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文档简介

1、东财市场调查单元作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)量表应答式问题的缺点是（ ）。应答者的误解编码困难访问员误差需要追问答案:A2.以下属于观察调研法的调研情况的是（ ）。向人们提问人员观察现象机器观察人员机器观察现象答案:A3.下列关于非概率抽样叙述错误的是（ ）。抽样结果不具有代表性不能估算出抽样误差抽样结果不能推断总体一般来讲，比概率抽样费用低答案:A4.市场调查中，对调查者使用追问技巧是在（ ）的情况下。受访者的回答不满意受访者的回答含糊受访者回答问题有误受访者不能回答问题答案:B5.如果客户需要快速得到调研结果，下列调研方式不适合的是（ ）

2、。邮寄访问因特网电话访问街上拦截访问答案:A6.（ ）的典型应用是归类。类别量表顺序量表等距量表等比量表答案:A7.市场调查的两个关键环节是（ ）。确定总体和抽样样本问卷设计和实地调查问卷设计和数据处理问卷设计和抽样设计答案:D8.以下量表中，缺点是当特性或项目的数量增加时，可能使应答者感到难以回答的是（ ）。图示评比量表列举评比量表等级顺序量表固定总数量表答案:D二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)9.以下属于面对面访谈的有（ ）。入户访谈街上拦截法在超市中访问购物者电话访谈答案:ABC10.下面不属于开放性问题的答案的设计方法有（ ）。多项选择法评定尺度法双向列连法自由回答法答案:

3、ABC11.平均值抽样分布的特征包括（ ）。非正态分布分布的平均值等于总体平均值分布的标准差等于总体标准差除以样本容量的平方根是正态分布答案:BCD12.下列关于影响调研方法选择的因素叙述正确的有（ ）。抽样精度不高则可选择费用低的抽样程序预算应该合理控制问卷长则不适于邮寄、电话和街上拦截调研法调研时间短则宜用邮寄调研答案:ABC13.测量态度的量表属于（ ）。类别量表顺序量表等比量表等距量表答案:AB14.语义差别法的特点有（ ）。可以迅速、高效地检查产品或公司形象与竞争对手相比所具有的长处或短处在制定决策和预测方面有足够的信度在制定决策和预测方面有足够的效度适用于测量和比较同样背景受访者对形象的看法答案:ABC三、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)15.询问调研中的系统误差包括样本设计误差和随机误差。（ ）答案:错误16.市场调研人员倾向于把计算样本容量问题看做平均值的问题而不是比例问题。（ ）答案:错误17.准试验设计中，研究人员能够控制数据收集过程，也能完全控制实验处理进度表。（ ）答案:错误18.经常使用的四类非概率抽样包括：便利抽样、判断抽样、配额抽样和滚雪球抽样。（ ）答案:正确19.观察调研法最大的优点在于我们可以看到人们实际做了些什么，而不必依赖他们所说

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