2022年物业行业综合支付解决方案_第1页
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文档简介

1、产品创新部 2017年2月 物业综合支付解决方案目录1.物业行业现状2.物业行业缴费方案3.行业商户推广方案物业行业现状物业缴费现状工作人员上门收费物业公司人员携带账本、票据和零钱逐户上收费缺点：工作量大、资金携带不便、记账不及时物业处集中缴费业主到物业处现场办理缴费。缺点：业主缴费积极性不强，催缴难。行业诉求物业公司业主快速方便地向业主收费便捷地通知业主缴费实时管理和查看缴费情况对账轻松、资金管理无压力快速查账、便捷缴费满意的物业服务物业行业解决方案多种缴费入口从微信公众号进入微信扫一扫物业缴费二维码缴费从全民付客户端进入缴费综合支付渠道在全民付客户端通过快捷支付缴费在H5网页通过银联无卡支

2、付缴费在微信内H5网页使用微信支付缴费接入支付宝支付方式（预计4月中旬）（预计4月中旬）（预计4月中旬）（二阶段实现）用户缴费流程选择小区选楼宇和室号查找账单选择账单支付查看记录查账缴费物业收费和管理流程建立收费项目上传Excel文件生成账单缴费情况查看支付导出报表下载对账单收费管理和对账物业管理平台发送缴费通知物业报修功能业主可在公众号菜单中选择报修并填写报修内容物业公司可在管理页面处理用户的报修请求商户接入流程123入网手续：三证一表为商户入网、签署合作协议。商户录入与POS通远程商户的要求基本一致。平台账号开通：开通物业缴费平台账号，设置商户的必要信息并与商户号关联。商户指导：提供商户教育缴费平台使用手册，演示基本功能。引导商户开通网服。商户推广方案推广重点现有商户线下转线上目前银商拥具有约线下3万家物业商户资源，目前多数为0.6%手续费，可向这部分商户推荐接入移动缴费平台。发展商业类或高档小区物业公司需求相对老公房更加迫切，客户群体层次高，物业公司收费及服务都比较好，收缴双方容易达成一致。优先发展有综合支付需求的商户聚焦于没有自有平台，主观意向希望通过多种支付方式缴费解决缴费，又能方便自己管理物业账单，实现统一结算和对账等。谢 谢 ！产品创新部产品

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