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文档简介

1、第PAGE9页共NUMPAGES9页办公室值班管理制度1、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。2、对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。5、严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。6、必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。7、要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。保安部巡逻管

2、理制度1、人员在岗巡查期间,必须严格执行公司和部门的各项规章制度。2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于_次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对公司各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应

3、作详细记录。保安部各岗交接班制度1、交班制度。(1)由在岗班组领班提前_分钟叫班。(2)交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。(3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。(4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。2、接班制度。(1)接班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作。(2)接班人员必须在上岗前_分钟到部门办理签字。(3)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。(4)接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上一班交接。(5)接班时,确认警械器材完好,了解上一班情况后,接班值勤。保安部警械使用管理制度1、保安人员配备警械要登记

4、造岫,由带队人同统一监督。并建立警械保管使用手续,做到防盗、防丢失,便于使用。2、各班配发的警械只供值勤时使用,非执勤或训练时不准个人携带。3、严格交接班手续。严禁将警械转借他人或私自调换,换岗时只换人不换警械。对私自将警械转借他人或因责任心不强,造成警械丢失及损失的,要严肃处理,并赔偿全部损失。4、警械定期擦拭、保养,严格保管和领用手续。5、严格按警械使用规定使用警械,非特殊情况下不准使用电警棍。对违反警械使用,造成后果者,视情节轻重严肃处理。6、班组交接时由当值领班监督检查,进行交接记录,确保警械完好。消防临近中心值班室管理制度1、值班人员按时交接班。值班期间坚守岗位,严格履行岗位职责。无

5、关人员未经严禁入内。2、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报设备部维修,保证设备始终处于正常运转状态。3、消防系统发出报警信号时,严格按照设备操作程序操作处理,并及时向领班或部门办公室报告。并认真做好记录。4、在监控系统监控范围内,要密切观察监控情况,发现问题及时反领班或相关部位的值班保安人员处理,同时做好录像记录,以便查询。5、其他各岗位值班人员无特殊情况,不得随意进入监控值班室。非专业人员或本室值班人员严禁乱动消防监控中心设备。6、值班人员要协同设备部做好消防、监控设备的维修与保养。并定期进行检查,消防故障,保证设备的正常运行。7、值班记录填写清楚、详细。当班发现的问题,要在当班时及时

6、处理。对一时处理不了的,交下一班处理。8、定时清扫灰尘,保持室内和设备清洁卫生。公司会客登记制度1、凡来公司会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。2、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。3、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。4、来店会客者,如与公司有预约,可通过_有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明“请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处”。5、来访

7、者会见公司人员应问清姓名、会见何人及事由,经电话与公司人员联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层。6、外来推销人员,如没有与公司预约,一般不予接待,如是公司急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。7、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意客人所携带物品,防止公司物品丢失。8、值班人员严禁精神病者进入公司,并严防不法分子、图谋报复者混入公司。保安部请销假制度1、保安人员为应付_发生,必须集中值勤、待命,实行半_化管理,外出必须由领导批准。2、保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自

8、外出者,按酒店有关规定处理。3、下班后因事外出_小时的须向直接领导请假,外出_小时的须向主管请假。4、晚间21。00以后,无特殊情况一律不准外出。保安部员工着装规定1、保安人员上岗期间,必须根据天气变化以班组为单位统一着装。2、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和“保安”袖标。3、着夏季短袖服装时不扎武装带,将短袖衬衣下摆扎于裤内。配戴工事情牌和“保安”袖标,携带橡皮警棍。4、因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。5、上岗保安人员严禁私着便装,或不同种类服装混穿。_上岗期间,应穿着整齐并配戴“实习证牌”。6、冬季要统一着风衣。办公室值班管理制度(二)北方

9、学院国际商学院学生会办公室管理及值班制度(试行)北方学院国际商学院学生会办公室管理及值班制度(试行)为加强学生会办公室的管理,维持正常的工作秩序,创造良好的工作环境,树立学生会的良好形象,故制定本制度。本制度包括以下部分:一、办公室管理制度1、院学生会办公室是院学生会干部办公及活动的主要场所,由院学生会办公室负责统一管理。2、爱护办公室一切公物,保持办公室的清洁,各部门或个人使用时必须做好清洁和管理工作。3、保持办公室整洁安静,禁止大声喧哗,不得干扰他人办公。4、节约用电,注意安全,最后离开的学生会人员要关闭用电设备(包括灯、风扇、电脑等),门、窗要锁好。5、部门及学生会以外_团体或个人,经主

