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文档简介
1、. 黑龙江乌苏里江制药 乌苏里江药业职业开展手册 PAGE :.; 第 PAGE 17 页 乌苏里江制药员工职业开展手册管理顾问公司制造2003年12月目 录 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc29219313 前 言 PAGEREF _Toc29219313 h 1 HYPERLINK l _Toc29219314 第一章 职级系统引见 PAGEREF _Toc29219314 h 3 HYPERLINK l _Toc29219315 1.1 职务分类 PAGEREF _Toc29219315 h 4 HYPERLINK l _Toc29219316 1.2 职级分
2、布 PAGEREF _Toc29219316 h 4 HYPERLINK l _Toc29219317 第二章 熟习中生长入职篇 PAGEREF _Toc29219317 h 6 HYPERLINK l _Toc29219318 2.1新员工入职培训 PAGEREF _Toc29219318 h 6 HYPERLINK l _Toc29219319 2.2 试用期管理 PAGEREF _Toc29219319 h 6 HYPERLINK l _Toc29219320 2.3 新员工转正定级 PAGEREF _Toc29219320 h 7 HYPERLINK l _Toc29219321 第三
3、章 员工职业开展通道开展篇 PAGEREF _Toc29219321 h 8 HYPERLINK l _Toc29219322 3.1 纵向开展 PAGEREF _Toc29219322 h 9 HYPERLINK l _Toc29219323 3.2 横向开展 PAGEREF _Toc29219323 h 10 HYPERLINK l _Toc29219324 3.3人才贮藏与梯队建立 PAGEREF _Toc29219324 h 13 HYPERLINK l _Toc29219325 3.4 员工职业开展管理 PAGEREF _Toc29219325 h 14 HYPERLINK l _T
4、oc29219326 第四章 做最优秀的实际者成就篇 PAGEREF _Toc29219326 h 17 HYPERLINK l _Toc29219327 4.1 绩效鼓励制度 PAGEREF _Toc29219327 h 17 HYPERLINK l _Toc29219328 4.2经理人培训方案 PAGEREF _Toc29219328 h 18 HYPERLINK l _Toc29219329 第五章 附 录 PAGEREF _Toc29219329 h 20 HYPERLINK l _Toc29219330 5.1 同意权与修订权 PAGEREF _Toc29219330 h 20 H
5、YPERLINK l _Toc29219331 5.2 附件 PAGEREF _Toc29219331 h 20前 言欢迎加盟乌苏里江制药!您将在这里开场一段全新的职业阅历。公司的开展与员工的努力是分不开的,乌苏里江制药希望可以为员工提供一个良好的平台,与员工共同开展。无论对员工,还是对公司而言,职业开展管理都至关重要。个人的职业开展很大部分与员工个人的努力息息相关,员工个人应该承当50%以上的自我职业开展责任,只需员工个人的不断进取、努力任务和学习,才干在公司的职业开展道路上不断前进;同时,公司承当约25%的责任,主要是明确职业开展矩阵,提供开展空间并给予培训支持;员工的直接纳理上级承当约2
6、5%的责任,主要是辅助员工制定开展方案和培训方案。正是乌苏里江制药员工的积极进取、不懈拼搏培育了乌苏里江制药如今的成就,公司以为员工是最珍贵的财富,是创新的源泉。本明确了在员工职业开展的道路上公司承当的责任,努力于表达公司对员工的支持与尊重。因此公司除了为员工提供合理的薪酬,更向员工提供了大量的培训与开展的时机。在这里您将能按照多种通道来规划您的职业生涯,并得到相关培训的支持。在这里您将接受、融入并推行积极、安康的生活理念,在开展事业的同时开展您的人生!在此刻,让我们共同牢记乌苏里江制药的开展愿景与价值观:愿景:以中药科技化为中心,以效力群众安康为己任,成为中药现代化的主导力量。价值观:仁心:
