供应链管理实务试卷及答案3套

1、一、单项选择题（每题I分，共计15分）2、企业外部下游供应链管理的战略中心点是（） 派订 供应链管理期末测试题（一）1、供应链管理形成的动因是（）A追求集成带来的实际效果，即集成效应B规摸经济 C距离经济 D规模不经济A使顾客满意 B双赢的经营理念C内部效率问题 D本钱最小化3、企业在与上游企业打交道时，为了解上游客户的需求，主要借助于供应链管理中 的（ ）A供应商关系管理系统B内部供应链管理系统C客户关系管理系统D快速响应系统4、在物流体系中唯一的一个静态环节是（）A生产环节B运输环节C仓储环节D配送环节5、以下物流作业流程中，哪个选项不属于生产领域的主要物流作业流程（）A进货物 B生产加工

2、物C出货物 D逆向物流6、缓慢掠取策略是（）A厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产品B以高价格与低促销支出水的方式推出新产品C以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品D以低价格与低促销支出水准的组合方式推出新产品7、按照需求来源的不同，企业内部的物料可以分为（）A内部需求和外部需求B独立需求和相关需求C弹性需求和非弹性需求D非独立需求和相关需求8、动态企业联盟又可称为（）A虚拟企业联B供应链伙伴联C传统企业联 D业务外包9、OEM生产模式中，OEM厂商是指（）A拥有“关键核心技术”自主产权的企 B具体执行生产加工业务的企C电子产品服务 D承包方或受托方10、客户关系管理的基础是（）A

3、降低客户流失B客户信息的整合 C客户需求预策D吸引新客户11、供应链上克服时间距离所产生的本钱称为（）A作业本钱B持有本钱C交易本钱D服务本钱12、供应链的本钱管理表达供应链的价值增值水平，可表示为（）A价值增值;用户价值一用户本钱 B价值增值=企业收入一企业本钱C价值增值=用户满意一用户期望值D价值增值=企业利润13、假设某商场彩电销售量情况如下：第几天实际销售量权重预测销售量20 0. 225 0. 321 0. 5使用加权移动平均法计算彩电第四天的预测销售量是A21B22C23D2414、运输距离经济的特点是（）A随装运规模的增长，每单位重量的运输本钱下降B陵装运规模的增长，每单位重量的

4、运输本钱上升C每单位距离的运输本钱随距离的增加而减少D每单位距离的运输本钱随距离的增加而增加15、公路运输和航空运输的竞争主要在于（）A大宗货物运输方面B小批量产品运输方面C多品种产品运输方面D单一品种运输方面供应链管理期末测试题（二）参考答案一、单项选择题（每题1分，共15分）1、B2、C3、A4、D5、B6、A7、C8、D9、C10、B11、A12、D13、C14、B15, B二、多项选择题（每题2分，共20分）16、ABCD17、ABCDE18、ABDE19、ACDE20、BCDE21、ABCDE22、ABCDE23、ACDE24、ABDE25、ACDE 米 三、简答题（每题7分，共35

5、分）26、根据主生产计划计算独立需求物料的需求数量和需求日期，再根据BOM自动推 导出构成独立需求物料的所有相关需求的物料，再由毛需求减去现有库存量和计划 接收量；根据每种相关需求物料的各自提前推导出相关需求的开始采购（生产）时 间。27、（1）加强预测；（2）信息共享；（3）业务集成；（4）缩短提前期；（5）建立伙伴关系。28、（1）过时本钱。（2）损坏/报废本钱。（3）保险本钱。（4）仓储本钱。（5）机会本钱。29、（1）条形码和EDI。（2）固定周期补货。（3）先进的补货联盟。（4）零售空间管理。（5）联合产品开发。（6）快速响应的集成。3（）、（1）用于对整个供应链的运行效果做出评价。

6、（2）用于对供应链上各个成员企业做出评价。（3）用于对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价。（4）除对供应链企业运作绩效的评价外，这些指标还可以起到对企业的激励作 用，包括核心企业对非核心企业的激励，也包括供应商、制造商和销售商之间的相 互激励。四、分析题（每题15分，共计30分）31、MRPII的基本思想就是把企业作为一个有机整体，以生产计划为主线，从整体最 优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节 进行有效地计划、组织和控制，使物流信息流、资金流流动畅通的动态反响系统。（7分）与MRPH相比，闭环MRP系统存在两点明显的缺乏1）计划的源头是从MPS开始的

