数据中心建设实施与售后服务方案

1、 数据中心建设实施与售后服务方案目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc41069065 第一部分 项目概述 PAGEREF _Toc41069065 h 1 HYPERLINK l _Toc41069066 第一章概述 PAGEREF _Toc41069066 h 1 HYPERLINK l _Toc41069067 1.1项目背景 PAGEREF _Toc41069067 h 1 HYPERLINK l _Toc41069068 1.2依据的原则 PAGEREF _Toc41069068 h 1 HYPERLINK l _Toc41069069 1.3项目建

2、设需求 PAGEREF _Toc41069069 h 3 HYPERLINK l _Toc41069070 1.3.1总体需求 PAGEREF _Toc41069070 h 3 HYPERLINK l _Toc41069071 1.3.2机房布局划分 PAGEREF _Toc41069071 h 4 HYPERLINK l _Toc41069072 1.3.3室内装修 PAGEREF _Toc41069072 h 4 HYPERLINK l _Toc41069073 1.3.4空气调节系统 PAGEREF _Toc41069073 h 6 HYPERLINK l _Toc41069074 1.

3、3.5供配电系统与照明 PAGEREF _Toc41069074 h 8 HYPERLINK l _Toc41069075 1.3.6环境监控系统 PAGEREF _Toc41069075 h 11 HYPERLINK l _Toc41069076 1.3.7KVM系统 PAGEREF _Toc41069076 h 12 HYPERLINK l _Toc41069077 1.3.8气体灭火系统 PAGEREF _Toc41069077 h 13 HYPERLINK l _Toc41069078 第二部分 项目管理方案 PAGEREF _Toc41069078 h 16 HYPERLINK l

4、_Toc41069079 1项目管理组配备 PAGEREF _Toc41069079 h 16 HYPERLINK l _Toc41069080 1.1项目组织架构 PAGEREF _Toc41069080 h 16 HYPERLINK l _Toc41069081 1.1.1项目经理职责 PAGEREF _Toc41069081 h 17 HYPERLINK l _Toc41069082 1.1.2质量主管职责 PAGEREF _Toc41069082 h 17 HYPERLINK l _Toc41069083 1.1.3技术主管职责 PAGEREF _Toc41069083 h 17 HY

5、PERLINK l _Toc41069084 1.1.4现场主管职责 PAGEREF _Toc41069084 h 17 HYPERLINK l _Toc41069085 1.1.5各系统技术工程师职责 PAGEREF _Toc41069085 h 18 HYPERLINK l _Toc41069086 1.1.6现场工程师职责 PAGEREF _Toc41069086 h 18 HYPERLINK l _Toc41069087 1.1.7质量工程师职责 PAGEREF _Toc41069087 h 19 HYPERLINK l _Toc41069088 1.1.8培训及维修阶段管理 PAGE

6、REF _Toc41069088 h 19 HYPERLINK l _Toc41069089 1.2施工组织管理 PAGEREF _Toc41069089 h 19 HYPERLINK l _Toc41069090 1.2.1施工部署 PAGEREF _Toc41069090 h 19 HYPERLINK l _Toc41069091 1.2.2施工组织 PAGEREF _Toc41069091 h 20 HYPERLINK l _Toc41069092 1.2.3施工程序 PAGEREF _Toc41069092 h 20 HYPERLINK l _Toc41069093 1.3施工协调管理

7、 PAGEREF _Toc41069093 h 21 HYPERLINK l _Toc41069094 1.3.1与设计单位、物业单位的配合 PAGEREF _Toc41069094 h 22 HYPERLINK l _Toc41069095 1.3.2与其他分包单位的配合 PAGEREF _Toc41069095 h 23 HYPERLINK l _Toc41069096 1.3.3配合的措施方案 PAGEREF _Toc41069096 h 23 HYPERLINK l _Toc41069097 1.4工程技术管理 PAGEREF _Toc41069097 h 23 HYPERLINK l

8、 _Toc41069098 1.4.1技术管理 PAGEREF _Toc41069098 h 23 HYPERLINK l _Toc41069099 1.4.2技术管理架构 PAGEREF _Toc41069099 h 23 HYPERLINK l _Toc41069100 1.4.3技术管理内容 PAGEREF _Toc41069100 h 24 HYPERLINK l _Toc41069101 1.4.4技术管理具体措施 PAGEREF _Toc41069101 h 24 HYPERLINK l _Toc41069102 1.5合同管理 PAGEREF _Toc41069102 h 25

9、HYPERLINK l _Toc41069103 1.5.1合同管理中的主要工作 PAGEREF _Toc41069103 h 26 HYPERLINK l _Toc41069104 1.5.2合同实施保证体系 PAGEREF _Toc41069104 h 26 HYPERLINK l _Toc41069105 1.6技术文档管理 PAGEREF _Toc41069105 h 27 HYPERLINK l _Toc41069106 1.6.1工程技术文档的应用范围、形成和作用 PAGEREF _Toc41069106 h 27 HYPERLINK l _Toc41069107 1.6.2工程技

10、术文档编制 PAGEREF _Toc41069107 h 28 HYPERLINK l _Toc41069108 1.6.3工程技术文档的分类归档 PAGEREF _Toc41069108 h 29 HYPERLINK l _Toc41069109 1.6.4工程文件具体管理措施 PAGEREF _Toc41069109 h 30 HYPERLINK l _Toc41069110 1.7材料组织管理 PAGEREF _Toc41069110 h 31 HYPERLINK l _Toc41069111 1.7.1供应商选择 PAGEREF _Toc41069111 h 31 HYPERLINK

