2022年部门经理年终总结15篇

1、第 页2022部门经理年终总结15篇部门经理年终总结15篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它是增长才干的一种好方法，因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是我帮大家整理的部门经理年终总结，希望对大家有所帮助。部门经理年终总结120 xx年就快结束，回首20 xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20 xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20 xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、 虚心学习，努力工作，圆满完成任务

2、!(一)、20 xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)、20 xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20

3、xx年下半年，行政组织召开20 xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处分。三、主要经验和收获(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位。(二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)、只有坚持原那么落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)、要加强与员工的交流，要与员工做好

4、协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己(一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学

5、习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的缺乏总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、 本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利

6、于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处分，为企业创造良好的工作环境和形象。七、下步的打算针对20 xx年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)、加强根底工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广阔员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级

7、的正确领导下，公司的明天更美好!部门经理年终总结2围绕省厅下达的20 xx年信息化工作目标，中心上半年主要工作是：一、二月二十四日，局信息办下发“关于加快完成当前信息化建设任务的通知，催促各县(市)局抓紧进行局域网、视频会议和门户网站的升级改造工作。三月十四日，局信息化领导小组发出工作检查通报，督导各县(市)区的信息化工作。四月十六日，我局在卫辉召开了信息化工作现场会，组织全市国土系统信息化工作分管领导、技术人员，现场观摩学习wh市国土局局域网和网络中心机房建设的经验，明确局域网和中心机房建设的标准和标准，促进了县(市)区局的局域网建设工作。二、按省厅?关于印发20 xx年hn省国土资源信息化

8、工作要点的通知?文件要求，分解省厅下达的各工程标任务，下发了xx国土信2号文件，落实了工作目标和责任单位，加强了信息化建设的领导。三、强力推进市局电子政务系统建设。市局电子政务平台和综合事务系统完成系统安装和测试工作，于6月1日上线运行，与中国移动合作建立建立了移动无线链路，研发了短信提醒功能，开通了电子政务短信平台，实现了公文收发短信即时提醒与局内事务短信通知， 版本的电子政务平台正在研发之中。市局办公室 月 日下发?关于启用电子政务平台和综合事务系统的通知?， 6月份全局网上办文205件。四、七月上旬，市区城镇地籍数据库、四区八县农村土地利用现状数据库及城镇地籍数据库管理系统、农村土地利用

9、现状数据库管理系统均已完成系统开发、测试、效劳器安装以及数据标准及标准编制、全部数据进行6轮质检及问题修改完善、数据整合等工作，和地籍科、及数据生产单位召开各种研讨会5次，目前数据库管理系统具备上线测试运行条件。目前，正在对全市30个用户端(初步安排县局14个，区局8个，市局8个)安装和部署客户端，准备开展测试工作。五、完成了两个信息化工程建设。一是?，建设了牧野、凤泉、一、二、三分局的局域网，完成了设备安装，局域网构建并投入应用;二是?市局视频会议系统通过增加相关设备、完善软件管理功能，现已现实大、小会议室信号互通，满足信号多路输入、输出的要求。六、做好网络系统平安运行管理和办公室安排的日常

10、效劳工作。上半年，共保障视频会议15次，机房检测维修10次(其中供电系统检修5次，精密空调检修5次)，排除各种网络故障130余次，大厅打印宣传标语30次，办公内网接入106个用户，电子政务系统安装106个用户，数据库系统安装42个用户，平安隔离卡安装60余套。七、做好建设用地网上申报系统的技术保障。全市安装建设用地网上申报系统客户端66个，并对上述系统用户均进行了一对一的用户使用培训。开展全系统电子政务系统和建设用地申报系统培训6次400余人，做到了网络平安通畅，系统正常运行。七、开展宗地图界址数据检核工作，上半年共检核宗地图 份，保障了界址坐标数据的统一和准确。八、开展党风廉政建设工作，注意

11、防控廉政风险点，在两个信息化工程中。招标文件编制严格按照标准，选择市场主流优质设备;货物到货环节及时邀请纪检、财务、办公室人员和监理公司共同验货，做到货物符合合同要求;在设备安装、调试环节，强调技术参数达标;在与供货方人员协作工作中，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象，切实做到了优质、标准、廉洁工程的目标。九、下半年工作打算：1、按照省厅20 xx年信息化工作要点的要求，编制完成十二五信息化建设规划方案，开展国土资源“一张图和综合监管平台、视频会议系统高清改造等信息化工程建设，完成市局和县局的外网网站改造工作，完成市局电子政务系统和地籍数据库管理系统建设工程。2、建立制度，标准管理，确保国土资源局域网