7、 乌苏里江人承继中国数千年的医者仁心的中医文化,关爱安康为人们解除各种病痛,让生活更愉快诚信: 商者诚信为本,老实的作风,良好的信誉是乌苏里江人在医药行业立足开展的根本创新 不断追求在技术、产品和管理上的创新,以不断的创新支撑企业的可继续开展高效: 作为现代医药企业,高效的运营作风是乌苏里江人占据市场先机,在竞争猛烈的医药市场中胜利崛起的手段第一章 职级系统引见首先,您需求了解乌苏里江制药的职级体系。公司的职级体系是职业开展规划的重要根底,它根据职务性质的不同,把职务进展分类并设定对应的开展等级序列,同时针对详细职务设定了等级开展区间。表1 乌苏里江制药总部主要职务职级对应表 岗位 工资等级及
8、岗位系数 职能序列技术序列勤务系列主管级高级专员级专员级助理级主管级高级专员级专员级助理级主管级高级专员级专员级助理级14.00 23.71 33.43 43.17 52.92 62.68 72.47 82.26 92.08 101.90 111.74 121.60 131.53 141.45151.38161.30171.23181.15191.082011.1 职务分类乌苏里江制药的职级体系分为三个大类:管理类、通用员工类、营销中心类;其中管理类分为:高管序列与部门经理序列;通用员工类分为四个序列:职能序列、技术序列、消费序列和勤务序列;当以上四序列到达员工层最高级别后,考核合格后进入管理
9、级别。由于营销中心放在北京,将其单列出来,其中包括销售序列与销售职能序列。管理类主要是部门高管和经理的各级职务,包括总经理助理、各部门经理、各分管副总、总经理; 技术序列是指公司技术等级序列的各级职务,包括助理级、专员级和高级专员级和主任级;勤务序列是指公司义务等级序列的各级职务,包括助理级、专员级和高级专员级和主任级;职能序列是指公司的职能任务人员等级序列职级,包括助理级、专员级和高级专员级和主任级。消费序列是指公司的勤务人员等级序列职级,包括助理级、技工级和高级技工和主任级。销售序列是指公司的销售人员等级序列职级,包括销售助理、销售专员、省区经理、总监/大区经理等级别;销售职能序列包括营销
10、中心各职能部门序列职级,包括助理级、专员级和高级专员级和主任级。第二章 熟习中生长入职篇从入职的第一天起,您就步入了乌苏里江制药的职业开展通道,您首先将接受新员工入职培训并度过试用期。2.1新员工入职培训新员工入职培训在员工到岗后的一周内进展,由人力资源部组织集中进展。主要内容包括:企业文化培训首先,要使员工了解乌苏里江药业的开展愿景、价值观、企业战略、开展历程等,突出引见“以中药科技化为中心,以效力群众安康为己任,成为中药现代化的主导力量。的企业愿景,使新员工迅速了解乌苏里江药业的企业精神,尽快融入企业的任务环境;其次,引见公司运营情况,包括主要业务活动、工程情况等,传达公司对新员工的期望和
11、要求,使新员工能尽快找到本人的开展方向和切入点;第三,引见公司的组织构造及与规章制度,强调制度不是为了约束员工的自在和创新,而是为了给大家发明一个真正充溢活力的有序的任务环境;第四,引见乌苏里江药业的企业笼统,明确企业每个员工所承当的社会笼统责任,以及企业视觉识别系统所用标识的意义以及运用场所。任务职责培训新员工经过阅读、中与职务相关的文件,了解公司所处行业背景、开展前景以及所承当的义务职责等。除了阅读相关文件,其直接纳理上级在任务中也要进展口头沟通与辅导。2.2 试用期管理每位新入职员工在成为正式员工之前都要阅历三至六个月的试用期,到达公司要求的新员工可予以转正,达不到要求的新员工那么不能转
12、正。试用期为员工与公司提供了相互了解的一段时间,公司希望新员工能珍爱这一锻炼时机,积极进取,调整本身,早日融入到乌苏里江药业这个大集体中来;新员工也可以进一步了解公司文化环境,明晰公司的开展方向与个人追求能否一致,并确定能否与公司共同开展。公司会采用有效的手段协助 新员工成为合格的正式员工。新员工入职后,部门担任人会安排一名老员工协助 其熟习任务环境及任务职责, 尽快消除陌生感。试用期间人力资源部将向试用员工上级发出,详细引见新员工在招聘过程及培训中的详细表现,提示部门担任人在试用期内对员工重点调查的内容。新员工的上级在试用期中将对新员工进展严厉而细致的调查,在任务才干、态度、业绩、执行指令程
