市场营销（专转本）专业课程简介

1、市场营销（专转本）专业课程简介目录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc399510303 市场营销课程简介 市场营销课程简介市场营销学课程名称：市场营销学时：64学分：3 考核方式：考试先修课程：管理学、西方经济学课程内容简介：市场营销是一门交叉学科，主要研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，即在特定环境下，企业的市场营销调研为基础，选择目标市场，为满足消费者现实和潜在需求，所实施的营销战略和营销组合等为主要内容的企业活动过程。通过本课程的讲授，培养学生既有牢固的基本理论素养，又能够主动汲取前沿理论，既能够对战略层面的营销问题有宏观的思考和把握，又能够

2、对策略层面的问题有清晰地认识和操作能力。课程作为经济管理专业的基础性、核心性课程，为市场营销及其他相关经济管理学科的学生奠定专业基础，对于市场营销专业的学生而言，该课程的学习搭建起营销学的知识体系和框架，是继续学习后续营销专业课程的关键，对于学生毕业后到工商企业从事市场营销工作、进入政府管理部门、跨专业求职和继续深造都打下良好的知识基础。教材教参：1杨剑英市场营销学南京：南京大学出版社，20102菲利普科特勒营销管理（第14版）北京：中国人民大学出版社，20123吴健安市场营销学（精编版）北京：高等教育出版社，20124郭国庆市场营销学通论（第三版）北京：中国人民大学出版社，2013文献检索课

3、程简介课程名称：文献检索学时：16学分：1考核方式：考查先修课程：计算机、大学英语课程内容简介：本课程是一门应用型公共课，它以文献为研究对象，以文献检索与利用能力培养为教学目标，旨在增强学生的信息素质，提高学生的自学能力与科学研究基本功，为学生在毕业实习、毕业论文设计期间以及今后工作中获取专业文献能力提供必要训练。选取的主要内容为文献信息检索概论、信息资源的概念、特性及类型、信息检索语言、信息检索的方法、途径和步骤、计算机信息检索技术、图书馆书刊的检索、电子图书及特色数据库的检索、网络数据库的检索。教材教参： 1张萍 赵瑞中 岳凌云信息资源检索教程长春：吉林大学出版社，2007 2赵燕群文献信

4、息检索与利用广州：广东高等教育出版社，1997 3朱建亮 毛润政文科文献检索（第三版）武汉：华中科技大学出版社，2002商品学课程简介商品学课程名称：商品学学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：管理学课程内容简介：商品学课程是市场营销专业选修课。课程系统地探讨商品学的研究对象与内容、商品及其本质、商品分类与商品目录、商品代码与商品条码、商品品种类别结构与发展规律、商品质量及其影响因素、商品质量管理、商品标准语商品标准化、质量认证与质量监督、商品检验与分级、商品包装及其标识、商品储运的质量管理、新产品开发以及商品与环境等内容。通过课程的学习，使学生较系统地获得商品分类与编码、商品品种与质量、

5、商品检验与认证、商品包装与储运等基本知识，从理论上掌握研究商品价值的方法和途径，为其毕业后根据工作需要进一步研究和掌握商品品种与商品质量知识奠定基础。教材教参： 1万融商品学概论（第四版）北京：中国人民大学出版社，2010 2刘维娥商品学概论天津：南开大学出版社，2008 3于安国，易能，田芳商品学概论长沙：湖南大学出版社，2009服务营销课程简介课程名称：服务营销学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：管理学原理、市场营销学课程内容简介：服务营销课程是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是面向21世纪课程，也是高等学校工商管理类专业主干课程。作为整个市场营销

