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文档简介
1、2020公司信息部主管述职报告述职报告是一种日常应用文体,写作者不仅要掌握述职报告的 基本特征和基本写作结构。下面是有20 xx公司信息部主管述职报告, 欢迎参阅。各位领导:上午好!我是XX市国税局信息中心的xx, 20XX年12月,组织上安 排我担任信息中心主任。下面我将一年来的工作情况作个汇报。过去的一年,为落实省国税局提出的,以信息化建设为突破口, 大力推进征管改革,建立现代税收征管运行机制这个总体目标, 在市 局党组的重视和支持下,我和中心的全体同志一起下分局、进企业, 摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报,吃透上级的精神;走访相 关业务公司,掌握技术保障的要领。在此基础上,我们拿出
2、了全年工 作思路和主攻重点,报经局领导审定,下发了XX市国税局关于做 好20XX年计算机工作。从年初开始,我们逐个阶段摘督导,逐 项工作抓落实,始终突出“四抓”:一抓硬件建设。这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的 资金,争取省局的支持,调动各方面的积极性,给基层单位陆续配齐 了微机,但随着微机在税收领域的应用越来越广, 几乎所有的涉税活 动都纳入进来,单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要, 全系统联网运行势在必行。为此,我们立即动手进行调查,本着节约、 实用的原则,提出了一套解决方案,得到了市局领导的充分肯定:对 13个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装 ;又投资 10
3、多万元,将7个分局由拨号上网改为DD*线联网;配发各种设备 40多台套。这样一来,形成了以市局标准机房为中心,8台高档服务 器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。 全 局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单 台微机各司其职,资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效 率成倍提高。二抓软件应用。我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一 个电子报税系统,紧接着逐步推广省局统一开发的IMB软件。截止 到去年底,已基本涵盖了整个税收业务流程,应用效果日渐显露出来。 去年,我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、 “金税 工程”及CTAIS的前期准备上
4、。这是当时乃至今后一定时期税收信息 化建设的重中之重。我们提前进入准备,连续举办了 3期办公自动化 的培训,把所有相关人员都轮训一遍,还会同办公室一起制定了公 文处理规程。从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。按省局统一要求,20XX年1月,全局办公自动化系统顺利开通,实现了 FTP 文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载,全市税收工作 的各种资讯,都能在网页上随时查询。去年 9月,市政府领导及部分 市人大 代表视察我局工作时,对我们的计算机工作给予了高度评价。 为保证“金税工程”及口 AIS在20XX年开通,从去年开始,我们一 方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设 ;另一方
5、面提前加 快设备更新、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进, 率先在全省第一个开通了 “金税工程”的四级网络,受到省局领导的 多次肯定。三抓人才培养。我们中心人手少、事情多,工作的技术含量高, 特别是“金税工程”启动后,这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了 “三管齐下”的方法,在人员的素质和数量上做文章:一是派出学习。 去年9月,我们克服事多人少的困难,派出一名副主任到中国人民大 学参加了为期四个月的信息管理专业学习。 二是岗位练兵。我们制定 了中心及大厅系统管理员的例会学习制度, 每月采取实地开会和网上 讨论相结合的方式,帮助大家提高解决实际问题的能力,营造边学、 边干、边提高的良好
