助理电子商务师题集

1、1.判断对错 共88题 1错 商央交易应用软件的交易洽谈功能中，交易洽谈的方式主要分为合同洽谈与非合同洽谈 2对 商央交易应用软件的通知报告功能其实是一种用户之间的消息沟通机制 3对 选择我可以进入的洽谈室意味着如果在第一次洽谈有未完成的所有洽谈内容，可以保留该洽谈室以及所有这些内容 4错 Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统 5对 mondex卡可同时使用5种不同的货币 6错 mondex卡一旦遗失，6小时内可办理挂失 7错 mondex卡在不久的将来有可能成为国际性的货币 8错 SCCN不参与合同的履行 9对 SET协议可以对购物的顾客身份进行验证 10错 SET协议能确保两

2、个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性 11对 SET协议涉及的对象有：消费者、在线商店、收单银行和认证中心 12对 SET最初是由VISA和MASTERCARD合作开发完成的 13对 SSL协议可用于加密任何基于TCP/IP的应用 14对 SSL协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性 15错 SSL协议是在对话层之上的应用层的网络标准协议，它规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略 16错 SSL协议属于应用层的网络标准协议 17对 采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件 18对 出于安全的需要,网上银行卡支付系

3、统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统 19错 从发展趋势来看，数字证书的应用很有可能将只限于商务活动 20对 电子合同可以分为信息产品合同和非信息产品合同 21对 电子合同可以分为信息许可使用合同与信息服务合同 22错 电子合同是通过计算机网络系统订立的，以电报的方式生成、储存或传递的合同 23对 电子货币非常适用于金额较小的业务的支付 24对 电子钱包软件不仅支持网上支付操作，还可以处理交易记录 25错 电子钱包软件具有将交易记录归档的功能。归档交易记录后，用户可选择把此交易记录从交易列表中删除，但删除后便无法恢复了 26错 电子钱包软件通过使用和SSL、兼容的加密技术和

4、证书来保护银行卡信息 27对 电子钱包是与浏览器一起工作的助手应用程序 28错 电子商务活动中的电子钱包通常是有偿提供的，如需要支付一定的手续费 29错 发展mondex卡需要较复杂的计算机软件、硬件 30对 购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件 31错 购物车显示模块主要采用WEB技术来实现 32错 购物者不可以随时更新购物车中的商品 33对 购物者可以随时更新购物车中的商品 34错 顾客只能查看刚刚完成的订单，但不能检查自己过去的订单 35

5、错 合同就是指合同书 36对 货到付款是目前最为常用的网上购物的付款方式 37错 货物一旦放人购物车，就不能被删除 38错 货物一旦放入购物车，就不能被删除 39? 交易双方在利用电子数据交换进行签约时，可以通过数字签名等方式签名 40对 区分有形信息产品合同和无形信息产品合同的意义在于合同的履行方式不同 41对 如果产品信息的网页很长，要确保在信息正文的顶部和底部都提供客户能随时购买或添加到购物篮和手推车的选项 42错 如果订单处于未处理状态，可通过E-mail或电话方式取消订单 43对 如果买卖双方在签订合同时协商良好，SCCN不参与合同的履行 44对 商店最后按照客户购物车的信息确定客户

6、的订单 45错 商店最后是按照默认信息确定客户的订单 46对 数字证书就是网络通信中标志各方身份信息的一系列数据 47对 数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据 48错 数字证书就是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供了一种在Internet上验证身份的方式，其作用类似日常生活中的银行卡 49错 数字证书使用公钥体制，即利用一对一样的密钥进行加密解密 50对 网络安全的四大要素是指：信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性、交易者身份的保密性 51错 网络消费者在网上商店购物的操作流程是唯一的 52对 网上单证尽量减少客户的输入操作 53错 网上商店

7、的单证需要一个详尽的解释来说明如何使用单证和进行购买 54对 未安装银行卡的电子钱包软件启动时会出现提示，此时应该在电子钱包的操作界面中点击转至认证中心Web站点进行银行卡和安全认证的设置 55对 下载的电子钱包软件通常都是ZIP格式的压缩文件 56错 消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 57对 消费者必须先进行用户注册，才能在网站进行购物 58错 信息服务合同是以提供信息服务为前提的合同 59对 要通过电子钱包进行交易支付，必须办理银行卡 60错 用于网上支付的卡的电子证书最多可申请九张 61对 在电子钱包中修改口令时，更改的是中银电子钱包的口令 62对 在购物过程中，

8、顾客可以用任何一种浏览器进行浏览和查看 63对 在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品 64对 在商家网站上看到中国银行和SET的标志，这表明此商家是可以接受中国银行长城电子借记卡进行SET支付 65错 在线付款是目前最为常用的网上购物的付款方式 66错 在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号 67对 主页和其他整个购买过程中的单证中的某些位置可以设置一定的广告 68错 主页和其他整个购买过程中的单证中绝对不能提供任何的广告 1、 在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（T ）2、 主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WW