7、，实际上闭环MRP系统并没有考虑到企业的长 远经营战略（4分）：2）闭环MRP系统包含了物流和信息流，但企业中的资金流却没有表达（2分）。 MRPH在闭环MRP系统的基础上加以改进，完全克服了这两点缺乏（2分）。32、（I ）年维持费用=平均库存*每单位的库存每年的保持费用=600/2*20 =300*20 =6000 （元）（3 分）（2）年订货费用二年订单次数*每人订单的费用=30000/600*30 =50*30 =1500 （元） （3分）（3）年总费用二年维持费用十年订货费用=6000+1500=7500（X）（3分）（4）当订货数量为100（）时：年总费用二年维持费用+年订货费用

8、= 1000/2*20+30000/1000*30 =500*20+900 =10900 （元）（3 分）八* l2DC0 /2* 3OOOO* 30（5）经济订货批量 Q=300（3分） 米 供应链管理期末试题（三）参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）.供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的 上游或下游企业，所形成的网络结构。.供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、 资金流等，并进行组织、协调与控制。.生产延迟：生产延迟主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和 购买意向之前，不做任何准备工作。.联合库存管理：是一种基于协

9、调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体 系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险 共担的库存管理模式。. ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的，更好、更 快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统。二、填空题（每空3分，共30分）.复杂性动态性交叉性.客户优先定位明确防范风险.核心流程支持流程.询价采购.网状结构.论述题（每题12分，共24分）.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？在供应链中进行运输决策时，必须注意以下几点：（1）使运输战略与竞争战略保持一致管理人员必须确保运输战略有利于竞争战略的实施。为实现这一目标，管理人员

10、应当设计各种运输激励机制。（2）考虑内部运输和外部运输企业必须将公司的内部运输和外部运输结合起来，以满足自身的运输需要。（3）设计能适应电子商务需要的运输网络适应新经济要求的快速反响型运输系统，企业应当寻求一切机会进行联合运 送，在某些情况下，甚至与竞争对手进行联合，以便降低小批量送货的本钱。（4）运用信息技术来改善运输经营管理者必须在供应链中采用可行的信息技术，来降低运输本钱、增强反响能 力。（5）运输网络设计必须具有弹性进行运输网络设计时，管理者还必须考虑到需求的不确定性和运输的可行 性，以增加网络设计的弹性。.供应链中需求变异放大产生的原因是什么？供应链中需求变异放大产生的原因可以归纳为

11、4个方面：（1）需求预测修正需求预测修正是指当供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需 求信号时，即产生需求放大。（2）订货批量决策订货批量决策指两种现象，一种是周期性订货决策，另一种是订单推动。（3）价格波动价格波动反映了 一种商业行为预先购买（Forward Buy）。它是由于一些促销手段造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票等。（4）短缺博弈短缺博弈是指这样一种现象：当需求大于供应量时，理性的决策是按照用户的订 货量比例分配现有的库存供应量。此时用户就为了获得更大份额的配给量，故意 地夸大其订货需求，当需求降温时，订货又突然消失。 米 .案例（共21分）.答题要点：造成这些问题的一个重

12、要原因是落后的分销与库存管理方法。传统 上，由于供应链各个环节都是各自管理自己的库存，都有自己的库存控 制目标和相应的策略，而且相互之间缺乏信息沟通，彼此独占库存信息， 因此不可防止地产生了需求信息的扭曲和时滞，使供应商无法快速准确 地满足用户的需求。解决方案：实行VMI的库存管理模式VMI是供应链管理、零售商与供应商紧密合作的一种有效补货技术。 VMI是指供应商在与零售商达成自动补货协议，如库存水平、运输本钱 等的基础上，为零售商管理其商品的订单、送货和库存等工作，取代零 售商繁琐的日常补货工作，并取得良好的效果。VMI允许供应商获得下游企业的必要经营数据，直接接触真正的需 求信息。供应商利

13、用该信息调节库存水平，从而最终消除预期之外的短 期产品需求而导致的额外本钱。同时，企业对平安库存的需求也大大降 低。另一方面，VMI可以大大缩短供需双方的交易时间，进而使上游企 业更好地控制其生产经营活动，以更好地满足用户需求，从而提高整个 供应链的柔性。.答题要点：供应链：是原材料供应商、制造商、分销商、零售商、运输商等一系列 企业组成的价值增值链。供应链有三种模式：I、企业的内部供应链（包括单一企业内部供应链、集团企业供应链）2、产业供应链3、全球网络供应链U8和NC分别工作于第一种模式。二者区别是U8供应链实现的是单一企业不同部门之间的供需管理和协同，NC 实现的是集团企业不同公司之间、