6、氛围。三是引进人才。在市局党组的重视关心下, 通过反复考察,引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人 才的梯队结构,为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级 奠定了基础。经过不懈努力,在全省国税系统立则年度计算机竞赛中, 我局的排名位次进一步靠前。四抓规范管理。总局确定去年为“信息管理质量年“。我们抓 住这一契机,拿出过硬措施,使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。 第一,制定了规范管理办法,科学设置岗位,明确操作流程,建立质 量考核方案,对各单位人员的跟踪管理和职责配置、 设备的保管与维 护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了 严格的规定。第二,每月对各个基层
7、单位进行网上考核,逐项评估, 综合计分。第三,以考促学,以考促用,以考促改,年终汇总评估, 并采取适当形式通报和奖励。为促进信息管理质量年活动的深入开展, 我们中心内部着重抓好每月的科务会议, 检查每个人员上月工作情况, 布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回 音。一年来,我们没有出现一起重大设备、软件系统、网络安全事故, 保证了全局工作的正常运行。总之,过去一年的信息工作,我们做了新的探索,也取得了新 的成效。这里面包含着市局领导的关怀和支持, 凝聚着全中心同志们 的心血和汗水,也得益于相关科室和基层单位的理解与配合。我作为 主任,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也
8、是力所能及的工作。 回想起来,我走上信息中心主任的岗位之日,正值税收管理信息化高 潮到来之时。这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加 ZZ班加点,即使东奔西走,即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得 欣慰的地方:第一个欣慰是市局领导坚强有力的支持。信息管理是一项基础工作,被摆在了优先发展的位置,要钱给钱,要人给人。第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务 工作,没有各个单位的充分理解和配合,全市网络就不可能连接起来。第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。信息管理是一项 技术工作,我不是计算机专家,但中心的同志都是专家型人才,我的 重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他们的
9、专长,努力营造一个既 有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。第 四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息管理是一项十分陌生的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学, 既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有“人”机”之 间的关系。面对当前的改革,我要用平常之心对待不平常之事。从事税收 工作以来,我从基层到机关,从一般员工到“兵头将尾”,无论在什 么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈 怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么岗位,我都会努力做到: 岗位变了,工作的要求不能变;职责变了,敬业的精神不能变;为大家 服务的内容变了,服
10、务的质量不能变。我要从政治思想、业务知识上加倍努力学习,勤政不已,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为蒸蒸 日上的全市国税事业尽心尽力,添砖加瓦。谢谢大家。20 xx 年来,作为信息部主任,本人在银行党委和主管行长的正 确领导下,能够认真履行岗位职责,树立为领导服务、为基层服务、 为经营发展服务的思想,积极发挥参谋助手作用,积极主动做好本职 工作,和管理信息部员工一起,勤奋工作,充分发挥了管理信息部“ 数据库、参谋部”的作用,圆满完成了各项工作任务。现将具体工作 情况报告如下:一、充分利用“网讯”信息平台,发挥服务全行业务经营与发 展的作用20 xx 年,“网讯”紧紧围绕全行中心工作和业务重点进行