9、W服务器所看到的第一个页面。( ) 3、 URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F）4、 HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ）5、 文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（F ）6、 本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（F ）7、 为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（ T ）8、 在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（T ）9、 TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（F ）10、 在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（F ）11、 FTP服务基于浏览器

10、服务器模式（F ）12、 FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T）13、 匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T）14、 在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （T）15、 超级链接表示若个对象之间的一种联系（F）16、 表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T）17、 表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T）18、 HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F）19、 计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（T）20、 病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F）4.电子交易2.单选题

11、目 1 表示客户提交的订单采用的是在线支付、邮局汇款、银行电汇、预付款支付等结算方式，货款已到，订单处理员已将其视为有效订单，进入配货流程，这句话描述的网上订单状态是 D A.全部发货 B.已确认 C.部分发货 D.已收款 2 电子合同是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同，根据该定义，以下说法中不正确的是 D A.数据电文是指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息 B.电子合同所载信息是数据电文，不存在原件与复印件的区别，无法用传统的方式进行签名和盖章 C.电子合同发生在虚拟空间，交易双方一般互不见面 D.电子合同涉及的法律问题就是一般的合同问题

12、3 使用专用网传递信息，必须在商场使用商场的POS机付款，并当场用有效证件验证身份，再由手写签名授权商家扣款，以上描述针对的支付方式是 C A.网上银行卡支付 B.网上电子钱包支付 C.传统信用卡支付 D.网上电子转帐 4 网站提供给用户发布信息的工具，往往作为一项服务于网站相应的发布空间相联系，这句话描述的网上单证是 B A.分注册类网上单证 B.息发布类网上单证 C.通信息交流类网上单证 D.业商务操作类网上单证 5 ()不是购物车软件中确认和支付模块的功能 A A.允许用户删改订单 B.订单存档 C.数据库进行实时更新 D.客户对自己的商品订单的确认和支付 6 ()软件不仅支持网上支付的

13、操作，还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录 D A.电子货币 B.电子支票 C.电子现金 D.电子钱包 7 ()是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同 C A.数字合同 B.数据合同 C.电子合同 D.信息合同 8 ()是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供一种在Internet上验证身份的方式 B A.数字认证 B.数字证书 C.电子证书 D.电子认证 9 ()是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准 B A.SSL B.SET C.DES D.RSA 10 ()是指，用户可以通过该模块来

14、维护自身在网站上出售的商品信息 A A.商品信息管理 B.商店信息维护 C.选择支付方式 D.商店商品预览 11 ()最早是由英国的西敏银行和米德兰银行为主开发和倡议使用的电子货币系统 C A.eCash B.CyberCoin C.Mondex D.eWallet 12 1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议 A.SSL B.IPSEC C.SET D.数字签名 13 1买卖双方利用EDI办理完各种所需手续；2对交易细节进行谈判，以电子形式签定合同；3通过电子商务跟服务器跟踪发出的货物，银行等部门处理双方收付款等；4

15、发布商品广告，寻找贸易伙伴；5买方收到自己所购商品；6卖方将商品交付运输公司；正确的交易过程是 D A.241365 B.426315 C.412635 D.421635 14 1商户把消费者的支付指令送往收单行；2如支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要向收单行发送支付获取请求；3银行之间完成最后的请求；4消费者发送购物请求；5商户取得授权后，向消费者发送购物回应信息；6收单行把授权信息送回商户；电子交易正确步骤是 C A.416523 B.465123 C.412653 D.413562 15 CA证书按安全等级可以分为几级 A.4 B.1 C.2 D.3 16 DES是电子商务中常用的

16、( ) A.对称密钥算法 B.不对称密钥算法 C.公共密钥算法 D.私人密钥算法 17 EDI翻译软件用于格式转换是指用户端格式到EDI标准格式或() B A.平面文件到EDI标准格式 B.EDI标准格式到平面文件 C.平面文件到用户端格式 D.用户端格式到平面文件 18 EDI软件系统主要由转换软件(mapper)，翻译软件(translator)和通信软件构成，现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件的执行顺序是怎样的？ B A.通信软件翻译软件转换软件 B.转换软件翻译软件通信软件 C.通信软件转换软件翻译软件 D.翻译软件转换软件通信软件 19 Netcash系

