安管岗位职责

1、安全管理员岗位职责一、安全管理三大共性职责二、共性职责的内容三、门岗职责四、巡逻岗位职责五、车场进出口岗位职责六、监控中心岗位职责一、安全管理三大共性职责消防管理公共次序公共安全二、共性职责的内容1、负责所监管公共区域的现场秩序维护。2、公共资源占为己用3、及时检查设备设施故障，发现问题及时进行下单维修。6、正常开启通讯系统（对讲机），确保各项指令畅通。5、及时配合相邻岗位做好互动，合力保好辖区安全。4、确保消防设备设施的运行顺畅，发生突发事件时能够投入使用。7、发生紧急事件时，及时配合领班及同事做好处理。8、在有安全隐患或事故发生现场、隐患现场、施工现场做好警示围蔽。9、现场赋予的其它各项临

2、时性的工作。三、门岗职责1、主要负责人员和物品管理，采用立正和跨立两种姿势执勤，熟悉业主，进出主动问好，对于负重者主动提供帮助；热情接待来访人员，询问、确认后登记放行，无法确认者拒绝进入园区。2、公司领导及重要参观团来访时，须行举手礼，领导和同事进出时礼貌问好；不得随意泄漏业主的秘密（车辆号码、栋号、名字），受理业主的简单投诉和报修，仔细聆听、认真记录，后交由前台进行跟进处理。3、业主搬出物品严格执行物品出入工作规程，并认真填写物品出入登记表搬家离开小区，无论业主还是租户，都须到客服中心开放行条才可以放行；监督高空抛物，发现异常及时通知相邻岗位前往处理。4、对进入小区维修、安装的外来工作人员，

3、询问清楚，并确认后，由相邻岗位进行跟进人员进入情况；对安装空调、清洗外墙等高空作业进行监督，发现后即检查相关手续办理情况，如齐全则要通知工程部门监督其施工进程，要求做好相应的安全措施，告知小心作业的同时通知园区巡逻岗位协助其做好楼下垂直下方的安全保护工作5、当大雨、烈日、大风等自然灾害时，要做好信息反馈；发生突发事件时，应通知封锁出入口，扣查可疑人员和物品；人员出入高峰期应防止尾随；保持良好的个人卫生，着装整洁；禁止在岗位上看书、躺卧、听音乐、吃东西、玩弄手机等与工作无关的事情。四、巡逻岗位职责1、本岗位主要负责对园区巡查人身及财产安全，有针对性地做好园区的重点部位的巡查工作；配合门岗做好来访

4、人员的确认工作。2、遇到公司领导时要行举手礼，遇到业主、同事时主动打招呼和问好；制止小朋友摘树、踩草坪、违规施工时应先敬礼，再礼貌进行劝阻；3、按照公司要求，不断熟悉小区业主的房号、名字等基本情况和资料，在不影响正常工作的前提下，可以为业主提供一些力所能及的帮助。4、发现高空作业时，应第一时间检查相关手续是否齐全，若手续齐全则监管施工进程，并在垂直下方做好安全围蔽，提醒过往行人注意安全。8、每天对环境卫生、设备设施运行情况进行监管，发现不合格马上通知分管部门处理，认真聆听业主的投诉和建议，记录并上报物业服务中心。7、当班期间每日对楼层、二次装修单元、消防设施、公共设备和重点部位不得少于两次巡查

5、，隐患部位不定时巡查，发现问题马上汇报处理。6、当有大风大雨的时侯，就及时提醒业主回收衣物、门窗关闭工作。同时对天面地漏进行巡检，防止因地漏堵塞造成漏水。5、做好小区施工人员及维修人员的确认，提醒做好证件的规范佩戴；监督施工人员规范施工，禁止超时施工和野蛮施工。确保秩序正常。9、了解掌握区域技防防设施的性能、操作方法、位置分布、重点部位等，对红外对射、门磁报警、门禁系统进行检测，发现故障及时报修。10、当接业户投诉或监控中心通知发现可以人员时，应立即查清其相貌、特征、衣着等情况，迅速对楼层进行封锁，等待相邻岗位到来后分头进行搜索，发现可疑人员立即扣查，同时上报领班11、掌握小区的应急预案，积极

6、配合岗位做好应急处理；禁止在岗位上做看书、玩手机、听音乐等等与工作无关的事情。五、车场进出口岗位职责1、本岗位为形象岗，采用立正和跨立两种姿势进行执勤，衣着整洁，举止大方，文明执勤。2、对于进入的车辆进行认真检查有无损伤或挂花，做好限高及限速的提醒。3、对于从小区搬家外出的业主，须持有小区客服中心开具的放行条，并详细检查数量与物品是否相符。若有不符禁止带出。6、日常工作中，注意观察资料，防止车辆被盗；当小区发生突发事件时，按相应的预案进行处理。5、本车道为单行道，禁止一切车辆在道上逆向行驶和中途停车，保证道路畅通无阻。4、对进入小区的月保车辆行举手礼，协助车主刷卡，指引相关路线，忘记带卡者与收

7、费员确认后登记放行，切勿非法开闸。7、对临保车辆和来访人员进行认真询问，确认后做登记，车辆要求地库车管员进行跟进，防止出现乱停乱放和占用他人车位情况。8、对来访领导和重要参观团以及领导要行举手礼，对于出入的业主和同事要主动招呼和礼貌问好，展示岗位文明形象。9、及时做好本岗位的各种登记汇报，严禁工作时间与人聊天、打闹的现象出现；上班期间严禁出现看书、看报、玩手机与工作无关的情况。六、监控中心岗位职责1、认真履行接听电话的要求，三秒内接，不许先业主挂断电话，对进入中心的人员进行登记，以备日后查用，禁止无关人员使用电话，若有需要，也要在相关表格做好登记。2、对车库和重点部位（游泳池、电梯、地库）进行

8、重点巡查，发现有异常及时汇报领班并跟踪处理进度，尔后在相关表格上做好登记。3、每日对监控区域内的设施设备进行运行状态日常巡检，发现问题及时汇报动力并下维修单，在消防中心设备设施运行记录表上做好登记。4、新员工有老员工带领的前提下，必须在一个月内熟悉各种流程处理、设备设施操作、相关表格使用、突发事件处理等工作。5、在电梯困人处理和火警处理过程中，确认事件的性质后镇定处理，按照各种突发预案进行操作，配合其它部门同事协助同处理。6、发现可疑人员后，准确说出身高、衣着、携带物品等特征，汇报领班及同事做好堵截工作。在给忘带卡业主开启门禁时，必须先确认身份，提醒下次记得带卡。7、每天早上9：00将来电记录表、公共区域维修表交