5.浙江财经学院毕业实习手册(法学院-社会工作)

1、PAGE 5PAGE 22此处为论文中文题目，要求居中填写主标题不超过24个汉字；可加副标题（副标题前加破折号），副标题与主标题间空一行的位置主标题：黑体，小二，居中副标题：楷体_GB2312，四号，居中阅后删除此文本框。本 科 生 毕 业 实 习 手 册实习单位： 浙江安吉东光食品有限公司学生姓名 钱淼学 号 0806300125指导教师 王婷二级学院 法学院专业名称 社会工作班 级 08社会工作实习时间： 2012年 01月30日至 2012年04 月01日说 明一、毕业实习手册主要用来反映学生毕业实习内容和实习完成情况，要求学生按实习进度并以周记形式详细记录每周实习的主要内容及实习任务的

2、完成情况。二、毕业实习手册每生一册，学生实习必须携带实习手册，实习手册记录的内容必须真实、准确、完整、清楚。三、实习期间，以周记形式详细记录实习内容，向学校指导教师进行不少于4次的交流汇报，并在实习手册中作记录。四、毕业实习结束时，由实习单位、指导教师在考评表上做出书面评定并加盖实习单位公章。五、实习结束后，学生应及时把毕业实习手册、实习作业、实习报告交学校实习指导教师批阅。六、实习期间由学生本人妥善保管，毕业实习完毕后，留存所在二级学院。七、各类实习资料可见校园网“教学管理实践教学毕业实习”。 教 务 处社会工作专业毕业实习大纲 毕业实习教学是专业教学方案的重要组成部分，是实现本科教学培养目

3、标的重要教学环节，是全面贯彻党的教育方针，实现理论教学与社会实践相结合的重要方式。一、毕业实习目的全面贯彻党的教育方针，使学生通过毕业实习，了解社会，接触实际，巩固专业理论知识和提高实际操作技能，达到教育与实践相结合的目的，确立牢固的专业思想。1通过毕业实习，实际接触社会福利机构、社会团体、民间组织、社区事务、社会行政机关等实务工作，深入系统地了解社会工作的性质和意义，熟悉和掌握社会工作理论的应用，树立良好的社会工作伦理意识、助人观念和职业道德，提高学生对所学知识的应用能力和分析解决问题的能力，提高实务操作技能。2通过毕业实习，调查收集资料，为搞好毕业设计、撰写毕业论文、写好调查报告打好基础。

4、3通过毕业实习，提高思想素质，巩固专业思想，培养服务意识，培养良好的职业道德和工作作风。二、毕业实习内容毕业实习的内容包括社会问题的调查和社会工作服务。在毕业实习期间，学生主要进行儿童、青少年、妇女、老年人、残疾人、贫困家庭、农民工、罪犯等方面的调查和具体的社会服务工作，对服务对象的现实情况有比较深入的了解，对个案、小组和社区工作的方法和规程有比较全面的理解。具体实习内容为：1社会行政系统实习。主要部门有民政部门、劳动与社会保障部门、教育部门和卫生部门等。主要了解社会行政事务管理理念；掌握这些部门各项与社会工作事业有关的职责；熟悉相关工作的工作程序和工作手段；了解相关法律法规制度；2群众组织系

5、统学习。主要包括妇联、残联、共青团、工会、社会团体等。了解这些部门的工作情况；了解我国有关社会团体管理的相关法律法规、熟悉社会团体的总旨、部门设置、日常事务、工作方式以及人事管理等。了解社会工作中计划、督导、实施和评估；3社区系统学习。主要了解我国的社区建设和社区服务项目，掌握社区委员会的各种日常事务，熟悉社区环境、了解社区发展前景、并展开各项专业社区工作，如社区矫正、社区弱势群体服务等。4学校、青少年活动中心、医院、福利院等机构实习。了解我国目前在这些机构中的社会工作开展的情况，存在问题和发展前景。附着于已有的相关部门，尽力开展专业性的个案、小组工作，并进行专业的评估以改进工作。5企业实习。

