中医诊疗养生中心招商加盟手册

1、第 页共25页为规范公司加盟政策及市场运营管理，李时珍中医诊疗中心特制定此加盟手册。所有申请加盟商家务必认真阅读此手册，并遵照具体规范流程申请加盟。前言可观的中医养生市场前景21世纪以来，现代生活节奏的加快，环境污染越来越严重，人们的健康状况也越来越糟糕。但是，经济生活有了很大的提高，有钱有时间开始对健康的关注，对中医养生保健的需求越来越强烈。人们越来越关注自身的健康，强烈要求全面提升生活品质和生命质量。随着西药的泛滥，副作用的危害也让人们心存敬畏，于是中医养生顺应了人们的需求，并已成功运用于养生界中更广、更深的领域，例如：中医按摩、刮痧、针灸、耳部全息疗法、足部全息疗法等。越来越多的人对中医

2、养生的认识更加的深刻，紧张的工作之后走进养生馆放松一下，已成为很多人的共识。现在生活压力过于大，几乎人人处于亚健康状态，中国人口基数庞大，中国中年人是亚健康的高发人群，中医养生正适合这一广大人群的需要，再加上中国蓬勃发展的经济和巨大的市场潜力必将为中医养生带来巨大的商机。权威人士指出：中医养生发展前景非常广阔，将为研究、生产、营销单位带来一个广阔的发展空间；同时也增强了我国传统民族医学的竞争力。“治未病”是中医的重要分支，是中医药学的核心理念之一，也是中医预防保健的重要理论基础和准则。这种健康维护理念的变化与中医治未病的主导思想息息相关。养生保健行具有专业性较强、基础理论深厚，技巧方法独特、外

3、行不易把握等特点，从技术到经营管理都有一套独特的知识体系。在中国这个拥有几千年文化内涵和养生传统的国度，养生作为一种公认的健康生活标志。随着人们的意识回归，中医养生已经成为席卷社会的时尚风潮。中医养生时代已经到来。养生事业势在必行、前途广大，人们对身心健康的维护，不再仅限于观念转变和口头关注，越来越多的人愿意为自己和家人的生命长远事业投入更多的人力、物力和财力。随着中国的伟大复兴，民族的自信心重新焕发，中医将伴随中国文化的强大复兴而回归，届时将成不可阻挡之势，重现于人们面前。随着社会的发展，中医养生会越来越受到关注，国家对养生保健市场整改的推动，中医养生保健市场越来越得到了规范，将更加得到人们

4、的关心与依赖，这一行业将成为生气勃勃的朝阳产业。单位:亿元2012年2013年未来5年产业规模15000亿元近16000亿元权威预计将翻十倍中医诊疗养生是发展的必然趋势中医诊疗与养生相结合，是中医在多元化、特色化发展的前进方向，在物质生活日益发展的今天，人们越来越重视自己的身体健康，专业、权威的中医养生保健机构必将符合市场发展的需求，现结合我院的实际情况，充分利用现有的场地、设施设备、中医专家、三株的品牌等资源，重新整合，创建以会员制形式的中医诊疗与养生保健项目相结合的特色中医诊疗养生中心是发展的必然趋势。中医诊疗养生会馆连锁，您的第一选择李时珍诊疗养生会馆连锁站在巨人的肩膀上横空出世，它是目

5、前国内唯一一家拥有国际国内多项专利技术一一中药发酵技术的新型特色的中医诊疗养身机构，也是集产、学、研、销于一体的综合性企业。中医诊疗养生会馆连锁独有的“益生菌多菌共生中药发酵技术”获得中国专利后，历时九年最终获得欧盟专利和韩国专利。“益生菌多菌共生中药发酵技术”对全人类突出贡献是：实现了微生态学与中医药的完美结合，是对千年中医药的重大技术革命，是中药剂型的改革。在对中药成方的发酵过程中，去除了原有药物的毒副作用，提高药物疗效4-28倍。发酵中药的诞生，完成了传统中医药的历史性跨越，为中药新药研发开辟了崭新的道路，给人类健康带来了曙光。中医诊疗养生会馆连锁依托国际专利技术和强大的生产能力，在古方

6、、成方、秘方、现方的基础上，应用发酵中药新技术，推出近百个针对慢性病的发酵中药方剂；并且根据不同需求人群，酵本草中医诊疗养生提供一人一方，发酵中药代煎服务。中医诊疗养生会馆连锁内顶级的微生态学专家和名老中医专家，组成专业的顾问团队，组建专业的药房、医疗机构、市场营销团队，共同开创发酵中药市场之先河，为消费者提供全方位、新型健康服务。李时珍中医诊疗养生让科技造福众生；让良药不再苦口；使传统中药再创辉煌；带国人走进健康新时代！中医诊疗养生会馆行大善积大德成大业中医诊疗养生会馆行大善积大德成大业第 页共25页第5页共25页第一篇投资可行性分析准确定位（目标市场与细分市场）1、“三株”酵本草诊疗养生会

