2022年微网格工作指引

1、2022年微网格工作指引第一条微网格是网格化管理体系的重要组成局部，是基础网格之下应对突发紧急事件的最小作战单元。为规范 基层微网格建设工作，科学划分微网格，配齐配强微网格力 量，提高作战灵敏度，提高微网格在基层疫情防控等应急响 应中的作用，助力打好防疫精准仗、开展主动仗，结合我街 道实际，制定本指引。第二条 以50-100户为基本单元，在基础网格之下划 分微网格，划定后的微网格相对固定，实行地理信息统一编 码，在市基层治理综合系统实现上图入格。在城市，原那么上以楼幢为基本单元划分微网格，超过80 户的楼幢，结合楼道、楼层实际作优化调整。在行政村，原那么上以自然村为基本单元划分微网格，超 过1

2、00户的村民小组、自然村视情划分成2个及以上微网格。企业、商业街区、商务楼宇、学校、医院、办公大楼、 大型文体场所等专属网格，可根据工作需要单独设置微网 格。工业社区可根据企业数量、空间布局、员工数量划分微 网格。不在工业社区的企业、个体工商户，由街道党工委统 筹就近纳入微网格管理。第三条坚持双向选择、广泛发动，每个微网格按照“1名微网格长、3名及以上民情联络员、N名志愿和下沉力 量”的模式配备力量，共同做好微网格服务管理。微网格长 人选建议优先考虑熟悉本地情况、居住在本网格内的人员， 并担任所在基础网格兼职网格员，同时要注重组织发动网格 内志愿者、党员、协辅力量等，壮大微网格民情联络员队伍。

3、由城乡居民为主组成的微网格，可由党员骨干、村（社） （居）民小组长、楼道长、物业管理员、巡逻队员、党组织 外聘支部书记、支委委员等担任微网格长和民情联络员，并 承当微网格的相关职责。由企业、个体工商户等为主组成的微网格，可由企业党 组织负责人、管理人员和个体工商户党员担任微网格长。应急响应状态下，机关单位联村联社、机关企业事业单 位在职党员应当下沉到所联村（社）微网格，由村（社区） 根据实际统筹协调网格力量。第四条 微网格长作为基础网格网格长的重要补充 力量，其使用管理由网格所在村社负责，协助党委政府开展 社会治理工作，强化“平战结合、应急唤醒”，做到统一指 挥、反响灵敏、执行有力。微网格长“

4、平时”履行好宣传员、信息员、服务员的职 责，充分了解自己身份、管辖区域、联户情况信息等，协助 网格长、专职网格员做好基础信息采集、法律政策宣传、日常巡查走访、社情民意收集、平安隐患发现、矛盾纠纷调解、 邻里守望互助等工作，并配合做好上级对二级网格的抽查工 作。“战时”履行好冲锋员、战斗员、攻坚员的职责，在突 发灾害、重大公共卫生事件、重大活动等工作中，发动网格 内党员群众协同作战，实现模块编组、快响激活，协助网格 长和专职网格员做好微网格内的人员核查、管控和服务等工 作。民情联络员日常工作受微网格长安排指挥，协助做好 “平战结合”下的微网格工作第五条基础网格必须建立“一格两群”，有条件的 微网

5、格可单独建立“一格两群”，基础网格长和微网格长须 加入钉钉群和微信群，民情联络员需加入微信群。重要通知 由基础网格长（员）通过钉钉群和微信群发布，重要指令性 信息在群里发布后微网格长和民情联络员须第一时间确认 回复。要把“一格两群”建设成为网格发动群众、凝聚民心、 民呼我为，实现上情下达、下情上传的重要平台。第六条 微网格长对群众反映的问题和困难，能答复 解决的及时帮助解决；不能答复解决的，上报基础网格长协 商解决。对发现或群众反映的综治维稳、矛盾纠纷、平安隐 患、应急管理等风险隐患或群众诉求等，经一级网格长确认后，形成网格事件上报，通过基层治理信息系统逐级推动解 决，实施闭环管理。第七条 各

6、村（社）负责辖区基础网格和微网格的日 常管理工作，定期召开网格民情分析会，梳理分析收集到的 社情民意，推动相关问题办理。专属网格及其微网格日常管 理工作由网格法人单位管理，并接受街道办事处指挥调度。第八条 村（社）负责对微网格长开展日常业务培训 和战时专业实训。以疫情防控、防汛防台、矛盾化解、隐患 排查等为重点，建立双月一主题常态化拉练机制，提升应急 处突能力。加强对微网格长的保密意识教育，对网格内人口、 房屋、家庭等基本情况明确保密责任，严守保密纪律。第九条 村（社）党组织要在微网格管理中发挥领导 核心作用，将微网格运行作为“网格+党建”的重要内容， 建立优先培养使用制度，将政治觉悟高、工作

