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文档简介

1、秘书会议课堂小测试您的姓名:填空题*1、2018年后援契约有E问易答测试项目要求,以下哪个说法正确()*A、该项目分上半年和下半年共两个阶段进行(正确答案)B、测试对象是主管以上人员C、各营业区具体测试时间以契约老师发出为准(正确答案)D、如收到契约老师发出的测试,则要求在部门里发起测试接龙(正确答案)2、关于函件的说法,下列说法正确的是()*A、函件共有六种,分别是问题件、体检函、健康函、核保函、财务函和契调函 (正确答案)B、问题件分E化问题件和纸质问题件,其中E化问题件仅能通过口袋E行销或客 户的金管家处理正确答案)C、函件的有效期是10天D、契调函即由公司的契调人员处理,暂时不用业务员

2、处理,故不用打印(正确答 案)3、闪赔业务资料需在工作时间段上传,以下哪两个时间段正确? () *A、上午9:00-11:00(正确答案)B、上午 8:30-11:30C、下午14:00-17:30(正确答案)D、下午 14:30-18:004、从3月11日凌晨起,新单证系统上线,今后凡办理传统理赔(身故、异地单、 豁免)的,须全部使用新版单证才能受理,即日起,旧单证将全面停用。()判断 题单选题*A对(正确答案)B、错5、公司下发的关于执行“平安人寿业务人员理赔报案规范”的通知中规定:代 理人在知悉客户出险后,须在3日内报案。报案途径仅可通过口袋E行销。(错)判断题单选题*A、对B、错(正确

3、答案)6、电子保单回执回销的时效是多久? () *A.保单承保后3天内B.保单承保后3个工作日内(正确答案)C.保单承保5个工作日内D.保单承保后5天内7、请问业务员因多少次回执未回销会被冻结移动保全资格?()*A.1次B.2次C.3次(正确答案)D.4次8、业务员在招募广告中出现以下的字眼,哪些是合规的? () *A.综合客户经理B.保险代理人(正确答案)C.保险营销员(正确答案)D.五险一金9、业务员累计扣分满30分将被清退? () *A.没有时间限制B.12个自然月内(正确答案)c.18个自然月内D.24个自然月内10、部课经理无故不加支公司会议累计一次(含)以上者,参照寿险业务人员品

4、质管理办法(2017版)罚则第1条“无故不参加公司会议或培训、不履行工作职 责、不接受公司业务检查,视情节严重程度予以扣分”对当事人扣品质分5分,罚 款元。0 *A . 2, 200B.3,200(正确答案)C.2, 500D.3,50011、各层级业务员无故不参加公司组织的培训,将按照业务员品质管理办法 (2017版)罚则第1条对业务员扣品质分5分,扣款200-500元,追究主管连带责任0 判断题单选题*A、对(正确答案)B、错12、部课经理请假5天(含)以上需提前向本营业区经理申请,区经理邮件向总经理 室请示同意后,部经理自行提交E行销线上请假()判断题单选题*A、对B、错(正确答案)13

5、、营运基金可以列支秘书工资。()判断题单选题*A、对B、错(正确答案)14、营运基金可以自行购买固定资产、低值易耗品,不需要公司统一购买。()判断题单选题*A、对B、错(正确答案)15、营运基金制定方案可奖励的物品有()*A、电脑B、购物卡C、现金D、币册E、展业包(正确答案)F、米(正确答案)16、营业部自行存档的资料有()*A、费用小组成立签订的相关资料备份。(正确答案)B、秘书工作交接的相关资料备份。(正确答案)C、费用报销后发票复印件及动支审批表报销资料备份。(正确答案)D、费用专题早会纪要(旁听内勤签字)。(正确答案)E、营运基金实物或旅游激励的签收表、扣税表等。(正确答案)17、营业部经理须于每月前召开营业部主管会议,主管参会比例不低于。()*A、28日,80%(正确答案)B、30 日、60%C、28 日,50%18、新政策下,需上传的资料中新增了哪些资料?()*A、新人上岗检视表B、岗n结训函(正确答案)C、告知书D、新人上岗面谈反馈表(正确答案)19、实行全员FNA后,进入区经理审核的30%是受年龄限制的吗?年龄25岁以下 但区

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