7、馆连锁的国内目标市场:A、经营者：国内专心致力于高端中医诊疗养生的行业人士、行业代理商。B、消费者：追求安全、特色中医养生的成功人士、具有较高消费能力的顾客。2、市场细分：a）三十五岁以上的老板，白领，政府人士，银行工作人员等,b）2565岁的女性，有中等以上的收入。c）追求健康自然的中医诊疗养生人群。d）注重养生的安全性，科学性。3、市场定位：中医诊疗养生馆用中端的价格，高端的服务，专业化的水平为高端人士服务4、环境定位：a）整体风格：古朴典雅不失时尚，创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情（中医是中国的国粹，适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉，跟养生的主题很贴合）的风格。

8、（围绕中国古典风格，统一服装（服务员服装可以采用中国风，比如旗袍）、宣传单，服务项目名称等诸多方面加以充分烘托）b）养生馆环境促销：作为环境促销，主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店；内部环境：能刺激顾客全方位体验消费，并成功挽留顾客。外部环境：特色鲜明，体现出养生，健康的元素，以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店，可用：POP介绍服务内容，DM介绍促销内容，音乐吸引人流眼球。（营造气氛）内部环境：满足顾客的五感六觉，使顾客流连忘返。1、灯光照明要效果好。给顾客明快、轻松的感觉；渲染店内气氛，突出产品，增强陈列效果。改善员工工作环境，提高效率。2、内部色调的选择：色彩的感觉在一般美感中凸

9、显高贵典雅的形式：接待区以古典、节奏缓慢的轻音乐为主，使顾客感到放松，舒适，点上植物精油，让养生会馆弥漫着一股醉人的花草香气。二、合理规划与渠道定位纵观现有的整个中医养生保健市场，鱼龙混杂，大大小小的养生会所定位不明，没有特色，很难让消费者产生信任，并且没有形成强有力地品牌优势。“李时珍”中医诊疗养生会馆连锁，定位时作了大量分析调查，将国内外成熟的诊疗模式引入传统的中医养生保健模式中，针对成功人士对其社会地位和身份，推出顶级中医特色的养生保健诊疗方案，从传统的中医药文化中挖掘宝贵的养生保健，延年益寿，康复调养方案，再依托李时珍国内国际的核心中药炮制技术以及多年的临床经验，切实满足这一人群对高端

10、康复养生保健的需求，打造国内中医诊疗养生会馆连锁品牌，统一企业形象、完善管理系统，带动所有加盟连锁店共同发展。渠道定位：特许连锁加盟为主，区域代理为辅；1、形象系统企业要获得成功，从建立之日起就必须有良好的创意和规范化的企业形象设计，“李时珍”中医诊疗养生会馆，注重CIS（企业识别系统）形象战略，聘请国内著名企业形象设计公司，就企业形象作了统一的策划。以六个统一：统一店面布置、统一标识、统一装修、统一产品、统一服装、统一服务展现在公众面前。2、高效管理“李时珍”中医诊疗养生会馆，不仅为投资加盟商输送高质量产品同时，还在管理上输出精品服务意识和方法，使每一位走进“李时珍”中医诊疗养生会馆的顾客，

11、在全国范围内享受超一流的服务。“李时珍”中医诊疗养生会馆总部的精品服务模式，要求各店长在每周例会上都针对管理范畴的工作举出实例，找出最佳的管理方法。要求员工外表形象得体大方；每一个微笑、每一声问候都必须让顾客有宾至如归的感觉；在服务中，要树立全面的公关意识，能在为顾客服务的同时，推动每一项销售策略和目标的实现。同时完善的财务管理、严密的监督机制、精确及时的信息反馈，更是”李时珍”中医诊疗养生会馆科学管理的高效运作基础。3、资源共享将摄制有关介绍“李时珍”中医诊疗养生及产品DVD、微电影等宣传片，使更多人对“李时珍”中医诊疗养生有个全面的了解，并定期推出企业内部中医诊疗养生杂志，建立与全国加盟店