7、表现好、入党 意愿强的微网格长和民情联络员优先列为开展对象进行重 点培养。第十条 建立积分考核制度，微网格积分考核细那么 （附件1）共分为三档：70分以下者为低档，70分-85分为 中档，85分TOO分为高档。被评为低档的微网格成员，各 村（社）要根据实际情况酌情扣款，并坚持选优配强的原那么, 对作用发挥不好或工作不配合的微网格长和民情联络员及 时予以调整。第十一条建立以奖代补制度，社区按照一个微网格 1800元/年纳入街道综合指挥室财政预算，由街道财政拨款; 行政村参照一个微网格1800元/年的标准，从村集体经济账 户开支。微网格奖金每季度发放一次，一个微网格450元/ 季度，其中微网格长最

8、高150元/季度，3名及以上民情联络 员最高共300元/季度。各村（社）发放奖金时，需建立微 网格团队积分台账，并参考民情联络员的积分排名情况，可 对不同民情联络员的补助有所区分。此外，微网格团队参与 上级交办的紧急专项任务或提供重要信息，街道将根据实际 情况给予适当的奖励。各村（社）要将经费严格用于微网格 团队建设，做到专款专用。第十二条 各村（社）要加大宣传力度，提高群众对 微网格工作的知晓度、支持度和参与度，及时总结、推广微 网格工作的典型经验和成功做法，大力宣传微网格先进事 迹。本指引由街道综合信息指挥室负责解释和修订。022年微网格积分考核细那么（微网格长）序号积分要素积分内容最高积

9、分积1宣传能力能通过网格钉钉群和服务群众微信群，配合村（社）及时宣传上 级有关政策法规和工作部署精神，推送有关疫情防控、网络防诈 骗、公共卫生等群众关心的实时热点信息，计10分。102服务能力能充分发挥密切联系群众的优势，协助村（社）开展相关服务工 作，收集反响社情民意，了解掌握群众需求和诉求，尽可能地帮 助解决群众实际困难，计10分。103业务能力能明确自己微网格的身份，熟练掌握微网格应知应会相关知识。 上级抽查过程中完成较好的，计10分；完成较差的（以市反响 为准），计0分。104纪律执行坚决服从街道和村（社）的任务分配，对网格内人口、房屋、家 庭等基本情况明确保密责任，严守保密纪律。10

10、1加群工作加入网格钉钉群和服务群众微信群，并将联户人员加入群中。完 成率在60%以下的计5分；60%-80%以上的，计10分；80%以上 的计15分。152掌握联户信息实时掌握管理区域、户籍人口数、外来人口数和常住人口基本情 况。完成率在60%以下的计5分;60%-70%以上的，计10分;70-80% 以上的计15分；80%-90%的计20分；完成率90%-100%的计25 分。253排摸信息上报能及时排查发现格内矛盾纠纷、消防平安、平安生产、社会治安 等问题，第一时间向村（社）网格长汇报，计10分。104应急工作在突发灾害、重大公共卫生事件、重大活动等工作中，能协助网 格长做好微网格内的人员

11、核查、管控服务和重大活动等工作的， 计10分。10100备注:70分以下者为低档，70分-85分为中档，85分-100分为高档。022年微网格积分考核细那么（民情联络员）序号积分要素积分内容最高积分积1宣传能力能通过服务群众微信群，配合微网格长及时宣传上级有关政策法 规和工作部署精神，推送有关疫情防控、网络防诈骗、公共卫生 等群众关心的实时热点信息，计10分。102服务能力能充分发挥密切联系群众的优势，协助村（社）开展相关服务工 作，收集反响社情民意，了解掌握群众需求和诉求，尽可能地帮 助解决群众实际困难，计10分。103业务能力能明确自己民情联络员的身份，熟练掌握微网格应知应会相关知 识。上级抽查过程中完成较好的，计10分；完成较差的（以市 反响为准），计0分。104纪律执行坚决服从街道、村（社）和微网格长的任务分配，对网格内人口、 房屋、家庭等基本情况明确保密责任，严守保密纪律。101加群工作加入服务群众微信群，并将联户人员加入群中。完成率在60%以 下的计5分；60%-80%以上的，计10分；80%以上的计15分。152掌握联户信息实时掌握管理区域、户籍人口数、外来人口数和常住人口基本情 况。完成率在60%以下的计5分；60%-70%以上的，计10分;70-80% 以上的计15分；80%-90%的计20分；完成率90%-1