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文档简介

1、目录TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc287206477 摘要 PAGEREF _Toc287206477 h 2 HYPERLINK l _Toc287206478 3 前言 HYPERLINK l _Toc287206479 一、规划概述 4 HYPERLINK l _Toc287206483 1 4 HYPERLINK l _Toc287206483 二、规划的主要任务 4 HYPERLINK l _Toc287206483 三、规划特点 5 HYPERLINK l _Toc287206480 二、电子商务的设计原则5 HYPERLINK l _Toc287

2、206481 三、B2C电子商务的设计流程6 HYPERLINK l _Toc287206482 四。电子商务的发展步骤 7 HYPERLINK l _Toc287206483 1. 商品数据的准备 7 HYPERLINK l _Toc287206484 2.商品数据方案的制定 8 HYPERLINK l _Toc287206485 3. 客户资料表的编制 8 HYPERLINK l _Toc287206486 五、总结 9 HYPERLINK l _Toc287206487 10 篇参考文献摘要中国的互联网,为什么90%以上会变成显示器?为什么数百万人保持沉默?为什么相同的模型具有完全不同的

3、值?其实很简单,因为90%以上没有提前进行全面的立体规划,很多人没有意识到规划的重要性,尤其是整个案例的立体规划。策划一定是运营中最重要的一环,从一开始如何设置,到如何促进企业产品的销售,确定浏览人群,到目标受众,到业务需求,再到栏目设置、宣传推广策略、人性化设计等等,都需要精心策划。本文主要论述了B2C电子商务的规划、B2C HYPERLINK %20%20%20%20:/%20%20%20% 电子业务的基本内容、功能和建立。计划关键词: B2C电子商务前言B2C是business to customer的缩写。其中business是 HYPERLINK %20%20%20%20:/%20%

4、20%20% enterprise ,2是customer的谐音是consumer。企业组织对消费者的电子商务。我们从厂家购买商品,是一种交易行为,目前电子商务中最常见的应用就是 HYPERLINK %20%20%20%20:/%20%20%20% 网络购物。电子商务相关的简称有B(business to consumer)、C(consumer to consumer)、G2B(government to business)等,电子商务的模式不止一种。网上零售只是B电子商务的一种形式。企业还可以向消费者提供网上直销,这也是B电商的体现。 B 目前最成功的例子是美国的在线书店亚马逊。事实上,它

5、既卖书也卖书。2C2C2C2C2C2C HYPERLINK :/ 音乐CD、玩具、软件和其他商品。只要在亚马逊注册账号,就可以购买它提供的产品。它不仅提供丰富的信息,而且经常提供折扣,让用户享受方便快捷的消费。这就是亚马逊能够成功的原因。乙(1) 规划概述1) 规划的定义规划是指在施工前分析确定市场的目的和作用,根据需要对施工中的技术、容量、成本、测试、维护等进行规划。在规划建设中起到规划和引导作用,对建筑物的容量和维护起到定位作用。计划既有战略方面的,也有战术方面的。规划要从企业战略的高度考虑,战术为战略服务。规划是建设的基础和指导原则,决定了新的发展方向,对推广也具有指导意义。2)规划的主

6、要任务该计划的主要任务包括:(一)制定发展战略。为服务于组织管理,其发展战略必须与整个组织的战略目标相协调。制定发展战略,首先要调查分析组织的目标和发展战略,评估当前的功能、环境和应用状况。在此基础上,确定使命,制定统一的战略目标和相关政策。(2)制定总体规划,安排项目发展计划。在对组织的信息需求进行调查分析的基础上,提出了总体架构方案。根据发展战略和总体结构方案,确定系统和应用项目的开发顺序和进度。(三)制定建设资源配置方案。提出实现发展规划所需的硬件、软件、技术人员、资金等资源,并结合整个系统建设概算进行可行性分析。 3) 规划特点由于电子商务的建设成本高、时间长、技术范围广,规划是这项复

7、杂工作的初始阶段,而这项工作的好坏将直接影响到整个工作的成败。体系建设。因此,要充分认识本阶段工作的特点和需要注意的一些重点问题,提高规划的科学性和有效性。 (二)电子商务的设计原则。综合分析以上情况,制定并确定了企业的总体规划。 HYPERLINK :/ 开发出符合本企业特点的方向和服务项目,才能进行下一步的设计工作。 1)系统的安全性。无论如何,保证安全稳定运行,保证数据的完整性、正确性和可恢复性,无疑是设计的前提。 2) 系统的经济性。高性价比是一个很好的重要指标。设计时要注意系统的整体优化和可扩展性,避免重复建设。 3)系统的开放性。只是生意。 HYPERLINK :/ 企业整个业务系

8、统的一部分。它可能是企业的第一个系统,但绝不应该是最后一个。因此,它必须设计为支持一个符合相关技术标准的开放系统,以便它可以与现有系统(如果有的话)协调工作,并与未来的新系统兼容。 4)系统的先进性。信息技术 HYPERLINK %20%20%20%20:/%20%20%20% 发展日新月异,我们应尽量采用先进成熟的技术和设备,确保系统高效、可靠、安全运行。同时,也要防止片面追求“一步到位”的倾向。 5) 系统的易用性。它必须设计得易于使用,而不仅仅是一堆简单的信息。因此,需要良好的导航功能;当网页数量较多时,应提供网站搜索引擎服务,使客户可以方便快捷地在网站中找到需要的信息。其次,为了使网页