12、沟通、联系的桥梁。“李时珍”中医诊疗养生网站的开发、管理软件的输出、各类新品的推广，将全国各连锁会馆的服务工作做到尽善尽美。我们深信，在统一的前提下，相互间建立友好的合作，一定能让您轻轻松松做市场！三、“李时珍”中医诊疗养生会馆加盟连锁体系的特征及优势特征：“李时珍”中医诊疗养生会馆加盟连锁体系的企业理念：求实、创新、卓越、和谐，依托三株核心技术，弘扬千年中医养生文化。经营宗旨：服务第一、打造一流服务品质、诚信为本，致力共同长期发展。充分考虑合作者的利益，确保零风险经营，使广大合作者在经营中获得最佳、最合理、最大化的回报和收益。并持之以恒向消费者、合作客户和全社会提供完美贴心的服务，给投资商创

13、造快速盈利的奇迹同时，并且创造永续经营的模式。“李时珍”中医诊疗养生会馆加盟连锁体系有良好的推广活动系统，灵活针对性的广告投放，是“李时珍”中医诊疗养生这一品牌稳固发展的前提。“李时珍”中医诊疗养生会馆加盟连锁体系，职责清晰，结构严谨。优势：三株品牌优势：“三株”品牌历经二十年的发展，创造许多的辉煌奇迹，是国内家喻户晓的知名品牌。技术网络优势：强大的网络数字（EDI）交易服务平台，先进的只能终端管理系统加盟服务优势：公司总部为加盟商提供包括市场调研、店面选址、装修设计、品牌推广、营销策划、产品组合、督导培训、售后服务、管理咨询等开业以及后期的运营和管理给予全程跟踪服务。品牌形象优势：公司统一聘

14、请了品牌形象设计团队，强化了公司的品牌定位和品牌形象，具有强大的品牌感召力。团队管理优势：公司有一支高素质、高效率的管理专家团队、从根本上保证了服务质量，降低了运营成本，保证公司的可持续发展。产品生产优势：拥有世界上最大的发酵中药生产基地，先进的GMP药品、保健品生产车间，雄厚的科研实力和顶级的专家团队中医诊疗养生会馆行大善积大德成大业第 页共25页核心技术优势：公司拥有世界上独有的核心专利技术，即：发酵中药制剂技术和微生态制剂技术，获得中国、欧盟28国、韩国、日本31一个国家的专利保护。专家团队优势：中医诊疗养生会馆连锁汇集了国内顶级的中医药学和微生态学专家。四、“李时珍”中医诊疗养生会馆的

15、支持系统与保障机制（一）“李时珍”支持系统：1管理支持系统：“李时珍”中医诊疗养生会馆向每家特许经营店无私奉献自身的管理思想和经验，为加盟店提供统一的形象系统、店面设计、商标运用、操作规程、技术研发、产品组合、广告推广，并拟定周密而一致的发展战略。2营运支持系统：“李时珍”中医诊疗养生将为每一家加盟店提供开业准备、正式运营到营运发展所需设备、物品，并提供细致周到的服务与帮助。3技术支持系统：“李时珍”中医诊疗养生组建的顶级专家和专业营销队伍，为每一家加盟店提供完善的售前、售后服务。4培训支持系统：“李时珍”中医诊疗养生总部将全面负责所有加盟店的技术培训和指导。5年度研讨会制度：“李时珍”中医诊

16、疗养生定期在总部济南举行全国加盟店经验交流暨研讨会，就成功的管理方法、销售经验进行交流学习，促进各地加盟店的提高和发展。6广告推广系统：每年”李时珍”中医诊疗养生在各大专业杂志、地方报刊、等传统媒体上有针对的发布广告的同时，还将与国内顶级的高端专业会所，服务平台进行合作，进行专题宣传。支持系统具体表现在以下方面：市场调研：加盟商当地经济、社会条件、市场条件、竞争对手情况调研；店面选址：符合公司要求的商业地段、客户流量、商场档次、经营环境；装饰设计：店面形象装修设计，符合公司统一标准；产品陈列：产品柜台、道具风格设计和摆放；产品方案：根据当地市场状况，客户需求公司按照中医养生理念为客户提供全方位

17、的诊疗养生方案；督导培训：店长、营业员的销售技巧、职业礼仪、中医诊疗、养生保健、企业文化等方面的督导培训；营销策划：公司定期指派专人为加盟商进行销售诊断，并提供相应的营销方案；售后服务：公司通过电话、网络服务平台，为消费者提供咨询、购买、运输、护理、保养等全方位的健康养生解决方案的服务；（二）“李时珍”中医诊疗养生会馆的保障机制1售后服务保障机制：“李时珍”中医诊疗养生会馆连锁的售后服务保障涉及到培训服务、产品咨询、产品更新、调换等方面，为所有加盟店免去后顾之忧。2盈利保障机制：“李时珍”中医诊疗养生会馆等项目上获得丰厚的利润，同时还提供私人银行、高级会所成功人士渠道推介会，两者结合是您盈利的

