社区卫生服务中心工作人员考核方案

1、社区卫生服务中心工作人员考核方案莱山区黄海路街道社区卫生服务中心工作人员绩效考核方案为进一步促进我中心认真履行基本医疗和基本公共卫 生服务职能，规范服务行为，转变服务模式，提高服务质量和 效率，根据烟台市莱山区基层医疗卫生机构绩效考核办 法，结合中心实际，制定本方案。一、指导思想进一步建立并完善收入分配、激励与约束机制，充分调 动中心职工的积极性和主动性，促进基本公共卫生服务逐步均 等化，进一步提高社区居民的健康水平。完善以基本公共卫生服务数量、质量、居民满意度为主要内 容的绩效考核制度，落实每个工作人员的公共卫生服务任务，实 行按劳分配、按绩分配，切实防止收入分配中的平均主义。二、绩效工资组

2、成与核算（一）绩效工资总量按工作人员月份基本工资额度和规 范后的津贴补贴水平核定。其中，规范后的津贴补贴项目包 括:职务补贴、岗位津贴补贴、地方福利补贴、煤气补贴、 平时考核奖、交通补贴及阳光福利。工作人员原工资构成中 津贴超过30%的部分及加班费也纳入绩效工资总量。卫生防 疫津贴、护士护龄津贴等特殊岗位津贴以及住房补贴、住房 公积金、取暖费等改革性补贴不包括在绩效工资范围之内。（二）绩效工资总量的60%作为基础工资，绩效工资总 量的40%作为奖励工资。从奖励工资中拿出考核奖部分合并其他奖励年底发放，具体发放办法见（三）；其他部分的奖励 性工资经单位绩效考核，按工作量和实际贡献进行分配。具体按

3、以下方法每月发放：应发部分（发放办法见绩效 考核细则第九条）X单位绩效考核分数百分比乂社会评议分 数百分比。（三）年底奖励工资部分发放：年底奖励工资部分包括： 考核奖、区卫生局根据考核结果对医疗机构的奖励和其他奖 励（取得科研成果、取得学科建设成果、重点工作成绩突出 的奖励工资等）。发放方法：奖金系数X应发部分X单位考 核分数百分比乂社会评议分数百分比。其中领导班子：奖金 系数X应发部分X单位绩效考核分数百分比X内部评议分 数百分比乂社会评议分数百分比。（四）奖金系数：院长：3.0，副院长：2.0,科主任：1.4, 二级科主任：1.2，职工：1。（五）退休人员除区保险事业处发放的基本养老金及财

4、 政代发的住房补贴外，按原渠道、原方式发放阳光福利、考 核奖、取暖费。借调人员按借入单位的考核办法在借入单位 发放工资。三、绩效考核主要内容德、勤、绩、基本公共卫生服务及基本医疗服务的数量 和质量、群众满意度、否决性指标。1、德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、 出勤率、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况， 若考核合格的话可以得到绩效工资总量的5%。2、服务数量是指职工的公共卫生服务和基本医疗服务 的数量，若考核合格的话可以得到绩效工资总量的15%。3、服务质量是指各岗位专业质量的合格率，若考核合 格的话可以得到绩效工资总量的15%。4、群众满意度是指听取群众的意见，对每个职

5、工实行 满意度测评，若考核合格的话可以得到绩效工资总量的5%。5、否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德 医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的，当月无内部绩 效工资。四、绩效考核结果运用中心对工作人员的考核结果，作为其考核周期（每周期 为一个月）岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及 聘用、续聘和辞退的重要参考依据。考核得分80分以上为 优秀,6080分为合格，60分以下为不合格。全年每月考 核均为优秀者给予年终奖励。不合格工作人员取消其当年度 评优、晋职称、晋薪级资格。五、绩效考核的管理与监督本绩效考核方案和工作人员绩效考核细则，经中心绩效 考核领导小组及各科室负责人研究制定，职工讨论通过，报 卫生局备案后，严格执行。中心绩效考核小组及绩效考核领导监督小组，应本着公 开、公平、公正的原则，由中心全体职