6、课程体系的一个重要分支，服务营销专门研究服务营销的普遍规律和策略技巧。本课程按照服务营销内在的联系和顺序，概述了服务的发展历史，服务和服务营销的特征和导向；以外向的视角，以客户为中心，分析了服务营销的市场；在明确市场要求的基础上，有针对性地介绍了服务适应环境，争取市场的具体营销战略与策略。服务渗透在人们生活中的方方面面，21世纪新的就业机会几乎完全由服务业来创造。服务营销学从思维方式、营销理念到操作方法、策略技巧都有适合新领域、新行业的诸多创新。因此，服务营销不只适用于服务领域，应该把服务市场的思维方式、营销理念应用到新领域、新行业。教材教参： 1郭国庆服务营销管理第二版北京: 中国人民大学出

7、版社，2009 2克里斯托弗洛夫洛克、约亨沃茨，谢晓燕、赵伟韬（译）服务营销第六版北京：中国人民大学出版社，2010消费者行为学课程简介课程名称：消费者行为学学时：48学分：25考核方式：考试先修课程：管理学课程内容简介：消费者行为学课程是心理学和行为科学基础理论在当代市场营销理论与实践中的应用，是在市场经济需求的推动下产生的一门应用学科，研究流通领域所面对的消费过程中人的心理及行为产生、发展的规律。本课程将研究个人或群体选择、购买、使用或处置产品、服务、思想或经验以满足自身愿望与需要的过程，包括微观层面（个人消费者）和宏观层面（作为群体或社会成员的消费者）的研究，涉及消费者的感知、注意、记忆

8、、思维、情感、需要与动机、价值取向、态度、人格、兴趣爱好、人际互动等各个方面。讨论影响消费者决策过程的社会和心理变量、消费市场的细分、目标市场的设定、顾客态度的改变、忠诚度和满意度。教材教参： 1符国群消费者行为学北京：高等教育出版社，2012 2苏勇、梁威消费者行为学北京：高等教育出版社，2013 3冯云丽营销心理学北京：经济管理出版社，2004 4衡凤玲消费者行为学北京：北京工业大学出版社，2004网络营销课程简介电子商务课程名称：网络营销学时：48学分：25考核方式：考试先修课程：管理学课程内容简介：网络营销课程是市场营销专业的专业必修课，是一门实践性很强的交叉性学科。课程系统地探讨网络

9、营销战略分析与策略制定、网络营销信息系统、网上消费行为、网络顾客忠诚管理、网络营销产品策略、网络营销服务、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、网络广告等核心知识。通过课程的理论学习和上机实践，使学生较系统地获得网络营销的基本知识、基础理论与基本技能，熟悉当今营销理论的新领域与新观念，为今后从事网络营销的实施和管理奠定基础。教材教参： 1黄敏学网络营销（第二版）武汉:武汉大学出版社,2011 2荆浩网络营销基础与网上创业实践北京:清华大学出版社, 2011 3冯英健网络营销基础与实践北京:清华大学出版社, 2007广告学课程简介课程名称：广告学学时：48学分：3考核方式：考试先

10、修课程：市场营销学课程内容简介：广告学是揭示如何进行成功广告的一般规律性及其方法与技巧的学科，是市场营销学重要的研究内容和重要组成部分。根据广告学学科知识的逻辑关系和广告活动的流程分为广告概述、广告学及其理论体系、广告调查与分析、广告策划、广告创意、广告文案、广告表现、广告媒体、广告效果的测定、广告管理等内容。通过课程学习，使学生掌握广告学的基本概念、特点、分类、理论，熟悉广告运作的基本流程，对影响广告活动的各环节、各因素的构成、特点、作用有基本把握，能结合实际，进行整体的广告策划，熟悉常见媒体的运用及广告创作，为从事广告及相关工作打下基础。教材教参： 1苗杰主编现代广告学北京：人民大学出版社

11、，2008 2陈培爱广告学概论北京：高等教育出版社，2004 3丁俊杰广告学导论长沙：中南大学出版社，2003 4吕巍主编广告学北京：北京师范大学出版社，2006 5大卫奥格威一个广告人的自白北京：中国物价出版社，2003国际市场营销课程简介课程名称：国际市场营销学时：48学分：3考核方式：考试先修课程：管理学、市场营销课程内容简介：国际市场营销课程是市场营销专业开设的课程之一，本课程设置目的是为了培养学生全面系统地掌握国际市场营销学的基本理论、基本方法和基本技巧，充分认识到中国入世后企业加强国际市场营销管理的重要性，学会分析国际市场营销环境，研究国际市场购买者行为，制定有效的国际市场营销组合

