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文档简介

1、礼仪学试题及答案1. “不学礼,无以立”的古训是( ) 单选题A、孟子B、荀子C、孔子2. 以下的坐姿中,哪种姿态最美?( ) 单选题A、两腿叉开B、弯腰驼背C、直立端坐3. 交谈礼仪讲究的“五句十字”礼貌语中,不包含有( B ) 单选题A、您好B、不好意思C、请4. 礼仪要求同学之间交谈时必须使用( )。 单选题A、客气话B、礼貌语言C、俗语脏话5. 下列属于问候语的是( )。 单选题A、欢迎您!B、晚上好!C、太好了!6. 握手的时间应控制在( )秒钟左右。 单选题A、3B、5C、47. 我们可称呼朋友的父亲 。( ) 单选题A、令郎B、令尊C、令堂8. 路遇他人应( )。 单选题A、靠右

2、侧行走B、主动侧身让路C、快步行走9. 递接文件或名片时应当注意字体的( )。 单选题A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方10. 客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。 单选题A、客人先进B、我们先进C、同时进门11. 下面四个民族的小朋友谁说的与实际不符( ) 单选题A、汉族:我们喜欢赛龙舟B、蒙古族:我们爱住紫竹阁C、傣族:我们喜欢过泼水节D、朝鲜族:我们能歌善舞12. 为他人作介绍时,方法不正确的是( ) 单选题A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人13. 介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用( ) 单选题A、食指

3、B、拇指C、手掌14. 遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她什么。( ) 单选题A、太太B、小姐C、女士15. 国际社会公认的“第一礼俗”是( ) 单选题A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则16. 男士应养成( )修面剃须的好习惯 单选题A、每天B、1-2天C、2-3天17. 在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的( )才不算失礼。 单选题A、双眉到鼻尖的三角区域内B、上半身C、胸部18. 正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。 单选题A、两B、三C、四19. 出席集体会议时,你的手机应该保持的状态是( ) 单选题A、振动B、保持原样C、开机20. 在参加各种社交宴请

4、宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 单选题A、前侧B、左侧C、右侧21. 拜访他人应选择( ),并应提前打招呼。 单选题A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后22. 一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。 单选题A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右23. 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。 单选题A、左侧B、右侧C、中间24. 如果主人亲自驾驶汽车,( )应为首位。 单选题A、副驾驶座B、后排右侧C、后排左侧25. 上下楼梯或在楼道行走时应( )。 单选题A、靠右侧行走B、靠左侧行走C、走中间26.

5、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品( )。 单选题A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上27. 在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以( )。 单选题A、大声交谈、劝酒B、轻声交谈,适当敬酒C、不必顾及他人28. 呈递名片中不正确的说法是( )。 单选题A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中29. 用西餐时要使用刀叉,一般应该用( )手拿刀。 单选题A、左手B、右手C、随便哪只手30. 在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿( )。 单选题A、休闲鞋B、旅游鞋C、高跟鞋31. 按照电话礼仪的惯例,一般要由( )先挂电话,以示

6、尊重。 单选题A、打电话者B、接电话者C、下属32. 接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当( )。 单选题A、挂断接听的电话去接另一部电话B、可两部电话同时接听C、接起第二部电话记下对方电话稍后打过去33. 拒收他人赠送的礼品应( )。 单选题A、讲明原因,婉言谢绝B、礼品接受后再退还C、可以用过之后再退还34. 中餐宴会在排列座位时,安排主宾坐在主人的( )。 单选题A、左边B、右边C、对面35. 中国四大传统节日不包括( )。 单选题A、春节B、元宵节C、清明节D、端午节36. 馈赠他人礼品时,应注意( )。 单选题A、礼品最好当面赠送B、不要重视包装C、贬低自己的礼品,以示谦逊37.

