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文档简介
1、广告对不同类型消费者心理影响广告早已经走进我们的日常生活,几乎每时每刻我们的身边都有广告的存在,我们早已置身于广告之中。而广告对不同的类型的消费者有着不同的心理影响,影响究竟如何呢?不同消费者的消费心理分析少年儿童消费心理1购买目标明确,购买迅速。2少年儿童更容易参照群体的影响。3选购商品具有较强的好奇心。4购买商品具有依赖性。青年人消费心理追求时尚和新颖2表观自我和体现个性3容易冲动,注重情感中年人消费心理1购买的理智性胜于冲动性2购买的计划性多于盲目性3购买求实用,节俭心理较强4购买有主见,不受外界影响5购买随俗求稳,注重商品的便利老年人消费心理富于理智,很少感情冲动精打细算坚持主见,不受
2、外界影响方便易行品牌忠诚度较高男性消费心理1动机形成迅速、果断,具有较强的自信性2购买动机具有被动性3购买动机感情色彩比较淡薄女性消费心理1追求时髦追求美观感情强烈,喜欢从众4喜欢炫耀,自尊心强以上就是不同消费者的消费心理分析。如果单从消费心理分析可以得到一个大致的结论。广告对少年儿童,青年人的影响要大于中年人和老年人到底影响。因为中年人和老年人的购买行为具有理智性和计划性的心理特征,使得他们做事大多很有主见。他们经验丰富,对商品的鉴别能力很强,大多愿意挑选自己所喜欢的商品,对于营业员的推荐与介绍有一定的判断和分析能力,对于广告一类的宣传也有很强的评判能力,因此受广告这类宣传手段的影响较小。而
3、对于女性和男性则较难比较。以美国万宝路香烟为例,分析广告对女性男性的影响。万宝路香烟曾经是在1854年以一小店起家,1908年正式以品牌Marlboro形式在美国注册登记,1919年才成立菲利普?莫里斯公司,而在40年代就宣布倒闭的一家公司。在万宝路创业的早期,万宝路的定位是女士烟,消费者绝大多数是女性。其广告口号是:像五月天气一样温和。可是,事与愿违,尽管当时美国吸烟人数年年都在上升,但万宝路香烟的销路却始终平平。女士们抱怨香烟的白色烟嘴会染上她们鲜红的口红,很不雅观。于是,莫里斯公司把烟嘴换成红色。可是这一切都没有能够挽回万宝路女士香烟的命运。莫里斯公司终于在40年代初停止生产万宝路香烟。
4、二战后,美国吸烟人数继续增多,万宝路把最新问世的过滤嘴香烟重新搬回女士香烟市场并推出三个系列:简装的一种,白色与红色过滤嘴的一种以及广告语为“与你的嘴唇和指尖相配”的那种。当时美国香烟消费量达3820亿支一年,平均每个消费者要抽2262支之多,然而万宝路的销路仍然不佳,吸烟者中很少有人抽万宝路的,甚至知道这个牌子的人也极为有限。从万宝路香烟的创业初期定位来看是专为女性设计的,其广告口号是:像五月天气一样温和。很唯美,的确是吸引了一部分女性去购买此种香烟。但也可以看出,效果不是很好。因为大多数女性发现即使广告很美,但实际上情况并不乐观。万宝路香烟的白色烟嘴会染上她们鲜红的口红,很不雅观,改成红色
5、的烟嘴也不能挽回万宝路女士香烟的命运。这表明女性购买香烟,有很大程度是希望像广告中说的那样像五月天气一样温和,使自己更具有魅力。而实际效果却是不雅观,要知道女性所追求的是时尚和美观。即使后来改变了,也会给女性消费者留下不好的映像。并且女性吸烟的热情并不高,远不如男性吸烟的热情。女性会因为唯美的广告所吸引,会抱着新鲜感去试试,但有不满意的地方便会去使用其他新的商品,忠诚度不够,这种原因可能是商品本身所导致的。毕竟女性对烟的热情肯定比不上对衣服饰品的热情。万宝路香烟广告不再以妇女为主要诉求对象,广告中一再强调万宝路香烟的男子汉气概,以浑身散发粗犷、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔为品牌形象,吸引所有喜
6、爱、欣赏和追求这种气概的消费者。在广告中强调“万宝路”的男子气概,以吸引所有爱好追求这种气概的顾客。菲利普公司开始用马车夫、潜水员、农夫等做具有男子汉气概的广告男主角。但这个理想中的男子汉最后还是集中到美国牛仔这个形象上:一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着粗犷、豪气的英雄男子汉,在广告中袖管高高卷起,露出多毛的手臂,手指总是夹着一支冉冉冒烟的“万宝路”香烟。这种洗尽女人脂粉味的广告于1954年问世,它给“万宝路”带来巨大的财富。这对男性绝对是一种吸引。一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着粗犷、豪气的英雄男子汉,这样的一位西部牛仔正是当时美国男性的向往。男性追求的并不是商品本身,而是商品所能给他带
7、来的身份和形象。一个好的广告首先需要的是一个正确的定位。在有了正确的定位后,才会事半功倍。万宝路香烟一开始的定位是女性。起初的Marlboro试图取悦女性烟民,那时的美国女青年奉行及时行乐主义,很多人沉迷于香槟酒和爵士乐,一天到晚过着醉生梦死的生活。香烟的味道让人忘记了第一次世界大战带来的心理创伤,沉浸在乐而忘忧的氛围中。“像五月的天气一样温和”是这个时期万宝路引以为荣的广告词。这个定位不是很准确,因为对于女性而言,对香烟没有很大的热情,而且对于自己的子女的教育都是不赞成他们吸烟,所以没有取得较大的成功。在后来的重新定位中,把万宝路定位成男性烟。一个美国西部牛仔为品牌形象,正是这个形象吸引着,烟民们真正需要的是万宝路包装带给他们的满足感,简装的万宝路口味质量同正规包装的万宝路一样,但不能给烟民带来这种满足感。万宝路的真正口味
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