2022年测试部年终工作总结

1、第 页2022测试部年终工作总结测试部年终工作总结总结是事后对某一时期、某一工程或某些工作进行回忆和分析，从而做出带有规律性的结论，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢？下面是我为大家收集的测试部年终工作总结，希望能够帮助到大家。测试部年终工作总结120 xx年xx月x9日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进xxx公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间，断断续续的一年的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在xx实习的选择是绝对正确的，xx公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的

2、。现将这段时间的工作进行如下总结。一、软件测试部见证三茗的强硬实力这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0，系统快速恢复平台v1.o，闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，xxx等等。并且协助同事完成对xxx以及联想网络控制工具等软件的测试工作。1.三茗的产品名不虚传。通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间非用户使用空间，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。2.友善同事关系给人温暖和关心。在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，

3、特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心！3.软件的瑕疵在所难免。在软件测试过程中，也发现了局部让人不是很满意的地方。主要表现在以下方面：a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。b.软件对不同主板的识别bios差异大。具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。c.软件密码在重新登录后有残存现象。已经通过金党锋学长反响到研发部。d.软件的不稳定性。本人xxe660因为测试三合一数据

4、宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。在软件测试中局部软件在不同机器环境中测试性能有差异。还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。总而言之，我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心！即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。二、产品市场简单调查分析1.同行业产品简单调查通过在xxx搜素引擎检索“数据快速恢复，“系统快速回复，“快速复原等关键词，发现南京生产的“雨过天晴软件，和本公司产品具有很强的相似性。测试报告详见附件内容通过在xx赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时

5、未发现“雨过天晴系列软件的经销商。2.网络调查简单分析作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复，“系统快速回复，“电脑系统快速复原等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。或许是公司产品开展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。3.电脑城市场调查简单分析前期，和xx电脑城的xx网络网络及电脑外设集成批发全国连锁经营，xx品牌笔记本零售商，xx电脑diy集成等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。在xx月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安

6、排时间继续跟进，推荐试用xx产品。三、个人整体认知准确的说，xx是一面镜子，照出了自己的缺乏和缺点，为自己的成长和提高创造了时机。1.计算机硬件知识欠缺。自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教！2.英语知识的欠缺。自认为立志做好国内销售，带着团队创作“农村信息化创业方案书，立志为xx农村的it开展奉献一份力量。看到了vista，win 7的英文操作系统，就根本灰心。但是我坚信，我会

7、在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。3.对销售的错误认识。两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过x经理推荐的?大客户销售十八招?一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准那么还是在坚守：老实信用，对客户负责！用好的人品去赢得客户关注！面对拒绝，保持良好的心态！4.自己还有在三茗存在的价值。xx和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值！主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我实习过程中一直在

8、践行的！下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在奉献值。“与xx共创业，是我在xx实习的根本心态：认同公司开展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把三茗的事业看成自己的事业去拼搏！四、下阶段工作方案在xx月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力！的xx员工作风，具体落实到：1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务；2.进一步熟悉公司产品硬件产品，熟悉公司环境认识研发部同事3.熟悉学习公司的销售制度和流程；4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销方案书；5.继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力

9、；6.申请参加公司的综合业务能力考核。20 xx年，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的缺乏，并寻求到适宜的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有三茗的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在xx科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在xx的成长期，早日跨进开展期，创造期。测试部年终工作总结220 xx年已近尾声，回忆这一年里的工作收获颇多。年初一直在参与xx系统的测试工作，中国银行对公代客资金管理系统已2月份对公系统顺利投产。紧接着春节后又开始了xx银行的xxx工程的全程介入测试。跟随工程组一同到xx现场开发测试，以及后期配合用户的压力测试，