11、l _Toc41069112 1.7.2采购合同签订 PAGEREF _Toc41069112 h 32 HYPERLINK l _Toc41069113 2工期控制措施 PAGEREF _Toc41069113 h 33 HYPERLINK l _Toc41069114 2.1项目工期控制综述 PAGEREF _Toc41069114 h 33 HYPERLINK l _Toc41069115 2.2工期控制的方法 PAGEREF _Toc41069115 h 33 HYPERLINK l _Toc41069116 2.2.1工程项目进度表 PAGEREF _Toc41069116 h 33

12、 HYPERLINK l _Toc41069117 2.2.2每月巳完工程量报表 PAGEREF _Toc41069117 h 33 HYPERLINK l _Toc41069118 2.2.3每月工作计划表 PAGEREF _Toc41069118 h 33 HYPERLINK l _Toc41069119 2.2.4每周工作计划表 PAGEREF _Toc41069119 h 34 HYPERLINK l _Toc41069120 2.3工期控制的措施 PAGEREF _Toc41069120 h 34 HYPERLINK l _Toc41069121 2.3.1组织措施 PAGEREF

13、_Toc41069121 h 34 HYPERLINK l _Toc41069122 2.3.2技术措施 PAGEREF _Toc41069122 h 34 HYPERLINK l _Toc41069123 2.3.3合同措施 PAGEREF _Toc41069123 h 34 HYPERLINK l _Toc41069124 2.3.4经济措施 PAGEREF _Toc41069124 h 34 HYPERLINK l _Toc41069125 2.3.5信息管理措施 PAGEREF _Toc41069125 h 34 HYPERLINK l _Toc41069126 3项目分阶段管理 PA

14、GEREF _Toc41069126 h 35 HYPERLINK l _Toc41069127 3.1设计阶段 PAGEREF _Toc41069127 h 35 HYPERLINK l _Toc41069128 3.2材料设备验收 PAGEREF _Toc41069128 h 36 HYPERLINK l _Toc41069129 3.3安装调试阶段 PAGEREF _Toc41069129 h 36 HYPERLINK l _Toc41069130 3.4项目变更管理措施 PAGEREF _Toc41069130 h 36 HYPERLINK l _Toc41069131 4工程质量保证

15、措施 PAGEREF _Toc41069131 h 36 HYPERLINK l _Toc41069132 4.1工程质量管理概述 PAGEREF _Toc41069132 h 36 HYPERLINK l _Toc41069133 4.2质量保证体系 PAGEREF _Toc41069133 h 37 HYPERLINK l _Toc41069134 4.3公司质量保证体系 PAGEREF _Toc41069134 h 37 HYPERLINK l _Toc41069135 4.4工程质量保证体系 PAGEREF _Toc41069135 h 37 HYPERLINK l _Toc41069

16、136 4.5质量体系文件 PAGEREF _Toc41069136 h 38 HYPERLINK l _Toc41069137 4.6质量方针和质量目标 PAGEREF _Toc41069137 h 38 HYPERLINK l _Toc41069138 4.7技术组织措施 PAGEREF _Toc41069138 h 38 HYPERLINK l _Toc41069139 4.7.1技术质量总监 PAGEREF _Toc41069139 h 38 HYPERLINK l _Toc41069140 4.7.2项目经理 PAGEREF _Toc41069140 h 38 HYPERLINK l

17、 _Toc41069141 4.7.3项目主管 PAGEREF _Toc41069141 h 39 HYPERLINK l _Toc41069142 4.7.4质量主管 PAGEREF _Toc41069142 h 39 HYPERLINK l _Toc41069143 第三部分 售后服务及客户培训方案 PAGEREF _Toc41069143 h 40 HYPERLINK l _Toc41069144 1工程保修内容及服务承诺 PAGEREF _Toc41069144 h 40 HYPERLINK l _Toc41069145 1.1项目建设承诺 PAGEREF _Toc41069145 h

18、 40 HYPERLINK l _Toc41069146 1.1.1关于工程工期 PAGEREF _Toc41069146 h 40 HYPERLINK l _Toc41069147 1.1.2关于项目管理组 PAGEREF _Toc41069147 h 40 HYPERLINK l _Toc41069148 1.1.3技术服务机构及故障响应时间 PAGEREF _Toc41069148 h 41 HYPERLINK l _Toc41069149 1.2技术支持服务机构 PAGEREF _Toc41069149 h 41 HYPERLINK l _Toc41069150 1.3机房环境监控系统

19、维护保养内容 PAGEREF _Toc41069150 h 41 HYPERLINK l _Toc41069151 1.4其它系统维护保养内容 PAGEREF _Toc41069151 h 42 HYPERLINK l _Toc41069152 1.5服务支持方式 PAGEREF _Toc41069152 h 42 HYPERLINK l _Toc41069153 2客户培训计划 PAGEREF _Toc41069153 h 43 HYPERLINK l _Toc41069154 2.1客户培训体系 PAGEREF _Toc41069154 h 43 HYPERLINK l _Toc41069