12、策略，有计划地组织和控制国际市场营销活动的过程和方法，提高学生正确分析和解决国际市场营销管理问题的理论水平和操作能力，更好地适应经济全球化和中国入世背景下全面对外开放的企业国际市场营销管理工作的需要。教材教参： 1尼克莱塔拉库斯国际市场营销学机械工业出版社，2010 2（美）凯特奥拉，（美）吉利，（美）格雷厄姆著赵银德，沈辉，张华译国际市场营销学(原书第15版)机械工业出版社,2012 3（美）HYPERLINK /?key2=?&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00拉斯库著，HYPERLINK /?key2=?&medium=01&categor

13、y_path=01.00.00.00.00.00马连福等译国际市场营销学机械工业出版社,2010 4HYPERLINK /book/search_pub.php?category=01&key2=?&order=sort_xtime_desc王明辉国际市场营销学：原理与案例东北财经大学出版社，2011 5HYPERLINK /book/search_pub.php?category=01&key2=?&order=sort_xtime_desc秦波国际市场营销学对外经贸大学出版社,2012营销策划课程简介课程名称：营销策划学时：48学分：25考核方式：考试先修课程：市场营销学、消费者行为学课程

14、内容简介：市场营销策划课程是市场营销专业的必修课程。主要研究和阐述市场营销策划的基本理论与实战方法，以市场营销策划的理论为基础，以营销策划实务为主体，以营销学延伸课程和相关知识为辅助，以营销学各分支学科的深入拓展为支撑，以营销岗位需求为主线、以真实项目为载体、以提高实际动手能力为重点、以创新创业为导向，实现营销策划的理论教学与实务运作的有机结合。通过本课程的学习，使学生掌握营销策划的理论依据与策略基础，掌握营销策划的思维路径和基本方法，充实和完善营销专业学生的知识结构，训练营销专业学生的实战能力，为学生毕业后能够从事并胜任市场营销工作提供良好的知识储备与能力锤炼。教材教参： 1胡其辉市场营销策

15、划大连:东北财经大学出版社,2006 2张光忠营销策划北京:中国财政经济出版社,2002 3萨布哈什杰恩著贾光伟译市场营销策划与战略(第6版)北京:中信出版社, 2004 4杨明刚市场营销策划北京: 高等教育出版社,2004销售管理课程简介课程名称：销售管理学时：48学分：25考核方式：考试先修课程：课程内容简介： 销售管理，提供全面而实用的销售管理方法：如何发展和壮大销售队伍，如何管理战略客户关系，如何激励销售队伍。从战略的高度理解如何运用销售队伍创造客户价值和竞争优势；通过数据表以及其中的实际问题提高数据分析能力；贯穿全部课程的案例练习和真实的销售管理困境专栏，便于所学理论的应用；强调销售

16、管理者所必备的核心能力；应用具体的销售管理工具，处理预算、销售预测以及销售区域设计等问题。 通过课程的学习使学生能够全方位地了解和掌握销售管理的知识、方法、工具与案例，提升销售意识。教材教参： 1崔明销售管理上海：格致出版社，2009 2熊银解，查尔斯M富特雷尔销售管理（第二版）北京：高等教育出版社，2005 3科恩销售管理（第九版）北京：中国人民大学出版社，2010 4李先国销售管理北京：中国人民大学出版社，2012客户关系管理课程简介客户关系管理课程名称：客户关系管理学时：48学分：25考核方式：考试先修课程：市场营销学、管理学课程内容简介：客户关系管理课程是市场营销专业开设的专业必修课程

