要求整改而导致入口信息异常的,界定为()责任。 单选题 *A、高速公路经营单位(正确答案)B

41、、驾驶员C、省联合收费公司D、乘车人员130. 根据高速公路丢卡或入口信息异常处理机制,在处理丢卡或无法识别入口信息的车辆时,由于车主故意行为导致丢卡或入口信息异常的,界定为()责任。 单选题 *A、发卡员B、收费员C、车主(驾驶员)(正确答案)D、广场管理人员131. 根据关于进一步规范收费公路管理工作的通知,新立项的收费公路建设项目,必须在()和本省级人民政府批准的公路发展规划之内。 单选题 *A、国家(正确答案)B、县级交通主管部门C、市级交通主管部门D、省公安厅132. 根据广东省重大节假日免收小型客车通行费实施方案免费通行的车辆范围为行驶收费公路的()载客车辆(以车辆行驶证登记的核载

42、人数为准)。 单选题 *A、6座及以下B、6座及以上C、7座及以下(正确答案)D、7座及以上133. 根据收费工公路联网运营与服务规则规定,客户投诉处理应遵循公平.公正.公开原则在无法提供有效证据时,以()为原则广东省CPC卡(暂定)工本费。 单选题 *A、入口路段利益B、出口路段利益C、距离占比D、客户利益(正确答案)134. 广东省CPC卡工本费暂定为()。 单选题 *A、25元B、0元C、50元(正确答案)D、60元135. 核定载质量大于等于1吨的专项作业车是指哪一类专项作业车()。 单选题 *A、无载货功能的专项作业车B、有载货功能的专项作业车(正确答案)C、小吨专项作业车D、大吨专

43、项作业车136. 黑名单禁止通过()的非现金支付卡列表和电子标签列表。 单选题 *A、ETC车道B、收费车道(正确答案)C、免费车道D、收费通行137. 混合车道收费员应核对并校正车辆()信息。 单选题 *A、号牌全牌照(正确答案)B、费率C、证件D、车轴138. 经营性公路的收费期限,按照收回投资并有合理回报的原则确定,最长不得超过()年。国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限,最长不得超过30年。 单选题 *A、10B、15C、25(正确答案)D、35139. 经营性公路收费时使用()票据。 单选题 *A、财政票据B、税务票据(正确答案)C、政府票据D、结算票据140. 具

44、备条件的出入ETC车道应通过()引导客户车辆分流,确保通行秩序和安全。 单选题 *A、人工B、收费员C、收费车道D、标识(正确答案)141. 卡签()的,车道系统应进行拦截转人工按非ETC车辆处理。 单选题 *A、标识路径不全B、无入口信息(正确答案)C、无门架信息D、以上都是142. 跨省收费车辆出口时无入口信息,该如何处理()。 单选题 *A、私自操作放行B、按抬杆放行C、任意手工入口D、及时通知管理员,上报监控中心(正确答案)143. 联网收费通行介质包括ETC卡、()、CPC卡及纸质通行券等。 单选题 *A、CPU卡B、公务卡C、OBU(正确答案)D、身份卡144. 凌晨2点至5点时段

45、,ETC车道系统限制所有()通行,如需通行,则需转ETC/MTC混合车道人工干预。 单选题 *A、3型及以上客运车辆(正确答案)B、2型及以上客运车辆C、2型及以上货运车辆D、3型及以上货运车辆145. 路段需在使用纸质通行券后( )天内,形成纸质通行券事件报告经区域中心向省中心汇报,再由省中心在( )天内汇总情况向部联网中心报备()。 单选题 *A、一天、两天B、三天、一天C、两天、三天D、三天、两天(正确答案)146. 绿通通道车操作流程第一步()。 单选题 *A、输车型B、“货车”键(正确答案)C、“客车”键D、“绿通”键147. 全国采用统一的车型分类标准,具体参照()收费公路车辆通行

46、费车型分类执行。 单选题 *A、JT/T489-2018B、JT/T489-2019(正确答案)C、JT/T489-2020D、JT/T489-2021148. 如识别车牌失败,按原(),进行重新识别。 单选题 *A、绿通键B、次票键(正确答案)C、管理键D、修改键149. 入口车道应采取措施确保领用CPC卡的ETC车辆OBU和ETC卡内无()。 单选题 *A、入口信息(正确答案)B、出口信息C、标识点信息D、收费站信息150. 入口混合车道,对免费车操作正确的是()。 单选题 *A、入口发CPC卡B、入口发纸券C、按车队键、抬杆放行(正确答案)D、以上说法都不对151. 入口收费员按交班键下

47、班后,系统处于无人值守的状态,如果这时候有车辆进入车道并触发了后线圈,车道程序自动把该车记录为(),触发报警,并把报警信息上传到收费站监控室。 单选题 *A、未付车B、未处理车(正确答案)C、冲卡车D、闯关车152. 入口无牌车发卡时,收费员根据临时牌照将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入()。 单选题 *A、纸券B、CPC卡(正确答案)C、ETC卡D、OBU153. 入口正常车应该给司机发放()卡。 单选题 *A、通行卡B、CPC卡(正确答案)C、粤通卡D、纸卷154. 入口纸卷车操作,需要按()键自动栏杆抬起。 单选题 *A、手工(正确答案)B、修改C、倒车D、免费155. 三类客车的

