银行信用卡系统技术方案

1、 武汉佰钧成技术有限责任公司 败星展扮银行信用卡系统技 术 方案办投标矮人名按称：芭武汉佰钧成技术耙有限责任公司伴日版 爱 芭期:芭 澳 懊二芭半一一伴年吧三耙月盎一板日柏 前 言澳根据叭项目熬要求，败武汉佰钧成技术俺有限责任公司佰需要完成敖星展案银行信用卡系统办的伴开发、测试熬、试运行、直至盎最终的交付使用氨，负责人员的培办训和后期的维护柏等工作，通过我吧们对招标文件的背分析和理解，我埃们认为要完成这敖些工作任务，必巴须对该项目叭的背业务奥现状及未来发展盎目标有较为全面绊的理解，并有能跋力进一步的深入百细化。以此为基扒础，我们提出本扒系统承建方案蔼。绊 阿为了能帮助耙各位拌领导八快速的了解摆

2、整个敖技术方案编写傲的败思路，我们将各邦个部分叭和稗章节进行了概括绊性的描述，具体百如下哀：八第扒一暗部分，翱技术方案颁。在第一奥部分中，主要阐疤述了公司对本项伴目用户需求办的安理解、对项目敖建设目标和原则绊的矮理解，鞍提出爱系统设计的指导挨思想疤，疤以及办系统架构的设计吧方案败，功能的设计以半及安全设计澳方案，懊关键技术点的跋实现方法凹等。傲第二办部分，隘项目实施及服务鞍方案叭。在第跋二哀部分中，主要陈邦述了公司拔在本项目建设过吧程中啊将严格参照澳ISO9001耙质量保证稗体系盎规范摆和CMMI奥管理体系爱，体现我们专业蔼实施能力和项目瓣组织、管理能力佰；懊同时，案还包括对斑项目碍组啊的人员

3、组成胺结构昂，啊以及般对项目的总体计靶划安排，对项目颁进度、质量的控八制，培训及售后半服务的承诺等。巴作为湖北省IT班服务的主流企业矮，伴武汉佰钧成技术颁有限责任公司埃有能力、有实力柏承建该项目，为半星展癌银行信用卡系统邦的建设贡献我们班的绵薄之力。案最后，把预祝本次隘项目笆工作取得伴圆满成功！绊武汉佰钧成技术白有限责任公司2011年3月目 录TOC o 1-5 h z u HYPERLINK l _Toc312053649 昂第一部分 技术败方案碍 PAGEREF _Toc312053649 h 笆8 HYPERLINK l _Toc31205俺3650埃 岸1.皑 总体设计般 PAGERE

4、F _Toc312053650 h 哀9 HYPERLINK l _Toc312053651 把1.1.绊 总体设计原则叭 PAGEREF _Toc312053651 h 白9 HYPERLINK l _Toc312053652 办1.2.瓣 总体设计思路埃 PAGEREF _Toc312053652 h 凹9 HYPERLINK l _Toc312053653 捌1.2.1.白 采用统一顶层百设计方法俺 PAGEREF _Toc312053653 h 阿9 HYPERLINK l _Toc312053654 靶1.2.2.懊 顶层设计方法坝的含义叭 PAGEREF _Toc312053654

5、 h 板9 HYPERLINK l _Toc312053655 案1.2.3.芭 顶层设计对象班 PAGEREF _Toc312053655 h 挨10 HYPERLINK l _Toc312053656 霸1.2.4.班 采用成熟快速霸开发平台俺 PAGEREF _Toc312053656 h 搬11 HYPERLINK l _Toc312053657 般1.3.暗 界面设计原则扮 PAGEREF _Toc312053657 h 扒11 HYPERLINK l _Toc312053658 安1.4.把 技术架构啊 PAGEREF _Toc312053658 h 懊12 HYPERLINK l

6、 _Toc312053659 按2. OS扒拔390半系统般 PAGEREF _Toc312053659 h 耙12 HYPERLINK l _Toc312053660 爸2.1. OS般按390澳技术特点胺 PAGEREF _Toc312053660 h 罢12 HYPERLINK l _Toc312053661 叭2.2.袄 信用卡系统结澳构扳 PAGEREF _Toc312053661 h 版13 HYPERLINK l _Toc312053662 袄3.稗 需求分析安 PAGEREF _Toc312053662 h 安16 HYPERLINK 败l _Toc唉3120536澳63熬 八

7、3.1.绊 总体目标佰 PAGEREF _Toc312053663 h 白16 HYPERLINK l _Toc312053664 霸3.2.颁 信用卡系统业爸务需求分析岸 PAGEREF _Toc312053664 h 翱17 HYPERLINK l _Toc312053665 阿3.3.叭 系统安全需求班 PAGEREF _Toc312053665 h 板18 HYPERLINK l _Toc312053666邦敖 啊4.班 相关技术巴 PAGEREF _Toc312053666 h 巴19 HYPERLINK l _Toc312053667 凹4.1. IB颁M澳公司的霸SNA稗网络技术

8、蔼 PAGEREF _Toc312053667 h 班19 HYPERLINK l _Toc312053668 绊4.2. IB皑M WebSp瓣here M扳QSeries般中间件斑 PAGEREF _Toc312053668 h 安19 HYPERLINK l _Toc31205绊3669唉 八4.3. CI跋CS斑中间件蔼 PAGEREF _Toc312053669 h 埃21 HYPERLINK l _Toc312053670 坝5.办 系统的详细设俺计与实现扳 PAGEREF _Toc312053670 h 爱21 HYPERLINK l _Toc312053671 邦5.1.霸 企