7、下列悬挂国旗的礼仪表述不正确的是( )。 单选题A、广场上悬挂国旗,应遵循日出升旗、日落降旗的原则B、升国旗时,可以戴帽子38. 女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。 单选题A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上39. 下列少数民族与其民族节日对应正确的是( )。 单选题A、壮族火把节B、苗族泼水节C、蒙古族那达慕大会40. 使用餐巾时,不可以用餐巾来:( )。 单选题A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C、擦拭餐具41. 拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着( )。 单选题A、价格标签B、售货发票C、礼品包装42. 下列哪项不是端午节的习俗

8、?( ) 单选题A、挂香包B、插艾蒿C、登高采菊D 、喝雄黄酒43. 用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在( )。 单选题A、插在碗里B、随便放C、放在碗上44. 用完餐后,应( ) 单选题A、马上离开餐桌B、主动帮家人收拾餐桌,洗刷碗筷。C、大声打招呼并离开餐桌45. 客人进门后,不要冷落客人,要以主人的身份( )地向客人打招呼并请客人入座;客人入座后,应准备茶水或饮料,( )递送。 单选题A、主动亲切 单手B、漫不经心 双手C、主动亲切 双手D、漫不经心 单手46. 社交场合中,涉及到位置的排列,原则上都讲究( )。 单选题A、左尊右卑B、左卑右尊C、左右一样47. 当你离开朋友家,请

9、主人不要送的时候应说:( )。 单选题A、留步B、失陪C、拜访48. 在饭店旅馆住宿时,不应穿( )出现在公共场所。 单选题A、西装B、休闲装C、睡衣和拖鞋49. 下列几种花中,( )花最适合赠送给母亲。 单选题A、玫瑰B、月季C、康乃馨50. 在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该( )。 单选题A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语、不妨碍他人51. 别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说( )。 单选题A、谢谢B、请C、对不起52. 到医院探望病人,与病人交谈时应选择( )话题。 单选题A、轻松的话题B、严肃的话题C、有关死亡的话题

10、53. 上完卫生间后,一定要( )。 单选题A、起身就走B、及时冲水C、马上洗脸54. 看完体育比赛后,如果身边有杂物你应( )。 单选题A、带走自己的垃圾或杂物B、连邻座的垃圾和杂物一并带走C、起身就走55. 升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该( )。 单选题A、与他交谈B、及时制止C、不予理睬56. 用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是( )。 单选题A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上57. 中国人收到礼物一般( )时候打开。 单选题A、接过礼物时B、客人出门时C、送走客人后58. 探望病人时宜送( )。 单选题A、菊花B、玫瑰花C、康乃馨59. 在正式场合行握手礼

11、时正确的伸手顺序是( )。 单选题A、晚辈先伸手B、女士先伸手C、男士先伸手60. 接电话要迅速,铃响( )声之前要接电话。 单选题A、五声B、四声C、三声61. 探望病人的时间长短大约( )较为适宜。 单选题A、110分钟B、1030分钟C半个小时以上62. “五十六个民族,五十六枝花,五十六个兄弟姐妹是一家.”这首歌曲唱出了我国各族人民的心声。我国少数民族中,人口最多的是( ) 单选题A、维吾尔族B、藏族C、壮族63. 暑假里的一天,小明(19岁,大学生)的爸爸妈妈不在家,爸爸老家的亲戚来访,来者说是小明爸爸的舅舅的儿子(比小明爸爸小)和孙子(10岁)。小明应如何称呼对方?( ) 单选题A

12、、舅舅和表弟B、表叔和表弟C、伯父和弟弟64. 着装礼仪中讲究( )原则。 单选题A、TPCB、LPOC、TPO65. 穿西服时,全身的颜色不能超过( )种? 单选题A、2B、3C、466. 由专职司机驾车时,主人陪客人同乘一辆轿车,客人应从( )上车。 单选题A、左侧后门B、右侧前门C、右侧后门67. 以下哪种属于交流式的自我介绍?( ) 单选题A、“您好,我是陈东灵”B、“尊敬的各位来宾,大家好,我叫张家波.”C、“您好,我叫李强,在天虹公司做文员,我是小陈的老乡,来自广东。68. 我们应选择什么时机做自我介绍呢?( ) 单选题A、对方忙碌时B、对方感兴趣时C、对方赶时间69. 进入无人操

