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文档简介

1、 2022年6银行工作总结经验做法特色亮点2020年11月24日,是一个值得所有口银行人铭记和载入口银行发展史册的日子,这一天口银行口口分行挂牌开业,标志着口银行正式入驻口新区,跻身全国乃至世界级金融舞台。许多人不禁会问,一家来自山城口的银行缘何能在强手如林的金融大军中突出重围、成功进军口新区国家级战略高地呢?让我们先通过一组数字来了解一下口银行。截至目前,口银行资产规模突破1500亿元,是成立之初的250倍;各项存款1100亿元,是成立之初的208倍;各项贷款680亿元,是成立之初的212.5倍;分支机构由最初的4家发展到近100家,员工队伍由最初的127人壮大到近1600人,口银行以“承行

2、速度”实现了从小到大、由弱到强、从名不见经传到享誉全国、从居山城一隅到进驻口新区国家级战略高地的完美蝶变,以崭新的姿态展现在世人面前,成功屹立于全国“金融机构之林”。与此同时,口银行没有因为眼前的成绩而沾沾自喜,而是立足当下、谋划长远,既看到自身的优势和长处,也正视差距和短板,通过谋篇布局“集约式内涵发展、零售转型、金融科技”三大战略,适时打造“公司治理、人力资源、资产负债、创新研发、内部控制与风险管理”五大机制,以建设“数字银行”为路径和目标,不断筑牢、夯实发展根基,持续探索转型发展、应对挑战的新路径,使口银行在金融改革大潮中游刃有余。让科技引领发展,让服务触手可及,是口银行跻身新的战略高地

3、、向现代化精品银行迈进的重要保障如今,我们对口银行的感知是这样的:走进营业厅就有主动询问客户需要办理业务的智能机器人“旺宝”;掏出手机就能轻松完成转账汇款的手机银行;在家也能申请贷款的“承e融”;购买药品时一扫即付的电子社保卡作为城商行中敢于创新和勇于实践的翘楚,口银行在一轮又一轮科技浪潮下,实现了用最前沿的科技赋能各项业务发展。充分借助互联网思维和大数据、人工智能、智慧平台等科技手段,构筑了包括网上银行、微信银行、手机银行、智能柜台等在内的全方位服务渠道,搭建了智慧零售、聚合支付等互联网金融平台,上线了柜面无纸化、人脸识别、手机号码转账、电子社保卡等系统,积极打造了智慧水务、智慧医院、智慧交

4、通、智慧校园、智慧旅游、生活缴费等科技服务平台,搭建了热河卡特惠商圈,囊括餐饮、娱乐、文化、旅游等多类行业近200个特色商家,让生活与金融密不可分。研发“存e融”、“财e融”、“享e融”、“税e融”系列互联网贷款产品“即将进入新的十年,口银行未来也将在科技创新发展这条大路上坚定走下去,用科技力量赋能金融业务,为客户带来最佳的金融服务体验。”提及自身的未来发展之路,该行口董事长坚定地说。把根脉扎得更深,把服务做出特色,是口银行在未来路上行稳致远、实现可持续发展的底气和信念成立之初的口银行底子差、基础薄,如何“活下去”成为口银行当时面临的首要问题,是复制其他银行的路还是探索一条特色化、差异化的发展

5、之路成为口银行必须面对的历史选择。“将口作为大本营和根据地,做地方政府能放心的银行、做中小企业靠得住的银行、做居民百姓信得过的银行”成为口银行持续发展的必由之路。多年来,口银行始终冲在支持地方经济发展的第一线,特别是一些涉及社会稳定和百姓民生的大事、难事、急事,如口污水处理项目、口市交通惠民工程、全市城中村改造、滦河水生态治理工程、双峰寺水库开发项目等,口银行都主动给予大力支持,近三年累计发放授信资金达2000亿元以上,连续多年年均纳税保持在4亿元以上,2019年纳税突破5亿元。所谓的做出特色,就是要真正融入到地方特色产业发展中去,支持地方特色产业做优做强,这是我们的责任也是态度。多年来,口银