17、之一，课程的讲授以客户中心时代的来临为大的背景，从介绍客户关系管理的兴起、内涵与外延入手，在剖析客户关系管理误区的基础上，系统阐述有关客户关系管理的相关理论，以及客户关系管理的建立、提升、维护，总结成功企业客户关系管理实践，阐述客户关系管理战略，透视具体的实施流程和经营变革，并对客户关系管理中的关键问题客户价值、客户忠诚、客户互动展开讨论。鉴于信息技术对客户关系管理的深入影响，本课程在上述理论与实践总结的基础上，引入实验，让学生客户掌握关系管理系统的运用，探讨了客户关系管理的不同方法和工具，以及网上客户关系管理的具体实施和未来的发展趋势，并且归纳了几种典型的客户关系管理绩效测评方法，从而为学生

18、在日后工作中实施客户关系管理和测评客户关系管理实施效果提供了标准、方法和工具。通过本课程的学习，学生可以对客户关系管理的基本理论、方法与工具，以及客户关系管理的实践形成深刻的认识和理解，并能够在实践中针对特定企业的具体情况加以有效实施，同时，还可以认识到中国企业在客户关系管理实践中需要考虑的独特因素，以及文化和价值观念等无形要素所起的作用。学生还应该对客户关系管理的最新理论前沿和实践探索等方面形成一定的了解，从而形成一定的预测能力和较强的客户关系管理创新能力。最后，通过学习，学生可以对客户关系管理中的有关专题形成较为深入的认识和理解。教材教参： 1苏朝晖客户关系管理高等教育出版社,2013 2

19、邵兵家客户关系管理（第2版）清华大学出版社，2010 3李海芹客户关系管理 北京大学出版社，2013供应链管理课程简介电子商务课程名称：供应链管理学时：32学分：2考核方式：考试先修课程：管理学课程内容简介：供应链管理课程是市场营销专业的专业必修课，是一门理论性较强的重要课程。课程系统地探讨供应链管理的基本问题、供应链的构建与优化、供应链合作伙伴关系选择、供应链运作的协调管理、供应链管理下的采购管理、生产计划与控制、JIT、QR与供应链管理、供应链管理下的物流、供应链管理下的库存、供应链的组织与运行、供应链风险管理等核心内容。通过课程的理论学习和案例分析，使学生较系统地获得供应链管理的基本知识

20、、基础理论与基本分析方法，熟悉当今供应链管理理论的新领域与新发展，为今后从事供应链管理、物流管理奠定基础。教材教参： 1马士华,林勇供应链管理（第三版）北京：高等教育出版社，2011 2何开伦供应链管理武汉：华中科技大学出版社，2010渠道管理课程简介渠道管理课程名称：渠道管理学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：市场营销学课程内容简介：渠道管理课程是市场营销专业选修课。通过教学使学生较系统地了解分销的渠道的功能、结构与管理关系、渠道成员及其特征、渠道战略设计、战略组织模式、分销物流设计、渠道信息系统、渠道正常、渠道布局、渠道冲突等。为毕业后制定企业分销渠道战略，进行企业渠道设计和管理，提

21、高企业渠道竞争力和企业竞争能力奠定良好的基础。通过教学，要求学生掌握渠道管理的概念，通过案例，分析企业选择渠道模式、渠道政策以及化解渠道冲突等方法的选择和设计过程。教材教参： 1卜妙金分销渠道管理北京：高等教育出版社2007 2胡春市场营销渠道管理北京：清华大学出版社， 2009 3李先国分销渠道决策与管理北京：清华大学出版社， 2009 4庄贵军营销渠道管理（第二版）北京：北京大学出版社，2012零售学课程简介课程名称：零售学学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：市场营销学课程内容简介：零售学课程是企业管理专业开设的课程之一，通过学习本课程，学生可以全面系统地了解国内外零售业发展动态，掌