17、统(即可记录的匿名电子现金支付系统)的主要特点是() A A.设置分级货币服务器来验证和管理电子现金 B.通过数字记录现金，集中控制和管理现金 C.通过数据流来验证和管理电子现金 D.设置现金服务器来记录现金 20 PIN指的是() B A.个人代号 B.个人识别码 C.个人地址 D.个人信用 21 SCCN()合同的履行 D A.参与 B.不参与 C.不一定参与 D.一定的条件下参与 22 SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和() B A.认证 B.执行 C.汇款 D.划账 23 SET采用优良的密匙体制，把()与非对称密匙体制的有效性结合在一起 B A.不对称密匙的有效性 B

18、.对称密匙的低成本而快速 C.非对称密匙的低成本而快速 D.对称密匙的有效性 24 SET协议工作在TCP/IP的那个层次？ C A.网络层 B.数据层 C.应用层 D.会话层 25 SET协议涉及的对象不包括() B A.消费者 B.离线商店 C.收单银行 D.认证中心（CA） 26 SET协议通过()技术保证数据的一致性和完整性 A.公共密钥 B.数字信封 C.数字签名 D.对称密钥 27 SET协议主要保障()的安全 C A.网站数据 B.网站之间通信信道 C.客户、商家和银行之间通过信用卡支付 D.电子邮件 28 SSL安全协议的主要功能不包括() A A.维护数据的完整行，确保数据在

19、传输过程中不被更改 B.能绝对安全地传递数据 C.加密数据以隐藏被传递的数据 D.认证用户和服务器 29 SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和 ( ) A A.握手协议 B.牵手协议 C.拍手协议 D.拉手协议 30 SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（） A A.握手协议 B.牵手协议 C.拍手协议 D.拉手协议 31 SSL协议是由()公司推出的一种安全通协议 A A.NETSCAPE B.IBM C.MASTERCARD D.VISA 32 SSL协议是属于网络()的标准协议 A A.对话层 B.网络层 C.应用层 D.传输层 33 SSL协议属于网络()的标准协议 D A.物

20、理层 B.传输层 C.应用层 D.对话层 34 安全电子交易(SET)是基于互联网的支持，是授权业务信息传输的安全标准，它采用()公开密钥体系对通信双方进行认证 D A.DES B.RC4 C.HASH D.RSA 35 安全电子交易是基于互联网的支持，是授权业务信息传输的安全标准，它采用( )公开密钥体系对通信双方进行认证 D A.des B.rc4 C.hash D.rsa 36 安全电子商务交易的核心机构应为() B A.网上银行 B.CA机构 C.政府部门 D.安全中心 37 安全套接层协议SSL适合于( )模式 A.B2B B.B2C C.C2C D.所有模式 38 伴随网络消费者在

21、网上商店进行购物的是网上商店提供的() D A.信息发布系统 B.数据库系统 C.信用卡管理系统 D.购物车 39 采用数字签名进行远程授权的支付方式是 D A.银行卡在线刷卡记账 B.银行卡从ATM机提款再支付 C.银行卡POS结账 D.银行卡网上支付 40 常见的网上单证的类型有身份注册类、( )、信息发布类和专业商务操作类 C A.资源交流类 B.身份许可类 C.普通信息交流类 D.专业信息交流类 41 常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类、（）和专业商务操作类 C A.资源交流类 B.身份许可类 C.信息发布类 D.专业操作类 42 出于网上交易安全的考虑，银行一般会提供登

22、录密码和交易密码，二者在使用上是不同的，交易密码主要用于() A.登录到网上银行系统 B.登录到电子商务网站 C.查询交易信息 D.确认电子交易信息 43 从目前情况看，网络银行还不能提供资金()查询 A A.在途状况 B.现金数量 C.账户资金 D.外汇 44 从事电子商务活动过程中，()手段可以防止信息不被破坏或篡改 B A.数字时间戳 B.数字证书 C.数字摘要 D.防火墙 45 单证处理节点是指以下哪个选项？() D A.网络结构图 B.订单前台处理阶段的流程图 C.订单后台处理阶段的流程图 D.订单在处理流程各节点的时间耗用 46 单证的处理流程设计得是否流畅，对客户在本商店的购物和

23、网上商店自己的()均有很大的关系 A A.后台处理 B.信誉 C.效益 D.售后服务 47 当订购的商品出现质量或其他问题时，客户与商家联系，需提供 ( ) B A.电子钱包密码 B.订购单号 C.PIN码 D.身份证号码 48 当浏览器连接到一个安全网站时，URL地址栏最可能出现的显示内容为 C A.telnet:/ B.&nbs C. D. 49 当你使用电子钱包支付时，发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改过信息后，证书状态为没有申请，表明 D A.该银行卡失效了 B.该银行卡没有申请电子证书，但可以用于网上支付 C.该银行卡未申请电子证书，还不能网上支付 D.必须为该银行卡重新申请一

