企业技术管理培训课件

1、企业技术管理的内容 技术预测-技术战略的先导 技术评估与选择-技术战略实施的第一步 研发管理-技术战略和管理的核心内容 技术扩散与技术转移-技术管理的目的和落脚点第二节 企业技术管理1一、技术预测1.技术预测的概念和价值 概念：通过对技术未来发展趋势以及技术应用拓展领域的预测，揭示技术纵向深入和横向转移的发展趋势。 价值： 1）确定战略性的研究领域 2）明确经济、社会影响大的技术群 3）企业技术开发、创新的战略依据22.技术预测的内容 1）行业技术发展趋势-存在哪些新需求和对象 2）新材料、新工艺的发展-有何发展和更新 3）新技术在本行业运用范围-新技术何领域可用 4）新技术对行业未来的影响-

2、行业有何改变34.技术预测的方法 增长曲线法- 按已有技术寿命周期预测技术替代速度； 趋势分析法- 依据技术的发展预测技术进步的趋势； 情景分析法- 预测技术未来有何可能的发展和改变； 关联树法 - 基于技术彼此间的关联关系预测新技术是否可行； 矩阵法- 从资源、市场等角度预测技术的有何属性 先兆事件预测法- 按新技术预测关联落后技术的发展。4二、技术评估与选择1.技术评估概念：指对技术的性能、水平和经济效益及技术对环境、生态乃至整个社会、经济、政治、文化和心理等可能产生的广泛影响，进行全面系统分析、评价。 目的：确定技术发展的可行性，为企业技术开发的管理提供决策依据。 主要内容包括：技术的先

3、进性、技术路线的可行性与连续性、外界环境对技术的影响、技术或项目的经济效应和社会效应、风险性及风险与收益的关系。5 2.技术评估的分类：从纵向划分，技术评估有企业级、国家级和全球性问题评估； 按照评估的工作对象，技术评估分为：项目评估、特定技术评估和问题评估三种类型。 项目评估：对某一地理、技术上都有明确限定的专门项目的评估； 特定技术评估：针对一项创新技术进行的评估； 问题评估：针对某一领域中一个待解决的技术问题以及各种备选解决方案进行的评估。6 3.技术评估的原则和方法： 系统性原则-从社会角度综合开展评价，实现整体优化 需要性原则-考虑社会和经济发展需要及企业发展需要； 预测性原则-现实

4、和未来的需求应同步考虑 可行性原则-技术针对当前需求和条件的可行性 动态性原则-评估应依据外界变化及时调整 技术评估程序技术评估的方法：AHP层次分析法明确评价目标掌握技术概要了解问题环境分析潜在影响综合评价容忍74.技术选择 1）技术战略层次选择：主要包括产业定位、市场定位和技术定位三方面，重点是市场定位选择。 2）产品技术选择：主要考虑因素包括产品技术阶段、技术机会、企业的技术创新战略、产品的市场接受程度、制造工艺适应性等。 3）技术项目选择：通过对各技术项目的风险与收益的比较进行选择8三、研发管理1.研究与开发的概念 概念：研指用科学方法探究未知事物的本质、规律-发现新规律、发明新技术、

5、提出新理论 发指利用现有科技成果，把生产、经营方面的可能转变为现实 - 技术、理论的应用转化和领域推广。 广义的研发包括：基础研究、应用研究和实验开发。 企业的研发项目更注重经济性和风险性，一般为：产品开发项目、工艺改造项目。 研发模式：自主研发、外包研发、合作研发。9 2.研发管理模式 从20世纪至今，研发管理模式的演变主要如下： 第一代研发管理（希望策略模式）：技术人员主导，以技术产出为指标，研发成本受控，没有商业动机和目标 第二代研发管理（项目开发模式）：以业务部门需求为目标立项研究，由生产需求引发，技术、业务人员共同参与 第三代研发管理(流程优化模式)：在项目开发模式基础上实现研发和业