22、握最新的零售理论、商场管理基本知识和实际运作，深入分析零售管理的热点问题，增强学生的分析问题和解决问题的能力，为今后进入零售企业工作打下广泛而坚实的基础；同时也为今后本科学生的深造考研，或胜任其他流通企业工作做好准备。主要内容包括，第一篇主要介绍国内外零售业发展演变的历程以及目前中国零售业的环境变化。第二篇从零售战略的角度出发，介绍了零售商为赢得竞争优势可以选择各种竞争战略和扩张方式、组织形式。第三篇从零售策略的角度出发，详细介绍了零售经营管理中的各项业务决策，其中包括商品规划、采购管理、价格管理、商店设计与商品陈列等。教材教参： 1肖怡零售学北京：高等教育出版社，2007 2迈克尔利维，巴顿

23、A韦茨著零售学精要北京：机械工业出版社，2000 3巴里伯曼，乔R埃文斯著零售管理北京：中国人民大学出版社，2002管理信息系统课程简介课程名称：管理信息系统学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：管理学、计算机基础、计算机网络课程内容简介：管理信息系统课程是市场营销专业的一门专业选修课，在培养学生的教学计划中，将理论知识与实际问题相结合的专业课程，对提高学生分析问题和解决问题的能力有很大帮助。课程内容包括基础理论、数据资源分析能力、系统规划、系统分析、系统设计和系统实施等。通过学习本课程，使学生认识信息对组织管理的重要性，有一定信息分析、筛选能力，掌握如何为企业和组织建立MIS系统基本方式

24、、工具和方法，具体掌握开发一个管理信息系统全过程中总体规划、系统分析、系统设计和系统实施的方法，能真正理解在MIS开发过程中管理人员所做的工作和所起到的重要作用。教材教参： 1黄梯云管理信息系统（第四版）北京：高等教育出版社，2010 2黄梯云管理信息系统习题集北京：高等教育出版社，2005 3李一军管理信息系统案例集北京：高等教育出版社，2005 4贺盛瑜，孙艳玲管理信息系统北京：中国人民大学，2012 58Robert ASchultheis，Mary SummerManagement Information Systems（Fourth Edition）北京：机械工业出版社，1998 6

25、(美)肯尼思C劳东/简P劳东管理信息系统（英文版精要版第9版全新版工商管理经典教材）北京：中国人民大学，2013 7张建华管理信息系统中国电力出版社，2012连锁经营课程简介课程名称：连锁经营学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：管理学、市场营销学、西方经济学课程内容简介：连锁经营课程是管理学科和经济学科相交叉所形成的一门新的学科，通过学习使学生了解国内外连锁经营的发展历程，熟悉连锁经营的实质与特征，掌握连锁经营的模式、主要业态和组织结构设计，在案例实践的基础上让学生进一步熟悉国内外优秀的连锁企业的宝贵经验和经营特色，为以后连锁专业知识的学习打下坚实的基础，具备一定的连锁经营的理论知识。该

26、课程主要内容包括：连锁经营概述；连锁经营基本特征；连锁经营基本模式；连锁经营组织结构设计；连锁经营管理系统；连锁经营业态分析。教材教参： 1李瑞华连锁经营管理北京：高等教育出版社，2013 2王琴连锁经营管理北京：北京理工大学出版社，2012 3洪涛连锁经营与管理北京：经济管理出版社，2013 4方名山连锁经营原理北京：高等教育出版社，2008金融学课程简介课程名称：金融学学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：西方经济学、管理学原理、政治经济学课程内容简介：本课程以市场经济条件下的经济运行和金融运行为依托，联系中国经济转型和金融改革与发展的实际以及全球金融发展、变化的历史和现实，力求比较系

