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文档简介

1、试卷总分:100 得分:100以下哪项不属于着装的功能是保护功能美化功能装饰功能答案:B2.着装的TPO原则，指的是时间、职业、年龄地点、年龄、场合时间、地点、场合答案:C3.男士商务着装，整体不应超过几种颜色两种三种四种答案:B4.4.以下不属于服装色彩搭配应遵循的原则是同色系搭配对比系搭配随意搭配答案:C5.5.哪种衬衫不应与正装西装相配?方领短领或长领异色领答案:C6.女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋?高跟皮鞋平跟皮鞋凉鞋答案:A7.7.休闲场合适宜什么风格的着装？制服运动装礼服答案:B8.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法为只系第一颗两粒都系系下面一粒答案:A9.

2、9.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品应该颜色一致？包与皮鞋皮鞋与皮带包与帽子答案:A10.10.女性在正式场合穿着裙装时，对袜子有什么要求？光腿穿黑色半截袜穿单色的尼龙袜或高筒袜答案:C11.11西装的“三一”定律是指鞋子、腰带、公文包的颜色必须统一西服、衬衣、皮鞋的颜色必须统一领带、皮鞋、公文包的颜色必须统一答案:A12.12以下不适合社交场合的着装的是时装制服礼服答案:B13.13.正式场合男士着西服，则袜子应选择白色彩色深色答案:C14.14.下列哪一项不是穿西装必要的一定要打领带一定要穿皮鞋一定要配领带夹答案:C15.15.在服务行业中，对于女士头发长度的规范要求是可以

3、超过臀部长不披肩长不过腰答案:B16.16.女性穿商务套裙四大禁忌不包括穿黑色皮裙裙、鞋、袜统一搭配三截腿答案:B17.17.在交往礼仪中，注视对方的时间一般控制在全部相处时间的1/2以上全部相处时间的1/2左右全部相处时间的1/3左右答案:C18.18.注视的方式很多种，表示的含义也不同，以下哪种属于不礼貌的行为斜视直视环视答案:A19.19.以下哪项不属于微笑服务的要求真诚、礼貌发自内心皮笑肉不笑答案:C20.20在人际交往的过程中，表情往往可以反映出一个人的心态和动机，以下哪项不属于规范的表情要求交谈时要目光专注，与交谈对象目光和谐配合交谈时的表情与脸部其他器官可以不用配合，单独使用目光

4、交流就可以交谈时不同场合的目光运用是不一样的答案:B21.21.语言是交谈的载体，那么交谈时，应该尽量多使用哪类语言呢？问候语、祝福语不友好语、不耐烦语不尊重语、不客气语答案:A22.22.交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,应该在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息?在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝答案:B23.23.商务交往中女性佩戴首饰的不符合原则是符合身份，以少为佳可以佩戴个性张扬的首饰同质同色答案:B24.24.哪些话题是交际中不适宜选择的

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