48、判别标准是()。 单选题 *A、9座以下(6M以下)B、10-19座(6M以下)C、20-39座(正确答案)D、40座以上156. 扫码付如果司机已经扣费成功,但车道软件仍然返回失败,可以在车道程序上输入司机手机上面的订单号后()(订单号为账单中条形码下面ES开头的字符串),系统会根据发起交易的订单号自动进行匹配。 单选题 *A、两位B、四位(正确答案)C、五位D、六位157. 身份卡应妥善保管,个人资料自行保密,如有遗失,持卡人须立即向发卡单位挂失,否则由此造成的损失由()承担。 单选题 *A、路段收费中心B、区域收费中心C、发卡单位D、本人(正确答案)158. 使用【倒车】键应在车道没有其

49、他车辆的情况下进行的,如果其后有车,()。 单选题 *A、协助指挥后方车辆让其倒车B、让其进入广场靠边等待没车时再倒车C、上报监控中心,请路政到场协助其倒车D、禁止倒车,只能从最近一个出口出去(正确答案)159. 使用非现金卡作为电子钱包进行支付,如非现金卡的卡内车牌为空,提示()。 单选题 *A、禁止使用该卡(正确答案)B、该卡黑名单C、不允许ETC交易D、车牌不符160. 收费公路车辆通行费车型分别按客车、货车和()三个系列分类。 单选题 *A、专项作业车(正确答案)B、拯救车辆C、绿通车D、集装箱车辆161. 收费公路经营管理单位应通过配备()等方式辅助提高ETC车辆车载终端设备入口信息

50、写入成功率。 单选题 *A、手持终端设备(正确答案)B、便携机C、复式亭D、自动发卡机162. 收费公路经营管理单位应在出口收费站合理布设查验点,并在()通过设立标志标识等措施,引导车辆到指定地点接受查验。 单选题 *A、入口收费站B、出口收费站(正确答案)C、管理中心D、收费站房163. 收费站负责客户()赔偿的处理工作。 单选题 *A、路产B、丢卡(正确答案)C、坏卡D、事故164. 收费站是()的基本工作单元,收费车道具有独立工作能力。 单选题 *A、收费系统(正确答案)B、收费单位C、运营平台D、经营管理165. 收费站应严格执行()原则要求,坚决杜绝未检测货车进入高速公路。 单选题

51、*A、“货车必检,超限禁入”(正确答案)B、“逢车必检,超限禁入”C、“车辆必检,超限禁入”D、“过车必检,超限禁入”166. 收割机运输车辆在空车返回途经收费站时,必须按章()。 单选题 *A、免费放行B、给予优惠C、缴纳车辆通行费(正确答案)D、检查167. 专项作业车应按()操作。 单选题 *A、客车键一次B、货车键一次C、货车键两次(正确答案)D、客车键两次168. 刷ETC卡支付的,应查验ETC卡内车牌是否与实际车牌一致以及ETC卡的(),查验通过的,ETC卡刷卡支付放行,生成交易记录实时上传至省中心和部联网中心。 单选题 *A、余额B、入口站C、门架信息D、有效性(正确答案)169

52、. 刷非现金卡时,卡内余额不足,转现金收费,()。 单选题 *A、完成现金收费后,打印发票,将非现金卡还给司机B、完成现金收费后,打印发票,将非现金卡没收C、完成现金收费后,不打印发票,将非现金卡还给司机(正确答案)D、完成现金收费后,不打印发票,将非现金卡没收170. 通行费收费按各省级人民政府批准的标准执行,对所有通行车辆分段计费,ETC车辆(安装了车载装置)在出口完成自动扣费,()车辆在出口收费。 单选题 *A、非 ETC(正确答案)B、绿通C、专项作业车D、货车171. 系统读取CPC卡内信息,按()计算通行费,收费后抬杆放行。 单选题 *A、实际轴数B、核定载人数C、称重数据D、实际

53、车型(正确答案)172. 相关参与方应采取有效的管理方法和技术手段,提高CPC卡周转速度和使用效率,防止()流失。 单选题 *A、纸券B、通行卡C、CPC卡(正确答案)D、复合卡173. 一般投诉自受理产生工单后,涉及单个省份的应在()个自然日内处理完。 单选题 *A、1B、2(正确答案)C、3D、5174. 一般投诉自受理产生工单后,涉及多个省份的应在()个自然日内处理完。 单选题 *A、1B、2C、3(正确答案)D、5175. 一类交易流水指在ETC卡正常插入OBU且ETC卡中有()时产生,交易流水中包含交易验证码(TAC码)。 单选题 *A、入口信息(正确答案)B、入口门架C、出口信息D