13、度、团队协作、公司文化认同、本身学习提高、遵守任务规那么等各方面向新员工提出详细要求,并进展监视检查。2.3 新员工转正定级在试用期时,新员工的序列职级由人力资源部对比正式员工初步拟定。根据试用期的考核结果,对新员工进展转正、确定序列和职级,需填写见附件。第三章 员工职业开展通道开展篇尊重员工个人开展需求,协助 员工进展职业规划和开展是乌苏里江药业人力资源开发遵守的理念。员工职业开展不仅取决于个人的追求与个人的努力,同时取决于公司的环境与政策环境、制度环境、竞争环境等。随着信息化建立的开展,公司的未来组织构造将趋于扁平化,员工的开展将不仅仅表达在传统的行政职务的提升,而且还表达在职级的上升伴随
14、薪资的上调、技术程度的提高、管理技艺的提高以及义务多元化等多个方面。为此,公司为员工开展设计了纵向开展和横向开展的职业通道如下图,努力为员工的职业开展营造一种良好的环境气氛。纵向开展横向开展员工职业开展现意图在乌苏里江药业的职业开展体系中,包括三大类,员工职业开展既包括纵向的职务、职级提升,也包括横向的跨序列挪动、任务内容扩展化和任务轮换。经过纵向和横向的开展,丰富了员工职业开展的通路,使员工获得了更多的开展时机,鼓励员工积极上进,努力任务,朝本人理想的职业目的开展,有效地处理了员工职业开展通道狭窄问题。3.1 纵向开展纵向开展包括两方面,职务提升和职级提升。员工可以根据个人开展意向和才干特点
15、,选择不同的职务序列作为个人职业开展方向;公司有责任思索员工的开展志愿,结合员工本人才干特点和公司对人才的需求情况,协助 员工规划个人开展方向。3.1.1职务调整公司鼓励员工努力任务,在上级职务出现职位空缺时,任务勤劳、表现出色、才干出众的员工将获得优先的提升和开展时机,公司实行竞争上岗、择优录用的制度。公司员工职务提升所需的主要条件如下:具备良好的职业品德、责任感和奉献精神,并有很强的胜利愿望;有优秀的创新才干、方案组织才干、沟通才干、学习才干与处理问题的才干;个人任务才干突出,任务业绩优良;有良好的团队协作精神,并对他人有影响力;提升有利于发扬员工的个人潜能,倡导积极向上的文化导向。3.1
16、.2同职务职级调整根据员工的绩效考核结果和业绩,员工的职务职级会做出相应的调整,对应的薪酬也会做出调整,详细调整方法请参阅公司安排员工轮岗时,在轮岗期内,职级普通不做变动。3.2 横向开展由于传统的提升通道时机有限,为了满足更多员工开展的要求,公司为员工设计了横向开展通道。横向通道开展分为职务序列调整、任务内容扩展化和任务轮换。绩效符合公司要求并积极要求上进的员工,有时机得到不同职责范围内的任务职务。职务的调整,往往也伴随着责任的加大、任务义务的丰富化。3.2.1 任务序列调整乌苏里江药业职业开展体系可以跨序列横向开展,公司鼓励员工针对本人专长提出的横向开展要求,特别鼓励员工向技术序列和职能序
17、列开展。3.2.2 换岗和轮岗换岗和轮岗是员工横向职业开展的通道,也是公司一项人才贮藏和人才培育制度。首先,这项制度为员工提供了更加灵敏的开展时机,减少了传统纵向通道的拥堵,有利于全面开掘员工的才干特点和员工职业开展的再定位,扩展和丰富任务内容,从而调动其积极性和自动性,获得职业成就;其次,换岗和轮岗可以迅速强迫性丰富员工的任务阅历,锻炼和培育复合型人才,为员工的纵向开展奠定扎实根底。公司鼓励员工在部门内部轮岗和换岗。轮岗和换岗必需在部门担任人的安排下,经人力资源部同意后实施,轮岗和换岗的目的是丰富员工的任务内容,提升员工的综合才干,添加公司的人才贮藏;人力资源部结合个人职业开展需求, 每年安