14、同一公司不同部门之间的供需管理和协同 米 二、多项选择题（每题2分，共计20分）16、供应链的基本特征是（）A复杂性 B动态性C面向用户需求 D交叉性 E有效性 17、职能管理阶段物流活动主要集成的两大管理职能是（）A配送管理B生产管理 C物料管理 D分销管理E仓储管理18、SWOT分析包括（）A优点 B缺点C机会D威胁 E需求 19、企业在竞争市场中所处的地位包括（）A市场参与者B市场领导者C市场挑战者D市场追随者E市场利基者20、JIT的目标是（）A排除了多余产品和库存浪费B降低本钱C弹性配置作业人数D保证质量E实现适时、适量、适度生产21、供应链伙伴关系联盟要考虑的主要因素是（）A亲密B

15、分工C效果D竞争环境E愿景22、动态企业联盟的结构和性质决定了此联盟具有的特性（）A动态性B互补性C公平性 D临时性E对信息技术的依赖性23、第三方物流所具有的优点包括（）A企业集中核心竞争力 B可以降低企业的经营本钱C提高服务的灵活性D加速产品和投放市场的进程E降低可靠性风险24、在预测的时间序列中，四个独立的主要组成因素是（）A趋势因素B周期因素C人为因素D季节因素E不规那么因素25、敏捷供应链的敏捷性主要来自于（）A提高稳定性B实现信息共享 C建立战略伙伴关系D降低复杂性 E形成多渠道纽带三、简答题（每题7分，共计35分）26、简述产品生命周期的四个阶段27、简述牛鞭效应产生的三个主要原

16、因28、简述企业管理观念经历的五个阶段29、简述五种基本的运输方式30、简述电子商务对公司或供应链削减本钱的影响四、案例分析题（每题15分，共计20分）31、在上世纪80年代，我国某IT公司从国外引进了一套MRPII系统。通过该系统 的应用，该公司一方面获得了客观的经济效益；另一方面也间接提高了公司的管理 水平和信息技术的应用能力。随着互联网的开展和信息技术的进步，该公司计划引 进一套更为先进的ERP系统，以次来替代已沿用20余年的MRPII系统。结合该案例，试分析该系统的采用将会给公司带来哪些差异和变化。32、某供应链核心企业在一年里生产的产品数为3000件，用户对该产品的年需求量 为250

17、0件，求其产需率，并解释该产需率的意义。 派订 米 供应链管理期末测试题（二）一、单项选择题（每题I分，共计15分）1、企业外部上游供应链管理的指导思想是A）使顾客满意 B）双赢的经营理念 C）内部效率问题D）本钱最小化2、企业在与下游企业打交道时，为了解下游客户的需求，主要借助于供应链管理中 的A）供应商关系管理系统 B）内部供应链管理系统C）客户关系管理系统D）快速响应系统3、物流管理的核心在于A）创造价值B）提高库存周转率C）满足顾客需求D）信息共享4、社会物流一般是指A）生产物流 B）企业内部的实体流动C）行业间的物流协助D）流通领域所发生的物流5、物流运动空间和时间上的两大支柱是A）

18、物流网络和运输B）运输和库存C）包装和加工 D）运输和信息集成、处理6、企业供应链营销竞争的关键是A）顾客满意度B）利润最大化 C）本钱最小化 D）效率最高7、快速渗透策略是指A）厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产品B）以高价格与低促销支出水准的方式推出的新产品C）以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品D）以低价格与低促销支出水准的组合方式推出新产品8、关系推销的目标是A）吸引新顾客 B）将产品销售出支C）实现企业利润最大化D）要创造出能重复购买的长期顾客9、以下不属于JIT供应方式优点的是A）最大化节约B）向零库存进军C）大批量生产D）向零废品进军 10、动态企业联盟（又称虚拟

19、企业聪明）建立的基础是A）相对稳定的关系B）市场机会 C）信息共享 D）稳定的供应链11、OEM厂商主要致力于A）产品研发、市场营销和售后服务 B）提供专业生产制造的代工服务C）实现局部零部件的技术革新D）为多个客户采购通用零部件12、在客户关系管理”销售中心论”中企业间竞争集中于A）客户竞争和质量竞争B）产量竞争和本钱竞争C）本钱竞争和销售竞争D）销售竞争和质量竞争13、供应链上克服空间距离所发生的本钱称为A）作业本钱 B）持有本钱C）移动本钱 D）报务本钱14、假设某商场彩电销售量情况如下：第几天实际销售量预测销售量1 202 253 21使用移动平均法计算彩电第四天的预测销售量A） 21