10、工程投产内部演练和支持等工作。目前xx系统也已经投产完毕。x月份后回到公司，主要从事公司内部集成测试和系统测试工作，主要测试系统包括福建分行日积月累系统、sge与k+接口管理系统、xx银行利率衍生品交易系统、浦发银行离岸交易系统、中国银行新一代做市商系统等。目前正忙于新一代做市商系统测试工作，该工程方案年底投产。补丁测试方面主要有局部辖内对公系统补丁测试、局部xx代客管理系统补丁测试、xx资金管理系统补丁测试、xxx系统补丁测试等。压力测试方面主要有中信x-funds2.0系统、中信外汇电子交易系统压力测试、统一登录系统压力、浦发离岸系统压力、新一代做市商系统压力测试等。从年初的中行对公工程到

11、xx银行x-funds2.0工程再到中行新一代做市商工程。一个个工程完成测试任务并顺利投产或进行中。从本年度内主要工程的测试及跟进客户测试方面经验教训进行总结，以便更好的提高工程介入测试的质量和完善自己的能力与缺乏之处。一、测试组内部要有方案介入工程测试以后，理论上讲是应该配合工程组的测试工作。但个人认为这样测试组方面工作会比较被动，跟随工程组指定的测试并不能比较全面的覆盖到系统全部功能或者绝大多数功能。如更新一块，就让你测一块，这样无形中就会疏漏其他模块。测试组内部可以根据工程整体工作的安排情况也应该有自己的测试方案，即完整测试轮次的方案，这样能更好的把握系统整体功能情况。这局部工作在进驻客

12、户现场测试时应与工程组长沟通，明确每日工作流程，如版本更新时间约定、内部更新测试安排以及配合指导用户测试等工作。二、工程的测试进度控制主要是按照工程方案进行的，按照工程组方案要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括制定内部测试方案、测试案例的完善、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调工程的内部测试工作，配合工程工作，共同保证工程质量。工程测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试等。三、要加强学习和沟通在进驻客户现场测试后，测试人员的工作要配合工程组，也要指导和协调客户测试。工程组内部共同探讨解决问题的方法，向各模

13、块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。与客户接触吸收新的业务知识，积累测试方面必须的业务知识点，这些都做公司系统测试应有的测试根底，或者说银行金融行业工程测试工作的素养。也可以进步一提高与客户、与工程组内的沟通能力和协调能力。多参考客户测试的测试案例及测试过程中提出的问题，也能为自己的测试工作打下一个好的根底。四、善于总结和吸收工程经验教训总结回忆以往的工程测试经验可以更好的指导以后的测试工作，也会提高系统缺陷和业务处理流程方面不合理情况的发现率。测试出来的问题与工程组沟通也会比较容易.。鉴于以前的工程经验，也可以向工程组提出了一些完

14、善性意见和功能实现的处理方式。五、个人得失及缺乏作为几次工程测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了工程整个过程中测试小组的.工作过程以及后期的工程移交工作。同时也对系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收工程经验，做好以后的补丁测试工作及其他工程的测试工作。工程测试中，维护部门配合介入的测试工作比较难分配及管理。维护人员并不是很积极从事工程的测试工作，且分配的任务也不情愿去完成。在xxx工程和新一代做市商工程组中都能明显表

15、达出来。他们多是认为工程组的测试过程中的工作不属于自己的职责范围，认为自己只是一个简单的配合过程，要求加班时间要么不来，要么就做其他无关工作的事情。工程组也认为维护人员只是做自己的维护工作，抱怨时只会对测试人员。工程测试工作量也比较繁重，频繁的超负荷工作，给测试人员也造成比较大的压力。公司是否可以通过下放局部考核比例，由测试负责人给组内测试人员和维护人员的工作进行考核打分，来约束和催促内部测试工作的合理进行。公司是否应该考虑制定比较合理工程开发和测试周期方案及人员分配比例，切实减少超负荷工作带来的压力。公司的业务逐年扩展，测试部门人员缺口较大，主要测试工作根本都落在了部门几个人身上，望明年公司

