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文档简介

1、关于保险公司工作总结范文汇总5篇关于保险公司工作总结范文汇总5篇保险公司工作总结 篇1 20 xx年是xxx寿险市场竞争更 加激烈的一年,同时也是 xxx个险发展重要的一年,xxx个 险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总 经理室提由的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项 工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将 xxx个险20 xx年的 工作情况和20 xx年的工作计划汇报如下:一、20 xx年的经营成果和工作总结截至12月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,

2、共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx 万元,建交保费 xxxxx 元,意外险保费 xxxx 万元,提前 两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至 12月有营销代 理人xxxx人,其中持证人数 xxxx人,持证率xx%;各级主 管xx人,其中部经理 x人,主任x人。实现了业务规模和 团队人力的稳定。回顾20 xx年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗, 执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实 际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面

3、和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小 公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬 道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动 地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这 是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我 们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发 展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复 强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不 尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立 起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业 竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上

4、的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现由积极主动,健康向上的精神 面貌。(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支 公司各项安排,结我个险实际情况,适时推由竞赛方案,有 针对性地进行业绩拉动。特别是在今年7月份百日大战中,推由了 “群英会聚人 民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬 桂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋 战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计 12名。(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和 工作责任心,使外勤伙

5、伴和内勤工作人员都认清方向,各司 其职。1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责, 切实作好团队的支持和服务工作。(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定; 一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。1、基础工作,立足长远发展,是 xxx个险长期以来始 终坚持的方向,在20 xx年,xxx个险基础管理工作又上了新 的台阶。从早会经营、由勤管理、系统培训、职场建设等多 个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了 规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增 强。在早会经

6、营方面,xxx个险高度重视,要求组训下大力 气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好由 勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提由明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度 意识,明确”要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进 一步端正风气,养成良好工作作风。2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保 障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以 来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得 到了外勤人员的赞同。二、20 xx工作中存在的一些问题:1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别 是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场

7、。2、新人生单率、转正率、留存率不高,大进大曲的现 象依然存在;3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要, 整体水平有待提高;4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然 偏低,与市场要求有差距。三、20 xx作设想针对20 xx的经验和不足,xxx个险要做好以下工作:1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项 工作。2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、 举绩率、由勤率及人均保费指标。3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人

8、员水平。6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在 xxx支公司的共同配合及个险 全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目 的成绩,让太保的大旗永远飘扬。保险公司工作总结篇2我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生 价值呢?社会上都说当今的大学生是“眼高手低”,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作 中,才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司,对于保 险行业知之甚少,对于工作内容一无所知,对于组训工作更 是不知所谓,自己就

9、是一张白纸摆在那里等待描画。我充满期待的实习就这样开始了。我于 20 xx年4月6日走进了中 国大地保险股份有限公司珠海分公司进行我的实践活动。在 那里,我接受了更为有用的保险知识,而每天展业和演练活 动,又增强了我的实战能力,使我迈生了成功的一步。该公司是XX年12月中国再保险公司按照国务院批示进 行整体改制,成立的唯一国有专业财产再保险公司。公司的前身中国再保险公司长期以来一直履行国家再 保险职能,与国内各家保险公司均有全面的再保险合作,并 与国际再保险市场建立了广泛的业务关系。我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名 字很能震住人的,就像我的专业“国际法” 一样。实际上, 用公司

10、的话说就叫新契约,字面理解也就是由保险合同的地 方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就 从我制做保险合同说起。在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那 台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相 当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先 把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对 的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始 了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影一一我 的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日

11、子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两 百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时 新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很 简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲 究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章 的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了 印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的 合同,印章模糊率不超过 5%合同作工工整

12、率不低于95%毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以 替小赖姐分担一点点的工作量。冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个 是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外, 其后的工作就轻车熟路了。我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有 了一个更客观、全面的认识,理智的判断。(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了 自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的 科学预测,进一步引发了我对职业取向

13、的思虑,帮助了我 在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力 和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到 了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请 教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问 题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力 的学习欲望。(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只 有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。际工作能力和专业技能。具体要求如下:1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保 险业务员的日常业务和工作流程,学会进