24、张证书 50 当您订购的商品出现质量或其它问题时，您要与商家联系，这时商家会要求您提供商品的() A A.订购单号 B.购买金额 C.商城名称 D.商品描述 51 当前电子支付中存在的主要问题之一在于() A A.支付票据格式的统一问题 B.经济问题 C.货币兑换问题 D.跨国交易中的关税问题 52 当用户在浏览器中输入信用卡账号和密码进行网上支付时，以下说法不正确的是（ ） B A.如果商家的网上商城服务器采用超文本传输协议，则这种协议对用户的支付行为来讲是不安全的协议 B.信用卡的确认工作由商家完成 C.如果交易采用SET协议，则商家并不知道顾客所用的信用卡号码 D.SSL协议可在交易中对

25、商家的身份进行证实 53 当用户在网上商城购物完成下好订单后，下列哪个选项不可能成为用户所下订单被取消的原因？ A A.客户所留的联系方式不正确 B.银行支付系统运行不稳定 C.商家的计算机发生故障 D.病毒感染了用户的计算机 54 导出信息是指将账户信息和()导出至外部媒体上 B A.交易记录 B.证书 C.用户名及口令 D.卡种类 55 电子安全交易协议推出的时间是 B A.1996 B.1997 C.1998 D.1999 56 电子合同按标的的不同可分为() B A.有形信息产品合同和无形信息产品合同 B.信息产品合同和非信息产品合同 C.信息许可使用合同和信息服务合同 D.网络产品信

26、息合同和非网络产品信息合同 57 电子合同的特点() C A.合同生效地点为合同成立的地点 B.订立合同的双方要见面 C.数字签名表示合同生效 D.要订立书面合同 58 电子合同是通过计算机网络系统订立的，以()方式生成、储存或传递的合同 C A.电子手段 B.光学手段 C.数据电文 D.电子邮件 59 电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下介绍错误的是() B A.电子货币主要有智能卡形式的支付卡（如Mondex卡）或数字方式的货币文件（如eCash和CyberCoin） B.电子货币具有用途广、使用灵活、匿名性、快速简便等特点 C.使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操

27、作 D.Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付 60 电子交易中网络安全不包括() D A.信息的保密性 B.数据交换的完整性 C.发送信息的不可否认性 D.交易场所的安全性 61 电子钱包(Ewallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端和()的软件 D A.网上商店端 B.银行卡发行商端 C.银行卡持卡人端 D.银行卡受理银行端 62 电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端和（）的软件 D A.网上商店端 B.银行卡发行商端 C.银行卡持卡人端 D.银行卡受理银行端 63 电子钱包内不能装入() B A.电子零钱 B.安全零钱 C.电子

28、信用卡 D.电子汇款 64 电子钱包是与浏览器一起工作的 D A.应用软件 B.信息系统 C.集成系统 D.助手应用程序 65 电子钱包在启动时输入的账号和密码应是() B A.银行卡的账号和密码 B.由用户自定的账号和密码 C.用户在登录操作系统时输入的账号和密码 D.用户在网上银行申请的个人账号和PIN 66 电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有成功、()、订单拒绝和未完成 B A.订单丢失 B.订单接收 C.订单确认 D.订单传送 67 电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有成功、订单接收、订单拒绝和() B A.订单放弃 B.订单未完成 C.订单失败 D.订单遗失 68 电子商务系统必须

29、保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（） D A.不可修改性 B.信息的稳定性 C.数据的可靠性 D.交易者身份的确定性 69 电子商厦对一张订单的生成将进行数据完整、数据一致性和()的操作 A.数据合法性 B.数据分解 C.数据合并 D.数据有效性 70 电子现金的优点是 D A.使用者 B.成本高 C.风险性 D.无纸化 71 电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台，即() A.网络操作系统 B.银行网络平台 C.因特网 D.内部网 72 订单处理流程的()是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素 C A

30、.高效化 B.简单化 C.合理化 D.规范化 73 订单处理流程的哪项特性是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素 A A.合理化 B.高效率 C.自动化 D.及时 74 订单生成模块将各个网上商店生成各商店的订单，再将各商店级的订单综合而成()的订单 B A.商品级 B.商厦级 C.网上商店级 D.购物车级 75 订单数据的完整性检查中不会检查以下哪个选项？() B A.商品名称 B.商品编码 C.商品单价 D.商品库存 76 订单状态中的()表示客户提交的订单采用的是货到付款的方式，视为有效订单 A.已确认 B.已收款 C.已完成 D.待处理77 对于电子合同与传统合同的区别，下面四个选项中