6、了解大中型企业的组织结构，公司与股东，董事、经理、监事等在公司中的角色与作用。了解公司经营中所涉及的劳动合同纠纷、劳资矛盾、工作环境、工人的困难等等。三、毕业实习计划毕业实习安排在第七、八学期，时间不少于八周。四、毕业实习学分 6学分。五、毕业实习形式毕业实习以学生分散实习为原则，学院按双向选择、择优安排的原则为部分学生联系实习点。六、毕业实习具体要求1学生应凭实习介绍信联系实习单位、参加毕业实习。2学生联系好实习单位后应将实习单位联系情况反馈表送（寄）交学生所在二级学院；同时，应将实习期间的联系方法告知学校实习指导教师。3按毕业实习大纲的要求，认真完成毕业实习规定的各项任务，并以周记形式详细

7、记录每周实习的主要内容及实习任务的完成情况。实习期间应定期向学校指导教师汇报实习情况。4根据实习的主要内容，完成实习作业（1）实习报告一篇，内容包括实习内容、实习体会和实习成果，字数不少于3000字。（2）典型个案一则，内容包括个案基本情况、处理方法及效果评估等；或与社会工作相关的社会团体活动总结报告一份；或独立完成的社会调查报告一份。5毕业实习结束时，由实习单位指导教师在鉴定表上做出书面评定并加盖实习单位公章。6实习结束后，完成毕业实习报告。实习报告中应包括实习单位介绍、实习主要过程、实习主要内容、实习中的主要收获和体会，要求对问题有一定的分析，文字简短明确流畅。7实习结束后必须按时返校，并

8、向各二级学院报到。8按规定时间把毕业实习手册、实习作业、实习报告交所在二级学院，作为学生毕业实习的考评依据。七、毕业实习成绩的评定由实习单位指导教师提出初评意见，二级学院指导教师依据初评意见、实习手册、实习作业、实习报告的情况，提出建议成绩，由二级学院教学领导小组考核确定。部分实习工作在校内完成的，应结合校内外实习情况综合评定。毕业实习成绩按优、良、中、及格和不及格五级记分。学生毕业实习单位联系情况反馈表粘贴处注：实习结束后，由学校指导教师将学生寄送的学生毕业实习单位联系情况反馈表粘贴于本页。实习单位介绍实习单位（全称）浙江安吉东光食品有限公司详细地址浙江省安吉县城天目路49-51号联系电话0

9、572-5036888邮政编码313300单位负责人潘万成部门负责人陈美红实习单位基本情况及主要业务：浙江安吉东光食品有限公司位于著名的中国竹乡浙江安吉，创建于1996年，是以农、林产品为主要原料，生产内、外销水果、蔬菜罐头、瓶装袋装调味食品和魔芋制品为主的加工型企业，是浙江省林业龙头企业、湖州市农业龙头企业。 公司先后获得出口食品生产企业卫生注册证、食品生产许可证。公司已通过ISO9001、ISO14001体系认证。公司生产的水煮笋、魔芋制品已通过日本“AFAS”有机农产品的认证；公司出品的“安景”牌安吉辣味香笋已获国家出入境检验检疫局原产地标记注册证（证号：NO.0000357） 。公司出

10、品的“安景”牌笋系列制品是湖州市名牌产品。公司拥有自营进出口权，产品远销日本、美国、欧盟、澳大利亚等世界各国和全国各地。公司主要生产产品有包括水煮蔬菜系列、速冻蔬菜系列、调味蔬菜系列、魔芋制品系列、水果罐头及其它系列等实习单位指导教师情况姓名性别年龄学历职务职称从事专业时间备注潘万成男46高中厂长10年陈美红女44初中副厂长10年实习单位指导教师从事的主要工作：协助厂长完成公司交给的各项任务；抓好安全生产管理工作、搞好安全活动、落实安全措施，实现单位安全生产、审定劳保和原材料计划；负责单位生产管理工作，主持生产会议、及时处理各种问题，督促生产计划的实施；抓好企业管理，把各项规章和经济指标落到实

