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文档简介

1、管理成本中加强细节管理的对策【摘要】管理成本对企业在现代社会中的竞争力有着重要的影响。成本管理控制是每个企业 成功的关键,因此企业要加强成本的管理控制。在管理成本的过程中,细节管理对成本的控 制有着非常好的效果。注重细节管理,可以加强企业内部对成本的控制,提高企业的利润。 本文从管理成本中细节管理存在的问题进行分析,找出产生这些问题的原因,并对细节管理 的加强提出了相应的对策,为企业加强细节管理提供参考。【关键词】管理成本细节管理对策在如今这个经济社会高速发展的年代,企业面临的机遇与挑战也越来越多。如何控制成 本将企业的利润最大化是目前企业在管理成本上面临的主要问题。企业管理问题往往都是由 一

2、个个细节上的问题累积起来的,对细节的忽视会导致大问题的出现。纵观古今,无论是中 国还是外国都对细节的重要性有着很强的认识。在管理成本上,“细节决定成败”这句话得 到了非常好的体现。在国际知名企业中,对成本的管理都是精益求精,在细节上进行管理, 经过日积月累而得到了企业的成功。因此,细节管理在企业管理成本中是非常重要的一个环 节,企业要在日常工作中切实地落实细节管理,加强细节管理的实践,才能在管理成本上得 到好的效果。成本得到了良好的控制,可以将企业利润最大化,提高企业的竞争力,为企业 取得成功铺平道路。一、管理成本中细节管理存在的问题细节管理的主要内容就是要在细节上下手,对每一件小事认真处理,

3、从一点一滴的工作 上抓起,将细节的点进行优化,从而达到整个成本管理面的完善。目前我国企业管理成本中 细节管理存在着许多问题,具体有以下几方面。1对细节管理认识不足目前国内有些企业在制定管理计划时,往往仅仅重视战略上的宏观目标,制定长远的政 策方针。但是,这些企业对细节管理认识不足,在日常管理中不能对细节问题进行及时的发 现与解决,细节问题日积月累便会成为重大问题。对细节管理的认识不足导致目前的企业在 管理过程中出现各种问题,不能更好地适应现代企业工作的需求。2工作规章不够具体详细企业在进行工作规章制度的制定过程中,对于工作规章的具体细节没有做出明确规定, 这导致企业的工作规章过于笼统抽象,只有

4、一个大框架,而在具体的落实方面没有足够详细 的明确,使规章制度成为了摆设。另外,企业对实践过程中出现的新问题没有做出及时的解 决与改善,严重影响了企业工作规章制度的执行性,影响企业管理的效率。3不能切实贯彻决策与规章企业在进行决策以及规章制度的贯彻落实的时候不能认真落实,对细节问题处理意识低 下,没有足够的时间观念,遇到问题不能及时进行解决,这样会使战略决策缺乏执行力度, 不能切实有效地起到预期的效果。企业在执行决策时的松散,会导致问题不能及时被解决, 最终积少成多,形成较大的问题。而问题扩大后企业仍然无法及时进行解决,最终形成恶性 循环,对企业的发展极为不利。4领导管理不能持之以恒细节管理是

5、一个长期的过程,需要领导者持之以恒地落实管理工作。而目前很多企业的 领导者在进行细节管理时不能做到贯彻始终,对管理问题出现忽松忽紧的态度,着对企业上 下的工作都有着不好的影响。领导者不能严格坚持细节管理工作,那么员工也就无法自觉遵 守公司的战略决策,这对企业的发展极为不利,细节管理只有持之以恒地坚持下去,形成企 业的工作习惯,才能保证企业工作的顺利开展。5员工缺乏创新意识与能力创新意识是企业保持竞争力的源泉。目前的企业对于员工创新意识以及创新能力的培养 意识十分淡薄,没有明确创新意识在企业中的重要性。缺乏创新意识会导致员工对细节问题 缺乏敏感性和洞察力,无法对细节问题做出及时的发现和解决。另外

6、,对创新意识的缺乏还 会导致在工作当中出现各种问题,在旧问题的积累以及新问题的产生上都无法良好地做出应 对,会使企业的管理工作难以正常进行。二、管理成本中细节管理存在问题的原因分析1企业管理观念过于陈旧企业管理成本细节管理出现问题的主要原因就是企业的管理观念过于陈旧。目前很多企 业都只注重长期的战略目标决策,在宏观上进行管理成本的工作,而对于细节问题则视而不 见,没有细节管理的意识,长此以往,对细节问题的忽视会成为企业上下的习惯,对于企业 未来的发展与工作的展开都有着相当不利的影响。每年都会有企业因为细节问题而产生重大 的事故,例如火灾或爆炸事故的发生,这些事故都是因为一些细节问题的忽视而产生