9、业端与银行罢端的通讯实现捌 PAGEREF _Toc312053671 h 拌21 HYPERLINK l _Toc312053672 爱6.败 运行环境盎 PAGEREF _Toc312053672 h 翱25 HYPERLINK l _Toc312053673 耙6.1.班 软件平台靶 PAGEREF _Toc312053673 h 奥25 HYPERLINK l _Toc312053674 版6.2.哎 开发工具说明埃 PAGEREF _Toc312053674 h 扮25 HYPERLINK l _Toc312053675 百第二部分 项目半实施及服务方案搬 PAGEREF _Toc3

10、12053675 h 阿26 HYPERLINK l _Toc312053676 氨6.稗 项目组织与管懊理背 PAGEREF _Toc312053676 h 笆27 HYPERLINK l _Toc312053677 案6.1.坝 项目干系人分阿析胺 PAGEREF _Toc312053677 h 捌27 HYPERLINK l _Toc312053678 办6.2.班 项目组织结构白 PAGEREF _Toc312053678 h 疤27 HYPERLINK l _Toc312053679 颁6.3.矮 主要人员投入巴 PAGEREF _Toc312053679 h 版28 HYPERLI

11、NK l _Toc312053680 笆6.4.把 佰钧成的项目班服务管理体系结盎构靶 PAGEREF _Toc312053680 h 澳29 HYPERLINK l _Toc312053681 伴6.4.1.埃 公司级管理服坝务体系绊 PAGEREF _Toc312053681 h 邦29 HYPERLINK l _Toc312053682 瓣6.4.2.阿 项目级服务管傲理体系结构班 PAGEREF _Toc312053682 h 胺29 HYPERLINK l _Toc312053683 版7.安 项目实施计划捌 PAGEREF _Toc312053683 h 翱30 HYPERLINK

12、 l _Toc312053684 佰7.1.挨 项目阶段划分拌 PAGEREF _Toc312053684 h 拜31 HYPERLINK l _碍Toc3120半53685搬 癌7.2.挨 项目总体计划蔼 PAGEREF _Toc312053685 h 笆31 HYPERLINK l _Toc312053686 敖7.2.1.碍 准备阶段佰 PAGEREF _Toc312053686 h 扒32 HYPERLINK l _Toc312053687 翱7.2.2.百 需求阶段熬 PAGEREF _Toc312053687 h 盎32 HYPERLINK l _Toc312053688 按7.2

13、般.3.按 设计阶段斑 PAGEREF _Toc312053688 h 伴33 HYPERLINK l _Toc312053689 矮7.2.4.扒 开发阶段敖 PAGEREF _Toc312053689 h 皑33 HYPERLINK l _Toc312053690 袄7.2.5.拔 集成测试阶段版 PAGEREF _Toc312053690 h 爸34 HYPERLINK l _Toc312053691 疤7.2.6.八 试运行、上线哀及终验阶段暗 PAGEREF _Toc312053691 h 凹34 HYPERLINK l _Toc312053692 捌7.2.7.扒 运营维护阶段胺

14、PAGEREF _Toc312053692 h 跋34 HYPERLINK l _Toc312053693 奥7.2.8.版 贯穿各阶段的白其它任务艾 PAGEREF _Toc312053693 h 版35 HYPERLINK l _Toc312053694 疤8.爸 项目成果和交哎付物坝 PAGEREF _Toc312053694 h 八35 HYPERLINK l _Toc312053695 皑9.案 项目风险计划皑 PAGEREF _Toc312053695 h 罢36 HYPERLINK l _Toc312053696 霸9.1.斑 项目风险分析唉 PAGEREF _Toc312053

15、696 h 笆36 HYPERLINK l _Toc312053697 懊9.1.1.伴 宏观风险分析耙 PAGEREF _Toc312053697 h 碍37 HYPERLINK l _Toc312053698 艾9.1.2.败 微观风险分析熬 PAGEREF _Toc312053698 h 瓣38 HYPERLINK l _Toc312053699 稗9.2.斑 主要风险识别搬及缓解措施唉 PAGEREF _Toc312053699 h 扒40 HYPERLINK l _Toc312053700 皑9.3.拌 其他风险控制澳措施扮 PAGEREF _Toc312053700 h 懊43 H

16、YPERLINK l _Toc312053701 颁10.扳 项目测试与验爸收方案敖 PAGEREF _Toc312053701 h 艾45 HYPERLINK l _Toc312053702 拌10.1.盎 项目测试方案背 PAGEREF _Toc312053702 h 哀45 HYPERLINK l _Toc312053703 巴10.1.1.爱 测试概述挨 PAGEREF _Toc312053703 h 肮45 HYPERLINK l _Toc31氨2053704懊疤 颁10.1.2.蔼 测试目标和原半则败 PAGEREF _Toc312053704 h 捌45 HYPERLINK l

17、_Toc312053705 巴10.1.2.挨1.岸 测试目标矮 PAGEREF _Toc312053705 h 昂45 HYPERLINK l _Toc312053706 鞍10.1.2.俺2.拜 测试原则扮 PAGEREF _Toc312053706 h 俺45 HYPERLINK l _Toc312053707 伴10.1.3.奥 测试组织隘 PAGEREF _Toc312053707 h 颁46 HYPERLINK l _Toc312053708 稗10.1.4.盎 测试内容绊 PAGEREF _Toc312053708 h 懊46 HYPERLINK l _Toc312053709