31、哪一个是错的() A A.合同当事人的权利和义务有所不同 B.合同订立的环境不同 C.合同订立的各环节发生了变化 D.传统合同的履行和支付较电子合同复杂 78 各级认证是按根认证机构、()以及持卡人、商户或收单和支付网关认证机构由上而下按层次结构建立的 A A.品牌认证机构 B.电子钱包 C.SET D.SSL 79 根据电子支付的定义，以下选项中不属于电子支付的是 D A.用银行卡进行POS结账 B.用电子钱包进行网上支付 C.电子汇款 D.用银行卡从ATM机提款再用支付 80 根据合同标的()的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同 C A.实体形式 B.内容 C.性质 D.价

32、值 81 根据合同标的()的不同，电子合同可分为有形信息合同与无形信息合同 C A.性质 B.内容 C.实体形式 D.价值 82 根据合同标的的性质不同，电子合同可以分成哪两类() B A.有形信息产品合同与无形信息产品合同 B.信息许可使用合同与信息服务合同 C.信息产品合同与非信息产品合同 D.货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同 83 公钥密码体系中加密和解密使用()的密钥 D A.相同 B.公开 C.私人 D.不同 84 公钥密码体系最主要的特点就是加密和解密使用( )密钥 A.不同的 B.相同的 C.公开的 D.秘密的 85 购物车软件由购物车确认和支付模块、订单生成模块、(

33、) 组成 A A.显示模块 B.定单取消模块 C.定单查询模块 D.订单审核模块 86 购物车软件由购物车显示模块、确认和支付模块、()组成 C A.定单查询模块 B.定单取消模块 C.订单生成模块 D.订单审核模块 87 购物车显示模块主要采用()技术来实现 D A.HTML B.ASP C.Dreamweaver D.Cookie 88 购物车显示模块主要采用()技术来实现？ A A.Cookie B.WEB C.E-MAIL D.SET 89 购物车显示模块主要采用()技术来实现的 B A.Order B.Cookie C.Gateway D.Contract 90 顾客不能进行网上支付

34、，其原因不可能是() C A.网上商店的硬件系统有故障 B.银行的支付系统有故障 C.顾客的支付金额太大了 D.顾客自己不熟悉支付流程 91 顾客的网上购物行为可分为() D A.功利型和快乐型 B.功利型和冲动型 C.娱乐型和快乐型 D.冲动型和快乐型 92 关于SET协议运行的目标说法不合理的是() B A.保证信息在互联网上安全传输 B.保证电子商务参与者信息的相互沟通 C.保证网上交易的实时性 D.效仿EDI贸易的形式，规范协议和消息格式 93 关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是() A A.前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用

35、数字签名进行远程授权 B.前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款 C.两者都在使用数字签名进行远程授权 D.两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款 94 关于电子现金的特点，下面说法错误的是() D A.银行和商家之间应有协议和授权关系 B.E-Cash银行负责拥护和商家之间的资金的转移 C.身份验证由E-Cash本身完成 D.用户、商家和E-Cash银行不必都使用E-Cash软件 95 关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？() A A.增加库存水平 B.订单处理的周期缩短 C.提高订单满足率 D.供货的准确率 96 关于数

36、字证书的原理说法正确的是() B A.每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名 B.数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密 C.设定一把私有密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名 D.当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密 97 关于证书授证(Certificate Authority)中心的说法错误的是() A A.在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书 B.CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥 C.C

37、A机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书 D.作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任 98 汇丰、恒生联合MONDEX国际公司在（）推出第一阶段的MONDEX卡 A A.香港 B.日本 C.韩国 D.菲律宾 99 基于SET安全电子交易协议的系统要求对网上支付过程中的()身份进行验证，对信息进行加密和数字签名，且在Internet与专用金融网间安装支付网关系统 A.商户信息 B.所有当事人 C.网管人员 D.客户信息 100 假定(1)登陆商家网站(2)选择中银电子钱包付款(3)浏览商品，并放入购物车或购物篮(4)确认订购信息完成交易，则使用电子钱包的工作程

38、序为 A A.（1）（3）（2）（4）（5） B.（1）（2）（3）（4）（5） C.（3）（4）（1）（2）（5） D.（5）（4）（2）（1）（2） 101 将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是( ) A.数字签名 B.网络中心 C.加密技术 D.身份验证 102 利用电子商务进行网上交易，通过()方式保证信息的收发各方都有足够的证据证明操作的不可否认性 A.数字签名 B.加密明文 C.数字信封 D.双方信誉 103 流程处理改善遵循的基本原则包括()、分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源 D A.后台处理 B.串行处理 C.统筹处理 D.并行处理

39、104 流程处理改善遵循的基本原则包括并行处理、交叉处理、删除不增值工序减少等待、 在瓶颈处添加额外资源、 ( ) C A.后台处理 B.串行处理 C.分批处理 D.统筹处理 105 流程处理改善遵循的基本原则包括并行处理、在瓶颈处添加额外资源、分批处理、删除不增值工序、减少等待、 ( ) D A.后台处理 B.串行处理 C.统筹处理 D.交叉处理 106 某网上商店的网页上看到中国银行和SET的标志，这表明 A A.此商家可以接受中国银行的长城电子借记卡进行SET支付 B.此商家不接受银行卡进行SET支付 C.此商家接受银行卡进行SET支付，但是不接受中国银行的长城电子借记卡 D.没有特别的