18、排部分员工跨部门轮岗, 员工也可以恳求轮岗,恳求时需求填写见附件,目的是培育综合性运营管理人才,添加公司的人才贮藏;公司采取内部招聘和个人恳求的方式向员工提供换岗的时机,公司一切招聘信息会优先向内部员工发布。同时,假设员工本人有在其他任务领域开展的兴趣,也可以在任何时候向人力资源部提出恳求,恳求时需求填写见附件。公司在结合个人兴趣与公司任务需求的根底上,尽能够向员工提供步入新任务职务的时机。内部员工应聘胜利或员工换岗恳求得到同意后,到新职务的内部试用期为一个月至三个月,根据试用期的考核结果,对员工进展转正、确定序列和职级并填写见附件;未转正者,那么由人力资源部提出处置意见。轮岗可以使员工充分了
19、解其他部门的实践业务运作,有利于加强员工对公司整体业务的了解从而提高整个公司的内部沟通与整体运作。每年轮岗员工的比例可以在3-5%之间,轮岗时间根据实践情况安排,普通在六个月左右。3.3人才贮藏与梯队建立人力资源是公司最重要的资源,乌苏里江药业的竞争力来源于乌苏里江药业员工良好的素质。为此,公司在人力资源合理配置的根底上,思索一定量的人才贮藏。人才贮藏按职务序列进展,主要思索职能序列贮藏和技术序列贮藏。人才贮藏和梯队建立方案的制定主要根据公司人力资源战略规划和公司业务需求,思索公司目前的人员构造、才干程度和流动情况。 公司按职务序列建立人才贮藏和梯队体系构造。根据公司的开展速度和对职务的需求特
20、点,确定一定比例的贮藏人员,特别是中、高级管理人员和技术人员;建立公司中高级管理和技术岗位人才提升阶梯制度,针对岗位职务特点和才干要求,对任职人员的知识构造、绩效情况、才干组合、任职部门阅历、岗位轮换、绩效情况等做出详细规定,在职业开展通道中做出相应的安排,并结合个人职业开展管理,引导有潜力的员工进入不同的阶梯通道。加强公司中、高层管理职务人员贮藏管理。设立部门助理职务,作为部门经理的贮藏人选,部门经理有责任发现和培育本人职务的接班人,部门经理职务提升的前提是有适宜的人选接替其职位;推行中级管理人员职务轮换制度,添加管理者知识面、周边任务阅历和全局认识,转换其思想方式和看问题的角度,为其承当更
21、大的责任做预备。请参阅3.4 员工职业开展管理员工的职业胜利和开展是乌苏里江药业开展壮大的根本保证。在乌苏里江药业,员工经过勤劳的任务除了可以获得薪金、享有福利以外,更重要的是可以得到提高、生长和开展的时机。公司协助 每位员工制定满足其需求、有针对性的职业开展方案,该方案由每位员工和上级一同根据个人任务的开展需求而制定。3.4.1 个人职业开展方案制定公司给予每位员工一个开展空间,并积极推发动工的开展生长。但是,需求明确的是员工依然是个人职业开展方案的制定和实施主体,员工的职业胜利取决于员工本人的勤劳、敬业和积极进取,公司只能是员工职业生涯的辅导员,为员工提供开展的外部环境,引导和促进员工开展
22、。个人职业方案包括以下内容:职业定位、职业目的、职业开展途径设计和才干开展。对于进入人才贮藏和梯队体系的员工,必需制定个人职业方案,由本部门存档备案,其他员工可以有选择适用。制定职业管理规划应遵照的原那么一致性原那么。一致性原那么要求员工职业开展规划必需与公司的人力资源战略亲密结合,与公司总体开展战略坚持一致;全面兼顾和重点开展相结合原那么。个人职业开展方案首先在公司中层以上员工和人才贮藏和梯队体系内员工实施,时机成熟后面向全公司展开;公平客观的原那么。要采用客观公正的规范,充分发扬民主,集体进展决策,保证企业员工均等地享有职业开展时机,并营造一个优秀人才脱颖而出的环境。表 2 员工职业开展方
23、案编制关系图方案内容员工部门担任人人力资源部职业定位个人价值观、人生目的个人才干特点、专长个人优势、优势绩效考核反响才干界定、评价才干界定、评价职业目的研讨公司开展战略、运营方案部门职责、岗位职责确定个人开展目的、衡量规范提供公司开展方向、对个人期望辅导提供开展时机提供人事政策咨询提供职业时机信息开展途径研讨公司职级关系图讨论开展途径提供开展途径指点建议提供人事政策咨询才干开展讨论到达职业目的所需才干提供指点效力安排相应培训组织培训3.4.2 个人职业开展方案实施员工个人职业开展方案实施的主体是员工本人,员工有责任落实方案并承当方案实施的后果。另一方面,公司有责任经过辅导、咨询、督促、考核和培