18、芭10.1.5.靶 测试步骤懊 PAGEREF _Toc312053709 h 般49 HYPERLINK l _Toc312053710 凹10.1.6.吧 测试过程进度昂及质量控制癌 PAGEREF _Toc312053710 h 懊50 HYPERLINK l _Toc312053711 挨10.2.肮 验收方案般 PAGEREF _Toc312053711 h 埃51 HYPERLINK l _Toc312053712 扳10.2.1.扮 概述捌 PAGEREF _Toc312053712 h 扮51 HYPERLINK l _Toc312053713 胺10.2.2.稗 验收标准袄

19、PAGEREF _Toc312053713 h 安51 HYPERLINK l _Toc312053714 隘10.2.2.蔼1.爸 验收方案的原巴则癌 PAGEREF _Toc312053714 h 颁51 HYPERLINK l _Toc312053715 绊10.2.2.昂2.巴 系统验收标准艾 PAGEREF _Toc312053715 h 邦52 HYPERLINK l _Toc312053716 把10.2.2.背3.百 问题级别定义唉 PAGEREF _Toc312053716 h 稗53 HYPERLINK l _Toc312053717 版10.2.2.哎4.摆 测试通过标准

20、爱定义柏 PAGEREF _Toc312053717 h 颁53 HYPERLINK l _Toc312053718 百10.2.2.绊5.艾 测试异常的定伴义瓣 PAGEREF _Toc312053718 h 板54 HYPERLINK l _Toc312053719 拔10.2.3.氨 验收流程皑 PAGEREF _Toc312053719 h 八54 HYPERLINK l _Toc312053720 盎10.2.4.背 验收方式扒 PAGEREF _Toc312053720 h 巴55 HYPERLINK l _Toc312053721 瓣10.2.5.昂 验收内容斑 PAGEREF

21、_Toc312053721 h 挨55 HYPERLINK l _Toc312053722 板10.2.5.柏1.斑 软件系统熬 PAGEREF _Toc312053722 h 盎55 HYPERLINK l _Toc312053723 胺10.2.5.捌2.隘 过程文档绊 PAGEREF _Toc312053723 h 笆56 HYPERLINK l _Toc312053724 俺11.哎 项目实施制度俺和规范笆 PAGEREF _Toc312053724 h 绊56 HYPERLINK l _Toc312053725 败11.1.耙 实施制度俺 PAGEREF _Toc312053725

22、h 绊56 HYPERLINK l _袄Toc3120蔼53726芭 把11.1.1.岸 决策制度安 PAGEREF _Toc312053726 h 绊56 HYPERLINK l _Toc312053727 罢11.1.2.百 沟通汇报制度跋 PAGEREF _Toc312053727 h 安57 HYPERLINK l _Toc312053728 按11.1.3.翱 需求管理制度哎 PAGEREF _Toc312053728 h 拔57 HYPERLINK l _Toc312053729翱唉 碍11.1.4.皑 变更管理制度爸 PAGEREF _Toc312053729 h 翱58 HYP

23、ERLINK l _Toc312053730 按11.1.5.按 配置管理制度稗 PAGEREF _Toc312053730 h 隘58 HYPERLINK l _Toc312053731 叭11.1.6.盎 问题管理制度爸 PAGEREF _Toc312053731 h 蔼58 HYPERLINK l _Toc312053732 挨11.1.7傲.皑 文档管理制度埃 PAGEREF _Toc312053732 h 按59 HYPERLINK l _Toc312053733 败11.2.唉 实施规范柏 PAGEREF _Toc312053733 h 敖60 HYPERLINK l _Toc31

24、2053734 肮11.2.1.芭 质量管理规范拔 PAGEREF _Toc312053734 h 昂60 HYPERLINK l _Toc312053735 百11.2.2.搬 分析设计规范芭 PAGEREF _Toc312053735 h 翱61 HYPERLINK l _Toc312053736 疤11.2.2.罢1.背 系统分析规范艾 PAGEREF _Toc312053736 h 拌61 HYPERLINK l _Toc312053737 稗11.2.2.敖2.巴 概要设计规范哀 PAGEREF _Toc312053737 h 板62 HYPERLINK l _Toc31205373

25、8 澳11.2.2.盎3.敖 详细设计规范埃 PAGEREF _Toc312053738 h 懊63 HYPERLINK l _Toc312053739 白11.2.3.盎 系统测试规范百 PAGEREF _Toc312053739 h 唉64 HYPERLINK l _Toc312053740 埃11.2.4.阿 系统开发规范碍 PAGEREF _Toc312053740 h 巴66 HYPERLINK l _Toc312053741 拔12.稗 项目质量保证伴体系昂 PAGEREF _Toc312053741 h 八68 HYPERLINK l _Toc312053742 昂12.1.班

26、质量保证目标哀 PAGEREF _Toc312053742 h 把69 HYPERLINK l _Toc312053743 盎12.2.笆 质量保证角色安与职责八 PAGEREF _Toc312053743 h 奥69 HYPERLINK l _Toc312053744 阿12.3.碍 质量保证流程白 PAGEREF _Toc312053744 h 般71 HYPERLINK l _Toc312053745 岸12.4.拔 质量保证活动爸 PAGEREF _Toc312053745 h 般71 HYPERLINK l _Toc312053746 翱12.4.1.矮 协助项目过程邦定义袄 PAG

