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文档简介
1、个人信贷平台服务合同甲方:法定代表人:地址:联系人:联系电话:乙方:法定代表人:地址:联系人:联系电话:甲乙双方经过友好协商,本着平等互利,共同发展,优势互补的 原则,就甲方在其自有的网站/应用及其他渠道中为乙方产品提供平 台技术服务事宜达成以下协议:一、各方保证(一)各方声明:任何一方为正式成立和登记的法人,有依其章 程规定并在其企业法人营业执照规定的经营范围内从事经营的法律 行为能力。任何一方有签署和执行本协议一切条款的权利和资格,并 能独立承担法_律责任。(二)甲方合法拥有或被授权运营推广 贷款APP和 金融APP(以下称“甲方平台”、“个人信贷平台”或“自有平台”), 并有能力提供本协
2、议项下的服务。(三)乙方合法拥有或被授权运营推广 产品,有权使用甲方所提供的本协议项下服务。二、合作内容乙方同意依照本合同委托在甲方平台及合作渠道上对乙方的产 品进行展示并向客户提供服务,甲方依照本合同的约定为乙方提供技 术服务并收取服务费用。乙方委托甲方指定的第三方支付机构或其他 有资质的金融机构(如银行等)(以下简称“支付机构”)代发、代收 资金。双方具体合作内容包括:(一)甲方利用自身平台,为乙方提供产品展示并完成相关技术 对接等服务;(二)甲方将通过甲方平台申请乙方产品的用户的信息通过API 接口等方式推送给乙方,用户信息资料包括但不限于用户姓名、手机 号、身份证号等信息;(三)乙方自
3、主审核客户的贷款信息、识别风险,独立做出是否 接受贷款请求并放款的决定,并承担贷款风险。(四)用户申请乙方产品的结果以及申请成功的用户贷款要素信 息通过API接口等方式推送给甲方,贷款要素信息包括但不限于授信 额度、贷款金额、还款计划、还款记录、逾期罚息明细等;(五)用户应当通过甲方平台向乙方发起还款指令,以甲方指定 的支付渠道(本协议中指:捷付睿通股份有限公司)作为该交易唯一 的支付服务提供方,但当出现贷款逾期或双方另有约定的其他情形时, 可以由乙方依据用户的还款计划,委托乙方指定的支付渠道以从用户 银行卡代扣方式完成还款;(六)乙方在合作期间内,乙方同意按照甲方产品方案T+1日 传输贷款业
4、务数据;(七)如因政策调整、相关监管部门要求,甲方有权按照政策或 监管要求随时将乙方产品下架、中止或终止为乙方提供服务直到相关 政策或监管问题解决为止,并不需对乙方承担任何违约责任,但须尽 商业上的最大努力提前通知乙方。三、合作期限甲方与乙方合作期限为:年 月 日至 年 月 日。四、甲方的权利义务(一)甲方有权在自有平台及渠道展示乙方产品,并根 贷 款平台产品文档以及后续发布的平台规则约定或调整服务策略、方式。甲方有权修改、调整产品文档以及平台规则,并应当提前10个工作 日通知乙方。甲方的平台规则不得违反国家法律规定以及本协议约定。(二)甲方须保证向乙方推送的相应用户信息均得到用户的授权, 并
5、通过合理有效方式对用户基本信息进行验证,甲方承诺向乙方推送 的用户信息与原样一致,但乙方理解甲方无法对用户信息的真实性、 有效性进行承诺。(三)为了服务的顺利、平稳进行,甲方应保证甲方平台、API 传输接口运行的稳定性、安全性,如遇数据接口信息不能正常使用的 情况,甲方应及时进行修复,并将不能正常使用的情况同步于乙方, 以保证乙方接口的安全。(四)甲方不应以任何欺诈等不正当手段损害乙方和用户的利益, 不得以任何恶意的方式骗取用户量而获得不合法收益,否则乙方有权 拒绝支付甲方违法违约手段获取的技术服务费,有权解除合同,并有 权就此要求甲方赔偿相关损失。(五)甲方不得将乙方应用产品作为独立的软件或
6、与其他软件相 结合从事本合同之外的商业活动,包括但不限于销售(或允许他人销 售)、许可(或允许他人许可)、分销(或允许他人分销)。(六)甲方不得对乙方产品进行包括但不限于反向工程、反编译、 反汇编等可能影响或改变乙方产品功能的行为,不得破解或试图破解 乙方产品的安全和保密措施,不得擅自修改乙方产品的名称、商标, 也不得协助或允许任何第三方进行上述行为。(七)甲方在提供技术服务同时,不得对乙方产品进行扩大宣传、 作出保证性约定。(八)甲方应负责客户因甲方平台及甲方自身产品、服务的相关 客户服务工作。五、乙方的权利义务(一)乙方应确保其具备与本合作有关的所有资质、牌照,取得 监管机构的许可、批准等
