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文档简介

1、多选1生产运作活动包括三个基本要素()。EA、投入R转换过程G资金D产出2)三种类型。按照服务创造过程中与顾客接触的程度这一标志,可把服务作业分为(A纯服务作业B、服务制造作业G准制造作业D混合型服务作业3生产运作系统的设计主要包括()四方面的内容。A选址R设施布置G工作设计D考核与报酬4生产运作的总体战略包括种以下()常用的生产运作战略A产品的选择R自制或购买G生产方式的选择厂 D竞争重点的确定 5产品生命周期一般分为()4个阶段。A、投入期FR成长期FG成熟期丁D衰退期6R&琳略的风险程度大小分为()三种类型。A创新型策略| B、维持型策略| G改革型策略-| D风险型策略7制造工艺选择通

2、常要作()三方面的决策A主要的制造技术*R产品的基本制造流程G关键操作人员三 D关键的制造设备8服务设计包括()三种基本方法。A人性化设计法B、工业化设计法G定制化服务设计法D技术核心分离设计法9企业内部生产单位(车间、工段、班组)的设置,通常有()基本的形式。*A、工艺专业化组织形式与布置B、对象专业化组织形式与布置G固定组织形式与布置D成组单元组织形式与布置10考虑到专业分工在生产中确实对许多员工产生了一定的不良影响,在工作设计中一般用()三种方法来解决。丁 A工作扩大化丁 R工作职务轮换G工作丰富化D工作自动化11在设计新方案时,可以在现在的工作方法上,通过()四种技术加以改进,这四 项

3、技术称为ECRS或四巧)技术。丁 A取消三 R合并 G重组才D简化12鉴于生产运作计划工作的重要性,在计划的编制过程中必须遵循()原则。A、多快好省的原则厂 R合理地利用生产能力原则G定性分析与定量分析相结合原则厂 D综合平衡与优化原则13企业的生产计划的内容是通过一系列指标来反映的。这些指标包括()丁 A产品品种F R质量y G产量丁 D产值指标14学习曲线基于以下()假设:A每次完成同一性质的任务后,下一次完成该性质任 务时间将减少E R单位产品生产时间将以一种递减的速率下降三 G单位产品生产时间的减少将遵循一个可预测的模式D没有任何前提15按库存的作用可划分为()0。A库周转库存* R安

4、全库存G调节库存丁 D在途库存16基本物料需求计划系统由()三个子系统组成口A、主生产计划F R产品结构文件 G库存状态文件厂 D数据库文件17全面质量管理体现为()四方面的特点。E A全过程的质量管理F R全面质量的管理U G全员参加的质量管理E D全社会推动的质量管理18全面质量管理体现为()四方面的特点。A全过程的质量管理B、全面质量的管理G全员参加的质量管理D全社会推动的质量管理19安全生产是通常包括()等三个方面的内容。 A劳动保护BB1R安全技术 G工业卫生D作业休息20精益生产方式具有如下特点:d | A、去除生产中一切不增值的工作E R强调人的作用,发挥人的潜力W I G采用适

5、度自动化,提高生产系统的柔性W I D不懈努力,以尽善尽美为目标 2222222222222222222222222222 1它为营销部门提供有竞争力的产品或服务。 两生产运作管理是市场营销的后盾, 者是紧密联系、相互促进的。r 正确珀琳2一般来说,服务产品的质量和数量很难由创造者直接给予评价,只能由消费者来进行主观判定,即按顾客的满意度而定。r 正确珀琳3生产运作战略对于保证生产系统的有效性、顺利地进行生产运作活动无疑是至关重要的,它等同于企业的经营战略。广 正确J错误4产品实行“三化-标准化、系列化、通用化”是组织现代社会化大生产的重要手段,也是国家一项重要的技术经济政策。厂 正确5 产品加工过程

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