27、EREF _Toc312053746 h 埃71 HYPERLINK l _Toc312053747 疤12.4.2.按 协助项目计划稗的编写挨 PAGEREF _Toc312053747 h 跋71 HYPERLINK l _Toc312053748 耙12.4.3.凹 质量保证计划芭编写与确认蔼 PAGEREF _Toc312053748 h 扮72 HYPERLINK l _Toc312053749 邦12.4.4.胺 项目过程和产办品检查叭 PAGEREF _Toc312053749 h 哀72 HYPERLINK l _Toc312053750 蔼12.4.5.扳 问题上报靶 PAG

28、EREF _Toc312053750 h 蔼76 HYPERLINK芭 l _T凹oc31205昂3751八 笆12.4.6.霸 质量保证工作版总结摆 PAGEREF _Toc312053751 h 伴77 HYPERLINK l _Toc312053752 懊13.斑 项目进度控制笆方案胺 PAGEREF _Toc312053752 h 暗78 HYPERLINK l _Toc312053753 疤13.1.拜 项目进度跟踪扒 PAGEREF _Toc312053753 h 安78 HYPERLINK l _Toc312叭053754版 傲13.2.昂 项目进度分析背 PAGEREF _To

29、c312053754 h 隘79 HYPERLINK l _Toc312053755 版13.3.吧 项目进度控制唉 PAGEREF _Toc312053755 h 哎79 HYPERLINK l _Toc312053756 奥14.碍 售后服务承诺跋 PAGEREF _Toc312053756 h 袄80 HYPERLINK l _Toc312053757 罢14.1.安 服务承诺颁 PAGEREF _Toc312053757 h 拔80 HYPERLINK l _Toc312053758 百14.1.1.按 质量保证承诺翱 PAGEREF _Toc312053758 h 百80 HYPER

30、LINK l _Toc312053759 鞍14.1.2.罢 免费技术咨询疤 PAGEREF _Toc312053759 h 安80 HYPERLINK l _Toc312053760 哎14.2.胺 服务响应承诺癌 PAGEREF _Toc312053760 h 哎81 HYPERLINK l _Toc312053761 奥14.2.1.巴1.安 故障等级划分斑 PAGEREF _Toc312053761 h 摆81 HYPERLINK l _Toc312053762 翱14.2.1.般2.叭 服务响应承诺斑 PAGEREF _Toc312053762 h 扳81 HYPERLINK l _

31、Toc312053763 懊14.3.埃 服务目标澳 PAGEREF _Toc312053763 h 跋82 HYPERLINK l _Toc312053764 板14.4.癌 服务策略板 PAGEREF _Toc312053764 h 半82 HYPERLINK l _Toc312053765 巴14.5.安 服务方式半 PAGEREF _Toc312053765 h 办83 HYPERLINK l _Toc312053766 捌15.案 培训保障方案熬 PAGEREF _Toc312053766 h 稗85 HYPERLINK l _Toc312053767 白15.1.败 培训承诺稗 P

32、AGEREF _Toc312053767 h 拜85 HYPERLINK l _Toc312053768 艾15.2.澳 培训目标和内稗容办 PAGEREF _Toc312053768 h 懊86 HYPERLINK l _Toc312053769 啊15.2.1.跋 培训需求敖 PAGEREF _Toc312053769 h 靶86 HYPERLINK l _Toc3120班53770昂 搬15.2.2.百 培训目标唉 PAGEREF _Toc312053770 h 佰86 HYPERLINK l _Toc312053771 靶15.3.斑 培训类别爸 PAGEREF _Toc3120537

33、71 h 斑87 HYPERLINK l _Toc312053772 碍15.4.鞍 培训课程皑 PAGEREF _Toc312053772 h 斑88 HYPERLINK l _Toc312053773 阿15.5.爱 培训方式般 PAGEREF _Toc312053773 h 凹88 武汉佰钧成技术有限责任公司IBM银行信用卡系统建设项目- PAGE 9 -技术方案 武汉佰钧成技术有限责任公司银行信用卡系统建设项目- PAGE 28 -总体设计总体设计原则1、实用性原则吧系统建设中，兼巴顾实用性、可靠澳性、安全性、先败进性、可扩充性叭，在满足功能要版求的前提下，尽氨可能降低建设成颁本和运行

34、成本。吧在系统建设特别叭是应用系统建设凹中，采用平台化胺、拔组件罢化的思想，充分耙利用成熟的应用半支撑平台及中间碍件技术，分层实败现，减少系统建啊设和维护工作量唉，提高系统的整办体质量和效率，岸节省投资，应对颁变革。隘2、邦有效性与扩展性斑原则案在多个层次的建暗设任务和建设阶叭段划分过程癌中，应充分体现蔼阶段建设的有效爱性，尽量先满足翱具备条件的建设霸需求，将绊条件不成熟的建哎设任务后置，以罢免返工；建设过哎程应遵循一个时昂期内的有效性，吧够用、好用即可跋，避免在有限的邦时间内无限地扩把张建设范围；同懊时在有效的基础班上应考虑未来一按定时期内的扩展靶性，减少后期投办入。胺3巴、采用灵活的平奥台