27、统、全面地阐述金融学的基本知识、基本理论及其运动规律，客观介绍国际主流货币金融理论及最新研究成果、实务运作机制，反映金融理论和实践在当代的新发展、出现的新问题和新情况。通过本门课程的学习，力图使学生能够较全面地掌握货币、金融的基本理论与方法，认识货币、信用、银行活动的基本规则，了解其发展的趋势，联系我国货币金融政策、法律规章制度、金融体制改革的成就和深化改革的要求，培养、提高分析与解决金融理论与实际问题的能力。教材教参： 1黄达金融学（第二版）北京：中国人民大学出版社，2009 2米什金货币金融学（第九版）北京：中国人民大学出版社，2011 3陈学彬金融学北京：高等教育出版社，2007 4胡庆

28、康现代货币银行学教程上海：复旦大学出版社，2001 5曹龙骐货币银行学北京：高等教育出版社，2000ERP原理及应用课程简介课程名称：ERP原理及应用学时：32学分：2考核方式：考试先修课程：基础会计学课程内容简介：“企业资源规划”（ERP）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。本课程主要内容包括：(1)企业资源规划的概述；(2)企业资源规划的基本概念与基本业务流程；(3)企业资源规划系统的功能与实施方法；(4)结合ERP软件帮助学生加深对有关概念、流程、系统功能以及系统实施与应用方法的理解和认识。教材教参： 1

29、高长元ERP原理及应用北京科学出版社,2011 2刘金安ERP原理及应用教程北京清华大学出版社,2013 3王新玲会计信息系统实验教程北京：清华大学出版社，2009 4房琳琳用友ERP供应链管理系统实验教程北京：清华大学出版生社，2009 5武美龄会计电算化实务南京：南京大学出版社，2011管理心理学课程简介课程名称：管理心理学学时：32学分：2考核方式：考察先修课程：管理学课程内容简介：管理心理学是关于管理过程中个体、群体、组织的心理现象和行为规律的科学，其目的是提高人力资源管理的效率和组织的效能。作为一门学科，管理心理学有跨学科性、实证性、层次性、情境性和文化相关性的特点。该课程以心理学的

30、研究为主，并结合社会学、人类学、政治学等研究成果，从个体、群体和组织三个水平的分析着手，使学习者对组织成员心理与行为的理解更加系统和深刻，增强诊断和解决组织中有关人的问题的经验，培养对组织行为研究方法的鉴赏力和应用能力。本课程将始终贯穿理论与实践相结合和丰富相关知识、完善自我的原则，综合利用讲授、案例、角色扮演和调查研究等教学方法，使学习者在得到相关知识的同时，获得更多的心理体验。通过本课程的学习，将帮助学生形成正确处理和协调人际关系的能力，同时具有良好的心理素质，逐步提高其运用管理心理学理论分析问题和解决问题的能力，从而为学生将来从事与本专业相关的各种工作奠定必不可少的知识和能力基础。教材教

31、参： 1刘宏，高丽君管理心理学北京：清华大学出版社，2011 2程正方管理心理学北京：高等教育出版社，2011 3张德组织行为学高等教育出版社，2011 4李强等管理心理学北京：北京工业大学出版社，2002 5俞文钊现代领导心理学上海：上海教育出版社，2004团队管理课程简介课程名称：团队管理学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：管理学、组织行为学课程内容简介：团队管理课程是市场营销专业的一门选修课。学习团队管理知识，对于变革企业的工作方式以及经营模式、适应快速变化的经营环境，有着重要的实践意义。团队管理课程的基本要求是，通过本课程的教学要求学生真正理解团队的基本概念，通过欧、日、美等国家

32、典型的团队类型的比较，熟练掌握几种类型团队的特点，并再此基础上学习如何培养团队精神、进行团队培育、团队内部和整体激励、团队沟通、团队冲突、团队决策、团队绩效、团队领导等团队管理知识。为未来能够更好的适应环境和提高领导技能提供理论学习，通过典型案例体会团队管理的重要性和实践性。教材教参：1 HYPERLINK /book/search_pub.php?category=01&key2=%CB%EF%BF%C6%C1%F8&order=sort_xtime_desc t _blank 孙科柳， HYPERLINK /book/search_pub.php?category=01&key2=%CA%