20、155 2.2现场培训规划方案 PAGEREF _Toc41069155 h 44第一部分 项目概述第一章概述项目背景数据中心机房同时作为信息化支持中心、应用推广中心和公司技术管理中心。深知计算机网络在业务中所起的关键作用，考虑到将来租赁业务的发展以及加强其竞争优势，以进一步地适应以后业务的充分扩展。为了保证贵公司业务开展，创建良好的办公自动化与业务系统环境，准备建立一套完善的网络基础平台。本次数据中心机房建设项目工程，总面积约178平方米，使用面积约为123平方米，具体工作范围为两大项，一是机房设备购置部分,包括机房精密空调、机房气体消防、机房场地环境监控系统、机房UPS、机房视频监控系统、

21、机房门禁控制系统。二是机房工程部分，包括机房装修工程、机房配电、机房的强电布线、机房的弱电布线施工、机房电源防雷接地系统以及机房新排风系统。为保证计算机机房安全、可靠的运行，以及为工作人员提供一个良好的工作环境，具备一个完整的机房工程系统是必不可少的。该系统包括空调、电力、照明、消防、防静电、防雷击、室内装潢等方面的内容。因此，机房设计应具有超前意识和较高的科技含量，能够满足今后五年业务发展的需要。作为机房建设的首要任务，工程项目的设计规划是十分重要的起步。优秀的设计，合理的性价比以及切实可行的项目规划是建设一个成功机房的重要保证。对于承建数据中心机房建设项目工程，我方对与建设单位的合作充满诚

22、挚的意愿。在收到招标文件后，我方组织有关的工程技术人员和预算人员对文件及现场考察作出的施工图纸进行了细致的探讨，精心编制了技术投标方案及工程施工组织大纲，明确了设备及技术选型、施工方针、工程取费标准及施工工期，编制了本投标文件供审阅。如我公司有幸中标承建，我们将依靠本公司的管理、技术、装备的优势，遵循设计，恪守合同，精心组织，确保工程优质如期完成。依据的原则本项目的设备选型及设计规划按照以下标准执行：1）本项目提供的图纸、招标技术要求文档及答疑文档。2）主要国家规范：电子计算机房设计规范GB50174-93智能建筑设计标准GB/T50314-2000民用建筑电气设计规范JGJ/T16-92电子

23、计算机房设计规范GB50174-93民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94有线电视系统工程技术规范GB50200-94火灾自动报警系统施工和验收规范GB50166-92火灾自动报警系统设计规范GBJ50116-98大楼通信综合布线系统YD/T926.1-1997建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB50311-2000建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范GB50312-2000安全防范工程程序与要求GA/T75-94安全防范系统通用图形符号GA/T74-94物业管理IS09002GB/T19002-1994；电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范GB50168-92；电气装置安

24、装工程接地装置施工及验收规范GB50169-92；电气装置安装工程盘、柜及二次回路结线施工及验收规范GB50171-92；电气装置安装工程蓄电池施工及验收规范GB50172-92；电气装置安装工程电气照明装置施工及验收规范GB50259-92；低压成套开关设备验收规范CECS49：93；套接紧定式钢导管电线管路施工及验收规范CECS120：2000；计算站场地技术要求GB2887-89计算站场地安全要求GB9361-88计算机房活动地板技术条件GB6650通风与空调工程施工与验收规范GB50243-97电气装置安装施工及验收规范GBJ232-9092低压配电设计规范GB50054-95建筑物防

25、雷设计规范GB50057-94（2000年版）高层民用建筑设计防火规范GB50045-95（2001年版）建筑内部装修设计防火规范GB50222-95（公告22.29）建筑设计防火规范GB16-87（2001年版）电子计算机机房施工及验收规范SJ/T30003-93涉及国家秘密的计算机信息系统安全保密方案设计指南其他相关规范项目建设需求总体需求机房工程设计施工的安全技术、劳动保护、防火要求应按国家有关部门颁布的现行规定执行。设计施工单位必须按要求施工。为保证设计和施工程序的严密性，如有设计变更，应按有关程序办理签证并保存相应的文档资料。设计施工单位必须认真做好施工组织设计和准备工作。设计施工单

26、位须依照国内及国际最新颁布的标准、规范进行各系统的施工、安装。业主方保留在合同签订时适当调整本工程技术要求的权利。本技术要求为计算机主机房系统工程提供了主要技术要求，但不应作为完整完善的详细要求。投标人应提供详细的各系统配置方案，设备材料规格和数量、系统功能描述，并保证符合或优于技术要求所提出的各项功能。同时，投标人有责任补充技术文件和设计图纸中未描述的，但为保障系统能正常高效运行所必需的详细要求。施工方要负责向业主提交完整、优质的所有系统。中标人只有在得到业主签发的书面工程竣工的各项目验收书并经过一阶段的试运行后整个工程才算完成。设计施工方必须仔细阅读本技术文件，并有责任全面了解整个工程范围

27、、工程进度、施工现场的状况、业主功能上的需求、技术规范等。如有问题或疑问，应向业主方提出书面文件，由业主方书面答复。如因对工程范围及要求不明确而造成的失误，由设计施工方承担一切责任。本技术要求未尽之处，业主方有补充及追加的权利。机房布局划分数据中心机房总面积大约178平方米，使用面积约为123平方米，分为三个功能区域，分别为主设备机房、动力机房、操作间、钢瓶间。各间需要单独隔开。隔开后主设备机房用于放置配线柜、机柜、服务器、小型机、网络设备、通讯设备等重要设备；动力机房放置UPS、电池、配电柜等。机房设计必须符合国家相关机房工程标准，按精密机房的要求进行建设，对电磁干扰、静电危害等进行隔离、消