6、务活动的相互协调优化，研产相互促进 第四代研发管理（战略研发模式）：将知识视为资源，以从技术上创造竞争优势为目标，开展研发的组织和管理103.研发过程管理 概念：研发过程管理是在一般项目过程管理的基础上，结合研发项目的阶段特点而展开的，包括“研发立项、计划、开发、测试、项目验收”五个阶段。 研发过程管理方法 门径管理法-罗伯特G.库珀 产品及周期优化法（PACE）-美国管理咨询公司PRTM 11门径管理法 用于研发新产品并推向市场12产品及周期优化方法（PACE）-产品开发标准过程思想内涵：1）产品开发是一项投资决策，以产品商业化成效为目标2）产品开发要基于市场需求进行设计和创新；3）异步开发

7、模式基于并行工程开展产品开发活动；4）采用公用构建模块-对已有技术资源的共享和重用5）跨部门、跨系统协同 - 不同学科、领域人员协同工作6）结构化的产品开发流程 五阶段的产品开发流程目的依据、来源方法模式13 PACE的核心内容：一个流程、五个阶段、七个要素： 一个流程：产品开发是根据市场的需求和公司产品发展战略的要求，投入各种资源，最终开发出产品并大规模推向市场的过程。 五个阶段：产品开发流程包含“概念、计划、开发、测试和发布五个阶段。市场需求概念计划开发测试发布市场公司产品发展策略14 七个要素：产品开发流程管理由七个相互关联的要素构成 1）阶段评审决策：每阶段结束进行评测、确定后续工作方

8、向 2）核心小组组织：层次性的组长制协同工作团队 3）结构化开发任务：采用结构化方法进行工作任务分解 4）开发工具和技术：采用先进的设计方法、手段、软硬件工具和信息管理系统平台 155）产品战略流程：依企业经营发展目标，拟定产品 6）技术管理：实现产品开发过程中相关技术的准确利用和快速转化7）管道管理：实现产品开发过程中资源的动态优化配置和决策16四、技术扩散与技术转移1.技术转移：科学和技术通过人类活动而被传播的过程，是技术商业化和应用的体现。 内涵1：是一个组织的知识被另一个组织获取的过程 内涵2：是技术知识的转移和再分配，所转移的技术必须融入接受组织的运作中。 内涵3：技术地域上的转移和

9、其所属领域的转移 技术转移方式：无偿转移、有偿转移和许可证贸易。 技术转移的意义：企业整体技术进步和创新的基础。17 技术转移的过程：隐性知识、显性知识的转移内化以及信息的流动； 隐性知识的转化流程182.技术扩散：指技术通过一定渠道在潜在使用者之间的传播采用的过程，一般是指给新使用者带来预期经济效益的技术的新应用。 技术扩散的方式：根据技术创新扩散的方向和方式的不同，可将技术创新扩散模式分为： 企业内部扩散； 交易式扩散； 合作式扩散； 国际化扩散。19 技术扩散的效应：技术扩散的作用及引起的效果 管理变革效应-企业经营管理的改造、革新技术进步效应-企业技术体系的更新、完善市场竞合效应-形成

10、企业竞争、合作的市场关系生产规模效应-企业生产能力和规模的提升增值效应-企业价值增值能力的提高20第三节 价值工程（Value Engineering、 VE ） 价值工程原理 价值工程的实施 价值工程的理论缺陷和发展思路21一、价值工程原理1.价值概念：价值是功能和实现这个功能所耗费用的比值，即V=F/C F：功能 C：总成本2.提高价值的途径 功能提高，成本降低 功能不变，成本降低 成本不变，提高功能 成本稍有提高，功能的更大提高 功能稍有下降，使成本大幅度降低 223.价值工程的特点 1)目标特征，价值工程是以提高价值为目的，即以最低的总费用实现产品的必备功能 2)方法特征，价值工程是以