33、AF%C7%BF&order=sort_xtime_desc t _blank 石强团队管理工具箱 HYPERLINK /book/search_pub.php?category=01&key3=%D6%D0%B9%FA%B5%E7%C1%A6%B3%F6%B0%E6%C9%E7&order=sort_xtime_desc t _blank 中国电力出版社，20122姚裕群，孔冬团队管理湖南师大,20073哈佛商学院出版公司编，王春颖译团队管理商务印书馆，20084(美)罗珊 L斯皮罗(Rosann LSpiro)，(美)威廉 J斯坦顿(William JStanton)，(美)格雷戈里 A里

34、奇(Gregory ARich)著韦福祥等译销售团队管理机械工业出版社，2005战略管理课程简介课程名称：战略管理学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：管理学课程内容简介：战略管理课程是管理学科和经济学科相交叉所形成的一门新的学科，以公司的内外部环境为分析重点，以案例分析为主要学习方法，综合公司的资源，运用产业经济学知识和管理学知识，正确选择公司的发展战略，为公司的发展和市场定位明确方向。公司战略管理是一门富有挑战性的课程，将教会学生如何掌握企业主或经理层所应当具有的本领。该课程主要内容包括：战略管理概述；企业任务陈述；公司内外环境分析，并建立SWOT矩阵；战略分类；公司战略分析和选择；战

35、略实施。教材教参： 1杨锡怀等企业战略管理理论与案例（第2版）北京：高等教育出版社，2004 2钟耕深，徐向艺战略管理济南：山东人民出版社，2006 3迈克尔波特美竞争战略北京：华夏出版社，1997 4迈克尔波特美竞争优势北京：华夏出版社，1997运营管理课程简介运营管理课程名称：运营管理学时：32学分：2考核方式：考试先修课程：管理学课程内容简介：渠道管理课程是企业管理专业必修课。通过对本课程的学习，使学生能够了解现代企业生产运作的基本概念、理论和方法，并对生产运作管理中的若干环节有比较深入的学习和掌握，比如生产部门的运作流程、生产运作技术、生产运作能力、工作设计与研究、生产和服务设施选址、

36、库存管理、生产计划编制、质量管理等等内容，同时通过这些知识的学习，使学生提升专业技能，为后续实习与课程设计环节做准备，也为顺利走向工作岗位打下坚实的基础。教材教参： 1季建华运用管理上海：格致出版社，上海人民出版社，2010 2丁宁运营管理北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2009 3威廉J史蒂文森运营管理北京:机械工业出版社,2005 4齐二石生产与运作管理教程北京:清华大学出版社,2006 5刘丽文生产与运作管理北京:清华大学出版社,1998 6李全喜生产运作管理北京：北京大学出版社，中国林业大学出版社，2007品牌管理课程简介课程名称：品牌管理学时：32学分：2考核方式：考查先修

37、课程：管理学、广告学课程内容简介：品牌管理课程是管理学、经济学、社会学、新闻与传播学等多学科交叉所形成的一门新的学科，本课程全面探讨品牌战略与管理的原理和实战技巧，提供一种有效实现品牌核心理念与有效传播的方式，使学生对品牌战略与管理的理论和运作方式有一个系统的认知，改进学生无形资产品牌管理的能力和技能。该课程主要内容包括：品牌管理概述；品牌定位；品牌形象分析，品牌个性；品牌价值；品牌文化；品牌维护；品牌延伸；品牌资产；品牌传播；品牌全球化。教材教参： 1张明立品牌管理北京：清华大学出版社，2010 2李和平品牌经营与管理广州：暨南大学出版社，2007 3万后芬品牌管理北京：清华大学出版社，20