40、含义 107 目前应用最为广泛的电子支付方式是() A A.银行卡 B.电子货币 C.电子支票 D.电子本票 108 哪个不是客户认证服务？ A.国际认证 B.身份认证 C.通过认证机构认证 D.信息认证 109 哪个不是数字证书的类型？ A A.政府证书 B.客户证书 C.CA系统证书 D.商家证书 110 哪个不是网上银行产生的原因 A.不断扩大的资金流 B.不断扩大的信息流 C.不断扩大的人类社会 D.不断扩大的物流 111 哪个不是网上银行产生的原因？ A.不断扩大的资金流 B.不断扩大的人类社会 C.不断扩大的信息流 D.不断扩大的物流 112 企业间网络交易的流转的大致过程是(1)

41、实现电子支付和物流配送(2)买卖双方对外发布买卖、合作、招投标等商业信息(3)买卖双方在信息交流平台签定合同(4)买卖双方了解对方的诚信度和产品质量(5)销售信息的反馈；正确的顺序是 A.25341 B.24531 C.42315 D.24315 113 企业实现价值与顾客满意的重要保证是：提高网络消费者在网上搜寻产品信息的便利性、网上订货提前期的稳定性与网上商店送货时间的长短、( )、订单处理状态跟踪等因素 B A.产品的时尚性 B.送货的准确性 C.产品的质量 D.顾客的反馈意见 114 企业实现价值与顾客满意的重要保证是：提高网络消费者在网上搜寻产品信息的便利性、网上订货提前期的稳定性与

42、网上商店送货时间的长短、( )、送货的准确性等因素 B A.产品的时尚性 B.订单处理状态跟踪 C.产品的质量 D.顾客的反馈意见 115 认证中心（CA）就是承担网上安全电子交易认证服务，发放()并能确认用户身份的服务机构 D A.身份证 B.数字签名 C.数字信封 D.数字证书 116 认证中心（CertificationAuthority，CA）的主要功能之一是 A A.发放数字证书 B.发出产品质量保证书 C.签发货物提单 D.发放经营许可 117 认证中心的核心职能是 A A.签发管理数字证书 B.验证信息 C.撤销用户的证书 D.公布黑名单 118 如果将“网上支付卡”的卡号遗失，

43、必须()以重新取回卡号 A.发电子邮件求助 B.发传真请求重置 C.带证件到银行网点请求重置 D.拨打银行热线服务 119 如果买卖双方在签订合同时协商好，自行解决，SCCN ( ) 合同履行 C A.一定参与 B.必须参与 C.可以不参与 D.不参与 120 如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施？() C A.对所购商品打折 B.免费送货 C.合并订单 D.赠送礼品 121 如果消费者没有注册，而将商品放人购物车时，网站会 ( ) A A.提醒用户注册 B.出错信息 C.同意 D.以上都不对 122 商店生成系统主要可分为三个

44、大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和 B A.信息发布系统 B.站点后台管理系统 C.管理员系统 D.基本资料输入系统 123 商店最后按照客户留下的哪种信息确定客户的订单 B A.E-mail B.购物车 C.留言 D.电话 124 商家收到订单后，一般可以采取()方法与客户进行联系确认 C A.传真 B.电话 C.电子邮件 D.上门确认 125 商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息 A A.文字信息 B.图片信息 C.其他信息 D.电子信息 126 设计和完善网上商店订单处理流程的简单易行的方法是 C A.向用户发调

45、查问卷从而及时发现问题所在，再采取相应的措施 B.向同行网站借鉴参考 C.采用结合绘制单证处理的流程图和单证处理节点而成的网络结构图 D.向专家咨询 127 身份注册类、信息发布类、() 和专业商务操作类均为网上单证常见的类型 C A.资源交流类 B.身份许可类 C.普通信息交流类 D.专业操作类 128 身份注册类单证的操作的最后一个步骤是 A A.按提示要求填写注册表单，即住所填写的注册名和密码，发送表单并等待答复 B.打开目标网站会员注册窗口，阅读用户注册协议，打开用户注册表单 C.在目标网站相应信息服务栏目中点击相应的链接，进入信息发布表单页面 D.按提示要求填写信息发布的内容，发送表