7、的。好 的企业在运营过程中都是从小事做起,只有解决了各种细节问题,才能有效地避免重大事故 的发生,才能保证管理成本的良好进展,提高企业的利润。因此,企业应该改变陈旧的管理观念,将细节管理牢记于心并认真贯彻落实,对于成本 管理不仅仅要注重产后成本管理,对于投产之前以及生产过程的成本管理也要提高重视,从 细节上进行管理,减少成本管理的盲目性,以现代化的管理手段推动企业的发展。2企业经营过程过于浮躁企业在经营管理的过程中经常不能脚踏实地地从细节抓起,而出现浮躁的心态。企业的 发展不可一蹴而就,真正的好企业都是在工作过程中一点一点从细节积累起来的,浮躁的心 态只能制约企业的发展。企业进行成本管理不能贪

8、大,仅仅看到长远的利益,而应踏踏实实 地从细节中着手,在细节中进行成本管理,将一点一滴汇集在一起,长期下去就会累积成较 大的利益。因此企业经营管理过程中应该拒绝浮躁,认清企业发展现状,从实际出发,将细 节问题处理好,这样才能更好地发展壮大。3企业管理成本缺乏市场观念企业生产以及经营的效率在成本上得到了体现,企业的成本管理工作的优劣直接决定了 企业的运营状态。目前企业在管理成本时缺乏市场观念,对市场需求了解不足,从而无法生 产出符合市场需求的产品。管理成本中降低成本应该是在较少的投入下获得更多的产品或服 务,不能单纯地提高产量,忽视市场需求。市场观念的薄弱会使得企业生产的产品不能很好 地营销,从

9、而造成存活积压,使成本不能发挥最大的效益。造成市场观念薄弱的主要原因还 是对细节的管理不够完善,不能良好地洞察市场需求,因此企业在管理成本过程中对细节管 理观念的建立以及落实非常关键,避免成本的浪费,最大化发挥成本的作用,提高企业利润。三、管理成本中加强细节管理的对策1端正思想,认识到细节管理的重要性企业成本管理在进行细节管理时,首先要端正思想态度,在企业内部树立起细节管理的 意识,管理者要切实认识到细节管理的重要性,才能从根本上进行细节管理的落实。首先,企业要正确地建立起宏观决策与细节管理间的关系。企业在进行宏观决策时,是 在对企业的长远发展进行总体的确定,是企业发展的大前提,决定着企业的发

10、展方向。而细 节管理则是工作的具体落实,是对宏观决策及企业长远目标的细化,是对企业工作的具体实 现。只有在细节管理上进行切实的落实,对眼前的问题进行脚踏实地地解决,才能使企业的 宏观决策产生效果,决定企业管理工作的发展方向。其次,企业应该将细节管理视为一种艺术,将细节管理建立在科学的管理方法之上。企 业管理的理论是进行管理的基础,而细节管理则是将企业管理好的关键。企业家要培养自己 的管理艺术手段,将细节管理提升到艺术的高度,认真对待平时的每一项工作,以一个艺术 家的眼光来看待管理工作,将企业的管理当作自己正在创作的艺术品。只有这样,企业在管 理成本的过程中才能精益求精,不断地对细节之处进行雕琢

11、与完善,从态度上提高企业的管 理意识,对企业的管理工作进行不断的打磨与雕刻,使其成为真正的艺术品。作为一个企业管理者,应该清楚地认识到成本的细节管理与企业利润的关系。在细节上 有多少投入,企业就会收获相应的利润。细节管理对企业的竞争力有着很大的提高,可以最 大程度地创造出企业的经营效益,对企业的战略性发展有着不可忽视的作用。在当今这个经 济社会高速发展的年代,企业的竞争已经从传统的利润竞争变为细节管理上的竞争,企业在 竞争中的成败全看对细节管理的重视程度。只有在管理过程中对于每一个细节都不放过,认 真地解决每一个细节问题,才能保证企业的竞争力,推动企业的不断发展。2健全制度,不断实践对操作进行

12、完善企业在成本的细节管理上需要一个衡量标准,因此企业管理成本时需要对企业的规章制 度进行制定,确保企业的规章制度足够完善。在进行企业管理规章制度的制定时,要加大对 细节管理的重视程度,将细节管理进行量化,从日常工作准则中对细节管理进行贯彻于落实。 细节管理还应该在实践工作过程中进行不断的完善,将细节管理的工作渗透到工作中的一点 一滴,将细节管理的标准与规范进行全面的制定,给管理成本中的细节管理提供实践的参考 与规范。制定好规范以后,还要对平时的执行细节管理规范的过程中不断遇到的新问题进行 改善与修正,不断地对规章制度进行完善,保证规章制度在实际工作当中的可操作性,保证 企业在进行细节管理工作时

13、有所参考,有章可循。完善的规章制度可以使企业的管理工作有 序地开展,对企业制定具体的工作计划以及企业战略目标也可以起到指导的作用,通过对制 度的不断健全与完善,企业的管理成本工作水平也会不断地提高,从而保障企业运营的顺利 进行,提高企业的竞争力与经营效益。3认真管理,加大决策制度的执行力度企业的管理成本中细节管理需要从作风的养成抓起。要认真进行规章制度的贯彻落实, 提高员工的素质,培养企业中所有工作人员的责任心以及事业心。要稳定生产安全,将成本 降低以提高利润,对企业生产的产品进行不断的创新,以便提高企业的市场竞争力。企业若 想做好细节管理工作,则要在管理过程中认真工作,加大决策制度的执行力度

