现代社交礼仪考核习题与答案

1、现代社交礼仪考核习题与答案一、填空题1、礼仪作为协调人际关系的行为规范，包含四个基本要素：礼仪主体、礼仪媒介、。2、礼仪队个人的仪容的要求是仪容美，其含义具体来说分三层：仪容的自然美；仪容的;仪容的;3、开业礼仪筹备的原则：隆重、 、。4、空间距离是交际双方身体之间的距离，每个人都需要与他人保持一定的 空间距离，这是由人的动物性所决定的，人际空间的距离一般分四种，即亲 密区、公众区。5、正式宴会可分为晚宴、午宴、早餐，但最正式的是 ,西方国 家一般将晚宴安排在晚上八点，中国则习惯在晚上 点或七点开 始。二、不定项选择题1、礼仪的特性主要表现在：（）A、共同性B、规范性 C、差异性D、时代性E、

2、公德约束性2、服装的策划是一件复杂的事情，因个体差异、职业特点、场合、时间、地点等不同而有所不同，不过，总的来说，服装策划还是有一些共同的原则遵循的，主要表现在：（）A、个人的适体性 B、服装的整体性C 、服装的独特性口服装的大众性 E、服装的TPOM则3、举止是一个人的表情、动作、行为以及在活动时身体各个部分所呈现出的姿态，其基本要求是（）A、不同的场合有不同的要求 B、可根据时间来确定举止的合理性C、尊重他人D 、优雅风流E 、自然得体4、坐姿是一个人形象的外在体现，有句歌词中唱到说：“卧是一张弓，站是一棵松，不动不摇坐如钟”，就是对站姿和坐姿的形象说法，坐定后的基本要求是（）A、庄重 B

3、、文雅 C、得体大方 D、两眼仰视E、双手自然下垂5、目光是面部表情的核心，是一种真实、含蓄的体态语言，在不同场合中目光的运用是不同的，具体说来应做到：（）A、与人交谈时，目光要集中，应盯住对方的额头为佳。B、与人会面时，首先要睁大眼睛，正视对方片刻，同时面带微笑。C、如果是初次见面，头部应微微一点，行注目礼以示尊重。D与人交谈时，应不断地通过目光与对方交流来表示自己正在认真倾听。E、在当中发表讲话时，应先用目光扫视全场，提醒大家注意讲话的内容。6、人在社会交往中不仅需要交谈，还需要学会倾听，中国有句古话“愚者 善说，智者善听”，外国也有一句名言“用十秒钟的时间讲，用十分钟的时间听”，可见，无

4、论中外都十分重视倾听，作为一种礼仪，倾听时应注意：（ ）A、专注有礼 B 、有所反应C、适时发问D、察言观色E、眼观六路 7、社会公德是人类社会文明进步的重要标志，其主要原则有：（ ）A、以礼待人 B、讲究卫生 C、尊老爱幼 D、乐于助人E、遵守秩 序第2页共7页8、促销礼仪在促销活动中是十分重要的，它直接关系到促销的成败；作为促销人员，应具有一些这样的素质：（）A、爱岗敬业 B、精通业务 C、坚毅顽强 D、屡败屡战 E、文明有 礼9、一般说来，开业仪式是十分隆重热烈的，为了做好此项活动，对于出席者是需要精心选择的，一般来说出席者应该包括社会名流外，还需要注意邀请到以下人员：（）A、上级负责同

5、志 B、本单位职工C、大众传媒D、合作伙伴E、社区关 系单位10、旅游是一项健康文明的活动，在旅游活动中常常表现出一个人的品格和 素养，并对公共活动造成一定的影响。旅游观光应当注意以下几个方面问题： （ ）A、爱护旅游资源B 、保持环境卫生 C、个人生命安全第一D.个人利益至上E 、关心和礼让他人11、会展活动是对本公司形象宣传的一个很好的机会，所以在会展活动中，礼仪是非常重要的，会展活动的礼仪原则是（）A、平等协商的原则B 、信守约定的原则C、尊重传统的原则D 、保护环境的原则E 、礼貌问候的原则12、人际交往是非常重要的，但在交往中对于距离每人都有本能的反应和护 卫意识，人与人之间的距离到

6、底多少合适，也因交往类型的不同而不同，大 致可分为亲密区、个人区、社交区，其中在公众区的距离是（）A、0-45厘米之间B 、45-120厘米之间 C、120-360厘米之间D 360厘米以外 E 、无所谓13、礼仪作为人类的行为规范和准则，之所以受到社会各界的普遍重视，主 TOC o 1-5 h z 要是因为它具有多种重要功能，具体说来，主要体现在：（）A、塑造良好的形象 B 、提高道德修养 C、协调人际关系DK正确沟通信息E 、展示个人气度14、职业女性需要适度化妆，这是尊重自我和尊重他人的需要，化妆时应该注意的问题主要有：（）A、化妆的浓淡要根据时间来确定B 、化妆的浓淡要根据场合来确定C