10、席批准并到办公室部门登记后方可借用办公室(会议室),用后必须做好清洁工作。若不用清洁工作,办公室部门有权拒绝该部门再次借用。6、部门使用办公室时,必须提前到办公室处登记,由办公室部门人员统一安排并公布于白板。7、每次会议前,会议负责人必须提前到会议室,做好会前准备工作。8、学生会大型宣传活动需使用办公室时,由宣传部门和办公室部门协商。9、学生会宣传工具由宣传部保管、办公室处监督。10、学生会使用电话,需本着必要和效率的原则,严禁私人使用。损坏电话要赔款|接听电话需讲究文明礼貌,使用普通话,需先说“您好。商学院学生会”。11、主要文件、资料不得外借,但可经办公室主任批准在值班时间在学生会办公室借

11、阅。12、办公室钥匙由专人负责,任何人不得私配,违者没收并给予相应处分。二、办公室值班制度(一)、值班安排1、办公室日常值班由办公室部统一安排轮值,根据轮值表实施。2、学生会办公室周一至周五每晚7:009:00安排人员值班。(二)、值班要求1、学生会办公室每天至少一名部长或副部长带班,严禁迟到、早退,值班人员需恪守岗位,不得擅离办公室。2、值班人员需管理好办公用品,爱护公共财物,遇重要情况需及时向部长、主任或主席团直接汇报。3、值班人员不得无故缺班,迟到或早退。因故不能值班者,须事先向所在部部长或主任、副主任提前请假,获准后方可离开,否则视为缺班。对无故缺班者,应进行批评教育,无故缺席三次者,

12、则取消其学生会成员资格,迟到或早退两次相当于无故缺班一次。4、值班人员在值班期间不得做与值班无关的事,禁止在值班期间的休闲性活动。不得乱翻文件资料,不得乱动他人私有物品,手头物品应及时放回原处。5、办公室内要保持清洁,任何人不得乱扔废弃物,严禁随地吐痰,严禁吸烟。6、值班人员每天轮流打扫办公室,定期大扫除,垃圾需清扫至指定地点,不得随意堆放,学生会人员有责任,有义务保持走廊卫生。具体要求有:a、整理室内物品b、擦桌椅c、扫地,倒垃圾d、其他机动任务。7、值班人员有监督当天在办公室工作的其他部门的权利。监督其他人员在办公室内的活动。包括开会、出宣传海报,并有权要求其做好卫生工作。8、值班人员要按

13、时间先后条理化做好值班期间内发上的具体记录,以备查询。如实填写值班日记内容,包括:(1)当天在学生会办公室内工作的部门的工作及主要负责人。(2)卫生值日情况。(3)其他特殊情况。(4)电话记录。9、人员对来访者要文明礼貌,举止得体,热情接待来访人员,并做好记录。10、值班人员值班结束后,做好工作总结,保持办公室清洁,整理文件,并关闭电源。三、办公室安全制度1、公室内不准存放现金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。2、对确需存放档案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室,必须采取完善的安全防范措施,并由专人管理。3、办公室内要时刻注意用电的安全,不私自使用大容量电器,要经常检查线路安全,要有控制

14、电源、火种的安全具体措施。4、每天最后离开办公室的值班人员,必须关好门窗,关闭电灯、电源、整理桌椅。5、设办公室安全员,统一管理办公室的安全工作,定期向本室人员进行安全宣传,增强安全防范意识,督促检查本室人员做好安全工作,发现问题应及时向保卫处报告。6、落实办公室安全责任制。室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因,明确责任,并视情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。四、办公室财务管理制度1、学生会的经费必须用于学生活动,服务于学生,为学生办实事。2、校学生会活动费由办公室部门统一管理,一切工作、活动经费开支应从“少花钱,多办事,办好事”的原则出发,合理使用。3、学生会支出

15、分为“日常支出”和“项目支出”两项,所有日常事务所需各项支出划归日常支出,凡用于_型活动的费用属于项目支出,两项不可互相混淆。4、校学生会账本共设两本,分别由主席和办公室部门管理。5、各部门开展活动需要经费时,应以节约为原则制定活动经费。办公室值班管理制度(三)办公室下设有_个部门。策宣部、活动执行部、培训部、秘书部。策宣部:策划宣传部门,主要负责高校_活动及办公室活动的策划与宣传活动执行部:当活动方案获得通过时,则由该部门主要负责执行培训部:负责安排各高校或社会志愿者开展各种有关无偿献血知识培训秘书部:负责办公室资料整理,会议_通知及主持管理制度具体如下:1、宣传策划部。在活动开始前期要提前做好宣传工作,同时要写出具体策划。2、活动执行部。要经常和宣传策划部联系,在方案还没通过之时就可以做一些相应的准备工作,在方案真正通过之后,要做好活动前期中期和后期的工作,保证方案、活动能及时顺利的完成。3、培训部。定期开展各高校新队员加入之后的培训工作,并及时和秘书部联系,让秘书部与培训讲师协商培训时间,至少每个学校培训一次,社会志愿者至少每学期培训一次。4、

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