11、功能分析为核心 3)组织特征，价值工程是一种有组织的集体活动 23二、价值工程的实施 1、逻辑步骤：针对分析对象程序性地解决如下7个问题（1）这是什么？（2）这是干什么用的？（3）它的成本多少？（4）它的价值多少？（5）有其他方法能实现这个功能吗？（6）新的方案成本多少？功能如何？（7）新的方案能满足要求吗？242.价值工程的工作程序问题确定和解决 构 思 一般过程 VE工作程序VE问题基本步骤详细步骤确定问题分 析确定对象1.选择对象2.收集情报1.这是什么? 状态如何？功能分析3.功能定义4.功能分类、整理2.这是干什么用的?功能评价5.成本分析6.功能评价3.它的成本是多少?4.它的价值

12、是多少?解决问题综合创造方案7.方案设计创新5.有无其他方案实现该功能?评价方案评价8.概略评价9.方案具体制定10.详细评价6.新方案成本是多少？功能如何，价值提高了多少？方案实施11.实验研究12.方案审批实施13.成果总评7.新方案能满足功能要求吗?253、VE实施步骤1 - 价值工程的对象选择3.1 选择VE对象的一般原则 量大涉及面广的产品 成本高的产品 结构复杂的产品 体积与重量大的产品 社会需要量大、竞争激烈的产品 同类中技术指标差的产品263.2 VE对象选择方法经验分析法：凭经验丰富人员的集体研究，商定VE对象百分比法：通过分析产品对企业的某个技术经济指标的影响程度（百分比）

13、来选择价值工程对象。参考课本例3-1（P.92）ABC法：运用数理统计的原理，按局部成本在全部成本中比重来选定价值工程对象的方法。27 按数量及成本比例选择VE对象的方法A.B.C.分析法基本原理：将产品中关键的少数零件和次要的多数零件区别开通过成本分析发现：产品中占零件数10%左右的零件，其成本往往占整个产品的7080%，占零件数20%左右的零件，其成本也占整个产品的20%，占零件数70%左右的零件，其成本仅占整个产品的1020%。28 产品中的A类零件是价值工程的主要研究对象，B类选前几个，C类则不选。类型数量比例成本比例A10%20%70%80%B15%20%15%20%C70%80%1

14、0%20%分类原则29ABC法的步骤a. 将产品零部件按成本大小依此排队b.根据各类零件累计件数，求出各类零件占全部零件总数的百分比c.根据各类零件累计成本，求各类零件占总成本的百分比d.按数量和成本比例，将零件划分为A、B、C三类e.以A类和B类中的前者选择确定VE对象30例 3-3 ABC 分析法 - 零件的数量与成本分析 零件代号件数数量比例价格成本比例分类112.0%120064.5%A212.0%28015.1%A312.0%1206.5%B424.0%1809.7%B5510.0%603.2%C61632.0%80.4%C72448.0%120.6%C合计50186031VE实施步

15、骤2 资料收集 VE对象分析选定后，则要对其现状及改进的可能性进行调查研究和资料收集，收集的资料主要有：1、产品的客户使用资料2、产品的市场销售资料3、产品的工艺技术资料4、产品的原料供应资料32 1）功能定义 2）功能分类 3）功能整理 4）功能评价VE实施步骤3 功能分析 针对分析选定的VE对象后，依据所收集的资料分析其功能并开展对功能的价值评价331) 功能定义目的：明确产品功能所包含的本质，通过加深对产品功能的理解，有助于开阔思路，提出更好的替代方案。功能最终用“一个动词”加“一个名词”简洁地表达出来定义对象功 能主语(名词)谓语(动词)宾语(名词)手表电线机床指示传递切削时间电流工件