11、宣传 报道,对引导、推动全行发展发挥了积极作用。20 xx年共审核各类信息37259篇,发布信息35970篇,较20 xx年同期增加2759篇,发 布各类新闻图片177张。经筛选上报总行信息4701篇,被采用1570 篇(不含行长活动),采用率33.4%,采用量同比增长6,总行排名保 持在17名。比上年进步了 3名。XX分行“网讯”点击量近 250万 人次。回顾一年来的网讯工作,得益于以下几个方面:首先,分行 和主管领导高度重视,而且对网讯工作提出了明 确的要求;同时,也得到了分行各部室与二级分行的大力支持。第二,贴近业务发展,为全行中心工作服务。20 xx年,网讯以宣传贯彻全疆支行行长会议、
12、各专业工作会议为重点,结合工作需要, 相继开设了 “贯彻全疆分支行行长会议精神专题”、“个人金融业务开门红营销活动专题”、和“营业部贯彻全疆 20 xx年大个金工作会 议专题报道”、“企业年金专项营销竞赛活动专题”等 8个专题,在 中心工作区下增设了 “全面提升竞争力”、“构建大服务格局”、“深 挖客户价值” “加快创新发展”等栏目,集中、系统、全面地宣传报 道各行、各专业部门贯彻落实贯彻落实总、分行经营策略、业务发展 和经营管理等方面取得的阶段性成果和好的经验和做法。为配合全行学习实践科学发展观活动的开展和纪念改革开放30周年暨工行成立25周年,分别开设了 “学习实践科学发展观活动”和“纪念
13、改革开 放30周年暨工行成立25周年”专栏,突出了网讯的宣传阵地作用。第三,网讯工作年初有计划、安排。20 xx年3月27日,召开 了全疆管理信息工作会议,对网讯一年的工作有详尽的安排与部署。第四,网讯管理精细化。4月份,修改下发了XX分行网 讯”信息报送考核办法,通过积分考核和先进评比引导各报送单位 做好网讯工作。对分行网讯进行第三次改版。改版后的xx分行“网 讯”面貌一新,呈现出三大特点:一是明确了栏目分区,突出了业务 宣传;二是地方特色突出,企业文化鲜明;三是强化工作指导,丰富系 统功能,为“精细化”管理提供了有力支持。针对网讯信息安全管理 提出了六点要求严禁信息抄袭,维护网讯信息原创性
14、。第五,网讯工作有督促检查,管理到位。6月下旬组织南北疆检查组对12家二级分行就网讯工作管理规章制度建立情况,信息员 队伍建设工作开展情况,考核通报办法及激励约束机制执行情况和信 息安全及用户浏览权限管理情况进行了检查, 促进了网讯工作规范化 开展。为维护网讯信息原创性,针对网讯信息安全管理提出了六点要 求严禁信息抄袭。第六,按季通报,年度进行了综合考评。第七,网讯工作有交流,有培训,有评比,有表彰,有奖励。 一季度在网讯改版后重点对各二级分行、分行本部信息采编员就网讯 改版后的信息组织、编审、栏目选择、图文信息、摄影技巧等方面进 行了培训。5月份应伊犁行之邀,对其写作人员进行了培训,培训覆
15、盖到了网点,培训重点为网讯功能介绍和信息写作知识及技巧。 为提高XX分行“网讯”核心栏目和品牌栏目的信息质量,9月份召开了“网讯”专栏写作经验交流会。1-9月网讯与x x城市金融学会联合 组织开展了 “业务案例”征集评选活动,活动期间共收到参评论文 142篇,评出营销、服务、风险三大类获奖成果共26项,评选出创 新产品组合营销搭建银企双赢桥梁等 5篇一等奖作品,一起成功 推荐优质客户的案例分析等8篇二等奖作品,一起消费贷款被诉 案件的启示等13篇三等奖作品,通过真实的经营管理、营销开拓、 服务创新、风险防范案例推广经验,启迪营销、优化服务、管控风险。第八,设立总行首批网讯XX记者站。本人被聘为
16、网讯XX记 者站站长,另有两位同志被聘为记者站记者,配合总行网讯从事采访、 组稿、联络等业务活动,深入挖掘全行在经营转型和提升核心竞争力 方面具有价值的经验做法。第九,承办总行“网讯”改版座谈会。总 行20 xx年7月在XX召开了部分行参加的“网讯”改版座谈会,我 行不仅高质量地承办了会议,还就浏览主页信息和使用后台系统中的 一些感受提出了 12条建议,为总行“网讯”发展做出了贡献。分行网讯工作,一年来得到了分行各部室与二级分行的认可, 也得到了总行的肯定。20 xx年12月29日,总行印发了关于20 xx 年度网讯工作考核结果的通报(工银信息20 xx187号),对20 xx年 度网讯工作先
17、进单位和个人予以表彰。 我行网讯工作被总行评为先进单位,获三等奖,并有两位同志获总行“网讯先进工作者”称号,四 位同志获总行“优秀信息员”称号。在重视我行“网讯”信息工作的同时,还非常重视同业信息和 综合信息的提供和服务。我部根据掌握的同业数据信息,按季开展同 业竞争力比较分析,为领导决策和业务部门市场拓展提供服务。20 xx 年1-5月,根据分行领导的安排部署,管理信息部组织调查组,本人 参与其中,对乌鲁木齐地区银行营业网点布局、网点设置、网点人员 设备配备等情况进行了深入调研,并指导工作人员完成乌鲁木齐地 区商业银行营业网点布局图 的草绘工作和撰写了关于乌鲁木齐地 区商业银行营业网点竞争力
