城市轨道交通票务管理测试

1、城市轨道交通票务管理测试1、以下不属于自动检票机进站方向检查内容的是( )。 单选题 *密钥安全性检查票种合法性检查余值检查超程检查(正确答案)2、世界上第一套AFC系统于1967年在( )地铁安装使用成功。 单选题 *巴黎(正确答案)华盛顿东京北京3、以下关于AFC的网络化阶段描述正确的是( )。 单选题 *采用人工售检票采用纸质车票、单一车票换乘需要重新购票采用计程、计时票价，可实现付费区内直接换乘和多元受益方精细清分(正确答案)4、清分清算是自动售检票系统中( )具有的功能。 单选题 *LCCSCACC(正确答案)BOM5、车票编码/分拣机属于分级集中式AFC系统的哪个层级？( ) 单选

2、题 *LCCSCACC(正确答案)BOM6、以下不属于车站计算机系统功能的是( ) 单选题 *接收线路中央计算机系统的运行参数、运营模式及黑名单等，并下传给车站终端设备。对车站AFC终端设备进行实时监控。对车站AFC设备的操作控制，包括车站AFC终端设备关闭、开启及设置工作模式等。统计线路收益数据，如发售收益统计、运营收益统计、现金收益统计等。(正确答案)7、以下不在轨道交通车站运营时候结束后进行更换的是( )。 单选题 *更换票箱更换纸币钱箱补币(正确答案)更换硬币钱箱8、目前城市轨道交通运营企业普遍使用的票卡媒介是( )。 单选题 *纸票磁卡非接触式智能卡(正确答案)接触式智能卡9、城市轨

3、道交通中，纸票的存根作用是( ) 单选题 *地铁车站内部进行收益核算时使用(正确答案)乘客在进站检票时，提供给检票人员检查的供乘客收藏使用供乘客作为报销凭证使用10、关于纪念票的说法正确的是( ) 单选题 *出站时需回收只能在规定时间内使用(正确答案)过期后可以充值可延期使用11、关于补票，说法错误的是( ) 单选题 *乘客无票通常按线网最高单程票价补收票款超程车票需补足超程部分票款后出站超时通常按线网最高单程票价补票出站。乘客持过期票通常按线网最低单程票价补收票款(正确答案)12、以下不属于自动售票机屏幕显示“只收硬币”的原因是( )。 单选题 *纸币模块有卡币纸币钱箱满纸币钱箱没有正确安装

4、硬币钱箱满(正确答案)13、乘客当日在同一轨道交通站点进出闸机，以下说法正确的是( )。 单选题 *不收费用按相应票种最低票价收费(正确答案)视情况看是否收费按相应票种最高票价收费14、某日，大学城站付费区一乘客持单程票无法正常出站，BOM分析显示“超时”，票卡余额为“39元”，当日进站站点为沙坪坝站，沙坪坝站至大学城站应收车票为5元，重庆轨道线网最高票价为7元，线网最低票价为2元，则票务员应核收( )。 单选题 *2元5元7元(正确答案)不收款15、自动售票机全部故障或能力不足时，优先使用( )方法疏散客流。 单选题 *售卖预制单程票(正确答案)售卖应急纸票全部闸机保持常开状态不采取措施1、

5、以下对于过期单程票描述正确的是A、非付费区持过期票需要被回收 重新发售给乘客他需要的单程票(正确答案)B、付费区持过期票需要被回收 发售给乘客一张免费出站票C、付费区持过期票需要被回收 发售给乘客一张此次出行相对应价格的出站票D、付费区持过期票需要被回收 发售给乘客一张轨道交通线网最高票价的出站票(正确答案)E、付费区持过期票需要被回收 发售给乘客一张轨道交通线网最高票价的单程票2、乘客持单程票出站既超时又超程，以下描述正确的是？A、按超时处理(正确答案)B、按超程处理C、既收超时 又收超程的费用D、收费后更新车票(正确答案)E、乘客持更新后车票出站(正确答案)3、自动售票机显示只充值的可能原

6、因有？A、票箱满B、票箱空(正确答案)C、卡票(正确答案)D、票箱未正确安装(正确答案)E、补充找零钱箱空4、以下设备，可以进行单机工作的有A、TVMB、AGM(正确答案)C、BOM(正确答案)5、普通单程票可以在哪些设备上购买？A、TVM(正确答案)B、BOM(正确答案)C、AGMD、E/SE、PCA1、票务系统是自动售检票系统的必要环境和基础。 判断题对(正确答案)错2、车票采购回来之后就可以配送到车站使用。 判断题对错(正确答案)3、无效票可以通过BOM进行更新处理。 判断题对错(正确答案)4、优惠单程票可以在自动售票机上购买。 判断题对错(正确答案)5、乘客在自动售票机上购买单程票时，