13、控电梯,陪同人员应该()。 单选题A、先进先出B、先进后出C、后进后出70. 招待客人时,以下哪些水果需要削皮切块后再装盘端给客人?() 单选题A、香蕉、荔枝、苹果B、菠萝、苹果、西瓜C、火龙果、荔枝、桂圆71. 以茶待客之道,斟茶要多满呢?( ) 单选题A、7分满B、5分满C、满杯72. 新中国成立以来,我国各民族和睦共处、共同发展,下列对我国民族政策理解错误的是( ) 单选题A、各民族无论大小,一律平等B、各少数民族聚居的地区实行民族区域自治C、各少数民族不设自己的语言学校73. 使用手机的不正确做法是:( ) 单选题A、一边与别人交谈一边接听手机B、在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于

14、静音状态C、手机不宜握在手里或挂在腰带上74. 正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确( ) 单选题A.上班时间不能穿拖鞋B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服C.公务场合夏天,男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙75. 怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?( ) 单选题A 在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具B 在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊C 交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话76. 下面对参加舞会的要求哪项是错误的?( ) 单选题A 如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加B 男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。C 跳舞时不可以

15、吸烟77. 在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的?( ) 单选题A 客人入座后,应主动敬烟。B 客人进门,立即叫客人脱换鞋子。C 与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。78. 中餐用餐时,以下哪个做法是正确的:( ) 单选题A 拿起筷子在各种菜肴上游移不定B 用干净的公筷给客人夹菜C 吃出声音以表示菜做得很香79. 接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:( ) 单选题A 在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B 引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C 乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不

16、可以请其改坐,否则不礼貌80. 发送请柬的时间应提前( ) 单选题A、3-7天B、1-3天C、7-10天81. 以下关于言谈礼仪哪项是错误的?( ) 单选题A 认真聆听对方的谈话,适时发问B 与人交谈时少讲自己C 拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走82. 关于坐姿的基本要求哪项是错误的?( ) 单选题A 着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢B 女士不能采用二郞腿式坐姿C 在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起83. 体态礼仪中的对站姿的基本要求是:( ) 单选题A 头正 肩平 臂垂 躯挺 腿并B 头正 肩松 臂垂 躯直 两腿开立C 头正 肩平,两腿开立,两脚成45度夹角84. 个人行为的

17、禁忌有哪些? ( ) 单选题A 不当众嚼口香糖和吃零食B 不在公众场合抖腿C 当众打哈欠85. 哪项不是西餐餐巾的用途?( ) 单选题A 铺在大腿上,防止进餐时弄脏衣服B 揩拭口部C 擦脸擦汗86. 关于在办公室打电话的态度,哪一项是错误的:( ) 单选题A 通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西B 不要一边打电话,一边兼做其他事情C 可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话87. 以下的乘坐交通工具礼仪行为不正确的是:( ) 单选题A、上下车时,应该先上后下,要遵守秩序。B、作为年轻人,应该主动将座位让给老人,儿童、孕妇以及病人。C、在车内不吸烟,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑。88. 当你和老师的想法

18、不一致时,你应( ) 单选题A、立即反驳B、不说出来C、真诚提出异议89. 子女孝敬父母和尊敬长者,应当()。 单选题A、相敬如宾B、知礼感恩90. 观看体育比赛时,以下行为不当的是()。 单选题A、观众应对所有获奖者均表示尊重B、在赛场吃东西91. 在举办较为隆重宴请,宜采用()。 单选题A、电话邀请B、当面邀请92. 进入无人操控电梯,陪同人员应该()。 单选题A、请客人先进入并操控电梯B、陪同者先进入并操控电梯93. 行人文明出行,以下行为不当的是()。 单选题A、按照交通指示灯和标志、标线行走B、翻越道路交通隔离护栏94. 乘坐公交车时不应该( )。 单选题A、上车后将物品放到座位上替别人占座B、车到站时应依次排队先下后上95. 文明驾车应做到( )。 单

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