7、,保证其向用户提供的个人信贷服务符合相 关法律法规的规定,符合国家、地方、行业的强制性规定、标准及要 求。乙方应依照甲方要求及时向甲方提供合作所需的相关资料,包括 但不限于乙方公司的基本信息、产品信息、自有的网站链接等。乙方 保证其提供的资料真实、合法、有效,符合国家各项法律法规规定且 不存在侵犯甲方或其他任何第三方权利的情形,并应当承担因不实信 息造成的法律责任。乙方保证提供的经营业务情况说明及证明材料的 真实性、完整性、有效性,如遇上述说明或证明过期、失效的情况, 乙方应及时提供最新的有效证件或说明。如乙方提供的证明材料不符 合本协议约定,甲方有权拒绝履行/终止本协议,乙方应承担因此产 生
8、的一切法律责任,并赔偿甲方遭受的损失。(二)乙方有权依据甲方的产品文档以及平台规则提交、发布、 修改产品信息内容,获取用户提交或授权的数据,接受用户发出的指 令,根据用户的信息与指令依照约定及时反馈结果。(三)通过甲方平台推送给乙方的客户信息,乙方有权通过与用 户签订授权协议约定储存和合法使用该用户个人信息。乙方应尽审慎 保管义务,对未经客户授权许可的用户信息,不得以在双方合作项目 以外的目的使用,不得提供给其他第三方公司。因乙方违反约定使用 客户信息导致客户或甲方的损失以及法律责任由乙方自行承担。(四)乙方有权根据自身业务规定,对甲方推荐客户的各项资料 进行审核,并有权自行决定是否向甲方推荐
9、的用户提供服务。(五)为了服务的顺利、平稳进行,乙方应保证其网络服务的稳 定性、安全性,如遇数据接口信息不能正常使用的情况,应及时进行 修复。因乙方原因超过24小时未修复的,给甲方、客户造成的损失 由乙方承担。(六)乙方应按约定向甲方支付服务费用。(七)乙方有义务在合作期间处理用户的咨询和投诉,如甲方客 服接到用户对乙方服务的咨询或投诉应转送至乙方处理,乙方对用户 通过包括但不仅限于客服、客户回拨、互联网平台及新媒体投诉反馈、 监管投诉反馈等。乙方应在收到投诉之日起24小时内进行处理,直 至处理完成,因乙方处理不当、延误处理等给甲方及用户造成损失的, 乙方应承担赔偿责任。(八)乙方承诺贷款资金
10、来源正当合法,不违反法律法规、规章 的规定,也不侵犯任何第三人的合法利益,因贷款资金来源违法、违 规、侵犯第三方合法权益导致的法律责任由乙方承担。甲方因此承担 法律责任或被监管机构追究责任的,乙方须在接到甲方书面通知之日 起三个工作日内予以赔偿直接经济损失并承担相应责任。(九)乙方有义务按照以下标准对其放贷行为进行管理:1、审批时限:用户申请提交后24小时内需要给予甲方审批结果 回复,但每月超时回复次数占比应不高于总回复次数的5%(不含);2、放款时限:用户完成提现申请后8小时内借款到账,并向甲 方反馈放款进度及结果,但每月超时到账的贷款金额占比应不高于总 贷款金额的5% (不含);3、 最低
11、审批额度:元;4、 最低单笔提现额度:元;5、 最高贷款年化利率:;6、乙方承诺遵守国家要求合法合规审慎开展业务包括产品利率 范围、借款用途、用户隐私保护、反不当催收等相关规定,并且符合 所在辖地金融办许可,如出现违反情况由乙方承担责任,与甲方无关。(十)乙方须在催收环节遵守相应的法律法规,不得侵犯用户合 法权益,且应遵守以下行为规范,否则因此产生的违约、侵权责任由 乙方承担:1、不得以任何形式使用“金融”、贷款”或包含“” 字样的表述;2、不得使用暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式进行催收;3、乙方委托第三方机构催收的,应确保其委托的催收机构遵守 同等行为规范,在合法合理的范围内追偿,不得使
12、用暴力、恐吓、侮 辱、诽谤、骚扰等方式进行催收。1( 一)乙方与第三方公司做营销活动宣传时,如涉及甲方品牌相 关内容需与甲方协商一致,未经过甲方同意不得使用甲方名义或甲方 关联公司名义进行宣传。乙方不得以诱导方式营销用户转化为乙方自 有用户,否则一经发现,甲方有权要求乙方按照直接经济损失的5倍 进行赔偿。六、费用结算(一)甲方向乙方收取技术服务费的计费依据为:甲方技术服务费=服务期间贷款所产生的实际收益*%。实际收 益为服务期间产生的,由合作资金方发放消费贷款所对应的收益,包 括贷款所产生的利息、罚息、复利等收入。(二)保证金、结算周期、数据确认及支付方式1、自乙方产品正式在甲方平台及推广渠道
13、发布前五个工作日, 乙方应向甲方支付人民币50万元整作为保证金。乙方未按时支付的 服务费用,违反本协议约定产生的费用、赔偿金、违约金等,甲方有 权从保证金中进行划扣。当保证金少于50万元人民币时,乙方应向 甲方补足金额,否则甲方有权中止本协议,直至乙方补足保证金。2、自合作之日起,费用每个月结算一次,次月结算当月产生的 费用。乙方应在次月开始后的10个工作日内向甲方发送当月的结算 数据,甲方根据乙方提供的结算数据对当月数据进行确认。如甲乙双 方对数据有异议,则应协商解决。双方对结算数据达成一致后,甲方 应在十个工作日内,向乙方开具全额、合法、有效的增值税专用发票, 乙方应在收到发票后的十个工作