12、、主干网、视频会议专网、中心机房平安运行，满足市、县(市)区两级国土资源管理网上办公的需要。3、开展技术培训，加强技术指导，保障局电子政务平台、综合事务系统和建设用地申报系统正常运行。继续开展系统应用调研，解决系统运行中的问题。部门经理年终总结320 xx年，在公司的正确领导和各科室部门的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，严格执行公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20 xx年个人工作情况总结如下：一、抓好自身建设，全面提高素质我作为效劳部经理，肩负着公司赋予的重要工作职责，知道自己责任

13、重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献的时代精神，提高工作效率与工作质量，为职工群众做好表率作用。二、刻苦勤奋，全面做好效劳部工作我们效劳部下辖车管科、信贷科、资金回笼科三个科室，抓好三个科室就等于做好了效劳部工作。我在严格管理三个科室的同时，积极做好效劳工作，把自己看作是效劳部内的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好效劳，支持大家的工作

14、。通过自己的真诚效劳，使大家认真努力工作，把效劳部的各项工作搞上去，全面提升效劳部的工作质量，为公司开展奉献力量。1、鼓励车管科做好车管工作物流车队的正常运行，需要有良好的社会环境。然而，由于种种原因，今年的运输大环境不好，造成公司委托效劳车辆减少，这给车管科工作造成较大的困难，在此不利情况下，我鼓励车管科要振奋精神，鼓足干劲，正确面对困难，认真做好工作。车管科充分发挥工作能动性，想方设法寻找业务，努力维持物流车队的正常运行，减少运输大环境不好给物流车队带来的冲击。车管科在做好车辆上牌、年审、补换证件、保险等日常工作的同时，注重做好客户回访满意调查工作，加强车辆管理，强化运输平安工作，较好地完

15、成了全年工作，取得一定成绩。2、带着信贷科做好信贷工作信贷科担负着重要的工作职责，要协助销售部门把要求信贷的车辆收集好材料送银行进行放贷，要和银行进行沟通联系，确保信贷资金按时到位。20 xx年国家实施稳健金融政策，银行贷款规模缩小，每个单位向银行贷款都遇到了严重困难。我带着信贷科认真做好信贷工作，要求信贷科每个职工想公司所想，急公司所急，积极与银行沟通联系，争取银行对我公司资金的支持。通过信贷科的努力，在银行贷款十分困难的情况下，出色地完成了贷款工作任务，促进了公司各项工作的开展。3、资金回笼科较好完成资金回笼任务我深刻知道资金回笼始终是公司的一项重要工作任务，对于保证公司日常资金使用、提高

16、经济效益起着十分重要的作用。我在今年的工作中把很大一局部精力放在资金回笼工作上。资金回笼科今年9月从外包追款公司接手，积极开展资金回笼工作，一方面仔细理清公司旧帐，在此根底上努力催收款项，取得了较好成绩。另一方面，积极想方法，制定工作措施，落实工作责任，为进一步做好资金回笼打下坚实的根底。三、培养良好作风，促进工作开展做好效劳部工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我作为一名效劳部经理，严格要求自己，培养良好作风，以严谨的工作态度对待工作，承担自己的责任，认真对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为为公司做好效劳工作。20

17、 xx年，我认真努力工作，虽然提高了自己的工作业务水平，完成了工作任务，取得一定成绩，但是与公司领导的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，努力实践，求真务实，开拓创新，发奋努力，攻坚破难，把效劳部各项工作提高到一个新的水平，为的开展做出我应有的努力与奉献。部门经理年终总结4一、现场5S与物流1、现场提升全年班组5S管理的要求持续的对现场和提升班组现场围板流动性大不易控制为此班组全月业余每月2次的整顿现场;制作适宜的标语美化现场环境;实施班组管理板的更新更具实效性;物料的使用性质不同对现场所有物品定置编写了5S模板;合成线操作区无范围外人员易走进操作区组员操作和现场平安画定