28、除；同时应保证业主方开展各项业务的需要，以实用、简洁、美观为原则，机房布局要美观大方。主设备机房机柜布局要合理，以便于监控和操作为原则。室内装修一般要求：计算机房的室内装修工程主要包括吊顶、隔断墙、门、窗、墙壁装修、地面、活动地板的施工验收及其他室内作业。室内装修作业应符合装饰工程施工及验收规范、地面与楼面工程施工及验收规范、木结构工程施工及验收规范及钢结构工程施工及验收规范的有关规定。在施工时应保证现场、材料和设备的清洁。隐蔽工程（如地板下、吊顶上、假墙、夹层内）在封口前必须先进行除尘，清洁处理、并由有关专业人员验收，暗处表层应能保持长期不起尘、起皮和龟裂。机房所有管线穿墙处的裁口必须作防尘

29、处理，对缝隙必须用密封材料填堵。在裱糊、粘接贴面及进行其他涂复施工时，其环境条件应符合材料说明书的规定。装修材料应尽量选择无毒、无刺激性的材料，尽量选择难燃、阻燃材料，否则应涂防火涂料。吊顶计算机机房吊顶板表面应平整，不得起尘、变色和腐蚀；其边缘应整齐、无翘曲；封边处理后不得脱胶，填充顶棚的保温、隔音材料应平整，干燥，并作包缝处理。按设计标高及安装位置严格放线。吊顶及走道龙骨应坚固、平直，并有可靠的防锈涂复。金属连接件、锚固件除锈后，应涂两遍防锈漆。吊顶上的灯具，各种风口，火灾探测器底座及灭火喷嘴等应定准位置，整齐划一。并与龙骨和吊顶板紧密配合安装。从外表看应布局合理、美观、不显凌乱。固定式吊

30、顶的顶板应与龙骨垂直安装。双层顶板的接缝不得落在同一根龙骨上。用自攻螺钉固定吊顶板，不得损坏板面。当设计未作明确规定时应符合下列要求：螺钉帽拧入板内0.5mm；螺钉间距：沿板周边间距150-200mm，中部间距为200-3000mm，均匀布置；螺钉距板边10-15mm。钉眼、接缝和阴阳角处必须根据顶板材质用相应的材料嵌平、磨光。安装过程中应及时擦拭顶板表面，并及时清除顶板内的余料和杂物，做到上不留余物，下不留污迹。为防止顶面结露，精密空调区吊顶在作防尘处理后应采用15厚橡塑保温作保温处理。隔断墙彩钢板隔断墙的沿地，沿顶及沿墙龙骨建筑围护结构内表面之间应衬垫弹性密封材料后固定。当设计无明确规定时

31、，龙骨间距不宜大于600mm，为保证彩钢板墙面的平整要求，龙骨厚度应大于0.63mm。精密空调区墙面龙骨内应采用橡塑保温材料。竖龙骨准确定位并校正垂直后与沿地、沿顶龙骨可靠固定。有耐火极限要求的隔断墙竖龙骨的长度应比隔断墙的实际高度短30mm，上、下分别形成15mm膨胀缝，其间用难燃弹性材料填实。安装隔断墙板时，板边与建筑墙面间隙应用嵌缝材料可靠密封。当设计无明确规定时，用自攻螺钉固定墙板宜符合下列要求。螺钉间距：沿板周边间距不大于200mm，板中部间距不大于300mm，均匀布置。有耐火极限要求的隔断墙板应与竖龙骨平行铺设，不得与沿地、沿顶的龙骨固定。隔断墙两面墙板接缝不得在同一根龙骨上，每面

32、的双层墙板接缝亦不得在同一根龙骨上。隔断墙内的管、线安装应与墙板保留间隙。安装在隔断墙上的设备和电气装置应固定在龙骨上。墙板不得受力。隔断墙上需安装门窗时，门框、窗框应固定在龙骨上，并按设计要求对其缝隙进行密封。活动地板本工程区域地面采用防静电活动地板。地面铺设前应对原地面进行防尘处理及用15mm厚保温进行保温处理；计算机房用活动地板应符合国标GB6650-86计算机房用活动地板技术条件。活动地板的铺设应在机房内各类装修施工及固定设施安装完成并对地面清洁处理后进行。建筑地面应符合设计要求，并应清洁、干燥、活动地板下空间作为静压箱时，四壁及地面均应作防尘处理（如防尘油漆等），应保证长期不起皮、起

33、泡或龟裂。现场切割的地板，周边应光滑，无毛刺，并按原产品的技术要求作相应处理。活动地板铺设前应按标高及地板布置严格放线将支撑部件调整至设计高度。活动地板铺设过程中应随时调整水平遇到障碍或不规则地面，应按实际尺寸镶补并附加支撑部件，保证地板牢固可靠。在活动地板上搬运，安装设备时应对地板表面采取防护措施，保证竣工时提供完整如新的地板面。活动地板铺设接缝应横平竖直，铺设偏差应符合下表的规定：活动地板允许偏差序号检测项目检测标准允许编差检测方法检测数量1 地板不平度SJ/T30003-93 2.00 用2M直尺和楔形塞尺沿纵、横、斜三方向测量抽样比例为15% 2 接缝宽度SJ/T30003-93 1.

