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文档简介
1、保安员岗位培训方案目的:使保安员明白岗位职责要求,清楚岗位的重要性,更好的履行各个岗位的职责工作。内容:1、保安员的职责培训2、保安员的权限3、管理岗位培训4、形象岗位培训5、重要岗位职责培训6、巡逻队员职责培训第一个内容:保安员的职责培训预防违法犯罪活动和各类治安灾害事故,及厂区巡逻警戒;对各类突发事故进行应急措施,制止违法犯罪活动,抓获扭送违法犯罪分子;维护企业日常秩序,宣导企业办事程序和安全规定;检查、登记出入责任区的人员和车辆,维护责任区的治安秩序;检查、监督责任区安全防范措施的落实情况,纠正各种违反安全管理规定的行为;守卫重要设施和目标,押运贵重物品,保护企业财产的安全;护卫特定人员
2、及其住宅;完成交办的其它保安任务。第二个内容:保安员的权限1对现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关。2、对发生在护卫区的刑事案件,有权保护现场,保护证据保护秩序以及提供情况。3、按照规定制止未经许可的人员、车辆及其所携带、装载的物品按规定进行验证、检查;4、按规定进行安全防范检查,协助制定有关的规章、制度,提出整改意见和建议;5、保安执勤中遇有违法人员一服制止,甚至行凶报复,可采取正当防卫;6、按照规定对违反公司规章的人员和车辆做出必要处理,并上报备案;7、宣传法制、企业制度、协助各单位做好软件仓库1工作,落实各项安全防范措施;8、对可疑人员进行盘查、监视,并报告上级。第三个内容:管理岗位
3、培训1、保安队长1、保安队长负责本大队的日常管理工作,同时制定年度、季度、月度大队工作计划、学习计划、训练计划。2、建立健全保安大队范围内每个分队每个队员的健全档案资料。3、建立各分队负责人档案,定期走访分队负责人并了解各分队管理动态,配合管理部门提出的整顿要求。4、经常了解下属队员的思想动态,帮助队员解决工作上和生活上的各种困难。5、协助我司处理公司范围内的常见、突发事件,并加强防范管理。6、做好我司发布的相关管理制度的宣贯工作,并组织各分队长和队员学习。7、建立巡查制度,对保安队伍的岗位勤务、请销假、学习训练、宿舍内务等,进行不定时的巡逻检查,并向上级反馈汇报。8、定期组织所辖各分队的业务
4、知识、军事技能和安排的各项学习活动,提高保安人员思想觉悟、专业技能和服务水平。9、完成管理部门下达的临时工作任务。2、保安副队长1、协助大队长开展保安队伍管理工作,根据大队长的工作安排下达各分队长并做好监督工作。2、做好保安队伍岗位人员安排,同时整理岗位人员配置情况并上报大队长审阅。3、负责管理保安人员档案资料,根据人员变更调动情况进行档案整理、更新和注销等工作。4、做好保安队伍执勤工具管理,如对讲机、值班记录本、证件等。5、定期开展保安队员执勤检查,并将检查考核情况上报大队长审核。6、及时总结各分队的管理经验,收集典型事例和好人好事上报,配合做好保安管理工作。7、落实保安队伍内部安全措施,防
5、止发生保安人员违法违纪问题和重大安全事故。8、完成主管部门或大队长的其他工作任务。3、保安班长1、组织队员认真学习并贯彻执行的规章制度,培养分队严格的组织纪律性,自觉维护公司声誉和形象,树立高度的集体荣誉感于责任感。2、带领本分队坚决完成岗位执勤任务,尽职尽责,为公司提供优质、高效的保安服务。3、以身作则,起到传、帮、带的作用,提高分队人员的业务能力。4、讲究工作方法,注意观察了解队员的思想动态和工作表现,结合实际做好队员的思想工作和岗位管理工作,搞好分队团结,正直坦诚,处事公道。5、负责本分队队员的班次安排,认真做好值班记录和考勤,及时汇报本分队工作情况和好人好事。6、教育、监督队员爱护和正
6、确使用装备器材,严格遵守使用规定。7、及时发现并解决岗位工作中存在的问题,定期与公司管理部门联系、汇报工作、征求意见,不断提高和改进服务质量。8、教育、监督本分队队员严格遵守保密守则和安全规定,谨防事故发生。9、安排分队每周进行一次军事训练和集会,总结讲评一周工作情况,学习法律知识、公司规则制度,业务知识及大队长安排的专项学习内容。10、搞好分队的日常行政管理工作。第四个内容:形象岗位培训1、履行上岗制度,在岗位上严格按照规定做好本职工作,上岗前检查仪容仪表,注意个人形象。2、执勤时,坚守岗位,提高警惕,认真观察公司大门周边安全情况,发现治安安全问题或突发问题,应及时逐级上报领导,确保公司安全
7、。3、无证人员来访一律要求移步至前台进行登记。4、严格检查进入物品并且做好登记,危险或可疑物品一律不得进入,携带非个人物品离开时必须出示有效的“放行条”,由值班保安做好“放行条”存档以备检查。5、员工车辆进出大门车场必须使用蓝牙卡、IC卡或者电话卡触发车场道闸方可进出。如触发设备失灵,值班保安检查核对员工信息后实施手动放行。6、所有进出大门车场的合作车辆必须提前报备,并出示“准入证”方可进入。7、做好巡查和值班登记,详细记载当班处理的问题,准确无误向下一班交接,确认无误后在交接班记录本上双方签名,做到有据可查。看证件对姓名,看相貌对年龄,看举止对职业,看原籍对口音,看言行对学历,看衣着对身份,
8、看物品对来由,看同伴对关系。第五个内容:重要岗位培训机房岗位1、严格遵守机房管理规章制度,切实维护机房安全工作。2、按照公司机房管理规定,严格审核机房进出人员证件及做好人员资料、携带物品的登记工作。3、合作单位人员必须持有我公司制作的机房临时出入证、机房出入单和工程施工单(含:施工时间、工作内容、工具、材料、仪器仪表等)等有效工作证明。经审核登记后,通知公司机房巡检人员陪同进入机房。无证或未登记人员一律不予进入机房。4、保安人员对离开机房人员所携带的物品、材料等进行检查核对,核查无误后才予以放行。如核查无登记记录,则必须要求出示相对应“放行条”。5、协助公司机房主管部门检查机房物业情况。如:机
9、房墙壁、空调、空调孔、门窗是否漏水或渗水。遇台风或大雨时,应加强检查,一旦发现问题,及时上报巡检值班人员或相关负责人。6、交接班时,交班人员要详细报告值班期间的问题及未完成工作,由接班队员继续跟踪;移交来访人员、物品出入登记情况,接班人员要逐项检查核实,确认无误后在交接班记录本上双方签名。7、熟悉值勤区域内有关设备(包括消防设备、安防)的安装位置和操作方法,对公司办公场地、通信机房、服营厅等各个重要部位的门、窗和防盗、防火设施、照明电器等要进行仔细检查。8、熟悉突发安全事件处理流程、火灾应急处理流程等,如发现隐患应及时上报巡检值班人员或相关负责人。第六个内容:巡逻队员职责培训1、负责开展管辖区域的防火、防汛和防盗巡查工作,及时做好巡查记录,并将隐患情况反馈至相关负责人。2、协助物业、消防和视频监控单位开展安全检查,对地下车库、电房、空调机房、消防器材等
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