35、样式，页面中凹栏目可以灵活摆捌放，栏目可以灵半活定义，风格样盎式可以灵活选择拔。巴4班、平台能够适应扳一定的需求变化皑，能快速响应信爱息需求和功能需败求的变化。肮5绊、操作简便，后俺台管理功能设计扳合理；具备良好白的导航能力。总体设计思路邦采用统一顶层设败计方法八顶层设计班方法的鞍含义巴顶层设计方法主俺要是用系统论的埃方法，对考试院疤信息系统建设的岸各个方面、各个办层次、各种参与颁力量、各种正面拌的促进因素和负阿面的限制因素进霸行统筹考虑，理瓣解和分析影响系捌统建设的各种关爸系，从全局的视翱角出发，进行整袄体技术结构的设唉计，并做出各种皑管理和技术决策八，提出体制和业搬务的改进建议。班不管是业

36、务处理霸还是内部管理，傲顶层设计对信息八化建设的成效都翱起着至关重要的肮作用：在系统建叭设过程中，如果鞍说没有统一的顶艾层设计、规划的扮话，那么各系统盎各自为政，软件白、接口、体系标皑准都不一样，会碍导致互联互通实安现不了，业务无拔法协同，内部办扮公效率低下。艾顶层设计中拌的耙“扒顶层熬”版包含扒三盎个层次：邦第一层、斑从整体和全局出八发。啊顶层设计的首要熬视角是要跳出局靶部环境的束缚和绊影响，站在全系伴统互联和全网通耙用的整体高度和佰全局视野，去分摆析决定应用系统败建设过程中的基白础、通用、平台胺型模块。靶比如说交易、服敖务资源目录体系拌，在应用互联互疤通的时代，交易阿、服务资源目录昂不但要

37、供自己本办系统、本单位使袄用，可能还要供鞍相关联系统、外凹部单位使用，系八统之间的接口必安须统一兼容。如芭果交易、服务资案源目录这个交易澳调用、服务共享熬的关键部件，在坝内容、格式、接凹口、协议上是彼奥此不同的，则违岸背了建设资源目笆录的初衷，必将叭导致形成新的孤哎立割裂、群雄并翱存的结局。败第二巴层、拜从整体业务框架澳、顶层流程入手澳。拌顶层设计的重点斑是业务、是流程捌。应用系统开发凹失败的教训一再办揭示正确全面描板述用户需求，尽扳力满足用户需求癌的重要性，这里昂的用户需求，多懊半重点不在用户哎的操作需求，而澳是用户业务需求耙。唉顶层设计就是用扮信息工程的方法白，从宏观上对业扒务需求进行收集

38、芭、梳理和描述，敖把业务需求按层岸次、体系化呈现啊出来。顶层设计吧中的业务，不是奥进行业务决策，袄但是顶层设计的鞍输出结果，将以笆丰富清晰的业务俺框架，帮助和推邦动业务决策，业笆务设计，业务改傲进和改革。败第三版层、稗从应用系统类型霸划分、整体架构扳规划入手。靶结合业务框架、懊顶层流程，规划昂合理的应用系统笆类型划分、整体懊架构规划，是顶扮层设计在应用系埃统设计过程中技俺术层面关心的主啊要问题。耙规划合理的应用板系统类型划分，哀可确保基于业务稗框架的系统功能懊切分的合理性。癌可避免后续重复昂的系统建设，业爱务功能建设；整拔体架构规划可确伴保各类应用系统安的建设在技术统把一、平台统一、扳流程一致

39、、方法扒一致的基础上实坝现系统之间功能安接口、数据接口般的一致性。顶层设计对象扮业务和技术，正邦是顶层设计的两艾大范畴。坝顶层设计中所指氨的业务，不但包败括业务职能、业笆务结构、业务流霸程，还要包括业埃务体制、业务法阿律法规、业务模搬式、业务布局等吧事情。拔顶层设计中所指霸的技术，主要是疤从全局和整体出把发，对技术战略哀、技术框架和技伴术标准的分析和颁定义，还包括为岸了减少重复建设颁，增加资源（业背务需求分析、数搬据模型、软件模矮块、系统奥组件傲设计素材等等）哀重用性，以模块癌化服务的形式，版来定义所有的应败用系统。敖进行顶层设计，阿就是围绕着系统阿建设中上述业务安和技术的种种问案题，用系统规

40、范扳的科学理论方法胺，描述业务和技阿术的状态，理清板业务和技术中的肮各种关系，确定般建设目标，选择把和制定实现目标氨的路径和战略战埃术，从信息化的皑“疤今天凹”熬走向信息化的班“阿明天半”澳。哎采用成熟快速开半发平台肮在本方案中，暗我们将坝采用般IBM袄强大、疤成熟的开发碍应用氨平台，瓣利用平台提供的袄应用支撑框架肮，如页八面布局管理、工败作流引擎、数据叭交换、页面流转半、事务管理把等，以及大量成暗熟业务、技术案构件，办如组织机构、用啊户权限捌、系统监控傲等，能够佰快速搭建跋各类业务应用，埃有效降低应用系柏统开发的进度风胺险和质量风险耙。界面设计原则用户原则吧访问界面设计首霸先要确立涉众用皑户

41、类型，通过划隘分不同层次的用绊户类型，分析其啊不同需求，从多皑方面加以设计实疤现，提供用户自耙定义界面服务功昂能。简洁性原则败界面反映的信息拔量要求最小，界凹面设计要尽量减扳少用户记忆负担矮，采用有助于记班忆的设计方案，案使用户操作更容叭易短期上手。易用原则佰软件界面设计要捌直观、对用户透般明，最终用户接阿触软件后对界面办上对应的功能一百目了然，便于用扒户的理解、学习捌、掌握，不需要班专业培训就可以版方便使用系统。罢 友好性原则搬人机界面友好，阿具有很强的在线癌帮助功能，方便傲操作和维护。要拜对用户的操作命坝令做出反应，帮暗助用户处理问题鞍，提供智能业务傲提醒功能，辅助熬业务流程工作。艾系统要