14、日内向甲方全额支付费用。3、甲方指定收款账户信息如下:开户行:账户名:账号:乙方向上述账户支付费用即履行了本协议下的支付义务,若上述 账户发生变更的,甲方应当在乙方付款前5个工作日通知乙方,因上 述账户错误、变更等导致无法付款等一切损失,由甲方自行承担。(三)开票信息:甲方需按照乙方要求开具相应金额的增值税专 用发票。乙方开票信息:公司名称:税号:开户行:银行账号:地址:电话:(四)双方应当各自承担因履行本合同所产生的税费。七、知识产权(一)任何一方均有义务尊重对方所享有的知识产权,包括但不 限于版权、专利及商标等。非为履行本协议目的并未经对方书面认可, 任何一方不得擅自使用(包括但不限于:以
15、非法的方式复制、传播、 展示、镜像、上载、下载等方式)对方享有知识产权的内容。甲方与 乙方互相许可使用的知识产权内容并不代表权利权属的转移,此许可 为非独占非排他性的。(二)未经合作方许可,任意一方不得通过非常规方式影响相对 方产品的正常服务或者擅自以软件程序自动获得相对方产品数据。(三)本条款自本协议生效之日起一直有效,不因本协议的无效、 解除、提前终止、期满或不具操作性而失效。八、保密条款(一)任意一方在订立本协议前后及协议履行过程中获悉的对方 资料,除已向社会公开或根据本协议各方同意公开的内容外,均属该 方商业机密。双方均有责任保护对方的商业和技术机密,不得将对方 的商业信息和技术资料及
16、客户信息透露给第三方(根据有关法律法规 规定向有权机构如政府执法部门、证券交易所等进行披露的除外), 若违反此项条款,违约方将负责赔偿因泄露对方商业和技术机密、客 户信息而给对方造成的所有损失。(二)本协议保密义务为持续性义务,不因本协议的终止而终止。九、不可抗力受地震、台风、火灾等自然灾害以及国家政策重大变更或其他不 可抗力事件的影响,导致本协议不能全部履行或部分履行的,各方可 根据实际情况协商决定部分履行、延期履行或终止本协议,部分或全 部免除违约责任。一方因不可抗力事件不能履行合同的,应及时书面 通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应在合理的期限内提供 证明。十、违约责任(一)甲方违
17、约责任1、甲方在提供服务过程中存在任何作弊行为或故意推送虚假用 户信息造成乙方损失的,应当向乙方赔偿因此遭受的直接经济损失。2、若甲方出现严重违反本协议其他约定的行为,经乙方通知后 二十个工作日内仍未改正的,乙方有权提前解除合同,并追究甲方的 违约责任。(二)乙方违约责任1、如乙方产品不符合国家法律、法规的规定或侵害甲方或其他 第三方权益的,甲方有权对乙方产品暂停或终止服务;若乙方产品因 前述原因而导致甲方被相关部门处罚或被多次投诉、被多次要求索赔 的,经甲方通知后,乙方应及时予以全面解决,并承担相关法律责任。 如因此给甲方造成损失的,乙方需赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。2、乙方逾期未按照本
18、协议约定履行付款义务的,经甲方书面催 收后5个工作日内仍未支付的,甲方有权解除合同,并且乙方应按照 每逾期一日,向甲方支付逾期支付金额的万分之五作为违约金,直到 乙方偿还全部服务费、违约金为止。3、乙方未遵守本协议约定引起客户有效投诉的,甲方有权根据 投诉事件的具体情况要求乙方按照以下标准对甲方进行赔偿:(1)一般有效投诉(投诉类型包括:客服来电、互联网平台、 纸质媒体),乙方应赔偿甲方1千元人民币至5万元人民币/次;(2)严重有效投诉(投诉类型包括:电视新闻报道、政府及监 管部门),处罚金额5万元人民币至10万元人民币/次;(3)如对甲方造成的实际损失超过上述赔偿金或对甲方及其关 联方造成声誉损失,乙方还应当足额赔偿甲方遭受的实际损失金额。十一、争议解决(一)本协议的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民 共和国法律。(二)如果在执行本协议的过程中发生纠纷,各方应本着友好协 商的原则解决;协商不成时,任何一方均有权向被告所在地人民法院 提起诉讼。(三)当任何争议发生及/或正在进行诉讼时,除争议的事项外, 各方仍应行使本协议项下的其他权利并应履行本协议项下的其他义 务。十二、反商业贿赂条款(一)甲乙双方都清楚
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