46、单 129 使用电子钱包软件时，系统要求输入的用户名和密码是() A A.针对电子钱包 B.针对银行卡 C.针对商户 D.针对网站 130 使用电子支票进行网上购物时，银行通过()验证电子支票 A A.验证中心 B.银行的工作人员 C.凭消费者与商家签订的购物协议 D.消费者与银行签订协议 131 数字签名为保证其不可更改性，双方约定使用() A A.HASH算法 B.RSA算法 C.CAP算法 D.ACR算法 132 数字签名用于() A.确认发送人身份 B.确认接收人身份 C.确认主机名 D.确认IP地址 133 数字摘要可用于验证通过网络传输收到的文件是否是原始的，未被篡改的文件原文，产

47、生数字摘要采用()算法 A A.HASH B.DES C.PIN D.RSA 134 数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行 B A.加密 B.加密、解密 C.解密 D.安全认证 135 数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的 D A.私人密钥 B.加密密钥 C.解密密钥 D.公开密钥 136 网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的() D A.信息发布平台 B.信用调查平台 C.质量认证平台 D.信息交流平台 137 网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并提交成功一份 ( ) B A.单证 B.订单 C.建议 D.商品信息 138 网上单证常见的有

48、信息发布类，普通信息交流类，()和专业商务操作类等 A.需求调查类 B.身份证注册类 C.用户反馈类 D.用户收集类 139 网上单证出现问题可能来自() B A.网上单证软件的稳定性 B.网络消费者操作失误 C.单证传输流程出错 D.系统遭受病毒侵扰 140 网上单证处理的工作环境 ( ) C A.在线 B.脱机 C.在线并进入目标网站 D.运行dos 141 网上单证处理的工作环境是() C A.在线 B.脱机 C.在线并进入目标网站 D.运行DOS 142 网上订单的后台处理过程主要包括：订单准备、()、订单登录、按订单供货、订单处理状态追踪 C A.订单查询 B.订单打印 C.订单传递

49、 D.订单排列 143 网上订单的后台处理过程主要包括：订单准备、订单处理状态追踪、订单登录、按订单供货、( ) C A.订单查询 B.订单打印 C.订单传递 D.订单排列 144 网上商店的()是商家与用户之间交易的凭证 B A.购物单 B.单证 C.定单网页 D.服务器中的保留数据 145 网上商店的单证是商家与用户之间交易的凭证，设计时需要注意的地方和可以采用的技巧有() D A.把干扰减少到最小，广告总是必需的 B.要有详细的说明，不怕允长 C.给客户一个永久存放的地方 D.提供可视化的线索和与购物车链接 146 网上商店的客户订单处理流程，应向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、

50、财务、及仓储运输等部门提供( )、完备、快速的信息服务 B A.特定 B.准确 C.必要 D.一定 147 网上商店的客户订单处理流程，应向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务、及仓储运输等部门提供的信息服务是准确的、快速的、 ( ) A A.完备的 B.详尽的 C.必须的 D.及时的 148 网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、()等关键因素 A A.信息因素 B.客户因素 C.市场因素 D.经营因素 149 网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以( )是最重要的事情 A A.商店的商标 B.漂亮的页面 C.优惠的价格 D.绚丽的

51、动画 150 网上银行卡支付采取的身份认证方式是 A A.在计算机网络上使用CA中心提供的数字证书 B.在计算机网络上传送用户有效身份证明文件的加密信息 C.在计算机网络上利用SET协议 D.通过支付网关来验证各方身份信息 151 微软公司的IE浏览器包括了一个()组件，可以支持各种类型的银行卡 A A.电子钱包 B.电子支票 C.电子现金 D.电子货币 152 为了保障电子支付的安全，VISA和MasterCard两大信用卡公司于1997年联合推出()协议 D A.S-HTTP(Secure HyperText Transfer Protocal) B.SSL(Secure Sockets

52、Layer) C.PIN(Personal Identification Numbers) D.SET(SecureElectronicTransaction) 153 为了能支持以后可能新开展的网上业务，购物车必须具有良好的 ( ) B A.适应性 B.扩展性 C.兼容性 D.标准化 154 为了使单证中的长项目列表的可读性更好，在每行或每项之间交替使用 ( ) A A.背景色 B.链接外观 C.字体字形 D.字体字号 155 物流是指() A.物质价值从供应者向需求者的物理移动 B.物质价值从需求者向供应者的物理移动 C.物质实体从需求者向供应者的物理移动 D.物质实体从供应者向需求者的物

53、理移动 156 下列产品哪个不属信息产品( )？ D A.软件 B.数据库 C.音乐碟片 D.书刊 157 下列产品中哪个不属于信息产品？ D A.软件 B.数据库 C.音乐碟片 D.鲜花 158 下列哪个说法是正确的？ A.SET安全协议解决了身份认证和不可抵赖性 B.SET安全协议解决了电子支付中参与者的角色问题 C.SET安全协议解决了交易支付的完整性 D.SET安全协议解决了购物和支付信息的保密性 159 信息的完整性是指 A.信息在传递过程中不被中转 B.信息内容不被指定以外的人所知悉 C.信息不被他人所接收 D.信息不被篡改、延迟和遗漏 160 信息发布类单证一般要经过会员登录，会