6、行为口口的食用菌和活性炭、口县口区的果品深加工、口县的畜牧养殖、口的马铃薯种植等特色产业量身定制产品和服务。随着2011年唐山分行开门纳客,口银行在口大地逐渐开枝散叶,从口腹地到 平原,从 之滨到 山脉都有了口银行的足迹和踪影。 从深耕口本土到融入口全省经济发展,口银行走出了一条符合自身发展定位的特色发展之路,累计为支持口协同发展投入授信资金81亿元以上,惠及各类小微企业数千家。口银行的事业就如同一棵大树,只有根扎得更深,未来的路才能走得更远、更稳。让小微企业有靠山,让父老乡亲有奔头,这是口银行作为“老百姓自己的银行”的历史使命和信诺吃水不忘挖井人。做大银行不愿做的小微业务、做好老百姓“芝麻蒜

7、皮”的小需求是口银行对自身定位的生动诠释。近年来,口银行不断探索缓解小微企业“融资难、融资贵、融资慢”的思路和方法。一是搭建平台,创新产品,解决“融资难”。创新成立全市首家小微企业专属服务平台微贷中心,引入国内一流的微贷技术,打破了大部分银行重抵押、看担保、审批时间长的传统“门槛”,累计为4800多户无抵押、无担保的小企业、小商户发放贷款75亿元以上。成立银企帮扶基金,累计投入“资金池”2.2亿元,为企业办理倒贷220亿元以上,为企业节约倒贷财务成本1.2亿元以上。设立小票中心,累计为260多家小微企业办理贴现67亿元以上,解决了小微企业票小难贴的问题。设立口省首家科技支行,与市科技局、扶贫办

8、、六大集团等开展战略合作,与300多家科技型企业、涉农企业进行对接服务。二是践行责任,减费让利,解决“融资贵”。“保持干干净净、清清爽爽的客户关系,是对员工的基本要求,也是对所有客户的责任和承诺。”口银行除代收印花税外,严禁向客户收取任何额外的费用;主动减免小额管理费、短信通知费、网银服务年费等管理费用,主动承担征信查询手续费、抵押评估登记费等第三方收费,每年可为企业节约费用3700万元以上。三是创新技术,优化流程,解决“融资慢”。充分运用“互联网+大数据”的思维,完善“手机银行、电话银行、微信银行、网上银行”四大线上渠道,研发了智慧零售、移动展业、聚合支付、人脸识别、客户信用评级、客户关系管

9、理等特色功能。精简贷款审放流程,打破“定期审贷”的固有模式,对企业的特殊需求、紧急需求开辟绿色通道,最快可实现即审即放。“普惠金融之路”任重道远,但既然做出了选择就没有理由停止。口银行坚持把“百姓需求记在心上”,让服务更有温度、更接地气。将金融服务与人文关怀紧密结合,在网点设立“爱心驿站”,免费为环卫工人、执勤交警等提供休息场所。开展金融知识进校园、进社区、进企业等宣传,深入社区、敬老院、孤儿院等,慰问困难群众、孤寡老人和留守儿童,开展丰富的社区共建活动。推出延时服务、上门服务、小件寄存、残币兑换、收费直通车等便民举措,将自身打造成文明服务的重要阵地。每年开展上门服务数百次,连续13年免费为全

10、市数万名离退休老人代发工资,最早开办下岗失业人员再就业担保贷款,让更多居民百姓品尝到“普惠”的甜头。对口银行而言,雪中送炭总是比锦上添花来得更实在、更温暖人心。特别是今年面对疫情的冲击,口银行坚定履行金融企业的担当与责任,坚持“不断贷、不压贷、不撤贷”的授信政策,并出台相应政策为受困企业办理贷款。一位企业负责人表示:“口银行发放的这笔贷款真正挽救了我们企业,保住了近百人的饭碗。”据统计,今年以来,累计发放授信资金936.98亿元,特别是对防疫物资生产、环境综合治理、物流运输等特殊行业加大了资金扶持力度,并通过展期、续贷、延期还本付息、免除罚息、调整征信记录等方式帮助企业渡过难关,涉及贷款户数超1700户,贷款本金超79亿元,免收罚息超过500万元。在做好金融服务的同时,口银行积极筹集和捐赠各类防疫物资款项400多万元,全部用于医务人员、交警、社区工作者等疫情防控一线人员防疫抗疫。如今口银行进军口新区,同样面临着如何融入当地和支持当地发展的新课题。我们将牢牢抓住这一机遇,充分利用口新区国家级战略高地在资金、人才、技术等方面的集聚效应,将口口分行打造成为口银行未来发展的高端人才中心、金融科技中心、创新研发中心、资金运营中心,真正

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