18、操作区域设定标识2、物流与产能提升20 xx年班组生产能力提升对工位布局了将原3个各工位细化为4个工位对生产现场物流了品种的变换对物料定置性程度上降低了翻料的浪费了工效多的努力拼厢能力已当班日产150160台的;对班组各工序实施了动作降低动作浪费年生产能力约3000台;生产能力提升的长远规划了合成线两头对装的方案专业厂了确认所有设备改造已(安装了一部悬臂吊、合成线改造、所需工具存备)班组对物料存储的筹划也已实验,单台生产约为10分20秒,方案,每天的生产能力将提升40台左右二、本钱控制与1、本钱管理一对本钱指标了修订让本钱更具可控化班组将本钱指标分解到个人让组员都到本钱管理中去了本钱目视管理看

19、板实施岗位本钱投入产出报表二制定了全年降耗减废方案对前板防划伤、废销再及跑、冒、滴、漏了和整治三经济运行分析对领料单回收了班组标准件、小附件品种较多的标准管理对每品种产品标识标注2、消耗控制班组全年共拼厢37443台本钱消耗1352377.30元定额1353709.70元比值为99.902%单台消耗36.12元单台生产本钱比20 xx年36.33元下降了0.21元对在产品班组岗位责任制填报投入产出报表每周对库存数字和实物抽验.3、工作班组全年工作94条经班组筛选有52条认可上报实施47项实施率90.4%人均提交6条率100%三、产品质量与工艺管理1、质量管理班组ISO9000体系符合率100%

20、WSL达标无不合格工程一年来班组岗位自控建设缺陷件有标识缺陷信息反响机制“三自一控信息能够反响到班组质量员和班长处全年共QC4个获厂评比名2个、名1个、名1个全年无批量性或重大质量质量事故SPC在过程管理中的运用数据为解决质量问题了作用在SPC运用的根底上“工序诊断活动修订顾客链结构图及承诺每月一次顾客链走访和一次质量(工艺、案例)教育2、工艺管理为生产的需要在技术科的安排下更换了工艺作业卡班组明晰工艺流程工序间质量承诺和效劳活动岗位作业报表制度反响生产线上的问题班组工艺要求自主编写了?标准作业书?四、平安生产与设备1、平安管理班组在“特安评的根底上全年无平安事故班组全年平安工作的重心了人的平

21、安意识上目的想以此杜绝人的不平安、环境的不平安因素、物的不平安状态以平安事故的为此班组了多样的平安活动让组员的亲身：组织了平安测试、了当一天平安员活动、读平安文章、写平安心得、隐患自查互查每天晨会说平安班组所有新员工100%了平安教育创新平安教育艺术班组10月份代表公司参加了在黄山举行的集团平安生产优秀班组交流会并“平安生产优秀班组称号2、设备、工装管理班组所有设备TPM模板的编写并上墙班组设备、工具两次校对性造册为生产能力提升班组与维修班设计合成线改造日常预防性维修和生产线油漆工位器具的改造五、组织建设1、制度精益创立的含盖内容健全班组管理制度班组制度文件汇编设定的质量、平安和信得过内容2、

22、民主管理07年班组推行班委制用团队的智慧班组管理晨会“大家谈、再总结的方法鼓励人人发表意见班组每月一次的民主生活会制度让大家为班组管理想方法出点子了班委工作民主评议并将评议结果与各班委见面班委的工作和效劳3、精益班组从7月份开始了精益班组的创立并班组月度方案、总结制“精益二字在生产、质量、工艺、培训、平安、设备、本钱、物流、学习型组织建设等创新、专业厂评比名3次、名1次、名1次准时化生产班组力求信息传递简便化、化、化等待、寻找、窝工等浪费二类车信息看板的使二类车的信息掌控变得班组在细节的管理上加大了考核目的想纠正如茶杯不摆正、脚下杂物不捡起等本举手之劳却不愿为之的马虎六、岗位技能和学习型团队建

23、设班组公司组织参加40+4培训和岗位练兵方案实施多能工训练方案原班组全能工人数有8人但工作岗位的变动从本班调离5人新进员工6人班组一段操作非常欠缺有性的训练能够全线操作的组员有6人占班组人数的43%已了生产的需要营造学习的5月份班组了学习角自购图书让组员业余翻阅让LT活动的更班组数次了学习型工具的运用并经验公司的最新信息能让组员用宣传栏的适时的广而告之七、一年工作反思及下一步打算：本钱控制还浪费需在预警和日常控制加大管理;质量缺陷有反复控制手段有待方法需要改进;人员操作技能未能向装配和起重以外工种开展08年方案培养2名点焊操作人员;宣传报道工作不佳要成立宣传报道组由专人管理;班委的管理有待主要