11、处；根据公司的生产经营计划，安排单位人力、物力和财力；负责单位人员的培训考核工作，负责考勤及其奖金的发放。实习计划、实习内容安排实习计划、实习内容安排：实习单位（盖章）年 月 日实习周记第一周2012年01月30日2012年02月05日本周实习内容： 刚入公司实习的第一周，就恰逢企业“招工难”。“招工难”这个名词已不是什么新鲜的词儿了，据我县就业局调查，我县大部分企业都或多或少存在缺工现象，以致很多订单都不敢接，为了探明浙江安吉东光食品有限公司“招工难”的情况，我于2011年2月1日对小蓝经济开发区的部分企业进行了一次调查。调查显示，公司2011年5月份预计缺工约200人，其中大部分是普工。而

12、且，公司对员工的管理大多比较苛刻，为防止员工跳槽，一般都采取扣押身份证或抵押一两个月工资的做法。并且企业更愿意使用年轻女工和有一定技能的熟练工，以减少培训成本，有利于企业管理，提高生产效益。从2011年春节至调查时间招工500余人，先后流失200余人，流失率达40%，员工流失较为严重；企业出现“招工难”的问题，即使招聘到相关人员，流失也很严重。这给企业正常生产带来不稳定的因素，可能使企业产量减少或产品质量降低，影响企业经济效益，造成投资商不能够安心投资，减少了投资环境的吸引力。究其原因，据本周的观察和对相关人员的访谈，得出结论认为最直接的原因是企业工资低、待遇差和国家惠农政策增加了农民收入。农

13、民工在城市里用以维持基本生活的费用不断增长，这就加大了他们进城务工的成本，制约着进城务工的积极性。其次，随着我县产业梯度转移步伐加快，劳动密集型企业的增多，对技工、熟练工人的需求大幅度增加，现有的劳动力资源还不能适应突然加大的需求。这种现象直接导致了近几年招商引资持续升温、经济加快发展、技能型工人缺失、工资增长缓慢、企业劳动条件差管理水平低等不良局面。最后，企业提供的工资较低，难以维持员工的基本生活。针对这种现象，公司高层管理人员召开紧急会议，制定了一些切实可行的方案。如增加员工福利与奖金，发放购物券，提供路费报销，提供住宿，改善住宿条件等等。本周考勤情况周一周二周三周四周五周六周日出勤，缺勤

14、，病假，迟到、早退实习单位指导教师本周考评意见：指导教师签名： 年 月 日 实 习 周 记第二周2012年02月06日2012年02月12日本周实习内容：“开工饭”向来是安吉东光食品有限公司的特色，从第一任老总以来就一直延续着这个传统。管理人员每年轮班安排节目和汇报演出，今年我非常有幸参与到其中。与其说这是一次汇报演出不如专业性的称其为“小组社会工作”，主题是如何增强企业内部员工的企业归属感与凝聚力。此次小组社会工作的理论基础主要有四个。1、马斯洛需要层次理论。员工渴望在企业中找到一种归属感，渴望得到他人的尊重和认可，渴望实现自我的价值，在小组中营造良好的氛围，使组员对小组有归属感。2、舒茨的

15、人际需要理论。对于刚进入企业的员工，对于人际交往的需要是很强的。3、行为主义和社会学习理论。小组内成员可以通过观察和模仿，习得正确而适当的行为，同时分享彼此的想法和经验。4、库利的“镜中我”理论。在与他人的互动过程中，我们感知他人对我们的反映和评价，组员生活的宿舍，朋友圈就是很重要的首属群体。小组活动的目的主要体现在三方面，一是给刚进入公司的成员提供一个适应新公司氛围的平台，通过以讹传讹，击鼓传花，歌曲轮唱等引导其融入。二是通过信任背摔等游戏加强其团队凝聚力和表现能力，在集体中领会快乐。三是通过一些娱乐放松节目和相亲节目提高员工的沟通和合作能力，形成比较融洽的彼此应有的互相接纳的关系。小组工作