16、能合理补充人员，并能在薪资待遇方面能有比较合理的增长。测试部内部是否应该经常在和适宜的时间组织测试技能、业务知识以及工程经验方面交流的讨论会等，以便更好的分享各自的经验教训，为今后的工作提供更多的根底支持，同时也应加强新人的培训力度。测试部年终工作总结3光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我来到英特华已经九个月了，在这段时间里，我们公司从没有测试人员，到测试部的建立；从没有测试环境到测试效劳器的建立，测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装使用；测试部规章制度的建立测试流程、测试标准、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等；在这近九个月工作中，我们测试部苦过、累过、

17、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替，我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。20 xx年5月，我来到英特华，在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、平安测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。虽然测试部在20 xx年中取得了不小的成绩，但是还是存在很多缺乏，比方新订单系统的长期测试，工期长期推延，迟迟不能结束！这是测试部在下一年要重视的地方，要认真总结的地方！下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策：1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工原因：11级bug太多，严重影响阻碍测试的进度尤其是报黄页的bug； 具QC BUG管理系统统

18、计，新订单系统中bug总共209个，一级竟然有109个之多！2存在拆西墙补东墙的严重现象很严重原来好的没有bug模块，由于修改bug重新出现缺陷，出现 拆西墙补东墙，bug循环出现，杜绝bug遥遥无期！3软件开发根本定型后，还在修改数据库结构，修改底层代码！4软件开发根本定型后，还在修改需求！5开发人员不按照需求开发软件；开发出来的模块或功能和需求有出入6局部模块需求在测试快结束后，需求还没出来，开发人员在等需求！如新订单系统中的利润表模块7.测试人员缺乏；软件模块太多，测试周期长！对策：1检查：对于1级bug太多，只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走

19、通，是否还报错，这样就能确保一级bug出现的时机大大减少！2开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下，我这种修改方法会不会给其他模块带来bug？会不会影响其他人员的模块出错？然后在下手修改代码！3一旦所有人进入全面开发软件后，数据库和底层代码就不能变动！4一旦进入开发阶段，需求就不能再随意增加变动！5开发人员严格按需求开发工程，不能私自变动开发；如有变动需要，要所有部门领导在一起商量，并下发通知商量后的结果！6要做到在写代码之前需求必须全部写完！7大型工程，测试人员必须配足，岗位齐全，从而缩短测试周期，一个人的精力与技术经验必定有限！下面是展望20 xx丰收的20 xx已经过去，让我们迎接展

20、新的20 xx！20 xx努力的方向：为了公司开发软件的质量与专业，我们测试部要往更高层次开展，这就要吸收更专业的白盒测试人员性能测试工程师、平安测试工程师！20 xx测试部要努力增加的岗位人员：一名功能测试人员一名性能测试人员一名平安测试人员20 xx年测试部需要的物理资源一台做压力测试用的物理效劳器可以用一台配置好的pc机代替 一个专业的，准确的性能测试需要模拟接近真实效劳器的干净的环境！虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的，并且虚拟机上已经装了很多的效劳和软件，环境不干净，影响真实的性能测试结果！20 xx年测试部的工作年度目标：电商俱乐部CRM系统 20 xx年3月之前完成

21、测试工作ERP-产品系统 20 xx年6月30日之前完成测试工作ERP-采购系统 20 xx年8月25日之前完成测试工作ERP-仓储系统 20 xx年9月30日之前完成测试工作ERP-物流系统 20 xx年11月5日之前完成测试工作ERP-订单系统 20 xx年12月10日之前完成测试工作最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持！测试部年终工作总结4我是技术部、测试组xx，20 xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司一年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的开展奉献出了自己的

22、一份力量。回忆半年来的工作，即有收货也有缺乏，现对自已半年来的工作进行总结。年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高效劳质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：一、政治思想方面一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。二、工作情况20 xx年来我的主要工作有：xx工程的测试、xx的相关测试。关于xx，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，防止客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，防止系统给客户安装后出现缺陷。关于