24、训,开展员工才干,发明条件协助 其实现开展方案。 公司中承当员工职业管理的是各部门担任人和人力资源部。部门担任人应该对本人下属员工的才干、兴趣、志向有较明晰的认识,结合员工职业开展方案,留意把握企业中存在的时机,及时给员工提供可选择的开展途径,培育并鼓励他们积极进取,并结合员工绩效考核,随时掌握员工职业开展方面的进展。人力资源管理部门在整个体系中起到组织协调、咨询和管理作用,保证体系的正常运作。3.4.3 培训培训是职业管理的重要内容,有助于员工职业开展方案的实施,满足员工职业开展的需求,最终促进组织目的的实现。培训分为知识培训和技艺培训,前者专注员工知识体系的扩展、系统和完善,后者专注员工实
25、践操作才干的提高;前者以员工自我开展为主,后者以公司组织安排为主。根据个人职业开展方案和绩效考核结果,员工可恳求或被指定参与各类相关培训。主要类别有:员工再教育:员工可以根据个人职业开展需求,参与相关的专业学习,如MBA、EMBA课程等;通用类培训:指利用公司内外的培训资源组织开展的全员适用的通用类知识、技艺和态度培训,如电脑运用、运营管理知识、时间管理、沟通技巧、团队建立、专项训练等;技术系列培训:指利用公司内外的培训资源开展的与业务、技术相关的知识和技艺培训,包括管理技艺提升、非财务人员的财务知识、效力技巧、市场营销知识与方法等;在职培训:指在实践任务中,利用任务关系开展的一种培训方式。普
26、通由部门担任人为员工指定业务导师,建立师徒关系,制定培训目的、时间期限和考核规范,实施培训。管理人员轮岗培训:指公司中级以上管理人员,以及进入公司人才贮藏和梯队体系的员工,根据职业开展的要求,到相关性岗位任职锻炼的培训方式;管理人员指点培训:指公司中级以上管理人员,以及进入公司人才贮藏和梯队体系的员工,根据职业开展的要求,由公司为其指定一名资深管理人员担任其开展顾问,重点指点员工开展战略思索、组织协调、分析处理问题和指点技巧等方面的综合才干,为员工的进一步任用做预备。第四章 做最优秀的实际者成就篇4.1 绩效鼓励制度每个任务年度终结之前,根据各自的考核规范,部门担任人都会与员工共同回想总结一年
27、来的任务业绩,明确员工职业开展的短期目的和长期目的,同时调查员工的任务业绩、才干和态度,制定到达职业开展目的的方案。公司将根据员工在以下图中的位置提供相应支持。业务指点业务指点,赋予更大责任赋予更大的责任培训开展内部换岗培训与指点培训开展,赋予更大责任降级/解雇培训开展内部换岗培训开展加强管理高符合要求态度和任务才干低高符合要求任务业绩被评价为任务业绩、态度与任务才干“双高的员工会获得职级与薪酬的提升;对于任务业绩较高、态度积极而才干有欠缺的员工,公司将安排相应的培训,协助 员工开展业务才干;对于任务业绩较高、任务才干较强但任务态度欠积极的员工,公司将采用加大任务职责,并对其加强管理,协助 员
28、工进一步发扬才干;对于任务业绩差、态度积极而才干有欠缺的员工,公司将安排相应的培训,并对其加强业务指点,协助 员工开展业务才干;对于任务业绩差、任务才干较强但任务态度欠积极的员工,公司将对其加大管理力度,从转变任务态度入手,协助 员工开展业务才干;如员工对公司的文化、制度和管理方式无法认同,应思索互换岗位或解雇。对于任务业绩、态度与任务才干“双低的员工,实行末位淘汰,公司每年强迫流出的比例不低于员工总数的5%。4.2经理人培训方案针对公司中级以上管理人员,以及进入公司人才贮藏和梯队体系的员工,公司设置经理人培训制度,其中心思想是有针对性地提高乌苏里江制药中心人员的职业管理素质,培育一批德才兼备
29、的管理人才。培训课程分为两类:EMBA课程培训、短期经理人培训课程,详细如下:第一类是EMBA课程培训。部门经理级员工经恳求同意后,由公司保送参与EMBA培训工程。保送前公司与员工签署培训协议,商定员工培训后的最少效力年限。EMBA培训为在职培训工程,员工有责任保证学业不影响本职任务的正常开展。第二类是公司设置的短期经理人培训课程。本类课程可以涉及以下几部分内容:公司战略管理:包括中医药行业竞争态势和竞争对手标杆分析,资源与才干分析,竞争战略及战略的实施和控制等。 课程注重实际联络实践,经过案例分析和实例讨论培育学员的战略分析才干,教授管理方法。非财务主管的财务管理:包括财务报表引见,运营决策的财
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