24、要加大民主评议工作和批评与自我批评活动暴露出问题将班组20 xx年根底管理提升的主要内容将组织学习以生产、降低浪费、提升质量效益、个人和组织性为主要挖掘全体组员的潜能团队综合素质、管理和劳动价值的提升有决心、有信心在20 xx年使班组的管理工作再大跨一步部门经理年终总结5各位同仁们：大家上午好！策马扬鞭辞旧岁，喜气洋洋迎新年。我们走过了忙碌多彩的20 xx年，迎来了充满生机的20 xx年。在新春佳节即将来临之际，我谨代表向这一年来无私奉献和辛勤工作的全体员工致以节日的问候。祝大家新年快乐！一、总结与回望20 xx年虽已离我们而去，但回首而望，这一年是迎难而上的一年，是迅速成长的一年，更是面对不

25、利形势，勇于开拓进取的一年。通过全体人员的不懈努力和辛勤付出，取得全年销售总额xx万元的好成绩，超额完成销售指标xx万元。至此，我们由20 xx年xx万，20 xx年的xx万开展至今，一年一个台阶，一步一个脚印地成功走向了一条健康稳步的开展之路。20 xx年新产品新业务收入较上一年增长xx%，今天，我们已经由冲压供应商成功转型为焊接供应商，并开始大批量供货，这预示着未来三年我们的产能将大幅度提高，所以，我想再一次感谢和xx一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让xx在不断开展和前进的道路上，能够走的这样昂首阔步！二、梦想与期望“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，不经历风雨

26、，如何见彩虹。而真正支撑我走到现在的，正是我今天要讲的主题荣耀与梦想，责任与担当。每个人都拥有梦想，而我的梦想就是将xx打造成一个受人尊敬的企业。那什么叫受人尊敬？就是当你非常自豪地告诉你的家人、朋友“我在xx工作时，他们会望向你，并投以无比羡慕和崇敬的目光。这就是受人尊敬，被人敬仰。那么，在这新的一年里，我也要对在座的所有xx人提出我的期望：作为一名xx人，我希望每个人对工作都要充满。这种，首先源自你对这份工作的热爱。只有热爱工作、对工作充满的人，才会自动自发地对工作产生责任感。作为一名xx人，我希望每个人都能批次信任，相互关心。信任与关心是我们每个人以诚相待，和谐团结的前提，更是发挥团队力

27、量的根底。目前，我们部门间的合作与沟通还不是很顺畅。既然我们为了一个共同的梦想走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。我希望，我们都能有一颗宽容心。部门经理年终总结620 xx年至20 xx年一直在xx-xx做前厅总经理一职。下面是我作为酒店的前厅主管的工作主总结：协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题；每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的缺乏，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录；制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制

28、定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能表达工作的透明度和工作进度；掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行比照，找出其中的缺乏，做出总结和相应的应对措施；做好本部门的消防平安的“三一工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录；督导迎送效劳。贯彻执行效劳程序，满足客人的合理要求；参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案；制定培训方案。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，防止以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德；与

29、前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账；对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉“ 投诉“书面投诉三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在给客人解决。如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在内给客人解决，并告知客人

30、对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行抱歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。部门经理年终总结7回忆这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公

31、室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。1、理顺关系，办理公司有关证件。在公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、工程立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作

32、用。2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反响到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此根底上进一步安排交付工作。3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司0 x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的开展情况及房屋租售价格、市场需求、开展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、

33、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。

34、组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧；6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在xxx

35、x召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作

36、中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式开展，奉献自己应该奉献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识

37、和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业开展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改进办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。在办公室工作缺乏主要有：1、缺乏根本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关公文写作的进

38、行。3、对电脑知识的掌握度较低，这直接影响到相应的工作质量。4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化气氛给了我工作的信心。我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。部门经理年终