14、。首先,进行细节管理的关键在于领导者。企业的领导者要在细节问题的管理上起到带头 作用。领导者对细节问题的重视可以作为员工的表率,通过以身作则来带动员工在工作态度 以及作风上对细节的重视,提高员工的工作积极性。领导要在工作中认真贯彻细节管理的规 章制度,身先士卒,给员工一种威慑力,提高员工在细节工作上的重视程度,使其不敢再细 节上有半点疏忽。另外,企业管理者还应走出办公室,在员工基层中进行走动管理,融入员 工之中,对各个岗位的职工进行充分的管理,并与其建立和谐融洽的关系,将工作各个环节 出现的问题进行完整的了解,并听取员工的意见,将细节问题彻底解决。细节管理的贯彻落实除了领导的带头作用,更重要的

15、是员工的参与。细节问题往往出现 在企业工作的基层工作中,需要对工作细节有着清楚的认识的一线员工进行发现与解决。领 导者主要在在企业的宏观调控上进行指导与监督,对于具体的细节工作并不如员工认识的清 楚彻底,因此在具体的细节问题上需要企业全员的参与才能具体及时地解决。企业的组成主 要是员工,领导者只是企业全员中的很小一部分,因此,企业工作的好坏全靠员工工作态度 来决定。因此,企业应该对员工的积极性进行充分的发掘,将员工的智慧与力量进行良好的 利用,调动员工的主观能动性,使员工在工作中消除被动消极的心理,主动去做好细节工作, 并积极地发现工作中的细节问题,并进行自我管理,将工作中的问题消灭在萌芽状态

16、。企业 在管理过程中要将问题的解决放在首位,不能对责任问题过于拘泥,这样员工才能积极主动 地发现并解决问题,避免推诿搪塞现象的出现。在进行企业管理工作时,完善的奖惩机制对于管理工作的顺利进行有着很好的推动作 用。要对员工的工作进行合理的奖惩,对于表现良好,对细节问题有敏感的洞察力与创造性 的解决能力的员工,要给予适当的奖励,鼓励其在未来的工作当中继续努力,为企业的效益 做出更多的贡献。同时还可以激励其他员工,建立起一个相互学习相互竞争的工作环境。另 外,对于工作态度不积极,不能及时将问题进行解决并给企业带来损失的员工则要进行相应 的处罚,并以儆效尤,避免此类问题再次出现。完善的奖惩制度对于企业

17、细节管理的贯彻落 实做出了保障,并可以充分调动员工工作的积极性,促进企业和谐发展。细节管理是一个长期的过程,因此在进行细节管理工作时要注意持之以恒,将细节贯彻 于企业工作的始末。企业要力求把细节管理变为企业的文化,管理者要坚持不懈地在工作中 狠抓细节,做到每天无时无刻不抓细节工作,长久下去,细节观念会深深地刻在每个员工的 心中,在遇到细节问题时便会不自觉地对其进行发现与解决,成为一种工作中的习惯。这样, 企业的工作便会良性发展,不断地在细节中得到优化,对企业的长远发展有着重要意义。4不断创新,借鉴其他成功企业的经验创新能力是一个企业在竞争中保持不败的关键。成功的企业最重要的特质便是源源不尽 的

18、创新能力。观察世界500强企业中,无一例外都有着很强的创新能力,只有企业中具有创 新思维与创新能力,才能保证企业经营过程中的生机与活力。在如今激烈的是场景中当中, 企业只有抓住了细节管理,才能抓住竞争的关键。而如果企业具有良好的创新能力,则可以 获得竞争的先机。因此,企业在管理过程中要不断地强化细节管理,并注意培养员工的创新 意识与创新能力。要对成功企业的经验进行合理的借鉴与学习,将自身的发展与优秀企业的 发展特点进行比较,了解到优秀企业在运营及管理过程中的优势,并对其进行学习与改进, 将企业未来的发展方向与努力目标进行明确。有了明确的发展目标,企业便能得到源源不断 的创新能力,通过领导者带动员工在工作中不断创新,企业的运营便可以稳步发展,坦然面 对激烈的竞争,并在竞争中抓住机遇取得成功。5重视客户,提高产品与服务的人性化企业的细节管理不仅要体现在平时在工作中的管理上,还要对服务的人性化进行优化。 企业是面向顾客提供服务的机构,因此在产品利润越来越低,市场竞争越来越激烈的形式之 下,企业间在产品的差距上越来越小,而在这种情况下,服务的好坏则决定了顾客的多少。 企业应该重视市场需求,在产品及服务的人性化工作上做出努力。企业要在同质化严重

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