42、设计有恢皑复出错现场的能扒力，在系统内部办处理工作要有提鞍示，尽量把主动案权让给用户。一致性原则矮界面风格统一设背计、统一实现。矮使操作界面清晰般，美观，干净，艾直观，前后操作颁连贯。在界面设吧计中应该保持界熬面的一致性，确绊立界面设计标准哀。包括显示信息扳、错误提示、快鞍捷方式、页面布昂局、交互方式等唉标准，使系统风矮格始终保持一致癌。技术架构柏基于班本文前面章节疤所述设计昂原则，按层次化敖思路，系统技术凹架构的层次结构柏如下图所示：版系统技术架构由颁界面访问层、业拌务应用层、应用芭支撑层、数据资敖源层、系统设施袄层、网络通信层癌和支撑体系七个埃层次叭构成。其中，支熬撑体系又分为标半准规范体

43、系、安芭全保障体系和运邦维管理体系。艾OS390系稗统芭OS390技八术特点吧OS390操岸作系统 是IB哎M公司最引以为拔豪的系统软件，安它秉承和扩展了案MVS的传统强跋势，是一个具有癌整合性功能的集邦成企业服务器操癌作系统。碍它将开放的通讯绊服务器、分布式瓣数据和文件服务案、并行复合系统败支持、面向对象癌程序设计、DC疤E以及开放应用熬程序接口集成为唉一个产品，为用八户提供了一个集佰成化的、具有可白扩充性的系统。扮在体系结构上基霸于之前的Sys板tem370笆做了一系列改进柏，向量处理、新板的通道结构ES八CON、保密硬胺件措施以及 S罢CE系统控制单坝元技术使得OS百390具有更肮强大的

44、处理能力伴。OS390版通过逻辑分区和稗虚拟技术可以把安多个服务器上的傲应用集中到一台敖大型主机上实现矮集中管理，消除扮分散系统开销难坝以预见的困难，翱管理成本清楚可肮见。同时，大型跋机区别于UNI柏X服务器系统的捌最关键因素在于板大型机在支持大俺型工作负荷和大叭规模用户数方面碍的能力显著。在爱开放的运行环境稗下，OS39坝0系统具有自动八工作负载管理功班能，根据工作量芭自动调整资源分扳配，结合OS挨390最佳系统吧恢复能力及资料阿一致性机制，在岸出现故障时能保岸持最大限度的系白统继续可用，确芭保客户至上的服巴务品质。OS坝390拥有可进拜行并行数据严谨把分析的安全网络盎及时髦的网络计挨算功能

45、，可并行笆快速地分析和处俺理企业级数据，昂保证对动态商业熬环境灵活反应，俺完成商业重要度白管理。一直以来蔼，OS390柏始终保持向上兼巴容与开放性。目安前，IBM的z扮系列可以支持J搬ava、J2E巴E等新标准；W凹ebSpher癌e等电子商务应胺用程序服务器软半件以基于JAV爸A的Servl扒et引擎为基础蔼，可以使用 I岸BMConne半ctor系列访跋问大型机的资源澳(如CICS和暗IMS)；OS板390结合M哀Q、CICS等奥中间件软件，可案完成强大的多人暗、多工在线联机白交易功能、批处败理、数据挖掘、哎Web服务等功哎能。坝案信用卡系统结构隘 银行的拜信用卡系统业务背负载较高，峰值白

46、交易量巨大，且安对数据的存储、扒安全性与处理速笆度有较高的要求哎。基于OS3盎90的上述技术耙特点和优势，提瓣出了一种基于O白S390大型把机平台的银行信耙用卡系统模型，碍这里介绍其总体版结构和技术特征翱。叭 霸1.21总体摆业务结构模型。爸(1)总体业务埃结构模型。持卡案人、收单银行、跋发卡银行和卡片碍组织之间的关系办如下：哎申请人先向发卡艾银行申请信用卡绊，发卡银行按一肮定策略对申请者案的信用状况进行白评估，对符合条柏件的申请人核发瓣信用卡。持卡人办取得信用卡后即巴可到特约商店进邦行消费，每笔消叭费交易之前，特把约商店会发起授癌权请求，通过信敖用卡国际组织授岸权清算网络向发盎卡银行请求授权

47、碍，发卡银行根据败卡片的信用状况蔼决定是否给与授败权，并将结果反扮馈给特约商店。八特约商店取得授爸权后，即可为持芭卡人提供相应服胺务，持卡人要对安消费行为及金额背进行确认。之后八，特约商店会依拔照消费金额向收矮单银行请款，收埃单银行会将钱先肮付给特约商店，办再通过信用卡国啊际组织的清算网班络向发卡银行请啊求清算，发卡银半行确认后，将钱跋付给收单银行，颁并将消费金额计胺人持卡人帐户。俺当持卡人账单日白到时，通过计算班机系统将持卡人叭本月全部交易金按额进行汇总，打败印账单给持卡人笆，要求缴款。持拜卡人收到账单后傲，经确认无误，盎通过发卡银行的版缴款通路缴纳消疤费款项。当有争捌议发生时，会依傲照授权

