附件3：知识、能力、态度维度考核指标定义表

1、附件3知识维度考核指标定义表评价等级ABCD优秀良好合格不合格分值区间90WAW10080WBV9070WCV80D70专业技能业务水平高超，理 论功底和技术水 平扎实，并能得到 领导和同事的一 致认可业务水平能达 到岗位要求，能 够完成上级安 排的各项岗位 职责范围内的 工作业务水平基本能 到达岗位要求， 但仍需一定的努 力才能完全胜任 该岗位工作业务能力一般， 工作中经常出现 过失学习能力能够积极的学 习各方面的知 识，注重不断 提高自己的能 力，遇到问题 虚心向别人请 教，能不断的 积累经验认真学习工作 所需的专业知 识和岗位技 能，并在工作 中能不断总结 提高解决实际 问题的能力能够学

2、习工作 中所需的专业 知识和岗位技 能，参加公司 组织的培训，培 训的考察能 够通过，但是主 动性不够，涉猎 面不广很少学习工作 中所需的知识 和技能，培训 考核成绩较差， 工作中遇到问 题不能虚心听 取别人意见能力维度考核指标定义表评价等级ABCD优秀良好合格不合格分值区间90WAW10080WBV9070WCV80D70人际交往与沟通 能力容易与他人建 立可信赖的积 极开展的长期 关系，表达能 力出色，工作 中和领导及同 事沟通顺畅； 能完全理解领 导的意图；能 完全理解岗位 的职责和分配 的任务能够与他人建 立可信赖的长 期关系;表达 能力一般但工 作中和领导及 同事沟通没有 问题;工作

3、中 能理解领导的 意图和岗位的 职责和分配的 任务较为自我，不 易与他人建立 长期关系，工 作中和领导及 同事沟通有时 会出现问题； 基本能理解领 导的意图和岗 位的职责和分 配的任务刚愎自用，不 易与他人相 处，自我封闭： 工作中和领导 及同事沟通困 难不太能理解 领导的意图和 岗位的职责和 分配的任务决策能力善于确定决策时 机，提出可行方 案，合理权衡，优 化选择，对困难的 事件处理果断得 当善于确定决策 时机，提出可 行方案，但在 权衡、选择时 偶有不当，大 多数日常事务 处理果断得当能够确定决策 时机，但很少 提出可行方 案，常求助于 他人遇事优柔寡断， 缺乏主见计划和执行能力具有极强

4、的制 定计划能力， 能自如的指挥 调度下属，通 过有效的计划 提高工作效 率，以最正确的 结果为目的能根据公司的 要求，制定相 应程序和计划，在 权限范围内配置 资源，明确目标和 方针以及确保资 源供应的保障。制定计划和组 织实施有难 度，需要别人 帮助方能进行做事无计划， 缺乏组织能力态度维度考核指标定义表评价等级ABCD优秀良好合格不合格分值区间90WAW10080WBV9070WCV80D70工作品质行为和作风具 有良好的品质， 长期坚持学习 业务知识:对于 额外任务能主 动请求并且能 高质量完成:工 作中善于发现 问题，并经常提 出新思路和建 议行为和作风具 有较好的品质， 经常主动学习 业务知识:对于 额外任务能高质 量完成:工作中 能发现问题，并 提出新思路和建 议行为和作风具 有一般的品质， 偶尔主动学习 业务知识:有时 主动完成一般 额外任务:能提 出个别的新思 路和建议行为和作风具 有较差的品质， 基本上不主动 学习业务知识： 很少主动请求 承当额外任务： 不能提出新思 路和建议协作性主动协助同事 出色的完成工 作能够与同事保 持良好的合作 关系，协助完 成工作根据同事的请 求