物业拎包入住推行方案动态酷炫版课件

1、物业拎包入住推行方案年 月 日 原 创 酷 炫拎包入住概念与现状推行方案的目的方案实施操作细则方案推行策略方案营销推行1234501现阶段拎包入住住现状与概念现阶段拎包入住现状与概念 乘着19大的东风，房子是用来住的，而不是用来炒的概念在全国蔓延，dongff已经进入租购并举的时代，人们不再满足于简单的有住即可的时代，便捷/舒适/优美，成为主需求。 在古代，人们已懂得用鲜花和等来装饰房屋，用不同的装饰品来表现不同场 合的氛油画围，现代人更加注重用不同风格的家具，饰品和布艺来表现自 己独特的品味和生活情调。 随着经济全球化的发展，物质的极大丰富带给人们琳琅满目的商品和 更多的选择，怎么样的搭配更

2、协调，更高雅，更能彰显居者的品味，成一门艺术，于是诞生了软装饰行业，而软装最终形态就是实现客户的“拎包入住”。为3、以提升客户满意度为前提，打造物业“4S”服务“4S”服务定义：省心、省时、省钱、省力2、先保证服务，再保证利润。合理整合商家资源，为业主提供便利、实惠、称心的居家商品选择，同时使物业公司获得相应的经济效益和社会效益。现阶段拎包入住现状与概念1、拎包入住概念：即面向精装修房在小区内为业主提供的一种居家软装解决方案，包括：家具、家电、五金制品、纱窗、窗帘、配饰、装修、壁纸等的多样选择，独享万科业主专有价格。物业主导，商家配合a、宣传导向：拎包入住是物业提供给业主的一项新服务；b、流程

3、把控：避免商家与业主的直接接触。拎包入住概念12302推行方案的目的123装行业于上世纪在中国兴起，这个新兴行业发展前景十分广阔，潜力巨大，利润空间巨大。通过增加服务项目的形式推行，可提升万科物业的服务品质和提高业主对物业公司的认可度。以“方便、实惠、整体设计、风格统一、个性化整体定制”做为项目的一个卖点，获取市场对项目一个认可。本营销推行方案的目的推行方案的目的对物业公司而言，通过此项目提升服务档次，增强业主对物业的认同感。同时也提升物业收入。对合作商而言，通过和万科物业合作提升品牌，并通过此项目拉高业务量，提升业绩。消费者买精装房后不用再另外购买家具和配饰即可直接入住。点餐式选购，方便快捷

4、节省时间。厂家供货价格更低，消费者更享实惠。专业设计团队量身打造整体家居软装设计，个性化定制彰显尊贵品味。万科物业把关质量，产品使用安全放心。推行方案的目的“拎包入住”的优势03方案实施操作细则 本项目操作模式：家居陈设软装设计所倡导的设计文化，悄然改变了人们的消费习惯从产品消费、功能消费到今天的生活方式（文化价值）的消费，这种差异只是在一夕之间发生。鉴于国内消费群体对拎包入住的接受程度，为了规避风险，建议本项目采用引导消费式营销模式。方案实施操作细则 1 、首先通过调研的方式联系业主传达“拎包入住”的概念，并对该项目的后期实施收集有用数据。123 2、分析收集的数据，根据不的业主的消费需求实

5、行不同的营销模式，如对方是已经购买部分家具则以单品销售模式营销。3、如对方是外地客户则以整体打包或套餐形式推广。方案实施操作细则 菜单式装修三步曲04方案推行策略011、项目主广告语：品牌家居专业搭配+优惠折扣双重礼包+项目管家服务礼包”。02t项目的推广节奏：祥见附件1：活动时间安排表033、媒体户外选择： 工地围墙广告：拎包入住信息发布 灯柱广告：拎包入住信息发布电梯广告：拎包入住信息发布显著位置户外广告 ：拎包入住信息发布 DM 单：拎包入住信息发布 短信：拎包入住信息发布04专场推广活动安排：祥见附件2：“拎包入住”服务推广会方案推行策略四大策略e05方案营销推行01拟定拎包入住统一说

6、辞、制作拎包入住宣传海报、手册02利用短信平台向业主宣传拎包入住业务03张贴拎包入住宣传海报04即时公示拎包入住近期活动方案1、传统地产、物业渠道宣传05设定专人与业主沟通，告知拎包入住活动内容方案营销推行前期概念引入BYour text对特别有意向的业主可预约提前参观样板间或在销售人员的陪同下参观合作品牌门店；AYour textCYour text根据电话沟通情况，给业主做好分类，按“轻重缓急”逐级跟进； 根据工地开放日或物业见面会已汇总意向客户名单和未到场业主名单，电话沟通，告知业主“全面家居服务”及“拎包入住”服务所含之具体内容；方案营销推行电话营销宣传方案营销推行集中交付宣传将拎包入

7、住宣传手册随入住通知书寄送给每一位业主； 集中交付日前一日完成现场布置和宣传效果的营造：交付现场LED屏不间断播放拎包入住宣传片、本次活动优惠方案宣传、套系介绍等；在集中交付日前一周，组建拎包入住小组，并对小组人员进行业务培训，内容包括：现场说辞的统一、岗位职责的确定、现场流程安排等；交付现场配备拎包入住大使，与潜在客户保持1对1沟通，解决业主对于拎包入住项目的困惑和问题，促进业务达成；现场合作商家介绍人员要求及培训；方案营销推行集中推广阶段交付现场：1、参照地产交付大使模式，分配拎包入住大使；2、已预约业主：各拎包入住大使完成前期已有意向业主的现场接待（提前有预约），并陪同参观样板房，填写“

8、业主意向调查表”； 3 、对未预约业主：当业主完成第一阶段交付流程，利用在交付现场休息，等待工程师引导验房的时间，拎包小组人员进行第一次营销：询问业主是否有购置软装的需求；简单介绍“拎包入住”项目，送上礼品袋，把宣传单页取交于给业主对有意向的业主，进一步询问其对家具风格的要求或喜好，并进行恰到好处的专业推荐，以服务为导向，弱化商业味；询问是否有意向参观样板间；陪同有意向的业主参观样板间，填写“业主意向调查表”；方案营销推行集中推广阶段样板间每个样板间设立一位“销售督察员”，主要职责：登记每位进入样板间参观的业主房号；现场指引及解说；监督各品牌导购的日常销售情况；付款流程现场下单的业主在现场拎包小组成员的指引下至物业统一收银处结款， 填写销售单，一式三份（客户联、下单联