34、00 用塞尺、直尺检测抽样比例为15% 3 相邻边缘高差SJ/T30003-93 1.00 用塞尺、直尺检测抽样比例为15% 为防止地面结露，精密空调区地面应铺设15厚橡塑保温材料。其它要求彩钢板高度与机房高度不符时应定制，不允许拼接。龙骨采用0.80mm厚“陆建”、“港星”或”龙”牌等优质龙骨。石膏板采用“拉法基”或“龙”牌等优质石膏板。机房区踢脚线采用1.0厚亚光不锈钢。电线管采用JDG套接紧定式电线管。电源线采用阻燃线，生产厂家为国内知名厂家。机房内所有材料均需采用优质产品。机房大门须采用防火门。空气调节系统空调系统主机本工程标明采用精密空调区域采用下送风、上回风恒温恒湿精密机房空调系统

35、，依据本项目现场实际面积，因此预计单台精密空调的极限制冷量至少需要40KW（理论上空调系统主体设备应有20%的备份余量）。计算机机房活动地板下空间作为静压箱时，管道安装应符合下列要求：静压箱内各种管道应严格按设计要求施工。设计无规定时，各种管道应安装在同一水平高度上，不要叠放。在静压箱与各种管道接缝处应采取密封措施，做到清洁、严密。机房空调系统的主体设备要留有备份余量。机房专用空调安装应竖向垂直，横向水平，牢固稳定。空调器的基础台座应与建筑楼地面牢靠固定，空调器与金属台座间应垫隔震材料。空调器与风冷冷凝器之间的气体和液体管道在安装后应用氮气进行吹洗干净，管道内不得存有异物、灰尘和水份等。温度、

36、相对湿度传感器的安装应符合下列要求：安装在室内的，应设置在空气流通的回风气流中。安装在活动地板下时，应设置在离空调器出风口顺气流方向3m远外气流均匀的地方。室外风冷冷凝器的安装应符合下列要求：风冷冷凝器的四周应留有足够的通风及维修空间，设计无规定时，设备与围挡物之间及二台设备之间距离应大于1.5m；留有人员上下维修的通道。连接空调与风冷冷凝器之间的管道保温材料，设计无规定时应采用导热系数小，抗温性及耐火性强，不易霉烂，机械强度高，经久耐用，便于加工的材料。为了避免下层结露，楼板保温建议采用目前最新技术，效果良好的橡塑的保温层方式。采取措施，保证机房主控区域不因远离空调机组而造成调温、调湿效果差

37、的问题。主机房精密环境控制设备的制冷量不应小于 40 KW。并需要形成主机11冗余备份工作方式。UPS配电区域、操作间、备份机房采用大金吸顶空调。新风新风采用独立的新风系统，送入机房的新风应符合下列要求：新风应是新鲜洁净的空气，本机房的新风补充量应为8-10。新风机采用变频式，应具有高效过滤作用。新风机安装过程中，应防止损坏过滤材料，并保持完好与清洁。机房温度指标项目机房温度变化率主机房(开机状态) 2225/H 动力机房18-285/H 机房相对湿度指标开机时的测试应在计算机设备正常运转1小时后进行。项目湿度变化率主机房45-55% 5/H 动力机房35-65% 5/H 空气洁净度指标机房空

38、气洁净度依机器的要求而定，本机房根据国家标准计算机场地技术条件中A级的要求，即粒度(m)0.5的尘粒数(粒/dm3)18，000。机房压力主机房内应保持有正压力，对外界空气一般应维持10-20Pa的正压。空调给排水机房内的给排水管道安装必须不渗、不漏，暗敷的管道宜用焊接连接。机房内应安装有漏水报警装置。空调用水应安装软化和过滤处理装置。穿过机房内的给排水管道在穿越处应设套管，套管内的管道不得有接头，管子和套管间应采用非燃、不起尘的材料密封。机房内的冷热管道的保温应采用难燃材料。空调器的冷凝水排水管道应设有存水弯，其高度应符合设计或设备技术要求，并使排水管有足够的坡度。空调、新风系统与消防系统实

39、行联动，具有失火停风的功能。供配电系统与照明供配电电源供电电源应满足下列要求：频率：50HZ；电压：交流380V220V；相数：三相五线制和单相三线制。国家标准计算站场地技术条件对机房的供电要求见下表。项目主机房动力机房电压（V）5 -10+7 频率变化（Hz）0.2 0.5 波形失真率（%）5 7 机房的低压配电室为机房提供2路不小于120KW、250A容量的电源至机房进行ATS自动切换。供配电采用市电低压控制开关柜(带玻璃门)。UPS输出低压控制的数量视机房内UPS输出插座和接线盒数量确定，并应留有扩充余量。电气装置电气装置的安装应做到整齐、牢固、正确、标志明确、外观良好、内外清洁。电气接

40、线盒内无残留物、盖板整齐、严密、紧贴墙面或地面；同类电气设备安装高度应相对一致。吊顶内电气装置应安装在便于维修处。特种源流配电装置应有明显标志，并注明频率、电压等。电源盘、柜及其他电气装置的台座应与建筑楼地面牢靠固定。空调和消防系统应有符合设计要求的连锁动作。市电输出插座采用2极和3极组合10A插座，沿墙分布，每3米5米距离安放1个。UPS输出插座在机柜内采用PDU，其中每个网络机柜布置2个16A PDU,服务器机柜布置2个32A PDU。配电柜建议采用自动切换低压配电柜。配线干线与电源盘，柜应采用压接端子连接。机房内的电源线、信号线和通讯线应分别铺设、排列整齐、捆扎固定、长度留有余量。电源相