39、总结8年度技术部根据公司的要求和分工，主要做了以下几方面的工作：一、物资管理及采购根据公司的工作要求，建立并不断完善了?物资采购、审批、管理制度?、?合同会签制度?、?合格供应商管理制度?和?物资领用消耗制度?。使采购人员和各厂材料员的工作更加的制度化，科学化。从日常的工作开展来看，这些管理制度均得到了较好执行，为标准公司物资及采购管理工作发挥着重要的作用。1、依据生产需要，合理编制物资供应方案。在实际的采购工作中，本着认真负责的工作态度，对所需物资多方询价，货比三家，尽最大的努力使采购物资到达物美价廉，保质保量按时的为各部门解决了工作所需物资。同时，统计总结各厂在生产中的大宗消耗物资和季节性

40、物资，及时跟踪市场行情，提前预测部门所需，多渠道了解供应商的公司概况、经营状况、产品质量、销售价格等信息，对这些物资的供应商进行甄选，与其中有实力的供应商建立了友好的合作关系，保障了所需物资的按时供应。2、采购工作上，在各级领导的大力支持下，各部门的技术人员用心参与，克服种种困难，以经济效益为中心，创新管理，辛勤工作，物资管理工作取得了新成绩。年1-11月完成采购总量6344477元。3、严格依照?发票审核报销的制度?将所采购物资账目及时的告知财务部门，持续部门间流畅的工作互动。4、认真开展设备物资大检查和清仓查库工作，摸清家底，减少积压，发现问题，及时整改。将所采购的物资信息及时的传达给各厂

41、材料员，工作中遇到问题及时的同材料员沟通解决。认真审阅材料员每月带给的库存状况，严格落实?物资领用消耗制度?，定时对各厂仓库的存储状况进行清查，力争库存的最优化，确保物资的合理使用。二、统计工作:随着公司业务的不断拓展，公司统计的资料也随之增加。在领导的指导下，统计工作从陌生到熟悉，统计的模式也更加成熟，工作效率得到了不断的提高。年1月至11月，技术部主要做了以下几方面的统计工作：1、对公司各部门每一天经营状况的统计。每一天按时的接收各部门发出的工作状况，分模块详细的汇总以每日报表的形式上交公司。2、接收、统计和转传市场部传回公司的焦炭，原煤发运状况。3、每月月初以部门为单位校对，统计各部门(

42、各厂、市场部、采购部、运销部)的工作完成状况，对各厂，站台的存储状况进行统计。4、完善?合格供应商名录?，对仓库物资进行分类汇总，监督各厂物资领用制度的实施状况，审查各厂的库存状况。5、配合采购员的采购工作，对每月的入库、出库、库存状况进行统计。6、对临时性的资料进行统计。三、化验室的工作人员能按照岗位职责的要求有效利用工作时间、按时保质完成工作任务。各成员能认真学习有关化验的根本知识，成员间能互教互学，勤于实际操作，理论结合实际，能熟练操作所有化验工程，力求做到各项化验指标准确、可靠。用于指导生产时，一旦化验指标出现偏大时，首先寻找自身原因，重新制样化验，确保了生产的正常进行。做原煤化验时，

43、要求两个化验员同时在场化验，这样即可互相学习，又能起到催促作用，保证了化验结果的精准快速。个性是做G值和挥发时，温度和时间不得有丝毫的马虎。另外，能够对化验工作中的重要细节进行检查核对，对化验过程经常总结分析，不断提高了化验工作的水平。四、平安生产职责制是企业最根本的一项平安制度，是企业平安生产管理制度的核心。牢固地树立起“平安第一、预防为主的思想，才能增强职责清楚、各尽其责，充分调动各个岗位人员的主观能动性，做到事事有人管，层层有专责，真正把平安生产落到人头，管理落到实处。建立健全了一厂、二厂、平轨洗煤厂平安生产岗位职责制，并做到了汇编成册、宣传到岗。五、年111月份完成设备更新改造281.