7、需要先选择出发站点。 判断题对错(正确答案)6、自动售票机循环找零钱箱满时，自动售票机处在只收硬币的状态。 判断题对错(正确答案)7、使用自动售票机购买单程票，交易成功后，硬币优先进入硬币钱箱。 判断题对错(正确答案)8、当自动售票机处在暂停服务模式时，可以接收硬币。 判断题对错(正确答案)9、自动售票机关机操作时，不必关闭不间断电源开关，直接关闭总电源即可。 判断题对错(正确答案)10、自动售票机位于付费区内。 判断题对错(正确答案)11、储值卡扣费是在进站时完成的。 判断题对错(正确答案)12、自动售票机处在关闭状态下，仍然保持和车站计算机系统之间的网络连接。 判断题对(正确答案)错13、

8、轨道交通车站的进站检票机或者出站检票机发生故障时都需要上报控制中心行调，让其他轨道交通站点知道。 判断题对错(正确答案)14、进站检票机只能完成进站检票，检票端在付费区。 判断题对错(正确答案)15、当乘客持单程票进站，由于已有进站码无法正常进站时，确认乘客所持车票非2人及以上同时使用后，就可以免费更新票卡信息。 判断题对错(正确答案)1、城市轨道交通自动售检票系统中单程票的形式有_和_两种。 填空题空1答案：薄卡型单程票空2答案：薄卡型单程票2、城市轨道交通自动售检票系统的差异性体现在_和_两个方面。 填空题空1答案：自动检票机通道阻拦装置空2答案：单程票形式差异性3、自动售检票系统和票务系

9、统的对应关系体现在_、_、_和_四个方面。 填空题空1答案：客流空2答案：票制空3答案：统计与结算空4答案：车票处理4、分级集中式自动售检票系统的结构层次有_、_、_、_和_。 填空题空1答案：ACC空2答案：ACC空3答案：ACC空4答案：ACC空5答案：ACC5、车票编码/分拣机的功能有_、_和_。 填空题空1答案：初始化编码空2答案：应急票赋值空3答案：票卡分拣6、车站AFC设备配置的三个影响因素是_、_和_。 填空题空1答案：工作日高峰小时进出站客流量空2答案：站厅与站台层设计布局空3答案：设备使用能力7、磁卡分成_和_两种。 填空题空1答案：纸质磁卡空2答案：塑质磁卡8、按车票使用性

10、质进行分类，AFC系统票卡可以被分为_、_和_三种。 填空题空1答案：单程票空2答案：储值票空3答案：许可票9、在城市轨道交通行业采用的票价制式主要有_和_。 填空题空1答案：单一票价制空2答案：计程票价制10、计程票价制中适用于站间距有较大差异的城市轨道线网的计价方式是_。 填空题空1答案：里程分段计程票价11、单程票退票的前提_ 填空题空1答案：当天当站、无进出站记录、卡面保存完好12、乘客需持有效车票进、出车站付费区，实行_，同一名乘客需持同一张车票进、出闸机，保证进站记录与出站记录票卡信息一致。 填空题空1答案：一人一票制13、自动售票机各硬件模块在设计上相互独立，各模块都与_关联。

11、填空题空1答案：主控单元14、自动售票机发售单程票过程中，如果读取票卡信息是单程票，则会写入发售时间、发售日期、_、发售设备及_等信息；若传送过来的为其它类型票卡，会被投入至_。 填空题空1答案：发售站点空2答案：票卡余值空3答案：废票箱15、自动售票机的工作模式包含_、_和_。 填空题空1答案：服务模式空2答案：暂停服务模式空3答案：关闭服务模式16、自动检票机的车票处理装置的功能是负责完成单程票的_、_ 和_。 填空题空1答案：读写空2答案：传送空3答案：回收17、在限时、计程的收费规则下，在进入付费区及离开付费区时都需要进行车票检验，进入付费区时检查车票的合法性，并记录_；离开付费区时检

12、查车票的合法性、进站信息的合法性及付费区内的_；并根据进入位置和离开位置计算本次旅程的费用，完成_。 填空题空1答案：进站的时间和地点空2答案：停留时间空3答案：扣费18、自动检票机闸机工作状态有_、_、_和_。 填空题空1答案：运营空2答案：故障空3答案：关闭空4答案：维护19、自动检票机的降级运营模式包含列车故障模式、_、出站免检模式、_、时间免检模式和_。 填空题空1答案：进站免检模式空2答案：日期免检模式空3答案：车票免检模式20、乘客出站时，对非法车票或交易失败的车票将返还给乘客，由乘客到_完成票务更新处理后再使用。 填空题空1答案：票务中心21、半自动售票机的功能有车票发售和赋（加）值、_、车票分析、_、_。 填空题空1答案：出站补票空2答案：车票更新空3答案：退票22、自