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文档简介
1、职场压力应对与心理健康谭小川北京尚格文化传播有限公司成熟: 一生当中做事情能一直保持童真的热情课程提纲一、前言二、什么是压力三、压力的来源与后果四、职场心理健康五、压力管理的组织对策现代人的生存状态关于压力的流调数字: 90%接受初级治疗的人是与压力有关的问题 每年大约750000名美国人尝试自杀无法排解工作压力 美国约100万雇员因为有压力而缺勤 40%的雇员工作调动与压力有关 在全球导致员工丧失劳动力的十大主要原因中,有五个是心理问题。中国企业中20%的员工受到心理问题的困扰 工作压力过高,人际关系困难,家庭和婚姻生活失败,缺乏自信心等种种心理问题困扰员工现代人的生存状态财富对1576名高
2、级经理人的调查 高心理健康58%,低心理健康42% 在婚姻状态中的经理人心理健康水平明显好于单身 状态的经理人 27%的经理人处于较高的心理衰竭水平现代人的生存状态你幸福吗?茫+忙盲心亡=+亡目世界上不存在没有任何压力的环境(美国国家精神健康研究所菲利浦戈尔德博士)第一章 什么是压力管理压力=管理自己的生命资源 听到“压力”一词,你的内心感觉?小测试 过去三个月的经历: 0= 从来没有 1= 偶尔 2=有时 3= 经常 4=几乎总是1、没有热情2、即使睡眠充足,也感到劳累3、感到沮丧4、遇到小困难时,情绪低落,不理智或没耐心5、感到悲观、无助或沮丧6、做决定的能力比以前低7、效率比以往低8、学
3、习质量达不到期望值9、感到身体、情感和精神上都很虚弱10、抵抗疾病的能力下降了11、没有胃口12、对周围的事情有些麻木13、和他人关系变得紧张14、健忘15、很难集中注意力16、容易心烦17、常有做错事或丢了什么的感觉18、缺乏长远目标关于压力的研究压力的研究始于60年代定义:在外界刺激下引起伴有躯体技能和生理改变的身心紧张状态。有压力就不好吗?过度压力则会带来不良反应(有压力是好事。王进喜:“井无压力不喷油,人无压 力一身轻”)第二章 压力的来源与后果心理压力的来源工作量太大工作要求高人际关系紧张相对于快速发展的社会,个人知识更新太慢上级对自己的不理解和不信任家庭因素:孩子上学、爱人的不支持
4、等疾病产生的压力经济收入相对不高心理压力的警告信号身体信号 头痛、胃痛、消化不良、心动过速、疲劳、腰背痛、肩颈紧绷、头晕、耳鸣、心神不定、入睡困难行为症状 专横、暴食、酗酒、挑剔他人、办事能力降低、性欲减退、睡觉磨牙 情绪症状: 忧郁、焦虑、紧张、易怒、暴躁、孤独感、无力感、无故的不快、无原因的哭认知症状: 思维不清、健忘、优柔寡断、经常担心、缺乏创造力、思想开小差关系信号 孤立、缺乏亲密感、气愤、唠叨、不信任、躲藏精神信号 空虚、冷淡、怀疑、愤世嫉俗、玩世不恭、失去方向和意义 世界卫生组织 WHO成立宪章上明确指出: 健康是一种生理上、心理上和社会适应上的完好状态,而不是没有疾病及虚弱现象职
5、场心理健康问题的主要表现人际失调综合征工作狂综合征强迫完美综合征慢性疲劳综合征莫名恐惧综合征失败综合征抑郁症焦虑症小结学习了什么?思考了现代人的生存现状了解了什么是压力认识了压力的来源明晰心理压力的后果(压力与疾病生理反应与疾病、 心理症状情绪症状和认知症状、行为症状)职场心理健康第三章 职场心理健康心理健康问题的对策外界要求 + 内心需求 -个人应对问题的能力=身心呈现的紧张状态压力策略: 提高个人应对压力的能力 调节来自外界或内心的要求理(觉知)管(调整)应对1、缓解心理压力,远离心理疾病培养良好心态笑走压力 经常保持微笑保证充足睡眠面对压力要有心理准备保持高度的自信心坦然面对不感兴趣的人
6、和事学会与各种人愉快相处1、缓解心理压力,远离心理疾病平衡好事业与家庭的关系要培养自己具备一个宽广豁达的胸怀丰富业余生活 发展个人爱好了解自己的生理周期2、正确对待自己, 从“工作狂”中解脱出来正确地评价和对待自己制定工作计划 提高工作效率放慢一下工作速度合理地安排作息时间3、办公室舒压若干招精油、一种花草茶、一张CD、几张风景图片、水果、一盆绿色植物、一张照片凝视窗外嚼口香糖梳头法巧克力(镇痛与催情)4、把紧张吹跑清肺呼吸深深吸气,屏住气息,从一数到五。现在,开始非常慢地呼出去。直到呼尽为止。当你呼气的时候,把身体里所有紧张和压力一起呼了出去。上述呼吸做三次5、白日梦慢慢呼,慢慢吸,进入放松
7、状态要求参加游戏的人闭上眼睛,让他们的思绪在一段时间内随意飘荡 分享自己的个人感受第四章 压力管理的组织对策员工帮助计划(EAP) EAP(Employee Assistance Programs) 是组织为帮助员工及家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服务项目。财富世界500强企业中80%的企业为员工提供EAP服务。总结思考了现代人的生存现状什么是压力认识了压力的来源明晰了心理压力的后果职场心理健康压力应对的策略 如何缓解心理压力、如何摆脱“工作狂”、办公室舒压若干招、如何呼吸、一起做了白日梦。 分享了我们的感受压力管理的组织对策EAP1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不
8、是成功来得慢,而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。口里不说多余的话,自然祸就少。腹内的食物能减少,自然病就少。思绪中没有过分欲,自然忧就少。大悲是无泪的,同样大悟无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃!5、心情就像衣服,脏了就拿去洗洗,晒晒,阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好,何必自寻烦恼,过好每一个当下,一万个美
9、丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么,你都要从落魄中站起来重振旗鼓,要继续保持热忱,要继续保持微笑,就像从未受伤过一样。7、生命的美丽,永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事,不可避免地发生,阴晴圆缺皆有规律,我们只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界,不如改变自己。管好自己的心,做好自己的事,比什么都强。人生无完美,曲折亦风景。别把失去看得过重,放弃是另一种拥有;不要经
10、常艳羡他人,人做到了,心悟到了,相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了,你就会明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎样,最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋!16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,
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