44、26万元。1、脱泥车间取消捞坑、提斗机等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工艺设备影响生产带来的困扰、减少了事故率、提高了班产量。为企业创造良好的社会效益、经济效益。2、精煤出厂皮带更新改造(加宽)，杜绝了精煤输送中因皮带漏料、跑滑的事故停机时间，保证了生产线的顺畅。3、生产线中所有溜槽、筛下漏斗等非标设备敷设厚20mm的高分子耐磨板，减少了设备的磨损、缩短了维修时间、减轻了维修工人的劳动强度并节约了钢材。4、二厂对生产线中影响生产的有关环节进行自动化改造。譬如：331水泵自动排水，602、603设备自动上水，610设备自动排水，321水泵自动控制罐内的水位，410压滤机改造电接点压滤表。这些改造

45、工程实施的结果十分显著，不但适应生产的需要，提高生产效率，提高产量，还降低能耗，降低设备的故障率，降低工人的劳动强度等。、331水泵是新加上的设备，目的是将精煤压滤机排出的水及时的送至浓缩池。压滤机排出的水量不稳定，根据压滤入料泵的入料量而变化，所以易造成331泵抽空，不仅仅浪费电耗，而且增加了水泵的磨损，易故障。由人工控制水泵的启停来及时排水不太现实。经过这次改造能够实现自动控制排水，操作工人只需观察设备的工作状况，根本不用操作设备。设备分手动和自动，自控发生故障时能够切换至手动。、602、603水泵工作目的是将浓缩池内的尾煤运输至搅拌桶内，以便及时透过尾煤压滤排出尾煤。602、603水泵设

46、计的是在泵房内向尾煤车间供料，虽经几次改造设备，都不能适应快速的生产节奏。这次改造使搅拌桶内的液位自动平衡，既适应生产的需要，又降低了劳动强度，解放了劳动力，使工人有更多的时间参与其他设备的生产。设备分手动和自动，自控发生故障时能够切换至手动。、610污水泵是泵房内向外排水的设备，是泵房内设备防止被淹的最后一道防线，平时不启动该设备，但是泵房内的设备一旦漏水就需要及时启动该设备来排水，否那么将淹没其他设备，个性是下班时间，一旦漏水如不能及时排水后果很严重。在此前的生产过程中已经发生过水淹设备的状况。根据设备的特点采用投入式液位变送器加智能仪表很好的解决了此问题。设备分手动和自动，自控发生故障时

47、能够切换至手动。、压滤机是生产精煤和尾煤的主要设备，工作时间和频率高，电接点压力表是调节压滤机压力的关键，也是能否正常生产的关键。此前电接点压力表的故障率比较高，有时一个月内要更换56只，严重影响了正常生产。透过用压力传感器代替原先的电接点压力表，再适当的更改控制电路就能够精确的控制压力，降低设备的故障率，提高生产效率。、321脱泥水泵是将主生产车间的水送至202脱泥筛上，脱泥的水量直接影响脱泥的质量。此前为了控制水量采用控制出料口阀门的方式来到达控制水量的目的。即使这样也不能很好的控制来水，以致脱泥筛来水不稳定，水流直接流向301皮带，严重时造成301皮带打滑设备停机。另外透过调节阀调节水量

48、时易造成煤浆阀和相关管路的磨损，平均一个月更换一个煤浆阀，更换新管道后也只能用15天左右，以后经常修补管道，但生产中间管道漏水不可预测，现场依然跑冒严重，以致于影响相关设备的正常运行，操作工人的劳动强度很大。这次运用变频器加压力变送器自动控制321罐的液位，液位自动平衡后，泵的出水阀门完全翻开，能够有效的降低阀门的磨损以及对管道的冲刷，提高使用寿命。应用变频控制能够使设备的能耗降至原先的二分之一，使设备的磨损降至最小，另外变频控制本身故障率也很低，最大限度的降低了工人的劳动强度，脱泥的效果也很好，水流很稳定。改造后保存工频控制，一旦变频器故障能够工频运行。5、完成二厂防风抑尘墙7360.38平

49、方米。从使用效果看综合防风抑尘效果十清楚显。挡风抑尘墙的设置使敏感点的环境得到了有效的保护。同时整齐美观的挡风抑尘墙也为本地区建立了一道风景线。六、配合当地政府对选煤行业整顿及环境影响评价等工作，做好了各项资料准备工作。回忆年，技术部的工作虽然取得了必须的成绩，但离各级领导的要求甚远。在新的一年里，要着重做好以下几方面的工作：1、要进一步做好物资采购工作，就要认真学习、不断创新。尤其是对工厂关键设备和配件的配置和关键性指标要熟知。目前，产品的品种越来越丰富，分类也越来越细，采购工作对技术的依靠越来越大，所以提高根本技术潜力，对今后的工作具有十分重要的好处。2、和各厂、各部门的沟通还需加强和提高