16、分为三节展开。第一节为非正式聚会，时间安排在吃晚饭之前，让组员相互了解，并且以生产小组为单位分好组，制定领导。第二节为破冰之旅，安排明星签，击鼓传花，蹲蹲蹲等游戏，进行饭前热身。第三节为晚饭菜色秀。第四节为增强团队凝聚力的活动。活动中，形成了融洽的氛围，多种活动的开展更是有助于发展员工之间和谐的人际关系，增强企业的凝聚力，一定程度上有助于破解“招工难”的魔咒。本周考勤情况周一周二周三周四周五周六周日出勤，缺勤，病假，迟到、早退实习单位指导教师本周考评意见：指导教师签名： 年 月 日实 习 周 记第三周2012年02月13日2012年02月19日本周实习内容：企业社会工作是社会工作专业理念与方法

17、在企业管理中的介入与运用，是企业管理的有机组成部分，是社会工作专业发展的新领域。其目的是在维护员工权益、增进职工福利的基础上，激发劳动者积极性，进而提高企业效率。员工的服务福利体系是企业社工的重要组成部分，如何提升员工的福利服务，提高员工的工作和生活质量，增提高员工的工作积极性，进而提高企业的生产率是企业一直关注的热点，为此，我于本周调查了该企业的员工服务福利现状。本次调查主要采取的是随机问卷调查，调查问卷的内容涵盖服务福利的四个方面：员工援助计划、员工咨询计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划。发放问卷是在该企业居民社区内针对企业各层次员工当场发卷填写，并当场收回的形式。整个社区总共发出调查问

18、卷10份，收回8份。本次调查主要针对企业员工的服务福利体系，我们主要调查企业服务福利体系中的员工援助计划、员工咨询计划、家庭援助计划三大模块，并根据这三大模块设计调查问卷。本次调查的调查对象中，62.5%为男性员工，37.5%为女性员工，从年龄层次上来看，4050岁的员工占了最大比例，其次为25-30岁，其他年龄层次的员工也都有所涵盖。我们的调查对象中，在后勤和管理部门任职的员工占到一半的比重，一线员工和一般职员占到接近40%，退休员工约占到了12.5%。本周考勤情况周一周二周三周四周五周六周日出勤，缺勤，病假，迟到、早退实习单位指导教师本周考评意见：指导教师签名： 年 月 日实 习 周 记第

19、四周2012年02月20日2012年02月26日本周实习内容： 针对上周的调查数据，进一步分析调查的结果。根据调查问卷显示的数据统计分析调查结果如下：该企业员工福利类型方面在对该企业基本福利类型的调查中，结果显示该企业基本的法定性福利（包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险以及住房公积金）基本健全，90%以上的人都享受到了该福利待遇，在实物性福利方面，该企业的实物性福利也涉及多个方面，包括免费劳保产品、文体设施、宿舍以及免费工作餐等。（二）员工咨询方面：通过本次调查问卷分析结果来看，大约有50%的受访职工根本不了解员工咨询服务，有37.5%的受访职工偶尔接触过员工咨询服务，只有12.5%的职工了

20、解并经常接触这项服务。由此可见，企业并没有提供明确而又有效的员工咨询服务，大多数的企业员工并不了解这项服务，也就无法从中受益。（三）员工援助方面我们首先对员工援助服务工作的期许做了相关调查，调查数据表明，在所调查的企业员工中，有50%的人认为在一个企业中非常有必要设立专门的机构和专员来做员工援助服务工作，有37.5%的人认为有必要，仅有12.5%的人不在乎，可见，接近九成的员工都希望企业可以为其提供员工援助服务。（四）家庭援助方面：通过分析调查问卷，可以明显看出过半数的人都没有听过说这项福利；另外也只有25%的调查对象表示听说过。本周考勤情况周一周二周三周四周五周六周日出勤，缺勤，病假，迟到、