54、、出口门架176. 一类客车的判别标准是()。 单选题 *A、7座及以下(6M以下)B、9座及以下(6M以下)(正确答案)C、10-19座(6M以下)D、20-39座177. 移动支付,收费员应按()发起扫码支付请求。 单选题 *A、修改B、管理(正确答案)C、备用D、公务178. 移动支付收费凭证宜(),收费现场无需开具收费凭证。 单选题 *A、电子化(正确答案)B、电子发票C、打印发票D、定额发票179. 因设备造成的废票,如何处理?下列做法不正确的是()。 单选题 *A、应马上通知监控(分)中心、当班班长,在监控员和当班班长的监督下重新打印一张票B、由当班班长在废票上写明原因,签名作证,

55、下班时交财务处理C、直接丢掉(正确答案)D、省联网结算收费中心180. 应进行ETC通行有效性判定和储值卡余额是否大于0元判定,查验通过的,正常放行。查验不通过的,转()。 单选题 *A、系统干预B、后台干预C、不干预D、人工干预(正确答案)181. 用来载货的面包车是否按()判别收费。 单选题 *A、看行驶证来确认收费类型(正确答案)B、货车C、客车D、专项作业车182. 粤通卡OBU具备防拆卸功能()时OBU即时失效并具有报警指示信息。 单选题 *A、非法拆卸(正确答案)B、脱落C、粤通卡未插入D、粤通卡无入口信息183. 粤通卡的制作、发行、充值和提供客户服务的单位是()。 单选题 *A

56、、区域联网收费营运管理中心B、广东省联合电子服务股份有限公司(正确答案)C、广东省经贸委D、广东交通集团184. 粤通卡余额不足转手工操作时,移开粤通卡应该()。 单选题 *A、继续操作B、放回粤通卡重新操作(正确答案)C、按“抬杠”键放行D、呼叫管理人员185. 在出口车道,收费员没有刷复合通行卡之前,按()可以取消先前输入的信息,重新输入正确的信息。 单选题 *A、确认键B、取消键(正确答案)C、修改键D、改轴键186. 在出口车道进行纸卷操作时,输入车辆类型(客车/货车/专项车)和车型后,按()键,如车道没有纸卷扫码枪,按取消键,把二维码扫码框取消。 单选题 *A、手工(正确答案)B、纸

57、卡C、坏卡D、丢卡187. 在出口车道进行纸卷操作时,输入车辆类型(客车/货车/专项车)和车型后,按手工键,如车道没有纸卷扫码枪,按()键,把二维码扫码框取消。 单选题 *A、取消(正确答案)B、确认C、预留D、改轴188. 在出口车道由于种种原因(票据打印不清、票据破损),司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员不需要重新输入车辆信息,只需按()键。 单选题 *A、重打(正确答案)B、修改C、确认D、管理189. 在混合车道可按()键消除ETC卡内信息。 单选题 *A、手工B、修改C、取消D、改轴(正确答案)190. 在收费员上班过程中,不可避免地会遇到一些特殊情况,如外部设备出现异常情况

58、等,这就需要到()功能。 单选题 *A、未付B、公务C、管理(正确答案)D、修改191. 长款是指在路段原始收费数据完整的情况下,现金清算账户实际收到该路段资金额()收费系统的原始收费数据的统计结果所产生的资金差额。 单选题 *A、多于(正确答案)B、少于C、等于D、不足192. 出口纸劵操作流程按“手工”键后提示()。 单选题 *A、车型B、车牌C、“查询”键D、输入站编码(正确答案)193. 根据高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材,下列收费系列人员岗位职责,属于站长工作职责的是()。 单选题 *A、负责本站的全面工作,指导和监督规章制度的执行情况,组织开展收费稽查工作,发现问题及

59、时处理并反馈(正确答案)B、负责本班的全面管理工作,及时反馈本班的工作开展情况。C、落实本班各项工作的执行情况,发现问题及时处理D、负责收费现场各种通行卡、票据、零钞和耗材的领用、更换、补充或调配E、负责按计划向公司领用票证、通行卡194. 根据高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材,下列收费系列人员岗位职责,属于副站长工作职责的是()。 单选题 *A、协助站长开展管理工作,站长不在岗时代理站长职责,并及时向站长汇报工作的执行情况。(正确答案)B、当班期间发生突发事件及时向值班站长汇报,处理问题时做到有理、有据、有节”C、安排好本班收费员分车道轮值,督促本班收费员按规定上下班交接和缴款结

60、账D、会同管理小组进行奖金分配E、协助站长开展管理工作,站长不在岗时代理站长职责,无需再向站长汇报工作的执行情况。195. 根据高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材,下列收费系列人员岗位职责,属于班长工作职责的是()。 单选题 *A、定期组织召开站务会议和管理小组会议,及时了解职工思想动态,做好谈心记录B、负责本班的全面管理工作,及时反馈本班的工作开展情况。严格执行公司和本站的规章制度,按时完成上级下达的各项任务。(正确答案)C、可随意安排本班收费员的工作和休息D、决定是否启动各种既定的应急预案196. 根据高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材,下列收费系列人员岗位职责,属于收

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