18、的调研报告,为我行提升网点核心竞争 力提供了支持。该项工作也得到了行领导及业务部门的好评和重视, 行长为该调研报告作了重要批示,营业部和分行有关部室对该调研报 告进行了参阅。二、学会工作丰富多彩,调研成效显著20 xx 年,学会秘书处围绕全行工作主线,充分发挥宣传、引导、 凝聚、促进、推动的作用,广泛开展各类学术交流和研讨活动,进一 步加强与主管部门、会员单位之间的上下沟通,与相关学术研究团体 的横向交流与合作,汇集各方资源,搭建学习交流平台,创造科研精 品,各项工作都取得了长足的进步。(一)加强学会制度建设,保障各项工作顺利开展为了使学会工作顺利开展,学会秘书处年初就及时提请召开第六届常务理
19、事会第二次会议,审议通过学会 20 xx年工作总结和20 xx 年工作安排,审议通过XX城市金融论坛电子版管理办法修订稿, 并落实了学会全年费用,为学会各项工作的开展奠定基础,保障了学 会各项工作有计划、有安排、有条不紊地规范进行。( 二)组织落实总、分行年度重点课题研究工作,以求真务实、勇于创新的精神,努力提高课题研究质量20 xx 年,学会配合总行重点课题研究工作,针对分行业务经营 重点和难点问题,组织全行各业务部门和有关二级分行认真讨论并确 定认领了银行竞争力研究、紧缩货币政策下的经营对策研究、银行省分行营业部竞争力提升研究、银行零售银行网点渠道竞 争力提升研究、在综合经营背景下提升工商
20、银行银保业务竞争力、银行公司业务综合收益研究、我行产品竞争力分析研究等共7项课题。为了保证课题研究的质量,并切实发挥对业务的引导支持 作用,学会要求各课题承担小组必须由相关业务部门负责人或行领导 牵头审定把关,由相关专业业务骨干参与、执笔,使课题研究成果真正反映出业务经营管理新趋势、新思路,指导业务的健康发展。目前, 大部分课题已基本结项。( 三)开展丰富多彩的理论研究活动,发动全行员工积极为我行 改革发展和业务经营出谋划策, 广泛开展征文评选活动,鼓励全行员工献计献策。学会结合 全行中心工作和经营发展的需要,分别从不同层面组织了若干项征文 活动:一是为了促进学会金融应用理论研究多出精品,根据
21、我会年度工作安排和中国城市金融学会要求, 组织了 20 xx-20 xx年度xx城市 金融学会优秀论文和调研报告评选活动,并将获奖成果推荐到总行, 参加第九届中国城市金融优秀论文评选;二是配合改革开放三十周年 和工商银行成立二十五周年纪念活动,组织了光荣与梦想一前进中 的工商银行xx分行征文,鼓励全行员工对工商银行xx分行的改 革发展从各个角度进行回顾总结,并对今后的发展进行提出有新意、 有价值的观点和意见;三是配合专业工作的开展,分别与风险管理部、 运行管理部、内控合规部、管理信息部以及分行团委联合组织了 “风 险管理专业优秀调研分析”、“业务运行风险管理”、“创新内控管理提升核心竞争力”、
22、“分行网讯业务案例”、“推动共青团和青年 工作再上新台阶”等不同主题的征文活动,展示了相关专业的最新研 究成果。为了更好地发挥以上各专业研究成果的参考借鉴作用,推动我 行竞争能力的提升,促进业务发展,提高管理水平,学会秘书处除了 对征文组织单位、评选的要求、通知下发、征文的收集、评委的选择、 奖项的设立、成果的鉴定等各个步骤都实行规范操作外, 还对进一步 加快研究成果的转化做了多种尝试,一是挑选部分获奖征文在学会电 子刊物上刊发,供全行员工学习、交流、探讨;二是编发专刊供集中 展示、学习;三是直接将获奖成果送交相关业务部门参考借鉴,使这 些征文活动在提高我行整体理论研究水平的同时, 更好地实现
23、与全行 改革发展的紧密结合,进一步提升研究成果的实用价值。.在全辖范围内组织召开“提升分行竞争力”专题研讨会。为 响应总行提出在全国范围内组织开展 “提升工商银行竞争力”群众性 大讨论的号召,学会在范围内广泛组织、征集对提升我行竞争力有价 值的分析和对策建议成果,并于 20 xx年8月21日召开专题研讨会, 学会会长亲自做了题为找准工作切入点突出优势着力提升竞争力能 力实现全行业务经营的可持续发展 的主题演讲。本次研讨会得到了 各二级分行、分行各部室的高度重视,很多行长、部门总经理参与其 中,全行员工积极响应,踊跃参与,涌现了一批高质量的研究成果, 为推动我行打造区域强行、系统内精品行发挥了积
24、极的促进作用。( 四)加强与相关部门、社团的沟通、协作,保持开放性的研究 风格近年来,学会非常重视与自治区社科联、XX金融学会等部门 和社团在科研项目上保持密切联系。20 xx年,学会积极认领了 x x 金融学会从紧缩货币政策下区域经济发展问题研究和XX边贸 发展现状及趋势研究两项研究课题,目前已完成初稿的撰写。7、8月期间,学会还分别与自治区社科联、x x金融学会开展了主题为“区 域经济发展”和“紧缩货币政策下的金融支持”的学术交流、座谈活 动,取得了良好的效果。同时,学会还积极组织参加了自治区民政厅 和文联联合主办的“和谐春天”社团书画摄影作品展,共有 16幅作 品入选,在金融同业社团中表
