管理学试卷及参考答案

1、管理学原理试卷及其一、单项选择题(每小题 2 分，共 40 分)管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产两个人以上的集体活动和一致认可的目标一定数量的生产资料和一致认可的目标）。“系统特性中有效的管理总能带来“1+12”的效果”指的是系统的（控制性B目的性）。C. 体性D开放性3的科学管理理论的中心问题是（）。A提高劳动生产率B配备“第一流的工人”C. 使工人掌握标准化的操作方法D实行有差别的计件工资制4外部环境 A简单动态C. 复杂稳定复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于 （D简单稳定 D复杂动态）。5在计划

2、工作的程序中，估量机处的阶段是 （）。A. 在计划工作开始之后C在制定目标之后B在计划工作开始之前D在方案评价之后6某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（）。A. 改变航道原理B灵活性原理C. 许诺原理D限定原理7随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善A. 集中化C分散化等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争B差异化 D总成本领先是（）。8从事物之间的因果关系出发进行的方法是（）。A回归分析法C指数滑动平均法B移动算术平均

3、法D直观法9法属于（）。A. 时间序列法B联立模型法C直观型法D周期变动分析法10从整体利益出发，对组织实行指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层次属于A作业管理层 C战术计划层（）。B运行管理层D规划层11直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是 （A. 职能职权介于直线职权与参谋职权之间 B直线职权介于职能职权与参谋职权之间 C参谋职权介于直线职权与职能职权之间D三种职权相互独立，没有联系）。12管理学家说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。这句话强调的配备原理是 （）。A. 不断培养原理C用人之长原理D公开竞争原理D权责利一致原理13企业中车间

4、A管理能力C安全能力应具备的最主要的能力是B技术能力D. 会计能力（）。14最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是 （）。A.企业B企业C德国企业D英国企业15团队类型中，直接管理所在过程或部门的日常的员工群体属于（）。A 过程改进团队C.自我管理团队D工作团队D其他团队16下述沟通形式中，属于非正式沟通形式的是 （）。A. 链式沟通C轮式沟通B环式沟通D集群连琐17A.年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的B零基是 （）。可变C生产D用18在管理控制中，主管行的有效控制是 （对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进）。A. 反馈控制C. 间接控制B前馈控制D直接

5、控制19企业内的仓储管理属于 （）。A. 价值管理系统C物流管理系统B财务管理系统D供应链管理系统20管理信息系统中的决策支持系统的主要使用者是（）。A. 高级管理C. 专业B部门经理D题（每小题 5 分，共 20 分）二、管理道德职位设计公开竞争原理团队例外情况原理三、问答题（共 40 分）目标管理的局限性体现在哪几个方面？简述“六西格玛管理”的实质及管理试论述组织工作的内容。4.结合实际论述者应具备的用人艺术。管理学原理试题及其一、单项选择题(本大题共 20 小题)1713C BB2 C8 A14 B 20B3 A9 C 154 D10 D 165 B6 B11 A12 CCD17 B18

6、 B19C题(本大题共 5 小题)二、1指规定行为是非的惯例或原则。组织活动本身及其结果往往对社会造成很大的影响。2就是将若干工作任务组合起来一项完整的职位。是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的竞争。是指完成相互依存的任务，实现共同使命的一群人。之间鼓励公开5指管理者越是把注意力集中在例外的情况，控制工作就越有效。三、问题题(本大题共 4 小题)1(1)对目标管理的原理和方法宣传得不够； (2)没有把指导方针向拟定目标的各级管理 (3)目标难以确定；(4)目标一般是短期的；讲清楚；(5)不灵活的。2(1)六西格玛管理的实质：是对过程的持续改进，是求一种持续改进的方法论；(2)管理：体现了“只有能够衡量，才可以实施改进”的，管理意味着通过有组织的努力去实现目标的活动或过程。没有测量，就不能认识事物，就谈不上确立目标。3答题要点：(1)组织工作必须明确实现目标所需要的各种活动并对之加以分类；(2)要考虑决定管理宽度，引起组织结构分级的纵向划分；，它决定着组织结构的(3)考虑各种类型部门划分的题；是什么，这涉及到组织结构的横向划分问(4)在上述划分和组合基础上，进行职权授予，把组织中的职权分散到各个部门，这涉及到职权配置问题；(5)从两个方面对组织结构进行协调和整