41、线、中性线，保护接地线，直流工作地线，各种信号线和通讯线的颜色应各不相同，并按设计要求编号。电缆电线连接应可靠，不得有扭绞，压扁和保护层断裂等现象。地板下管线应与地面保持一定高度。所有电气装置、导线通电运行2小时后的温升，不得超过允许值。不间断电源系统UPS设备由投标单位负责采购、安装、调试，投标单位负责UPS主机及蓄电池柜的加固。UPS输出配电柜应有足够的余量（可至少支撑机房设备总用电量2小时或以上）和高度的可靠性，其每路开关与对应的插座、接线盒都有明显的标识（可按坐标位置标注）。所有的UPS输出线缆均应穿铁管铺设并与地面保持一定的高度距离。UPS配电区域，应进行加固处理，UPS主机及电池柜

42、均布置于承重钢梁上。采用高频双变换结构和先进的全数字控制技术，带输出隔离变压器，能提供稳定、洁净、不间断的电源，并具备完备的网络管理功能；并机方式：支持在线并机；逆变器采用高精度矢量控制技术，输出电压稳压精度高，动态响应快，且畸变率低逆变器具有带100%不平衡负载的能力电气照明照度测试仪器应为准确度二级以上的照度计。测点，在工作区内2-4m间距布点。测点距墙面1m，距活动地板0.8m。本工程机房照度要求为：机房区域正常照明条件下照度要求400Lx ，事故照明机房区域5Lx，动力间150Lx。吸顶灯具底座必须紧贴吊顶，不留缝隙。嵌装灯具应固定在吊顶板预留洞孔内专设的柜架上。电源线应穿钢管或金属软

43、管，且留有余量，并通过绝缘垫圈进入灯具，不应贴近灯具外壳。钢管及金属软管均应可靠地接保护地。灯具边框外缘应紧贴在吊顶板上，与吊顶照明金属龙骨平行。成排安装的灯具和光带应平直、整齐。防雷接地对机房内弱电设备的防雷接地设置要求如下：防雷接地，要求严格按照有关标准执行（如建筑物防雷设计规范GB 50057等，能够确切保证系统和人身安全、数据和设备安全。机房采用二级电源防雷标准。一级设置在UPS的出口端；二级设置在重要设备前端，并考虑等电位设计。信号防雷主要针对安防系统前端进行防雷。应设置供电电源浪涌保护器以及UPS后的配电箱浪涌保护器。各信息系统需要设置信号避雷器。弱电系统的接地系统要考虑完整。采用

44、综合接地方式。接地系统的接地体与强电专业共用，接地电阻小于1欧姆。弱电机房和弱电井均要设置“接地端子箱”。环境监控系统环境监控系统功能监控中心可7x24实时查询机房内各监控设备的运行状态、运行参数及各种故障参数，并可提供各种实时动态曲线图，所有数据均可保存1年以上（根据用户要求可以增加）。所有界面均为友好的人机界面。系统对机房设备实行集中监测与控制。报警可分多级报警，可根据不同监控对象而划分不同的报警方式，如屏幕报警、声音报警、电话报警、短消息报警等。系统可根据不同的操作者划分操作权限。支持远程浏览器WEB操作、可远程查看状态、修改参数。监控内容UPS电源系统。包含实时参数、工作状态、报警信息

45、。精密空调系统。监控空调的运行状态，可远程开关机。供配电系统。对机房配电柜总线、空调输入线路、UPS输入线路及主要市电开关状态进行检测。包含实时参数、开关工作状态等。漏水报警系统。对机房的精密空调及其进出水管进行检测。要求以电子地图方式实时显示并记录漏水线感应到的漏水状态和漏水位置，能够精确到1米以内。报警有图文显示、声音提示。闭路监视系统、门禁系统及红外防盗报警。对机房的主要通道进行综合管理。消防及新风机状态检测。实时监测消防、新风机状态，当消防报警时能与门禁等系统实施联动。温湿度检测。以电子地图方式实时显示并记录每个温湿度传感器所检测到的温湿度数值，显示变化曲线图。可设置报警上下限值。KV

46、M系统KVM系统是为了对机房所有服务器等电脑设备进行集中化管理。本期系统工程的建设规模要求：本次建设规模为支持250台服务器。带外管理系统传输可通过TCP/IP协议完成，实现远程BIOS诊断或系统重启动等深层功能，未来扩容方便且扩容时不改变原来系统结构。可靠性：在金融行业的数据中心、也在ISP中有广泛应用，带外管理系统在国内有广泛应用。支持接口：KVM系统可以支持各类服务器接口如SUN、PS2、USB以及串口接口类型等。支持热插拔服务器。要求单台KVM交换机的最大连接服务器端口数为32。介质类型：所有线缆都应通过Cat5或Cat5e或Cat6传输，该介质从KVM交换机到被控服务器接口端能传输信