9、具有可读性,可以考虑将较长的网页分成多个页面,或者为页面提供书签。电子商务不仅要处理企业之间、企业与消费者之间的大量复杂、分散的数据和信息,还要保证数据和信息传输的安全。因此,与普通Web相比,它对数据的处理和传输要求更高,过程也更加复杂。因此,电子商务系统应符合以下原则:(1)规划是一个长期的、面向未来的、全局性的、关键性的问题,具有很强的不确定性和高度的非结构化性。(2)其工作环境为组织管理环境,以高级管理人员(包括高级信息管理人员)为工作主体。(3) 因为规划不是解决项目开发中的具体业务问题,而是确定整个系统建设的目标、策略、总体系统架构方案和资源计划,所以整个工作过程是一个管理决策过程

10、。同时,系统规划也是一个技术与管理相结合的过程,它决定了利用现代信息技术有效支持管理决策的总体方案。(4)规划人员对管理和技术环境的认识、对管理和技术发展的看法、开拓精神和务实的态度是规划工作的决定性因素。目前还没有适用的方法来指导系统规划的全过程,因此必须采取各种方法相辅相成。(5)规划工作的结果是明确回答规划工作中提出的问题,描述总体情况和发展过程,但要粗略而不是详细。要为后续各阶段工作提供指导,为发展制定科学合理的目标和实现这一目标的可行途径,而不是替代后续各阶段的工作。(六)电子商务规划必须纳入整个企业的发展规划,并定期滚动。规划阶段是一个管理决策过程,需要运用现代信息技术有效支撑管理

11、决策的总体规划。这是一个管理与技术相结合的过程,规划者的知识、开拓精神和对管理和技术发展的务实态度是规划成功的关键因素。(C) B2C电子商务设计流程电子商务的市场环境决定了以企业为中心的电子商务的两种基本模式,即企业之间的B2B模式和企业与消费者之间的B模式。这两种模式都是基于电子商务的基础设施,利用电子手段和电子工具进行商业活动。2C HYPERLINK :/ 近代电子商务技术主要集中在网上商店的建立和运营上。电子商务系统的主要功能是:用户登录。新用户注册和会员信息管理。浏览分类商品。强大、方便、快捷的搜索查询功能。提供关键字查询。查看产品介绍。购物车和购买。新货入库。上传封面。库存管理。

12、整个系统按其功能分为两部分:一是用户部分,包括用户登录、分类浏览等。另一部分是商品管理部分,需经管理员认证后方可使用,包括客户订单管理、新商品入库、上传封面和库存管理。下图列出了网上购物的流程图。2CA 专业 B.(4)。 HYPERLINK %20%20%20%20:/%20%20%20% 电子商务开发步骤 1) 商品数据的准备。首先,我们应该收集经销商的所有商品数据。这些商品数据可分为纸质记录、电子数据(XML、Access、Excel等文件)和在线数据三大类。无论什么样的数据,都要检查,纠正有问题的数据,删除重复和过期的记录。在考察的同时,还要对这些数据进行分析,为目录方案的制定做准备。

13、涉及的后台数据库如下:后台数据管理图:2)商品数据方案的制定。商品数据方案制定的目的是:(1)进行 HYPERLINK %20%20%20%20:/%20%20%20% 科学灵活的分类,方便客户从几万、几十万甚至上百万的商品中快速找出需要的商品。 (2)使系统支持强大、方便、快捷的查询功能,实现模糊查询和智能查询。 (3) 高效的商品数据方案可以提高数据库性能和网页浏览速度。 3)客户信息表的制定。客户信息表保存了网店内所有客户所拥有的个人信息和资料,是网店后台管理人员对商品销售进行设计、规划和决策的依据。 HYPERLINK %20%20%20%20:/%20%20%20% 参考。客户 ID

14、 是客户个人知识的基础。 HYPERLINK %20%20%20%20:/%20%20%20% 现代高科技购物模式。将购买的商品放入系统提供的购物篮中。此时客户可以继续购买其他商品,或者删除原来购买的商品,修改添加商品名称和数量。点击“继续购买”,重复上述购买活动。直到客户满意为止。购物完成后提交,点击“下单”完成购物。此外,客户还需填写身份信息,包括年龄、地址、联系方式、选择的支付方式或使用的支付卡等。填写个人身份信息是为了方便客户准确及时地交付客户购买的商品。所有这些信息也将存储在系统数据库中,以便客户在以后再次购买时可以直接登录页面,而无需重新输入个人身份。网上购物流程彻底改变了传统的面

15、对面交易和单手送货。从用户确认订单到银行确认支付的整个过程仅需520s。这是一种全新的、高效的、安全的、安全的购物模式,与传统的购物模式有着本质的区别。(5) HYPERLINK %20%20%20%20:/%20%20%20% 小结规划阶段是一个管理决策过程,需要应用现代信息技术有效支撑管理决策的总体规划。这是一个管理与技术相结合的过程,规划者的知识、开拓精神和对管理和技术发展的务实态度是规划成功的关键因素。本文简要介绍了专业销售系统的主要功能和架构。这些技术的实现满足了系统的需求并优化了其性能。目前,基于该模型的系统处于试运行阶段,还存在安全性能不完善、在线支付认证加密系统使用不足等问题和不足。因此,在今后的工作中,这些功能和技术都需要改进和实现。由于电子商务的建设成本高、时间长、技术范围广,规划是这项复杂工作的初始阶段,而这项工作的好坏将直接影响到整个工作的成败。体系建设。因此,要充分认识本阶段工作的特点和需要注意的一些重点问题,提高规划的科学性和有效性。参考 HYPERLINK %20%2

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