16、34功能可作如下几种分类：功能分类按功能重要程度分为： 基本功能 和 辅助功能按功能的性质分为： 使用功能 和 美学功能按用户对产品的要求分为： 必要功能和 多余功能按需求满足程度分为：不足功能 和 过剩功能按功能整理的顺序： 上位功能 和 下位功能2) 功能分类：功能分类首先要根据功能的重要程度，分清什么是基本功能和辅助功能，从而也识别多余的不必要的功能。 353）功能整理 概念：功能整理就是将定义并分类了的功能加以系统化，明确它们之间的相互关系（并列关系、主从关系），以正确体现用户所要求的功能。 方法：功能整理可通过绘制“功能系统图”来实现。按照并列关系的功能上下排列，主从关系的功能左右排

17、列的方法，即可绘制出功能系统图。36功能系统图的一般形式 37屋顶功能系统图38 4）功能评价：确定产品不同功能之间彼此功能价值的高低，采用01评分法。FI：功能评价系数 FI = Gp / Ga39VE实施步骤4 成本分析 成本分析：分析产品不同功能所对应成本之间的高低关系，通过成本评价系数进行分析 成本评价系数 CI：CI=Cp/ CaCI：某功能对应零件成本与所有零件总成本比值Cp：某功能对应零件的成本Ca：产品所有零件总成本40VE实施步骤5 - 价值分析 方法：计算价值系数，基于价值系数确定改进对象 价值系数VI：VI=FI/CI （功能评价系数/成本评价系数） VI=1:成本合理，

18、不用改进 VI1:用低成本实现了功能或功能不足或VE实施步骤6：针对改进对象提出改进设想和方案并对设想和方案进行分析与评价41三、价值工程的理论缺陷和发展思路 理论缺陷： 1）未考虑时间因素：价值工程学的“价值”可以看作是一种不考虑时间因素的价值率，随着社会生产力的不断发展，时间所间接赋予的价值内涵越来越大，它对事物的发展特性的影响越来越大，不考虑时间因素的价值观具有很大的局限性。 2）功能内涵不全面：价值工程中的“功能”和“成本”的内涵仅限于物理意义而没有涉及人文精神意义，仅限于社会的经济方面，而没有涉及政治和文化方面。42 需要从以下几方面对价值工程理论进行拓展： 1）充分考虑时间因素和效

19、能，用“价值率”代替“价值”； 2）丰富“价值”内涵，扩展其外延，实现各学科领域价值观的统一； 3）以顾客为中心，不仅重视产品的客观功能，也要考虑顾客的感知功能；不仅重视产品的生产成本和使用成本，也要考虑产品的时间成本和方便成本； 4）面向整个社会层面，考虑实现产品价值的最大化。43第三章的学习要点和要求1：掌握企业的技术战略2：掌握企业技术能力的内涵3：掌握企业技术创新的特征、模式和过程4：了解企业技术评估的原则和方法5：了解技术扩散、技术转移的含义和模式6：掌握价值工程的原理、实施步骤及方法441、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自

20、己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人

21、多一点执着，你就会创造奇迹28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。33、比别人多一点执着，

22、你就会创造奇迹。50、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。51、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。52、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。54、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。55、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。57、理想的路总是为有信心的人预备着。58、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。59、世上除了生死，都是

23、小事。从今天开始，每天微笑吧。60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事。61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人群中寂寞。62、心里的感觉总会是这样，你越期待的会越行越远，你越在乎的对你的伤害越大。63、彩虹风雨后，成功细节中。64、有些事你是绕不过去的，你现在逃避，你以后就会话十倍的精力去面对。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告诉自己一次，我真的很不错。67、心中有理想 再累也快乐68、发光并非太阳的专利，你也可以发光。69、任何山都可以移动，只要把沙土一卡车一卡车运走即可。70、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着！71、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。72、只要路是对

24、的，就不怕路远。73、如果一个人爱你、特别在乎你，有一个表现是他还是有点怕你。74、先知三日，富贵十年。付诸行动，你就会得到力量。75、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。

25、4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放