电话销售岗位职责（优秀6篇）

1、Word 电话销售岗位职责（优秀6篇） 在学习、工作、生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么相关的岗位职责究竟是怎么制定的呢？我为伴侣们细心整理了6篇电话销售岗位职责，盼望伴侣们参阅后能够文思泉涌。 电话销售岗位职责 篇一 1、负责客户保险相关的投保，续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成，开发新客户并电话促成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。 5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与保险公司的。合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的询问解答工作。 8、负责定期与财务进行相

2、关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。 12、完成领导支配的其他各项工作。 电话销售岗位职责 篇二 1、负责本区域呼叫中心的各项管理工作，以完成区域目标为标准 2、对主管进行日常辅导及沟通，准时解决销售团队在销售中的问题 3、与当地各个城市、区域保持日常沟通 4、负责对本区域呼叫中心人员的日常管理 5、负责上级支配及公司领导的支配 任职要求: 1、本科及以上学历，条件优秀者可放宽 2、三年及以上呼叫中心管理阅历，管理幅度大于等于100人；二年及以上一线销售阅历 3、责任心、

3、有执行力，对业务要有正确的推断力量、分析力量，能提出改善建议 4、具备肯定的数据分析力量、团队影响力和学习力量 5、有互联网二手车平台销售及销售管理阅历的优先考虑 电话销售岗位职责 篇三 岗位职责： 1、负责公司产品的销售及推广，依据上级支配进行电访及回访，提高顾客到场率； 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力； 4、客户追访、回访，维护客户关系，活动邀约及跟进，为客户供应专业的询问，收集潜在客户资料，管理客户关系； 5、完成量化的工作要求，并能自立处理上级支配的其他的工作。 任职要求： 1、对销售工作有较高的热忱；有工作阅历优先； 2、一般话

4、标准，具有良好的沟通表达力量，语音富有感染力。 3、为人踏实，品德良好，综合素养疗养佳，能吃苦耐劳，责任心强。 4、有自信念、乐观向上，工作态度乐观仔细，具有团队合作精神。 5、乐于接受挑战性的工作，有较高的敬业精神，喜爱电话销售工作。 电话销售岗位职责 篇四 岗位职责: 1、多渠道快速开发潜在客户，拓展公司业务； 2、完成客户谈判及签订书面合同文件，达成相应开发量目标； 3、帮助客户制定聘请解决方案，推广公司其他产品及服务； 4、跟踪服务已胜利项目，确保付款过程顺当； 5、建立及整理客户档案，与客户建立长期互利的合作关系。 任职要求: 1、 20-28岁，营销管理类等相关专业，本科及以上学历

5、； 2、 1.5年以上销售阅历，有聘请行业销售和企业内hr的工作阅历者优先； 3、具有开创性思维和较强的服务意识； 4、具有优异的的沟通协调力量和学习力量； 5、具有极强的责任感及敬业精神，能承受工作压力； 6、具有良好的表达力量； 电话销售岗位职责 篇五 岗位职责： 1、负责根据公司供应的资源联系客户进行推举介绍，无需自行开发查找客户，也无需站街举牌，一个电话，让您成就人生； 2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充分的思想预备； 3、做好记录，做好客户分析，准时传递信息； 4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，查找销售机会并完成销售业绩； 5、平常销售人员应当

6、做好记录，做好客户分析，准时传递信息； 6、仔细倾听客户的看法，要擅长倾听客户的要求，做好解释工作，准时反馈信息； 7、对所安排客户进行准时回访跟进并准时将客户信息录入系统； 8、准时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统； 9、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。 任职资格： 1、20-26岁，口齿清楚，一般话流利，语音富有感染力； 2、对销售工作有较高的热忱； 3、具备较强的学习力量和优秀的沟通力量； 4、性格坚韧，思维灵敏，具备良好的应变力量和承压力量； 5、有敏锐的市场洞察力，有剧烈的事业心、责任心和乐观的工作态度，有相关电话销售 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户

7、； 2、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，查找销售机会，并完成销售业绩； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系 电话销售岗位职责 篇六 总监岗位职责： 1、依据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标，指定销售方案和销售策略并落实执行； 2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户，处理对应业务询问并解决各种业务问题； 3、负责线索公共池的历史线索业务需求开发跟进工作； 4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构，与运营端共同协作提升成交效率； 5、定期进行客户服务学问文本沉淀，并开展客户服务技能及销售技能培训工作； 6、结合市场状况优化产品结构以及产品包装，帮助运营部优化推广方案； 7、负责公司网销线索管理制度规章的建立； 8、完成公司交付的其他工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、三年以上电话营销团队管理