18、保障。3进货、换货保障机制：”李时珍”中医诊疗养生会馆连锁为每家加盟店提供专业保证的进货渠道，并且在合理、合情的要求下可进行换货。4严谨的连锁体系，也是您成功的保障。五、整店输出1整店输出整店输出是指机构总部以单店成功的运作模式复制给新加盟店，主要包括：A、店址的选择B、装修设计C、人员培训D、开业计划E、促销计划F、店务管理G、整合营销H、格式化运作2店址的选择A、方便客人来店原则B、环境清新清洁原则C、便于广告识别原则D、便于装修原则3人员选择A、学历高B、沟通能力强C、团队精神强D、个人形象好4人员培训A、全面的理论培训B、完全的实操培训C、营业方法的培训D、开业促销的培训E、店务管理的

19、培训F、形体形象的培训5导师驻店A、解决市场定位B、解决开业细节C、解决店员思想D、解决客源E、解决促销方案6店长输出公司高级导师在驻店期间担任临时店长的工作，根据当地的情况制定出店长输出方案，以便加盟店在接下来的正常经营过程中更好地经营与发展。包括：1、店长的职责与任务2、经营业绩与考核方法3、顾客的档案管理4、中医诊疗养生的计算机管理系统5、员工管理实务6、促销实务7、健康商学院会议实务。第二篇：关于加盟一、加盟条件有加盟意向的商家需具备的条件：1、加盟者须是具有中华人民共和国具有民事行为能力和责任能力的公民。2、加盟者须具有良好的合作精神，勤奋务实、诚实守信。3、加盟者须具备一定的投资经

20、营的经济实力。4、加盟者须具有一定的从商经历及经营管理能力。5、加盟店使用面积不低于500平方米。二、加盟流程1、申请由市场招商部人员介绍详细加盟流程后，向“李时珍”中医诊疗养生会馆连锁总部申领加盟商与店铺的评估表（表格另附）。2、递交评估表选定商铺，如实填写评估表格，直接向中医诊疗养生会馆连锁机构总部递交或发传真和发送电子邮件。3、评估总部派专员对商铺及业主进行个人及风险评估1.个人评估2.商铺评估3.风险评估加盟者个人情况A.商圈情况分析A.加盟目的加盟者个人资料B.营业场地分析B.投资分配对加盟行业的认知度C.店铺资料C.资金来源对加盟体系配合的意念D.目标客户分析D.对于在出资用于营运

21、的态度认定结果要求在申请人递交申请表后10个工作日内完成，专电或专函通知申情人认定结论。4、签约认定合格者了解加盟合同内容。正式签约成为加盟店后须交纳50万元，签约同时加盟者应提供营业执照、本人身份证、税务登记证正本原件，由总部复印存档。5、装潢由加盟者提供店面平面图，并标明数据。“李时珍”中医诊疗养生会馆连锁总部将依据VI规范为其量身定造装修方案与装修建议。6、培训加盟业主需派10名员工及专家团队参加“李时珍”中医诊疗养生会馆连锁总部组织进行为期1个月的培训。培训完毕，经考核合格后颁发培训结业证书方可于加盟店上岗。7、开业筹备“李时珍”中医诊疗养生会馆连锁总部将在加盟店开业前，指导加盟店筹备

22、店内事务用品及系列产品。8、营运“李时珍”中医诊疗养生会馆连锁总部与加盟店将保持双向联系，并提供服务与支持，加盟店则每月按一定额度进货。9、续约如要续约，加盟店在合同到期前三个月的书面形式向“李时珍”中医诊疗养生会馆连锁总部提出申请。三、加盟费用级别项目金额包含内容交付形式加盟费500，000元商标使用、包装、宣传物料、以及针对该加盟商的市场调研、店面选址、装修设计、品牌推广、营销策划、产品组合、督导培训（包含差旅）、售后服务、管理咨询等费用，货品的附加值配套。一次性交纳合计500，000元一级加盟：A，投资金额：1000万元以上B，单店面积：1000平方米以上；C，加盟费：50万元；D,公司

23、补贴加盟商装修费：20万；二级加盟投资金额：500万元以上；单店面积：500平方米以上；加盟费：50万元货品退换：合同期内，加盟商可以按货品原价的100%调换滞销货品附件一：“李时珍”中医诊疗养生会馆加盟代理申请单一、客户档案申请人姓名性别出生年月籍贯学历电话移动电话传真地址曾经营何种生意：年限：现从事：二、市场概况申请加盟地区省市县（区、镇）当地常驻人口：万人人均收入人民币元1000万以上收入人群所占比例：当地销售最好的中医养生保健机构及诊疗机构是：该商圈地址：年销售额：当地最好、豪华的住宅及商业路段是：专业诊疗养生机构预测年销售额地址当地铺规模面积三、加盟详情开业前投入资金：经营资金来自自