50、，严格把握采购物资的准确性和实用性，保证物资供应的科学合理，争取更低的本钱。要做好合格供应商的管理工作，努力做到采购物品质优价廉。3、用心探索设备物资管理的新方法，有效利用社会资源，确保生产需要，为企业创造良好经济效益4、统计工作，随着公司业务的不断拓展，统计的资料也随之增加。在领导的指导下，统计工作从陌生到熟悉，统计的模式也更加成熟，工作效率得到了不断的提高。在今后的工作中，力争朝着更加高效、易用、科学的方向开展。注意将统计工作同其它相关部门工作相联，更大程度的发挥统计资料的可用性。5、煤质检验是集采样、制样、化验等各个环节为一体的系统工作，带给检验数据的正确与否直接关系到产品的质量。因此，

51、提高化验员的业务素质尤为重要。6、加强设备管理，进一步完善和落实岗位平安操作职责制;制定?设备维修保养制度?确保设备的完好率。为工厂平安优质、高产低耗努力做出更大的奉献。展望即将到来的年，公司将迎来更多的开展机遇。公司各部门的工作方案正紧锣密鼓，技术部作为公司的效劳部门，将以饱满的热情，用心的工作态度，尽最大的努力配合各部门的工作。相信在各部门的共同努力下，诚必成集团必须会朝着更高，更远的方向开展。部门经理年终总结920 xx年到来了，我是一名部门经理，为了更好的向20 xx年挥手辞别和更好的开展20 xx年的工作，下面来对我20 xx年的工作情况做下总结：一、入职以来的工作总结首先非常感谢x

52、xx公司给了我进入担保行业的时机，入职一年多来，逐渐学习了解担保行业相关事项及工作开展的过程，认识到自身的工作经验缺乏，需要不断的加强学习，特别是对本行业上的专业知识，怎样在坚持工作原那么以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。并不断改进工作方法，努力在提高自身综合素质，提高自己对所处行业的高度责任感，发挥自己的能力，经过一年多的学习和锻炼，在公司领导和全体同事帮助下，充分发挥自身的潜能，自己在工作上取得一定的进步。二、团队建设规划(一)、确立目标、应付挑战1、团队最重要的是有一个共同目标，目标管理是团队建设和管理的重要手段。2、每个担保机构在团队的初创阶段应该明确提出自身的长远

53、开展目标和为实现这一长远目标而制定折分级目标，这些目标在团队的初建阶段与成熟阶段大团队成员内进行碰撞、修正笔最终得到全体成员的认可，成为团队奋斗方向和共同的追求。3、团队将共识转化为具体的目标，并使目标尽可能地便于记录，以便进行跟踪检查和反响。(二)、团队成员发挥各自特长，彼此加强沟通协作1、将大团队分割成为小组或相关联人员组成的小团队。2、小团队的成员之间加强沟通协作，小团队与小团队之间加强沟通协作，这就形成了整个大团队建设的良性开展，双确保各种目标的最终实现。(三)、加强员工素质建设和管理1、思想教育和管理，主要是对企业文化折教育和认同度的逐步提升，以及由思想引导的工作态度的提升。2、道德

54、教育和管理，主要是职业道德教育和职业操守监督管理。3、行为标准教育和培养。4、担保行业社会责任感的教育和培养。(四)、加强团队成员培训教育1、担保机构培训旨在使员工的知识、技能等综合素质能够适应担保行业的经营环境和管理要求。2、培训必须有多个层次、多种方式、多样方法以满足团队成员不同的培训需求。3、培训既要注重近期实效性，又要考虑长期性的员工潜能的开发。4、建立职前培训制度，所有新进的员工均须进行职前培训，持合格证上岗。5、培训内容包括：企业文化与管理模式的培训、担保专业知识的培训、风险控制的培训、相关法律的培训及营销技能的培训等。三、部门市场营销规划1、制定出每个时间段的工作目标：目标是工作

55、的方向，目标一经确立，但成为工作运行中支配的航标，所有工作行动都要围绕这一工作目标展开的，2、分析客户流失的原因：理财产品的宣传不到位、团队成员报务不专业、理财产品种类的单一、公司理财产品与兄弟公司同类型产品没有明显的竞争优势。3、收集、分析客户信息：理财活动可以设在大型广场、居民社区、金融行业展会进行;在发宣传页的同时，更要多收集意向客户的详细信息，比方对本行业的认识及理财资金的预定等。4、开展投资理财交流会：主动选择目标客户群，筛选出不同理财产品的有效客户，深度挖掘老客户，开发新客户，扩大客户的数量;高效利用有限的人力资源，在短时间内使用多种手段接触客户，对有意向的目标客户实施批量化的面对