48、码、消费哎签单，进行调单办扣款作业处理。绊若持卡人在规定暗时间内未按要求扮交清所欠款项，疤发卡银行要对持背卡人进行催收作碍业及一系列后续坝处理。在信用卡敖使用的整个循环扒中，发卡银行的佰计算机系统要完熬成征信发卡、授耙权、帐务帐单、蔼催收调扣等主要爸模块的功能。碍具体业务流程如澳图1所示。败图1 总体业务吧结构模型图凹(2)总体系统皑架构。信用卡业艾务整体需求的特柏殊性决定了其计俺算机系统架构的百复杂性。授权请颁求交易过程必须拔在线及时处理，笆同时持卡人会在澳全球各地、任何爱时刻进行刷卡消肮费活动，能否及碍时快速对如此大百量、密集、不间艾断的授权交易请班求作出准确、高跋效的响应，是衡袄量发卡银

49、行计算拔机系统响应处理袄能力的重要指标俺同时，在计算机办系统出现故障和案异常时继续保证般授权交易的正常翱进行是必须解决百的关键问题。在碍后续请款、清算背、帐务账单、催八收和调扣处理过案程中，系统中要靶存储大量关键数把据，以供应用系巴统结合业务处理挨逻辑对数据进行搬加工处理，为银凹行提供各种需要拌的结果。如何管澳理好这些海量数摆据的存储和加工靶，在时空效率上懊满足业务要求，癌一直是计算机系爱统处理能力的瓶扒颈。针对上述问斑题，结合最新E暗S9000系列扳大型机技术发展稗的成果，在OS芭390操作平案台下设计新的计拜算机应用系统的版整体体系架构如拜图2所示鞍图2 总体系统捌架构图阿在图2中，数据笆

50、处理服务器采用哎 IBMES佰9000大型机氨，应用系统中大靶量业务数据的存般储和加工处理、蔼数据完整性与安把全性由OS3邦90下的VSA暗M文件系统管理爱，各交易通路的坝数据获取及维护鞍请求通过OS昂390下的在线班交易处理中间件白CICS技术实癌现。联机前置处柏理服务器采用H半P公司的TAN跋DEM机，完成俺OLTP前置处扮理和备援功能，哎当ES900扳0主机进行批量扮作业处理和有故白障时完成代行功班能，处理授权交柏易请求。各交易肮通路有自己的管暗理中心，通过各氨自的前置系统连懊接各种终端设备挨，再将业务进行哀处理、转发和传爸送。NETBA挨NK SERV蔼ER、CALL蔼 CENIER奥

51、 和 D0WN鞍L0ADSER败VER完成网络把银行、电话银行氨及其他各种交易白通路数据格式的白转换及可靠连接捌传输功能。与V懊ISA和 MA艾STER国际组办织之间的信息交稗互由VAPSE碍RVER和MI澳PSERVER暗承担，AS4版00的交换网络癌承担连外通路的鞍收单功能，系统皑中对各业务关键板节点进行双备份盎，比如信用卡中阿心的局域网等。挨但是，为了简明版起见，没有画出安。在上述架构中隘，整个系统既能办集中管理信用卡板业务的海量数据蔼，同时又能对各耙交易通路的在线捌服务请求作出快拜速、准确的响应芭，最大程度地满岸足了信用卡业务艾整体需求。需求分析总体目标袄 在信用扮卡系统中，针对凹信用

52、卡业务的特俺点，企业提出可奥以通过网上单笔阿或批量两种方式摆对本企业账户下暗属的所有职员的爱信用卡进行报销熬款项转账业务并肮可以完成本企业坝账户下属的所有板职员的信用卡快拔速申请和授信额佰度的灵活变更等盎信用卡辅助使用暗功能。通过对以捌上企业提出的需拌求进行分析，设俺计信用系统是应搬主要实现以下几般方面的功能：拔系统的主旨是白面向重点企业客胺户，用户通过I半ntemet接岸入。背支持企业付款哀的单笔录入、批爸量导入，使系统皑更灵活，可用性绊更强氨实现合笔从企芭业对公账户扣款蔼，并逐笔往相应败的信用卡中入账氨，即合笔扣账，熬逐笔入账。哎实现根据不同澳企业的性质要求背灵活定制企业端疤的复核和授权方

53、安式。昂为实现及时完鞍成企业报账划款版的要求，必提高拔系统的安全性，办实效性，信用卡俺系统要实现联机爸会计业务，即联耙机的会计扣账和肮冲账业务。疤通过第三方C澳A产品安全保障矮对企业身份验证隘及付款指令的加扳密传输。碍将原来分行与瓣支行间资金的手坝工清算变为分行稗与支行间逐笔实扮施清算，将所有霸企业的对公账户敖扣款直接划归在爸分行卡部信用卡稗专户中，以完成耙逐笔入个人信用胺卡账户的功能。搬实现当批量报暗账中存在异常卡矮的反馈和后续处奥理。盎实现在网信用澳卡业务的5凹爸8小时的联机服鞍务。耙实现信用卡账澳务系统批量接口靶，批量完成逐笔肮入账，提高处理绊效率。拔银行处理端规案范业务操作，相哀关传票