47、号的最大距离超过30米（线缆在综合布线系统中统一建设）。认证安全性：考虑KVM系统认证服务器的重要性，所有登录系统时必须中央集权认证，多层安全验证。认证的服务器需配备1主、1备作为冗余备份。认证服务器的灵活性：认证服务器要求为软件方式，支持Windows、Linux、AIX和HP-UX四种操作系统。要求认证服务器本身可以记录所有针对Linux平台服务器的操作日志，而不需要另外配NFS服务器。要求提供邮件告警功能，系统管理员可以设置触发事件，一旦有操作人员输入关键命令，系统会自动发邮件给系统管理员。数据传输安全性：要求键盘、鼠标、视频数据传输全程加密，并支持128位3DES加密技术。信号应是差异

48、传输。灵活性及良好的扩容性：系统应具备相当的灵活性及良好的扩容性，便于项目分期进行，从1000台到6000台，系统结构几乎不变，仅需在原有设计的基础之上增加KVM设备。在任何时候，无论是增加要被管理的设备数量还是增加用户终端数，均可以通过线性增加或改变相应的设备实现(热插拔)，不影响系统的正常工作。分辨率和画面：KVM系统支持视频信号的分辨率在1280102475以上。在连接的不同分辨率服务器之间切换时,自动调节视频大小，无需人工手动调节。操作用户画面16位真彩显示以上。不需要在被控服务器上安装任何软件。权限管理性：可设置不同用户权限，管理相应权限的服务器；当操作人员的位置或职责权限变化时，或

49、当设备位置变动或增加时，不需要对布线系统做结构化的调整，只需简单地通过软件的操作来调整(分组、鼠标拖拉等)；管理员可以随时禁止远端开发人员登录，也可以随时允许登录。系统内每台KVM设备独立工作，当某一台KVM设备出现故障，不影响整个系统工作，只需替换上备份设备即可。如果设备掉电或出现故障，仍能保证服务器鼠标、键盘、显示器处于激活状态，换上备份设备后只需连上线缆，即可重新管理服务器，而不影响服务器的正常工作，卖方需说明当KVM系统发生故障时的恢复措施。连接性：能够自动识别新添加的服务器，并且在屏显示出所连接的服务器名字,无须手动添加；系统并显示连接的服务器状态。日志管理性：基于数据库可提供有关日

50、志和报表以利于管理和决策。分组管理性：对服务器和用户可进行分组管理。操作模式：系统支持多操作模式（独占模式、视频共享模式和主机共享模式）。为提高维护方便性，支持屏幕的放大缩小，支持多屏显示。Flash升级：系统在升级时，应具备简便、快速的能力。气体灭火系统机房消防采用自动报警及灭火系统，气体灭火采用七氟丙烷灭火系统，采用全淹没方式灭火。技术要求设备应设有自动报警装置，同时设有备用电源启动装置，保障在停电的状态下依然能够正常使用灭火系统进行灭火。投标设备应有国家检测报告，经XX市消防局指定的检测中心确认合格的产品。机房吊顶的上、下及活动地板下，应设置温感探测器和烟感探测器。电气控制要求灭火装置应

51、有自动控制、手动控制和机械应急启动控制三种起动方式。自动控制应在接到两个独立的火灾信号后才能起动。应在被保护对象主要出入口外，设手动紧急控制按钮并应有防误操作措施和特殊标志。机械应急操作装置应设在贮瓶间或防护区外便于操作的地方，并能在一个地点完成释放气体前30s内人员疏散的声警报警。被保护区域常开的防火门，应设有门自动释放器、在释放气体前能自动关闭。应在释放气体前，自动切断被保护区的送、排风风机或关闭送风阀门。对于组合分配系统，宜在现场适当部位设置气体灭火控制室，但装设位置应接近被保护区，控制盘（箱）应采取防护措施。气体灭火控制室应有下列控制、显示功能。气体灭火系统在报警或释放灭火剂时，应在建

52、筑物的消防控制室（中心）有显示信号。当被保护对象的房间无直接对外窗户时，气体释放灭火后，应有排除有害气体的设施，但此设施在气体释放时应是关闭的。消防系统设计、施工及验收必需经过消防主管部门审批、验收。第二部分 项目管理方案项目管理组配备项目组织架构为使本项目顺利进行，我方将由分公司总经理及技术总监、系统集成中心经理共同组成决策管理层，其主要作用是组织检查项目执行情况，并及时处理在合同执行中遇到的各种重大事件与问题。采用项目经理负责制，项目经理对本项目负有全面管理的责任。本项目组织架构见下图：领导小组项目经理质量主管设计小组技术主管各子系统工程师安全员现场技术及质检负责人材料仓管施工四队施工三队

53、施工二队施工一队队长副队长质检员队长副队长质检员队长副队长质检员队长副队长质检员项目经理职责贯彻执行国家和当地政府的有关法律、法规和执行企业的各项规章制度；严格财经制度，加强财经管理，正确处理国家、企业与个人的利益关系；执行由项目组负责履行的各项条款；对项目进行有效控制，执行有关技术规范标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益。质量主管职责组织质量小组，直接对项目经理负责；对项目全过程的质量负责；根据国家及地方的规范及法规、项目的相关文件监控项目的质量；根据此项目的具体情况，编制质量手册，并要求所有项目组成员遵照执行；建立定期检查制度；制订质量岗位责任