7、、化妆应注意扬长避短 D、浓妆淡抹总相宜 E 、遵守化妆礼规15、服装的个人适体性要求服装与个人的性别、年龄、容貌、肤色、身材等相适应。具体说来表现在：（）A、与性别、年龄相适应的 B、与容貌肤色相适应 C、与身体造型相适应Dk与个性气质相适应E 、与职业身份相适应16、站姿是一个人形象的外在体现，俗话说坐如钟，站如松，就是对站姿和坐姿的形象说明，具体说来，站姿的基本要求是腿直、手垂外，还应做到（ ）A、头端 B 、肩平 C、胸挺 D腹收E、身正17、蹲姿不像站姿、坐姿那样使用频率极高，但对个人形象说也很重要。下蹲时应注意做到以下哪些方面？（）A、单腿弯曲下蹲B 、不要低头弯腰C 、不要抬头挺

8、胸Dk不要面对他人或背对他人蹲下E、不要像上洗手间那样双腿平行叉开蹲下18、微笑是所以笑容中最能表达情感的笑容，是礼貌修养的外在表现，是谦 TOC o 1-5 h z 虚、自信的反映。对微笑的礼仪规范要求是（）A、真诚 B 、随缘 C、礼貌 D 、适度E、适宜19、在交谈中，以下哪些话题是应该忌谈的？（）A、涉及个人隐私的话题B 、戏谑对方的话题 C、非议别人的话题Dk倾向错误的话题E 、令人反感的话题20、探访亲友、上下班、假日游玩等免不了要乘车，乘车无论人多人少，都 应遵守公共秩序，讲文明、懂礼貌；具体说来要做到：（）A、自觉遵守公共秩序 B、乘客间要互相照顾C 、保持车辆整洁Dk注意言行

9、仪表E 、尊重司售人员21、登门促销是一种很有效的销售行为，但也需要特别的技巧，尤其是礼仪 方面，否则容易弄巧成拙，登门促销时应注意以下礼仪问题：（ ）A、讲究仪表 B 、言谈得体 C、事先预约 D、按时登门 E、促销 有礼22、开幕仪式是一个活动很重要的活动，俗话说“好的开头就是成功的一半”， 开幕仪式的成功与否直接关系到工作以后的能否顺利开展， 开幕仪式的具体操作程序是：（）A宣布仪式开始，介绍来宾；B、在主持人的引导下，全体参加者依次进入会场；C邀请专人揭幕或剪彩；Dk主持人致答谢词，来宾代表发言祝贺；E、主持人陪同来宾进行参观；23、酒店是公共场所，进入酒店除了要遵守酒店和客房的规定外

10、，还要注意以下的礼仪：（）A、讲究礼貌B、不妨碍他人 C、不懂就问 D、保持卫生E、享受服 务24、赠送礼品是人际交往中的一项重要举措，成功的赠送行为不仅能够恰到 好处地表达自己的友好，敬重或其他特殊的情感，还能让对方喜欢并产生好 感，但是赠送礼品要从风俗习惯和礼仪禁忌的角度考虑，不了解这些就容易 引起误解，如在我国，莲花是人们喜爱的花卉，但在有些国家就容易引起误 解，下列哪个国家把莲花作为“丧葬用花”？（）A、美国 B、英国C、法国D、日本E、印度25、握手是一种十分友好的礼仪，但也有禁忌，以下属于握手禁忌的是（ ）A、不要用左手与他人握手B、不要争先恐后地抢着与人握手C、握手时不要戴手套或

11、墨镜D不要握手时面无表情，一句话也不说E、不要与人握手后立即擦手 三、简答题1、穿西装时应注意哪些方面？2、女生求职面试的服装要求是什么？3、男士求职面试服装应注意做到哪些方面？4、礼仪的原则是什么？参考答案、填空题1、礼仪客体、礼仪环境2、修饰美、内在美3、节俭、缜密4、个人区、社 交区5、晚宴二、不定项选择题1、ABCDE 2 ABCE 3 CE4 ABC 5 BCDE6、ABCD 7 ABCDE3ABCE9 ABCDE1。ABCDE11、ABCD 12 D13 ABCD 14 ABCE15 ABCDE16、ABCDE 17 ABE 18 ADE19 ABCDE 20 ABCDE21 ABCDE 22 ABCDE 23 ABCDE 24 D 25 ABCDE三、简答题1、穿西装时应注意：穿西装前应拆去袖子上的商标和成分标识；内衣要单薄；配合衬衫；凡是正规场合，都应配领带；一定要配皮鞋；2、女生求职面试的服装要求：最好穿简洁合身、质地优良的职业套装，以 浅色为佳；裙子不能太薄、透、露，短；裙摆应达到膝盖位置；不要穿太细 太高的鞋子，不要佩戴过多的饰物或佩戴造型复杂、引人注目的饰物。首饰应