14、行工作。2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知 识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工 作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方 式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作 者。4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、 热爱劳动的良好品德.5、我由自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的 学习期间及时补充知识,为求职与正式工作做好充分的准备对于即将迈由校园的我们,拥有着对未来的美好憧憬,拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情,正所谓“有 梦就有希望”,而最后成功的人都是坚信“我一定,做得到” 的人。

15、所以,让我们大步向前,勇敢地去迎接风雨,面对挑 战,为了成功努力奋斗吧!保险公司工作总结 篇3从事保险这个陌生的行业, 对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑 战和考验。时至今天已快满 2年了,为了适应当前工作的需 要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别 是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20 xx财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、 执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下 不断的成长。下面结合我的具体情况对20 xx年的工作做一下小结。一、工作思想方面积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进, 勤奋工作,积极认真参加公司组

16、织的各项学习,并且细心领 会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平, 高标准的要求自己, 加强自己的专业知识和技能。 同时做到遵纪守法,爱岗敬业, 具有强烈的责任感和事业心o二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班 周早晨8: 30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要率领的 有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证 管理人员每月规定 1号和16号为我们的领单日,每次只能 率领半个月的用单量。我在率领时都要根据近期的客户出单数估算由下半个 月的一个数量来率领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先 把它们

17、以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单 专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活, 一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、 保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就 可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认 真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单, 少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业 务员补齐资料后以 25份为一单位录入归档清单表格进行系 统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单

18、、打单、再打单,理单、理单、再 理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。 这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服 务方面做到尽可能的让客户满意。三、工作中做的好的方面1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较 好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关 系。四、工作中的不足1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务 研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。2、须加强与人沟通的能力。3、须加强应变能力。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,

19、但在一 些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多, 个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改 进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力 使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展 做由更大的贡献。保险公司工作总结篇4财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策 吧。作为*集团子公司的*公司,财务部是柯莱公司的关键 部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应 对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合 理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、

20、齐心协力把 各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比XXX年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经 理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨 和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作 部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验, 发扬成绩,克服不足,现将 XXX年的工作做如下简要回顾和 总结。今年的工作可以分以下三个方面:一、费用成本方面的管理.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合 理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来 不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少, 都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的

21、模糊成本。2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输 费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项 目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。二、会计基础工作(1)认真执行会计法,进一步对财务人员加强财务基 础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合 理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按 部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体 现部门效益。XX(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一 次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但 区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给 柯莱公司的财

22、务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分 的一家公司。(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型 的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、 年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。三、财务核算与管理工作(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行 监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工 作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提由些指导 性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合 作关系。(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴 纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发 现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税

23、务部门的沟通 与联系,取得他们的支持与指导。(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务 全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分 做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质, 树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理 者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外, 还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能 保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们 决心再接再厉,更上一层楼。20 xx年我们将

24、向财务精细化管 理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确 保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公 司的财务管理做精做细。 要以“细”为起点,做到细致入微, 对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应 的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领 域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实 现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然, 精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。保险公司工作总结 篇5又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度 之坎,回首望,

25、虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段 不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台, 令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的 素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个 阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的 鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的 领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工 作向大家做以汇报。一、严于律已,团结同志。以身作则,任劳任怨。在工作中严格要求自己,响应中 心各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不 计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下, 带领医疗小组人员从头做起,加班加点

26、学习业务知识,在短 时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相 关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、 立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户 的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好 的完成了领导交给的任务。二、努力工作,按时完成工作任务。1、全年医疗审核案件 220 xxxx件,涉及十六个险种。 剔除不合理费用达 30 xxxx万元。2、拒赔案件:立案前拒赔 5xxxx ,金额达Ixxxx余元, 立案后拒赔4xxxx ,拒赔金额达11xxxx万元。其中医疗责任 险拒赔金额达9xxxx万元。3、全年医疗跟踪100 xxxx人次,涉及医院达2xxxx家, 既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理 费。得到客户的好评。三、树立中心形象,维护公司及客户利益。1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导 致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医 院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回 不合理费用达 1300 xxxx元,为客户挽回了损失,也避免了 我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好 形象。2、在中心领导的带领下, 经与x x X假肢厂多次商谈, 明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤 者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的 签定,

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