54、制。技术主管职责统筹管理所辖系统工程师的工作；负责审核所辖系统工程师提交的技术资料（深化设计、变更设计、调试大纲、测试记录、竣工文档等）；组织与其它专业的技术沟通，解决工程中的技术问题；组织工程师参加技术培训，提高专业素质；对项目经理负责，配合项目经理全力开展技术、质量和进度管理。现场主管职责对项目经理负责，配合项目经理全力开展技术、质量和进度管理。统筹管理所辖现场工程师的工作；负责现场施工的协调和管理；负责解决施工中所遇到的问题；负责审核管理所有现场的工程施工文件；组织协调分包施工队伍的工作。各系统技术工程师职责根据合同的技术方案，对系统进行深化设计，提供或审核相关的施工图纸，并负责组织业主

55、方、监理方、设计方、施工方进行图纸会审，确定施工图纸并做好会审记录，对施工设计的准确性、合理性、科学性负责。根据系统的技术特点及相关施工工艺要求，在现场工程师的协助下针对整个工程项目的整体情况制定或审核系统施工进度计划和设备进场计划、编写或审核施工组织方案，并做好工程技术交底工作。根据供货清单和产品的有关资料，协助仓管人员办理设备入库手续并组织监理工程师及甲方工程师验货、填写相关工程凭证。根据相关国家规范标准及技术资料制定调试计划、验收标准、测试大纲、培训计划等等，并负责组织实施。参考现场施工工程师提供的现场施工进度报表及现场施工工作量报表，为工程结算提供依据。根据工程情况及有关的定额标准审核

56、现场工程增减量的技术合理性及相关增减的工程费用。在现场施工工程师的协助下，收集整理编写竣工文档并负责组织竣工验收工作。根据公司的工程技术业务状况，主动收集并及时掌握有关产品相关技术的市场动态、产品的质量、型号、类别及价格、各系统承建商的技术实力、工程管理水平的相关资料，为项目决策提供技术依据。现场工程师职责根据工程的实际情况做好施工进场前期准备工作。根据施工图纸和有关规范对工程进行现场管理及监督。根据施工进度表对工程进度进行现场管理及监督。根据工程验收规范和合同辅材清单，做好辅材报验及线路隐蔽工程的验收。负责掌握实际工程量的完成情况，对实际工程量的增减做好凭证记录。与其他人员通力合作，负责综合

57、处理现场施工的协调问题和组织工作。督促系统承建商建立安全管理机制，确保安全文明施工。质量工程师职责根据合同、施工图纸和有关规范对工程施工质量进行现场管理及监督；根据施工进度表对工程进度进行现场管理及监督；根据要求检验工程成品、半成品、材料等物料的质量；根据质量管理体系要求实施质量管理；作好质量管理文件；与其他人员通力合作，完成工程全面质量管理工作。培训及维修阶段管理在调试阶段，应提交培训计划（含培训人数、时间、培训大纲）给业主审核。业主审核通过后，应根据培训大纲编写相关的培训资料交业主审核。在试运行阶段安排培训。施工组织管理施工部署施工部署是指对工程施工中重大的组织问题和技术问题作出规划和决策

58、，因此其内容应包括：项目组的组织结构和人员配备首先应根据工程的规模确定项目组的组织结构规模；其次确定项目组结构的形式；第三，确定职能分工的设置，应突出施工、技术、质量、安全等方面的设置；第四，根据技术分工配备专业技术人员。质量、工期及进度、成本、安全和文明施工控制目标的决策这5项控制目标应在已签定的工程承包合同的基础上，从提高项目管理经济效益和施工效率的原则出发，作出更积极的决策，从而对项目组成员提出更高目标的要求一调动其积极性，为采取各项技术组织措施留有余地。总包和分包的分工范围和交叉施工部署该项内容在分包合同的基础上，根据综合进度计划进行规划。拟投入的施工力量总规模和物质供应方式施工组织随

59、着社会经济的发展和科学技术的进步，机房系统施工过程已成为一项十分复杂的生产活动。一个大型机房工程项目的施工安装工作，不但需要众多各种专业的施工人员和各种施工机械、施工设备有条不紊的投入工程施工中，而且该需要组织种类繁多的设备材料的采购、运输、储存和供应工作，组织施工现场临时供水、供电以及安排施工现场的生产和生活的方方面面。这些工作的组织和协调，对于保证工程的顺利进行具有十分重要的意义。具体的说，施工组织的任务就是根据工程的技术经济特点，以及国家基本建设方针和各项具体的技术政策，实现工程建设计划和设计的要求，提供各个阶段的施工准备工作内容，对人力、资金、材料、机具和施工方法等进行科学合理的安排，

60、协调施工中各施工单位、各工种之间、资源与时间之间、各项资源之间的合理关系。在整个施工过程中，按照客观的技术、经济规律，作出科学、合理的安排，使工程施工取得相对最优的效果。项目管理层应必须充分认识施工过程的特点，对所有环节要做到精心组织、严格管理，全面协调好施工中的各种关系。要进行科学的分析，弄清主次矛盾，找出关键线路，有的放矢采取措施，合理组织各种资源的投入方式、顺序、数量、比例等，进行科学的工程排队，组织平行交叉流水作业，提高对时间、空间的利用，以取得全面的经济效益和社会效益。施工程序施工程序是指在工程项目整个施工阶段必须遵循的顺序，一般是指从接受施工任务直到交工验收所包括的主要阶段的先后次