24、有合资（其他股东名单及股份比例：）申请开店地地址：面积：租金：月预计开店日期：预估年销售达元是否亲自管理该店铺？会否（若否，管理人员将会是：）其他说明（如有需要，可另加资料补充）（申请日期:年月日）附件二：加盟协议甲方：中医诊疗养生会馆连锁有限公司（以下简称总部）乙方：以下简称加盟商）加盟商经明确市场调查定位后，向总部提出加盟“中医诊疗养生会馆项目，经总部考察核定，本着平等互利、共同发展的原则，总部授权加盟商经营“中医诊疗养生会馆项目”。为明确双方的权利和义务，特约定以下条款，以兹共同遵守；第一条加盟条件1、加盟商必须对总部连锁店发展事业及产品销售充满信心，并具有一定健康行业工作经验。2、加盟

25、商须有一定经济实力及固定经营场所，并重合同，守信用。3、加盟商向总部提出加盟申请，经总部确认，自合同签定之日起加盟商在地区具有经营资格。4、加盟商首次货款投入元，加盟费元，保证金元，此款以现金/转账方式一次性付清。5、加盟商需有店铺平方米，按中医诊疗养生会馆的经营方针从事经营活动，并按照总部的所提供的相关图纸统一装修。第二条商号标识的使用1、总部承诺在本合同执行期间，加盟商可以使用总部商号、服务标志等有关标记标签和招牌。2、加盟商不得在连锁店以外使用本合同中总部同意使用的商号标识。3、连锁店只能按总部承诺的范围和方式使用总部标识及经营技术资产，同时，经营场所内必须以总部的货品，按统一形象经营店

26、铺。4、加盟商承认总部标识是只属于总部的、具有特定价值的受法律保护的，承认总部商号标识为连锁店的统一营业形象。第三条总部的责任1、总部按加盟商所需提供价值人民币元的产品。保证向加盟商提供的全部产品均属A货，并提供相应的检测证书；优先满足加盟商在货品数量和种类上的配送要求；保证加盟商享受最优惠的产品价格；2、保证加盟商货品退、换要求。合同期内，加盟商可以按货品原价的100%调换滞销货品。3、总部免费向加盟商提供中医诊疗养生会馆品牌的授权铜牌、经营证书、统一经营手册、工号胸卡、POP挂旗、全套CI形象设计或光盘。4、总部需适应当地市场需要，对现有产品进行不断研究、完善和开发。并将新产品资料及时发布

27、给加盟商。5、总部授予加盟商按总部发展连锁店的权利，发展计划中的所配商品必须从总部购买，否则，总部有权取消其经营资格并视其违约。6、为总部发展五家连锁店的加盟商可为本地区的总代理，成为总代理后，每发展一家连锁店将获得进货额5%的返利，并可获得下属连锁店每次进货金额1%的奖励，一年以后每年可分享总部对其各分店相应10%的加盟管理费。协助总部对下一属分店的经营和价格进行统一管理。7、在没有总代理的情况下，每个城市的第一家规模店（投资1000万元）可以优先成为当地代理商,享受代理商的待遇,并行使代理商的权利。8、总部为了确保连锁店的权益，总部对连锁店实行区域保护政策，按加盟商当地实际情况发展连锁店。

28、第四条加盟商的责任1、为使连锁店经营成功率提高，总部对连锁店实行开业资格鉴定原则，未经总部批准开业，总部有权不启动售后服务系统。2、加盟商购货时应提前一周将货单传真或以网络订单方式交给总部，款到发货，不拖不欠，由总部配货师配货。总部在接到货单2天内发货。3、总部在定期或不定期到各盟商区域实地考察经营状况指导销售建议时，加盟商应做好协作调研工作。加盟商须在每月15日内总部提供其经营状况及产品流行趋势和其它信息。4、加盟商必须严格遵守总部制定的连锁店的区域保护原则。未经总部书面同意，加盟商无权将“中医诊疗养生连锁会馆转让第三者经营。5、加盟商在出现产品滞销时，应及时向总部反映，并申请调换其它新品或畅销品。第五条服务管理与经营义务1、维护经营商品的质量和服务的均一性，提高总部形象，总部要定期或不定期地以书面或其它方式对连锁店进行进货