25、现突出。三、进一步提高电子刊物XX城市金融论坛的质量和影响 力,打造精品窗口和企业文化平台20 xx 年,为了进一步规范我会电子刊物XX城市金融论坛 的管理,学会秘书处再次修订了XX城市金融论坛电子版管理 办法,进一步明确了、审核人员的职责,规范、审核、发布的流程, 保障电子刊物的健康运转。编委会多方组稿,严格把关,使刊物从质 和量上都有了长足的进步。目前,全年 6期刊物已全部顺利出版,并 增发了一期提升竞争力专刊,共刊登调研、论文等各类文章84篇,比去年增加18篇,文字量达到46万字,比去年增加13万字。 电子刊物已经吸引了一批懂业务、爱钻研的业务骨干和青年员工相互交流和探讨,作为学会和X
26、X分行的一个重要窗口, 为我行企业文化 建设做出了积极的贡献。四、配合分行有关部室及外单位,做了一些具体工作( 一)认真做好兼职教师工作。20 xx年,为我行新入行研究生和大学生岗前培训等多个培训班进行了授课工作,课时30多 个,被分行评为优秀兼职教师。( 二)12月份,作为专家组成员,被自治区社科联聘为哲学社会 科学复评委委员,参加了自治区人民政府第八届优秀成果的复评工作。(三)当年7月,被分行本部评为优秀共产党员。五、感想体会及方向一年来,在管理信息部总经理和同志们的帮助下,我的综合工 作能力得到了提高,20 xx年被评为“优秀共产党员”,但还存在一 些问题,主要是政治理论和金融理论学习还
27、不够,工作还不够严谨细致,工作节奏时紧时松。20 xx年将重点做好以下工作:进一步加强金融理论和业务学习,配合全行中心工作,加大业务调研和分析力度 加强同业研究;加强网讯宣传报道力度,对重点业务和中心工作跟踪 宣传和深度报道。在新的一年里,我要进一步加强学习,严格要求自己,克服缺 点,虚心向同志们学习,努力提高自己的综合素质,进一步做好各方 面的工作,不辜负同志们的期望。以上述职,不妥之处,恳请各位领导、同志们批评指正。各位领导、各位同事:大家好!我是亿适家超市电脑部高丽,新的一年如期而至,做为超市的 主导部门,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年 的工作情况作个汇报。过去的一年
28、,我们为实现公司的方针、目标, 加强计算机信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商 场经营管理活动全面服务的目的,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转, 以及数据的准确安全。我的工作具体评述以下几点:商品信息系统管理:从一份份合同到一个个商品可以通畅的 进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负 库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活 动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建 档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证 其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品
29、信息并进行销售处理, 所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其 准确性。这中间执行的每一步都严格规范, 我要求在系统中操作的步 骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的 通畅流转。软硬件设施的应用、维护与管理:安装、调试进销存系统、 财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系 统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排 除收银工作期间POSM故障,督促各部门员工正确使用各类设备, 纠 正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖 范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、 突发性软件故障 及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保 公司的管理系统处于领先地位。员工的培养与规范管理:我们部门人手少、事情多,工作的 技术含量高,因此我对
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