56、面的营销。5、加大广告宣传力度：宣传行式包括报纸广告、车载移动视频或车身广告、网络广告(重视起公司网站的内容强化)。6、客户的维护： 回访、上门拜访、节日问候、及时告知最新工程信息。部门经理年终总结10随着铁路改革开展的不断深入，我作为一名xx编组站的车站调度员，深知在这高度集中，各工作环节紧密联系，协同配合中的作用，在当今铁路管理体制与生产力布局调整日趋科学合理化的大趋势下，济南西站作为重要的路网性枢纽编组站，其地位和作用越发突显关键，而车站调度员如何树立大局观念，如何保证编组站的平安和畅通，如何提高运输效率，如何加强运输组织，如何去适应新形势下的运输变化，如何通过培训和学习提高自身的业务能

57、力，是作为一名车站调度员要面临的重要问题。车站调度员对于大局观念，首先要有大局意识，不能局限于本位，本站思想，要积极参与枢纽调整，并不时提出合理化建议，要明确“枢纽通那么车站通的大思想，大观念。车站调度员如何保证编组站的平安和畅通，也是老生常谈的问题，平安与效率，两者并不矛盾，没有平安，无从提及畅通和效率，对此我有自己的观点，首先平安第一，责无旁贷，但一味的用老式的方法，抓平安，并不能完全适应新的铁路运输的开展。我的想法是用精心方案，精心组织的运输方式来抓平安，简单讲就是用“抓运输的方法来抓平安。因为平安第一的想法首先要牢记并精心方案平安，更要精心组织平安，并随着不断变化的运输形势而不断变化，

58、不断更新，使平安和效率并行，并实现良性循环。再而就是用“抓平安的方法抓运输，就是要向抓平安那样扎扎实实的抓运输，利用到运输中也就是工作中所说的预铺、预画，要铺出平安，更铺出效率，铺出合理性，从而减少人为原因变更造成的不平安因素。车站调度员如何加强运输组织提高效率。首先要在保证平安的情况下，坚持向快解快编，要畅通。向压中保，降中时要效率，这也是编组站的宗旨。因此应全局加强车站调度员的灵活性，应变能力，并提高方案兑现率，从而提高调车效率，加强作业调整，减少交叉影响，减少能力虚靡、浪费、等待。牢记“能力是不能储存的硬道理。在组织方面，要加强直通场的利用率，除直通列车外还要有选择的将局部解体列车接入直

59、通场，两端利用机车来进行甩挂作业，从而实现动用很少的行车人员来完成编组作业。从另一方面讲也是提高了人身平安的方案可控性。还要用活线路，正确选分车流，优化线路运用，提高编发线运用率。加强车流预铺，摸清车流到达、机车供应及列车开行情况，将中转时间短的车流尽可能组织使用编发线，将接续时间长、车流小的安排使用分类线，一是提高编发线使用率。二是提高分类线利用率。一线多用：有方案安排将重载局部车流事先向分类线预组，尾部及时挂出转入编发线重载车列线路内，同时可将2至3种车流成组下至同一分类线然后本整恢复。死线活用：用活特货线，可将大组检修车辆转入特货线，腾空分类线，同时到达特货或特种车辆及时编组挂运、随到随

60、走；用活作业车线，将零星的局部小车流下至作业车线，需要时本整恢复。均衡调车机能力，调整作业布局。合理分配峰头、尾部能力。对到达需补轴的列车根据驼峰和尾部能力合理安排，相对节省尾部编组能力；进一步压缩非生产时间，把提前动轮和待机后接到方案三分钟必须动轮作为一项运输组织纪律，提高作业效率；调整作业布局，调整白班车辆段入检修车、机务段入柴油以及编组站作业车取送作业改为夜班进行，缓解白班能力紧张局面，通过周密组织，合理方案，优化编发线运用，减少转线转场编组作业，进而确保出发列车能够及时编组。大力补轴加挂，确保满轴开行。对到达编组站小运转排空车欠轴列车以及到达的整列矿石和班列进行补轴加挂，在运行线紧张，