21、早退实习单位指导教师本周考评意见：指导教师签名： 年 月 日实 习 周 记第五周2012年02月27日2012年03月04日本周实习内容：近年来，工作压力问题已经成为当今社会普遍关注的热点问题，过高的工作压力不仅会对员工的身心健康造成伤害，还在一定的程度上影响员工的红做态度。如何通过各种渠道缓解员工的工作压力，在组织内开展有效的压力管理，几经成为企业发展的重要课题之一。本周，通过阅读相关的文献和对公司员工的走访，对企业员工进行压力量表施测，并进行家庭和生活压力的统计与分析。调查方法主要采用的问卷调查和深度访谈两种方法。在访谈中，注重覆盖了不同的性别、年龄段、不同文化程度、岗位类别、行政职务的员

22、工，共有74名员工参加了访谈。问卷调查采用结构式问卷进行访问，问卷以封闭式题目为主，辅以个别开放式问题。基本调查结果显示：（一）从不同员工群体对压力感知的角度看，不同年龄、性别和文化程度的员工，对自己所面临的压力程度感觉比较接近，只是已婚有子女的员工，特别是女员工，除来自工作的压力外，来自生活的压力也较大（主要涉及子女教育、家庭关系等）。而不同的工作岗位（生产一线员工、一般管理员、中层干部、高层管理者）、不同的部门类别（前端、后端和综合管控），对自身压力的感知存在较大差距。（二）从不同的工作单位和岗位来看，越到基层和一线，员工所感受的工作负压力越大；从不同部门类别来看，前端员工的压力与同级的后

23、端员工压力相比，相对较大。基层一线前端员工的书面建议占75%左右，反映出这部分员工希望公司帮助缓解自身压力的迫切心情。本周考勤情况周一周二周三周四周五周六周日出勤，缺勤，病假，迟到、早退实习单位指导教师本周考评意见：指导教师签名： 年 月 日实 习 周 记第六周2012年03月05日2012年03月11日本周实习内容：自我效能感本周考勤情况周一周二周三周四周五周六周日出勤，缺勤，病假，迟到、早退实习单位指导教师本周考评意见：指导教师签名： 年 月 日实 习 周 记第七周20 年 月 日20 年 月 日本周实习内容：本周考勤情况周一周二周三周四周五周六周日出勤，缺勤，病假，迟到、早退实习单位指导

24、教师本周考评意见：指导教师签名： 年 月 日实 习 周 记第八周20 年 月 日20 年 月 日本周实习内容：本周考勤情况周一周二周三周四周五周六周日出勤，缺勤，病假，迟到、早退实习单位指导教师本周考评意见：指导教师签名： 年 月 日实 习 周 记第九周20 年 月 日20 年 月 日本周实习内容：本周考勤情况周一周二周三周四周五周六周日出勤，缺勤，病假，迟到、早退实习单位指导教师本周考评意见：指导教师签名： 年 月 日实 习 周 记第十周20 年 月 日20 年 月 日本周实习内容：本周考勤情况周一周二周三周四周五周六周日出勤，缺勤，病假，迟到、早退实习单位指导教师本周考评意见：指导教师签名： 年 月 日实 习 周 记第十一周20 年 月 日20 年 月 日本周实习内容：本周考勤情况周一周二周三周四周五周六周日出勤，缺勤，病假，迟到、早退实习单位指导教师本周考评意见：指导教师签名： 年 月 日实习单位考评表 实习单位指导教师考评意见：建议实习成绩： 实习单位指导教师签名： 年 月 日实习单位意见： 实习单位（盖章）： 年 月 日注：在实习结束时，由实习单位指导教师和实习单位完成学