20、 B） 22 C） 23 D） 2415、有效顾客响应（ECR）的主要目标是A）降低供应链各环节的本钱，提高效率B）对客户的需求做出快速反响，并快速补货C）销售额的大幅度增加D）提高顾客服务水平二、多项选择题（每题2分，共计20分）16、供应链管理涉及的主要领域是 米 A）供应领域B）生产计划领域C）物流领域D）需求领域E）售后服务领域 17、零售领域的物流主要包括A）进货物流B）商品销售物流C）储存物流 D）售前准备物流E）逆向物流 18、物流管理战略的框架层次可分为A）全局性的战略B）结构性的战略C）开放性的战略D）基础性的战略E）功能性的战略19、在产品生命周期的导入期可以采取的策略有A

21、）快速掠取策略B）放弃产品线策略C）快速渗透策略D）缓慢渗透策略E）缓慢掠取策略20、现场作业控制的工作内容一般包括A）能力需求分析 B）作业排序C）车间订单下达D）投入/产出控制E）作业信息反响21、需求管理组成局部主要包括A）需求预测 B）需求计划C）需求分析报告 D）需求监控E）需求关键绩效评估22、支持客户关系管理相关的业务流程包括A）连带销售和高销售B）营销活动管理和执行C）客户服务和支持D）现场服务E）客户维系管理23、常用的定性预测方法有A）德尔菲法B）时间序列法C）场景描述法D）直觉法E）专家判断法24、支持联合计划预测与补货阶段（CPFR）的技术模型具有如下特点A）通信系统是

22、开放且平安的B）适用于各个行业C）只适用于制造业 D）在整个供应链上是可扩展的 E）能支持多种需求25、有效顾客响应可以采取的战略的包括A）有效的促销B）联合产品开发C）有效的产品导入D）有效的店内布局E）有效补货三、简答题(每题7分，共计35分)26、简述MRP的基本原理。27、简述消除牛鞭效应的方法。28、简述库存持有本钱的五个主要因素。29、简述实施快速响应的六个步躲。30、简述供应链绩效评价的主要作用。四、分析题(每题15分，共计3()分)31、上个世纪80年代初，我国某印刷企业引入了一套计算机排版系统。由于新系统 的采用，对企业的管理能力和信息利用能力提出了更高的要求。在此情况下，企

23、业 引入了 MRPH系统，以此来替代使用多年、但存在重大缺陷的闭环MRP系统。试分析：(1) MRPII系统的基本思想；(2)闭环MRP系统相对于MRPH系统的缺乏。 32、ABC公司与库存有关的信息如下: （1）年需求数量为30000单位（假设每年360天）；（2）每单位库存每年的保持费用为20元；（3）现在每次订货数量为600；（4）实现每次订单的费用为30元；（5）订货数量只能按100的倍数（四舍五入）确定。要求：（1）年维持费用（年维持费用;平均库存X每单位库存每年的保持费用）（3分）（2）年订货费用（年订货费用二年订单次数X每份订单的费用）（3分） （3）年总费用（年总费用二年维持费

24、用十年订货费用）（3分）（4）当订货数量为1000时的年总费用（3分）派订 （5）最优经济订货量为多少？ （3分）米 供应链管理期末测试题（三）2.供应链管理一、名词解释（每题5分，共25分）1.供应链3.生产延迟派订 4.联合库存管理5. ECR 二、填空题（每空3分，共30分）.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用 户的用户组成。其主要具有、和面向用户需求等特征。.在对供应链进行构建时应注意考虑、等方面的问题。.作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列 活动。它可以分为、两局部。 .所谓,就是向选定的假设干个供应商发询价函，让

25、它们报价，然后根据各 个供应商的报价来选定供应商的方法。.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结 构、核心企业网状结构三种。.论述题（每题12分，共24分）.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？.供应链中需求变异放大产生的原因是什么？.案例：（共21分）.在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。但是, 传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如：在英国举办的98,供应鞋管 理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料， 经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需 要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各 有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。另有统计资料说明，在供应链的增值过程中，只有10%的活动时间是产生增值的, 其它90%的时间都是浪费的。请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。（II分）2.请阐述对供应链的理