54、员填写表单项目，()，返回网站前台等步骤 A.密码修改 B.会员修改身份 C.Email确认 D.信息存入网站后台 161 信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、()、交易平台服务等 D A.音乐下载 B.软件下载 C.在线支付 D.认证服务 162 要使网上交易成功首先要能确认对方的 A A.身份 B.信用程度 C.资金多少 D.是否上网 163 一般情况下，电子商厦中多家网上商店的网上单证，如订单的后台处理均由()来完成 D A.在线 B.财务系统 C.企业内部 D.网站 164 一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？() C A.传真 B.电话 C.电子邮件 D.上

55、门确认 165 以上不属于电子商务活动角色( ) A.大型超市 B.信用卡公司 C.因特网 D.持卡人 166 以下()不是传统信用卡支付与网上银行卡支付系统的差别 A.使用者不同 B.付款地点不同 C.信息传递通道不同 D.付款授权方式不同 167 以下不属于电子货币支付手段的是() B A.Mondex卡 B.银行汇票 C.eCash D.CyberCoin 168 以下对订单的各种状态叙述错误的是() C A.待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认 B.已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程 C.已收款，表示客户已经收

56、到这份订单定购的商品 D.未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理 169 以下对网上购物车的说法错误的是() D A.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车，商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单 B.网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要 C.购物车应完成和支付网关接口的接通 D.禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品 170 以下对中国银行电子钱包的具体使用功能理解正确的是() D A.对银行卡帐户信息修改以后先前交易仍将列在购买记录窗口中新卡说明之下 B.可以改变那些状态为有效的卡的过期日期等信

57、息，原已申请并安装的证书的 状态不会改变 C.电子钱包所选购买记录的细节显示在面板的较高的位置 D.如果证书警告优先选项未被激活，即使所使用的银行卡没有一个有效的证书 ，电子钱包程序将处理您的购买记录而不使用证书提供的额外保护 171 以下功能中，不属于商央应用交易软件功能的是() C A.交易洽谈功能 B.商务邮件功能 C.实时监测功能 D.单证管理功能 172 以下功能中，不属于“商央”应用交易软件功能的是 ( ) C A.交易洽谈功能 B.商务邮件功能 C.实时跟进功能 D.单证管理功能 173 以下关于网上单证说法，正确的是 C A.用户在进行用户注册时，对于网站给出的协议都应该同意，

58、否则无法成功注册 B.普通信息交流类网上单证的作用是发布信息或单证 C.在填写注册内容信息时，主要考虑准确记忆问题，避免以后不能使用 D.常见的网上单证有3种：普通信息交流类网上单证、信息发布类网上单证、身份注册类网上单证 174 以下关于网上支付的密码的说法中不正确的是 D A.网上购物时使用的用户密码不是银行支付卡的密码 B.银行支付卡的密码不是网上支付卡的密码 C.网上银行系统的登陆密码不是银行支付卡的密码 D.上面所有密码都不能设置成同一个值 175 以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的() B A.卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买 B.一旦遗失可以立即挂失 C.数字签名

59、技术的使用，使该卡的支付比现金支付更安全 D.能通过ATM机方便地增加卡中金额 176 以下哪一项不是保证网络安全的要素() D A.信息的保密性 B.发送信息的不可否认性 C.数据交换的完整性 D.数据存储的唯一性 177 以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素 A A.价格因素 B.时间因素 C.成本因素 D.供货准确性因素 178 以下哪一种服务是一般网上银行不提供的 A.为在线交易的买卖双方办理交割手续 B.为在线交易双方发放电子证书 C.提供即时金融信息服务 D.办理同行转帐业务 179 以下哪种方式是目前最为常用的网上购物的付款方式? ( ) B A.在线支付 B.货到付款

60、 C.邮局汇款 D.银行电汇 180 以下选项中不是使用银行卡进行网上支付的必要前提的是 B A.可以上网 B.与银行卡配套的持卡人数字证书 C.有效的银行卡 D.银行卡由足额的货币 181 以下属于电子钱包中纪录的每笔交易的交易状态的有() A A.成功、订单接收、订单拒绝和未完成 B.成功、订单接收和未完成 C.订单接收、订单拒绝和未完成 D.订单拒绝、未完成和成功 182 因为购物车具有良好的()，所以能支持以后推出的新的网上业务 B A.适应性 B.扩展性 C.兼容性 D.标准化 183 银行账户与网上支付卡的关系正确的是 B A.网上支付卡是银行账户的电子形式 B.网上支付卡必须对应