38、12 4张燚品牌学：理论基础与学科发展北京：中国经济出版社，2007物流成本管理课程简介课程名称：物流成本管理学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：管理学课程内容简介：随着经济全球化和信息化进程的加快，现代物流管理技术正在被世界各国广泛应用。面对全球激烈的市场竞争，众多企业力图通过系统的物流管理，降低物流成本、提高客户服务水平。现代物流管理被誉为企业的“第三利润源泉”。对于许多企业，当询问其物流成本是多少时，往往得不到明确的答案；虽然有些企业建立了自己的物流成本计算和分析方法，然而不同的企业计算口径不同，企业之间的物流成本数据基本上不具有可比性。由于企业微观物流成本信息的缺位，我国宏观物流

39、政策的制定也缺少可靠的数据支撑。通过课程学习，让学生了解基本物流成本的管理方法。教材教参： 1冯耕中 物流成本管理北京：中国人民大学出版社,2010 2易华，李伊松物流成本管理北京：机械工业出版社,2009 3鲍新中，李晓非物流成本管理：理论与实务北京：机械工业出版社，2011设施规划与物流分析课程简介设施规划与物流分析课程名称：设施规划与物流分析学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：物流学，商品学课程内容简介：设施规划与物流分析是工业工程学科的核心专业必修课程，是为培养工业工程人才适应各类工业设施和服务设施的系统规划、设计和改善的需要而设置的。通过本课程的学习，使学生认识物流在工业企业系

40、统中的地位、作用和人、机、物等基本生产要素之间的关系，掌握工厂设计的基本原理，初步具备以系统物流分析和系统布置设计为核心的制造或物流设施规划与设计的能力。教材教参： 1朱耀祥，朱立强设施规划与物流分析机械工业出版社,2004 2戢守峰现代设施规划与物流分析机械工业出版社，2013 3董海设施规划与物流分析机械工业出版社，2005 4方庆官, 王转现代设施规划与物流分析（第二版）机械工业出版社，2009采购与库存管理课程简介课程名称：采购与库存管理学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：统计学课程内容简介：采购与库存管理课程是市场营销专业的一门选修课，是在借鉴了国内外采购和库存管理理论和最新研

41、究成果基础上，密切结合国内企业采购管理的实际情况，介绍了 、基本方法和前沿问题，较多的采用了定量的分析来运用到实际当中，目的是使学生能够较为系统、全面地了解采购和库存的理论，为日后的实际工作提供一个基本的分析工具。采购与库存管理课程的基本要求是，通过本课程的教学要求学生加强采购管理管理的应用能力，能够用采购和库存管理原理来理解和解释发生在自己周围的一些企业的实际运作问题，真正的理解通过采购和库存是如何减低原材料成本、减少占用资金、提高回报率的。教材教参： 1张晓华，采购与库存控制 HYPERLINK /book/search_pub.php?category=01&key3=%BB%AA%D6

42、%D0%BF%C6%BC%BC%B4%F3%D1%A7%B3%F6%B0%E6%C9%E7&order=sort_xtime_desc t _blank 华中科技大学出版社，2011 2杨赞采购与库存管理东北财经大学出版社,2008 3王槐林采购管理与库存控制中国物资出版社，2008 4 HYPERLINK /extend/3/1033.html t _blank 张浩采购管理与库存控制 HYPERLINK /extend/1/1910.html t _blank 北京大学出版社，2010物流配送理论与实务课程简介课程名称：物流配送理论与实务学时：32学分：2考核方式：考查先修课程：统计学课程内容简介：物流配送理论与实务课程是市场营销专业的一门选修课，该课程主要从6个方面来进行阐述，分别为配送概述、配送作业流程、配送中心、配送中心实务、流通加工和配送信息技术。物流配送理论与实务注重配送相关内容的完整性，与配送相关的定量和定性方法都尽量以实例的形式表现出来，并侧重微观，尽量站在企业的角度来阐述问题；在教学的过程中注重理论和实践的结合，通过案例分析把案例和理论联系起来，在讨论案例问题的时候尝试进行归纳，联系理论使之具有可操作性和一般性。通过本课程的教学要求学生真正的理解物流配送相关的理论和技能，能够用采购和库存管理原理来理解和解释发生在