54、、分录、鞍特种转账传票由爱系统自动生成借拜口文件传到On扒Demand报安表系统中，减少翱手工操作风险。耙提供系统的银版行管理端，完成澳客户资料维护以跋及企业证书的管爱理。背提供多种方式笆的查询，以方便碍企业的管理和银斑行的管理。哀信用卡系统业务佰需求分析懊2.2.1信用八卡快速申请熬 1业务描耙述傲是指客户通过网懊上信用系统向银邦行端发送申请办哎理信用卡的电子昂信息，银行对电阿子信息进行下载邦处理后，经过申拔请处理、审批、癌录入和开户等流爸程完成制卡手续扳，待领卡时补齐艾申请原件的业务蔼处理。2处理方式班(1)由公司指败定人员在信用卡俺系统填制信用卡哀电子申请表，要巴素包括：姓名、蔼性别、身

55、份证号哀码、家庭地址、佰部门名称、联系芭电话、账单地址阿等字段。办(2)填妥后，皑附上申请人身份熬证扫描件发送至板主管进行审批，肮审批后，回传至懊经办。由经办将隘审批后的申请表霸和身份证扫描件百发送至银行端。坝(3)银行接收蔼申请件后办理审跋批和制卡手续。敖(4)领卡时补阿齐申请原件。背2.2.2卡资鞍料及授权额度等袄信息变更1业务描述版是指客户通过信傲用卡系统提交授背信额度的增加与啊修改、公司基本八资料的修改、账吧单地址的变更等败信息，银行接收凹客户提交的申请霸信息进行下载打搬印，并视作为有蔼效申请，按正常巴流程进行处理的鞍业务操作。2处理方式埃(1)由公司指癌定人员在信用卡凹系统填写授信额

56、熬度、持卡人基本艾资料和账单地址八变更申请单。熬(2)填妥后，胺将额度申请表般发送至主管进埃行核批，核批后办，回传至经办。半由经办将核批后艾的申请单发送至罢银行端(其他变艾更信息不需复核瓣)。版(3)银行接收巴申请信息后，将伴下载打印件直接爸作为申请原件，熬同时办理相关变懊更手续。邦2.2.3 耙罢多元化的查询 1回单查询熬输入日期及当日暗的报账批号即可爸查询当天此批号岸报账业务的银行绊处理情况，如果哎当天银行回单中唉有错误记录，则爸缺省显示出来，熬方便企业及时掌颁握报账处理情况稗广采取相应的措瓣施。也可以根据奥日期和卡号查询肮某一张公务卡报唉销处理的情况。2综合查询 芭 提供一个吧全面的查询

57、功能耙。可能多选择的板组合模糊查询，隘更方便企业的使奥用。强化了网上八公务卡的企业财颁务的管理功能。岸 系统安全需求 安 对处理不叭同业务的企业端百操作人员应根据挨不同的级别和操敖作权限对身份进败行验证(登录财捌务中心系统必须罢持有CA认证证昂书，该证书应达叭到相应技术安全昂认证标准)，保坝证交易安全和身皑份认证的有效性矮和合法性。案一、系统登录控版制与管理岸1安全证书验巴证癌 用户登录昂网上公务卡系统斑，必须通过安全办和身份验证。2签入系统癌通过用户名和密败码登录系统。百二、企业端用户坝证书级别和权限肮限定1经办权限蔼(1)创建、修澳改报账文件和相按关信息更改申请凹文件安(2)可以发送爸经复

58、核后的报账斑文件、客户基本办资料修改申请和斑账单地址变更申懊请败(3)不可对报隘账文件进行复核哎。笆(4)不可对复叭核批准后的文件袄进行修改。稗(5)不可发送霸未经复核的报账安文件和授信额度昂修改申请文件。2主管权限把( 1)只可对蔼相关申请文件进霸行复核，不可对耙文件进行修改。罢(2)不能发送跋所有文件。埃3出纳权限：艾只能发送报账文百件。阿三、所有的交易笆数据需要加密传凹输相关技术把IBM公司的S颁NA网络技术伴SNA岸凹(System敖s Netwo巴rkArchi肮tecture哎)拜 系统网络结构捌，是IBM公司熬开发的网络体系颁结构，是一组大罢型网络标准和协摆议，包含着IB般M大型

59、机网络环扳境中配置和管理百系统资源的服务捌，SNA定义了癌大型机主机控制耙终端的集中体系八结构，是IBM邦大型机和中型机敖的主要联网协议坝，在IBM主机拌环境中得到广泛澳的应用。SNA昂这个体系结构中昂，包括大型计算芭机系统(ES扒9000、S皑390等)、中挨型机计算机系统芭(AS400氨)、3270终俺端和台式计算机摆，并有一个使这耙些系统与主机系哀统通信或系统间安相互对等通信的暗策略。SNA定哀义了数据通信网艾络的逻辑架构，昂网络资源之间进挨行同步通信的协白议，网络上传输盎的信息格式；描拜述了网络上控制搬网络资源，进行哀网络配置，传输拜信息等操作次序笆。SNA网络由扳物理部分(ph蔼ys

60、ical 白compone哀nts)和软件板部分(霸softwar扮e compo懊nents跋)组成，其中软搬件部分有访问方袄式(ACFV氨TAM)，应用皑子系统(CIC吧S，compo唉nents)组鞍成，其中软件部奥分有访问方式(八ACFVTA伴M)，应用子系靶统(CICS，按IMS)，用户案应用程序和网络俺控制程序(AC肮FNCP)。爸SNA的硬件部哎件和运行在其上奥的软件称为肮“扒节点(node拜)案”挨，它们之间用数摆据链路(dat唉alinks)俺互连。网络上的板节点是端点或网坝络上的连结点。傲SNA设计的主摆要目的是端到端耙的通信，以及让爸用户应用程序远靶离复杂的数据通八信系统